К сожалению, мой опыт обращения в данную мастерскую был крайне негативным. Сначала показалось, что все будет в порядке – мастер приехал в назначенное время и диагностика прошла быстро. Однако, когда я получил свою стиральную машину обратно, она не только не работала, но и стала издавать странные звуки, которых раньше не было.
Я многократно пытался связаться с мастером и администрацией мастерской, но на мои звонки и сообщения реагировали очень слабо. В итоге, мне пришлось обратиться в другую службу для устранения последствий "ремонта". Похоже, что специалисты здесь недостаточно квалифицированы и не уделяют должного внимания качеству своей работы.
Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом обращения в мастерскую по ремонту холодильников. В начале, их реклама обещала безупречное обслуживание и быстрое решение проблем. Однако, когда они забрали мой холодильник, ожидания не оправдались.
Сначала специалист не смог точно определить причину неисправности. Вместо оперативного ремонта, он предложил заменить дорогостоящие детали, даже не потрудившись объяснить, почему это необходимо. Весь процесс затянулся на несколько недель, несмотря на первоначальную оценку в пару дней.
Обратился в эту контору с пароотпаривателем указал проблему, что не выдает пар . Мало того, что 2 недели не слуху не духу от них. Так ещё когда позвонил мастер указал на эту же самую проблему. Я был в шоке. После чего он мне начал рассказывать сказки о том что все работает, но пар он не выдает и отремонтировать они не могут. Начал спрашивать куда вы можете посоветовать обратиться. В ответ я услышал только слово не знаю. После этого я решил забрать пароотпаривател, но и тут я был очень сильно огарчен, потому что с меня взяли деньги за "ДИАГНОСТИКУ". Итог: пришел с проблемой, проблему не решили и содрали денег в добавок.
Мастер по ремонту холодильника, приехав, даже не попытался понять причину неисправности. Он просто поменял пару деталей, ничего не объяснив. В результате, холодильник теперь работает ещё хуже, чем раньше, а продукты в нём испортились. Полное разочарование. Не рекомендую.
Обращался раньше и с микроволновой, и с со стиральной машиной, и с холодильником... Всё было отлично, хорошая и понятная консультация, мастер тщательно осматривал предмет ремонта, сразу показывал проблему и ТД... Оперативно всё ремонтировал и сравнительно недорого, Все Довольны! А недавно холодильник потёк сзади из места входа трубки в морозильную камеру(трубка медная в мягкой ПВХ кожухе)... Вызвали опять мастера, который пришел, посветил фонарикам, включил холодильник через свой блок питания который показывал сколько мощности потребляет холодильник, нечего не разбирал и ТД... И мастер говорит что нужно заправить холодильник и заменить трубку и озвучил хорошую сумму (более 200руб)и это всё за максимум 5 минут его работы.... В Итоге вызвали мастера из другой фирмы, он разобрал заднею часть холодильника, нашел откуда и почему течет сзади из этой трубки, оказывается это из за изоляции которая пропускала воздух сзади в морозильную камеру (изоляция задубинела растресскалась и даже почти сама отпала). Мастер вычистил, высушил сделал новую изоляцию(более мягкая и эластичная), также проверил другим прибором всю электрику в холодильнике, и ТД, и сказал заправлять и менять трубки нечего не нужно ... В Итоге 40 минут работы мастера, недорогая цена (до 50руб), заключение о осмотре и ремонте на бумаге он Нам оставил,дал гарантию 1год на эту работу. Из всего этого скажу в эту и другую фирму обращайтесь только после общения с мастером и если он озвучивает большую сумму и дорогой ремонт ищите сразу другого, а если мастер приехал посветил фонарикам и (проехал) по ушам и ТД ..нечего не разбирая и ТД.. не платите ему ,а вызывайте нового, пусть его поучат...но естественно зная что сейчас приедит другой мастер, плохой мастер сразу же без конфликта и без оплаты сам исчезает за минуту) Всем Добра)))
У комбаина Phillips сломался Шток.. комбаин хоть и старенький, но уж больно хороший и родной. Обратилась в мастерскую, как положено - с номером модели, паспортом, со всеми данными для осуществления поиска детали. Мастер посмотрел и вынес вердикт - " о нет .. таких уже нет... но, пробуйте, может где-то и найдёте, цена только будет не ниже рублей 130". В тот момент я была готова заказать деталь даже за такие деньги, т.к. понимала, какие сроки давности у моего любимого помощника... По итогу, вечером того же дня облазила интернет и нашла свою деталь. Заказала у ребят из другого города и всего лишь за 42 рубля. В общем, мастер мог заработать на мне достаточно прилично, а не захотел даже попытаться. Как-то так...
Обращался по гарантийному ремонту стиральной машинки. Сделал заявку, в течение полу часа уже набрал мастер. Договорились что подъедет в этот же день. До обеда уже все было готово.
