Если не искать "чёрную кошку в тёмной комнате", то вполне хороший отель с уютными номерами, достаточно вежливым персоналом, отличной локацией и транспортной доступностью. "Никольские ряды" с обустроенным внутренним пространством, доступным для клиентов отеля, добавляют месту положительных впечатлений.
Идеальный отель! Очень комфортный,вкусные завтраки и обеды. Для детей отличный задний дворик. Обслуживание на высоком уровне,очень чистые номера,как и весь отель. Персонал очень дружелюбный и понимающий.
Отличный отель. С удовольствием проведи здесь неделю в отпуске. Отличное местоположение, свежие номера и обстановка. Частые уборки и шикарные завтраки. Сильно превысил ожидания!! Большое спасибо)
Из плюсов- в номере и в отеле все новое, матрас и постельное белье, полотенца безупречны, есть сейф. В номере есть утюг и гладильная доска,это большой плюс,первый раз такое встречаю, а опыта достаточно.
Завтраки разнообразны,кухня на отлично, вопросов нет, все блюда вкусные- сырники,блины,оладьи, запеканки, яйца,скрембл,каши, сосиски,сыры,колбасы, хлеб,булки,тосты, фрукты,овощи,молочная продукция. В целом все,что может понадобится для отличного начала дня!
Персонал доброжелательный,ненавязчивый!
Классно,что есть внутри цепочка на двери,вечно не понятно в отдельных замках,можно ли открыть дверь снаружи или нет!
Из минусов - тесноватый номер, и небольшой шкаф, но если для ночёвки и не надолго,то вообще не парит. Мне не доставляло проблем.
Отель очень понравился! Все продумано для удобства клиентов) уборка прекрасная, расходники в туалетной комнате ежедневно пополняются. Полотенца ежедневно меняются. Одно не комфортно, отель размещает группы детей, за которыми не следят сопровождающие и ночной топот вам гарантирован. Администраторы не стремятся решать эти проблемы, грустно.
Отель выше всяких похвал! Тянет на 5-ти звездник))) Для постояльцев есть все! Мы были с 28.04 по 1 мая
Номер у нас был 3'х местный улучшенный, окна выходили на дорогу, но шума абсолютно не слышно, качественный стекло пакет. При желании окно открывается. В ванной полный набор "мыльно-рыльный", халаты, тапочки. Чай, кофе, воду пополняли каждый день. Кругом чистота! Постельное белье и полотенца белоснежные
Завтрак качественный, все очень вкусно и разнообразно: яйца, приготовленные в 3-х видах, каши, бульоны, молочка вся практически , овощи, красная рыбка запеченая, а какой кофе!!! Мммм....
Однозначно рекомендую !
В октябре 2023 года останавливались в этом отеле.
Плюсы:
*Удобное местонахождение отеля
*Рядом автобусные остановки от которых прямо до Площади Восстания идёт транспорт
*Очень вежливый и отзывчивый персонал!!! Все объясняли и подсказывали)
*Завтраки на наш взгляд были хорошими. Шведский стол: каши, омлеты, сырники, яичница, сухие завтраки и т. д. Всего было в достатке. Голодными точно не уйдёте)
*Номер был на верхнем этаже и сначала показалось, что темновато. При дальнейшем проживании это чувство ушло. И номер нам казался уютным.
*В номере телевизор, холодильник, гладильная доска с утюгом, который посредственно гладит( это во многих гостиницах болезнь)
*Ванная комната хорошая, но показалось, что слабоват напор воды. Хотя в дальнейшем мы привыкли и это не напрягало.
*На этаже кулер с водой (Внимание! вода всегда в нем была!)
Минусы:
*Шкафы маленькие (их 2)и плечиков в них мало(по 3 штуки на шкаф). Так как были осенью, соответственно пальто и куртки, то повесить их было негде кроме шкафа с плечиками. Итого оставалось из трех двое плечиков. При недельном проживании это было неудобно. Только если Вы не носите всю неделю одну и ту же одежду. Конечно, рядом стоит консоль, но складывать пальто, так себе вариант...
*Отдельное слово об уборке. Слабая.
* И прям ложка дёгтя в последний день была. Внизу общий туалет в отеле был плохо убран!!! Управляющие обратите внимание!!!
Заключение: Отель хороший и очень уютный. Можно с животными. Если бы вернулась в Петербург, то остановилась бы там с удовольствием. Мелкие недочёты есть, но они у всех имеются:)
Отличный отель на пять с плюсом. Отзывчивый и приветливый персонал отеля, приятный современный интерьер и в номерах и во всем отеле. В лобби отеля есть небольшой детский уголок с раскрасками и карандашами, дети утром после завтрака и вечером перед сном обязательно зависали минут на 20. В номере вся сантехника хороших именитых брендов и в рабочем состоянии. Там где должно течь - течёт, там где не должно течь - не течёт, там куда должно утекать - утекает. По уборке есть пожелание поработать над уборкой пола в номере, хотя бы через день, например, пылесосить полы.
Расположение - достаточно хорошее, не прям великолепное, но удобное, плюс.
Номера отличные, большие, с маленькими детьми очень хорошо, с учётом отличных двухярусных кроватей, причем очень хорошего качества и безопасности. у нас ещё был номер премиум, где 2 такие кровати. удобно сделано - отдельно душ, туалет, раковина, но судя по всему это в премиум. Но обычные номера я думаю тоже хорошие.
Персонал - очень хороший, только положительное мнение, как и уборка номера.
Завтрак хороший, на 4+, вкусный кофе.
итог, хороший семейный отель, советую.
Отель отличный, рекомендую, завтрак - шведский стол, очень вкусно и разнообразно, находится практически в центре, в шаговой доступности. Интерьер отеля современный
Хорошие, чистые номера. Персонал очень дружелюбный. Хорошее расположение, есть фитнес зал. Завтрак шведский стол. Достаточно разнообразный. Хорошо убираются в номерах.
Отличный отель. Чисто, приятно. Дизайн номеров, качество материала, качество связи, вай фай, обслуживающий персонал, своевременная уборка номеров. Приятный момент с холлом ожидания на первом этаже с удобствами для зарядки устройств. Ресторан тоже очень понравился.
Очень уютный отель в центре Питера! Персонал приветливый, номера чистые, удобные, мебель и отделка не обшарпанные. Кровати - отдельная песня! Матрасы, подушки, одеяла, бельё - все для идеального сна! Звукоизоляция хорошая. В санузле есть все необходимое. В номере холодильник, сейф, вода, чайно-кофейные принадлежности и чайник. Прекрасные и разнообразные завтраки. После такого завтрака можно и не обедать)) И цена номера очень демократичная. Жалко, что двери из отеля во внутренний дворик закрыты. Из-за этого пришлось обходить здание, а мне после травмы ноги это было проблематично. В остальном всё супер!
Отличный отель.Останавливались в нем когда он относился к сети holiday inn.Возможно что то поменялось,но мы этого не заметили.Расположение удачное ,рядом магазины,остановка транспорта.Все понравилось,так что если в Питер то только сюда.
Хороший отель! Персонал доброжелателен, уборка в номере своевременная. Завтраки вкусные, меню дстаточно разнообразно, наесться хватит. Хотелось бы отметить расположение отеля, всё в шаговой доступности! Рекомендую.
Отличный отель, хорошее расположение, чисто, приятно, опрятно, со вкусом. Порадовало круглосуточное обслуживание и заселение. Вода, чай, кофе всё обновлялось и пополнялось в срок. Завтраки в отеле - лучшее решение. Вкусно, много, разнообразно!
Обязательно приедем ещё, вы молодцы!
В целом гостиница не плохая, номера хорошие , убирают хорошо.
Очень не понравились завтраки, я бы сказал просто ужасные. Всё 5 дней было одно и тоже. Всякие нарезки (фрукты, овощи, ), соусы такое чувство, что с вечера нарезали. Тостер не работал . В общем лучше завтрак не брать , за 1500 лучше поесть в другом месте.
Отличный отель, чистота, комфортное пребывание с детьми. Довольно большой номерной фонд. Приятный бонус-джазовый концерт, который исполняли с внутреннего стороны двора. Находясь в номере, ощутили эффект присутствия 😊🥰
Прекрасный отель с отличным персоналом.