Нужен был електрошнур для утюга в тканевой обмотке. Новых у них нет! Принесли нерабочий б/у утюг с целым шнуром и запросили за шнур 25 рублей!!! Фиксированных цен на запчасти б/у у них нет! Торгуются как на "рынке"! Новый шнур, правда в Минске, я нашёл за 8 рублей. Предложил им 10 рублей. Мне отказали, сказали пускай, лучше, у нас валяется за такие деньги! Никому не советую туда обращаться! Хамское отношение к клиентам! В то-же время у них в продаже б/у утюг(рабочий), с таким же шнуром , цена 20 рублей. Какое отношение к клиентам такой и ремонт!
Пытался ремонтировать тут пылесос Самсунг... Пришлось немного подождать сотрудника, что вызвало небольшой дискомфорт. К сожалению пришлось делать замену мотора, который проработал чуть больше месяца. Гарантия на замененный насос месяц! Короче одни расстройства (
С гарантийным ремонтом стиральной машины несправились.ковыряли почти месяц .то времени нет то запчастей .то квалификации правильно отдиагностировать .пришлось задать машинку в магазин и вернуть деньги.но нервов и времени отняло очень много
Здравствуйте, родители брали услуги по ремонту холодильника, взяли за работу 250р,через пару дней опять не работает,в итоге взяли ещё 100р... И все равно не работает! Это что такое?? Работа была за 250,а тут ещё и все равно. Хотят заставить купить ещё вентилятор из "Москвы" ,хотя отец купил и осталось просто поставить,но в итоге прошло 2 месяца и никто не звонит. Директор лучший, думаю ,что с ним познакомлюсь в суде. Спасибо за нервы и потраченное мое и родителей время
1
1
Посмотреть ответ организации
K
Kolt
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Отдавал в ремонт кофемашину, не работал капученатор, в других сервисах сказали ориентироваться рублей на 150-180, тут сказали что будет диагностика, далее будут пробовать прочистить средствами и если это поможет, то будет стоить 70р, в итоге позвонили через 3 дня и сказали, что всё работает (видимо пока в машине вёз что-то пробило) и вот тут меня они очень порадовали, могли сказать что провели чистку и взять 70 рублей, но мне сказали что провели диагностику и я должен 12р. Честность это самое главное, буду обращаться в первую очередь к ним, в добавок они вроде как официальный центр по ремонту.
На сайте www.technocity.by в разделе "Ремонт бытовой техники" указано, какую технику ремонтируют. Среди этой техники обозначены глюкометры. Ниже следует фраза: "...если Ваш глюкометр неправильно показывает результат - обращайтесь к нам". А у меня как раз глюкометр стал барахлить. Взял этот глюкометр и побежал в этот центр в надежде отремонтировать свой глюкометр. Не тут то было! Одна дама, который принимала заказы, обрадовала меня тем, что глюкометры они не ремонтируют. Как же так? На сайте пишут, что ремонтируют, на деле - нет. Просто у мастеров руки заточены не туда, куда надо. Помнится, как ранее мне ремонтировали мобильник. Несколько месяцев был в ремонте и эти месяцы остался без связи. А говорили, мол, через недельку приходите. А в назначенное время приходил, говорили, что заказ не готов, ещё через недельку приходите. Хотелось бы, что тот, кто прочитает сей отзыв, у того пропало желание обращаться в эту мастерскую.
5
1
Посмотреть ответ организации
Наталья К
Знаток города 8 уровня
11 марта 2024
Купили запчасти для стиралки. Пока муж покупал, я пошарилась по магазину. Много чего есть, в том числе аренда строительного инструмента, газонокосилки, сумки для хоккеистов. Много чего есть.
Взяли на прокат бензорез, приехали на дачу, 50 км от Гомеля, не заводится, муж маслал маслат эту ручку, кое как завел, отрезал два раза столб, заглохла, час пытался завести и никак не удалось
Итог?
Деньги за прокат на ветер
На топливо тоже
День потерян
Столбы лежат
провели то посудомоечной машины электролюкс , средство оказалось со слов специалиста не для посудомоечной машины. Затем устраняли проблемы возникшие. Очень недоволен данной конторой. Надеюсь больше никогда не встречаться с Техни сити
Организованности ноль. Мастера и приёмники сами по себе. Неслаженная работа. Все долги муторно. Долго ждать. Грубость. Злачное место. Мастера совковые хамы
Хотел взять в аренду инструмент и передумал. Грубый менеджер, навязывают дополнительные платежи типо за чистку,смазку,заточку и т
.д иначе не дадим или будем взыскивать через суд. Понял ,что потом дешевле купить новый себе,чем их вернуть обратно. Не рекомендую