Номера чистые, мебель хорошая, подушки, одеяла, матрасы очень удобные.
Ресторан при отеле уютный. Завтраки вкусные и все свежее.
Локация у отеля очень удобная.
Спасибо большое за теплый прием администраторам Егору, Александре, Илье.
Ребята молодцы!
Обязательно вернемся еще в этот отель.
отдыхали в спб 30.12-05.01. всё это время жили в этом отеле. очень понравилось там жить, замечательное обслуживание, доброжелательное, предупредительное отношение, очень вкусная еда (завтрак шведский стол), а также меню на новый год, спасибо шеф-повару. нам очень понравилось. в следующий приезд хотим остановиться у вас вновь.
Очень хорошая гостиница. Удобное расположение, в шаговой доступности основные достопримечательности. В прошлое посещение мы останавливались с другой стороны, со стороны семимостья. Там тоже хорошая гостиница, все две гостиницы входят в одну сеть. Персонал, вежливый и всегда улыбчивый с хорошим настроением. Мы приехали рано, нас быстро зарегистрировали, мы оставили чемоданы в камере хранения и пошли гулять по городу. В честь дня рождения, повысили категорию номера, это был приятный бонус.
Завтраки достойные, всегда есть что покушать - шведский стол. В номере есть все самое необходимое, холодильник, гладильная доска, утюг, в ванной комнате гель, мыло, зубная щетка, паста, халаты, тапочки. Кровать хорошая, выспался от души.
Что не понравилось. Сразу скажу отель тут не причём, меры принимает, но это бесполезно. Была большая группа детей, которая носилась по коридорам как безумные и утром и вечером. Когда сказали родителям, что от детей много шума и стоит считаться с другими гостями и как-то снизить череду воплей и хлопков дверьми. На что получил ответ от сопровождающих группу дам: "Ну вам не повезло". На этом разговор с ними был закончен и стало понятно, что деревянные родители не могут объяснить своим детям правила поведения в гостинице, точнее они сами их не знают. Что наводит на размышление, а зачем они едут сопровождающими в группе, если толку от таких ноль. Детей успокоить не могут, могут только сидеть в холе отеля и чесать языками без остановки, на этом их миссия и заканчивается. По этому стоить сделать выводы, что заезжающий контенген в отель не всегда соответствует категории отеля - деревня на групповом выезде. Будьте к этому готовы. Да, в отеле есть беруши.
В целом гостиница отличная, если не заморачиваться на мелочах и не обращать внимание на неадекватные поступки некоторых гостей. В следующий раз, если соберёмся посетить Санкт-Петербург обязательно вернёмся в эту гостиницу.
Крутой отель обошёлся недорого всё круто внутренний двор поражает красотой шахматы,теннис,гольф,еда
В гольф мы поиграли хорошо детям понравилось и я впечатлился от атмосферы
Номер стандарт двухместный. Понравилось всё: номер чистый, есть чайный набор, фен, тапочки и зубной набор предлагают на ресепшен. Есть сейф, холодильник и гладильная доска с утюгом. На этаже куллеры. Уютная зона ожидания на первом этаже. Красивое месторасположние, транспорт и магазины в шаговой доступности.
Отдыхали в конце января, отель понравился, овзывчеввц персонал, у нас были завтраки, просто на пять. В номере всё как полагается, убирали хорошо. Рекомендуем.
Отличный отель, всем рекомендую!Вежливый персонал, хороший современный и просторный стандартный семейный номер , безукоризненный санузел, белоснежное постельное белье, удобные матрасы. В номере есть все необходимое. Отдыхали с двумя детьми 17 и 14 лет, на двухъярусной кровате им было удобно. В номере есть утюг и гладильная доска. Единственное расстроило, днём платная парковка возле отеля, стоимость с 8.00 до 20.00 100 руб час.
На самом деле это не 4х звездочный, а очень хорошая 3х звездочный отель. В номере не было зубного работа и тапочек. Нужно спрашивать на ресепшн. Первый раз с таким подходом в столкнулся. И нужен коврик или резиновый коврик для мокрой обуви.
Отличный отель, хорошие и комфортные номера, очень вежливые сотрудники, что немного неудобно на 3 этаже окна высоко расположены, не видно какая погода, и если хочется постирать одежду отель предоставляет услуги химчистки, это дороговато, а так всё отлично, до Невского пешком 20 мин, рядом метро Сенная площадь, трамвай , автобус останавливаются почти у отеля, рядом остановка, буду ещё В Питере остановлюсь там , завтраки не брали 1200 с человека дорого, мы столько не едим, у метро кофейня "Буше", очень вкусно и недорого, каши, выпечка и кофе👌
В целом впечатления положительное. Отель относительно новый. Шикарная кровать, все очень частенько и приятно. Отзывчивый персонал. Стандартный стол, все вкусно достаточно разнообразно. Единственный минус в самом номере это духота. Кондиционер мало эффективен, окно под потолком небольшое, нет ни какого обзора и открывается только на проветривание, не сильно. Не очень комфортно долго находить в номере, как в коробочке хоть и частенько, а для того чтобы просто провести ночь - самое то.
Отличный отель. Прекрасные завтраки (шведский стол). Можно выбрать еду на любой вкус ! Замечательный кофе. Номера с очень хорошими матрасами и совершенно не слышно соседей. Останавливались два раза , надеемся приехать еще.
Отель понравился, соотношение цена-качество
Недалеко от самого центра, номера чистые, вежливый и отзывчивый персонал! В номере все есть! Завтраками не пользовались, рядом магазин красное и белое, а так же булочная и кофейня! Во дворе торговых рядов постоянно какие то мероприя: ярмарки концерты, игры и проч. В общем только положительные впечатления, все супер
Очень понравился данный отель! Приезжали из Нижнего Новгорода большой семьей (2 номера) на празднование моего дня рождения и заодно прекрасный Питер еще раз посмотреть. В общей сложности на 3 ночи. При бронировании сделали скидку как имениннице (около 15%), вроде пустяк, а приятно)) заселились в номер с большой кроватью и одной двухъярусной. Номер хороший, чисто, есть все необходимое. Ремонт свежий. Под утро начался кошмар от гостей! В субботу около 6.30 утра начали в коридоре орать тренера на детей (видимо, на соревнования приезжали), а мы с дороги приехали ночью, конечно, хотели очень спать! Не поленилась выйти в коридор и сказать пару «ласковых» этой орущей тренерше. На завтраке твердо решила подойти на ресепшен и просить поменять номер, т.к у меня на носу был день рождения и я хотела бы выспаться! Администраторы-Анастасия, Дмитрий и еще не вспомню имя-замечательные! Оч отзывчивые люди! Поняли ситуацию и номер тут же дали в другой стороне отеля. И там была тишина!))) Спасибо!!! Теперь про завтраки: прекрасные! Яичница свежеприготовленная, запеканки тровожные, оладьи, каши, нарезки, творог, йогурты, снеки, соусы, овощи, и многое другое, наедитесь 100% ! Неплохой кофе, вода, соки. Большое пространство ресторана, убирались все! Персонал и здесь очень отзывчивый и приятный. Локация удобная, до центра близко. Но мы были на авто, вообще удобно)) Внутри отеля уютный дворик для отдыха, миленький и спокойный, там же оставляли машину. Место, правда, не сразу нам нашли и цена 1000₽ в сутки дороговата, но вариантов не было, ставить в округе негде!!!! Продумайте вопрос с парковкой заранее и просите оставить вам место! Подытожу: в отель обязательно вернемся при следующем визите! Но еще хотели бы, чтобы вы нас приняли с собакой, которая больше 10 кг(в правилах так написано), а наша в два раза больше((( но собака у нас очень воспитанная, так что мы будем очень просить и надеемся на лояльность🙏🏻 а в остальном -отелю СПАСИБО за гостеприимство!
Хорошее обслуживание, уютные и чистые номера. Матрасы на кровати вообще божественные. Завтраки шведский стол на любой вкус и цвет. Сами блюда вкусные и порции не маленькие.
Останавливаюсь здесь уже 2й раз,отличное место и для отдыха с ребенком(очень продумано для детей!!!это высокая клиентоориентированность),близость ко всем значимым историческим памятниками,пешком 30 мин до Невского проспекта .Очень вежливый и внимательный персонал,выполняющий свою работу на высоком уровне,сервис прекрасен.Очень вкусная кухня. Когда приеду в 3й раз,выберу этот же отель.И всем знакомым рекомендую
Шикарная гостиница, приезжали в ноябре вместе с мопсиком. Попросили документы даже на собаку. Прекрасный сервис, номер прибирали каждый день, очень чисто, кровать удобная. Отличная шумоизоляция, соседей не слышно. Окна небольшие, но хорошая система освещения, романтика. Моей подруге помогли заранее оставить цветочки в номере сюрпризом.
Есть ресторан, еда на 4 из 5.
Отличный номер. Очень стильно,уютно,удобно. Все необходимое(включая утюг и гладильную доску!!!) в номере есть. Минус бал за невозможность проветрить номер(маленькое окно под потолком) и ужасный шум(но с этим сложно было что то сделать-школьные каникулы )
Удобное расположение, недалеко от центра. Стильный дизайн номеров и зоны ожидания. Вкусный завтрак а формате шведский стол. Во дворе гостиницы есть каток.
Из минусов - нет гостевого Wi-Fi, можно подключиться только после заселения,
Отличный отель, с удобным расположением. До центра 20 минут пешком. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов. Минут 10 до станции метро Садовая.
А какие чудесные завтраки! Вкусные как дома. Номера стильные, чистые, уютные, с прекрасным постельным белоснежным бельем.
Хорошая уборка и на ресепшн очень хорошие ребята - сотрудники!
Отличное место, останавливаемся уже второй раз. Номера хорошие, завтраки отличные, расположе отеля просто супер! Всё в пешей доступности и хорошая транспортная развязка.
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Приехали семьей из 4х человек. 1 сент 24. Всë понравилось . Вежливый персонал ! Хорошее питание. И очень хорошие номера ( на люкс мы не расчитывали, цена-качество на уровне).В номерах убираются , сейф , кондер , холодилиник ТВ , удобная постель , фитнес зал. Отель на твердые четыре звездочки. Те люди , которые ставят плохие оценки - это мажоры , которые ожидают при заселении красные ковровые дорожки, и люксовые номера с персональной прислугой . Для большенства обычных туристов -это отличное место. До центра ходит общественный транспорт . Такси до центра 300 р. Нам всë понравилось. Спасибо!
Отличный отель, воспоминания остались самые приятные. Обустройство номера на высоте -- все в хорошем состоянии, кондиционер и сантехника работают идеально. Персонал в кратчайшие сроки выполнял все просьбы. Завтрак (входил в стоимость) очень хороший, всего достаточно. Яичница (готовится в прямо зале), рыба, грибы, блины, кофе -- просто прекрасны. Про расположение можно вообще не писать, это восторг. Звукоизоляция хорошая, ночью в основном чаек слышно из-за окна. Жили в семейном номере с двухъярусной детской кроватью, дети хотели еще остаться. Однозначно рекомендую.
Замечательная гостиница, в номере все необходимое, вплоть до гладильных принадлежностей, чай/кофе/воду бутилированную пополняют ежедневно, постель удобная, подушек по 2 шт на человека, в ванной также есть все. Но некоторые вещи (например тапочки) надо просить на ресепшн.
Звезду снимать не буду, но хочется отметить уборку номера, вот это на 3 и не больше. На ковре валялся сухарик от прошлых гостей, простыня сборовилась от сна, но горничная просто закидывала одеялом, заправила постель только после просьбы на ресепшн. В коридоре на ковре валялись ватные палочки, раз прошла лежат, 2 лежат, при этом горничные ходят, но не убирают. Попила чай, чашка как стояла на столе, так и стояла. Этот момент надо бы подтянуть.
Завтраки хорошие, на любой вкус и привычки, все и не попробуешь. Ланч бокс тоже очень достойный.
Расположение для любителей пеших прогулок, до метро чуть больше километра, до Исаакиевского собора чуть больше двух.
Хороший отель в исторических Никольских рядах. Очень удобное месторасположение. Вежливый, приветливый персонал, услуги прачечной, бар, ресторан, йога, танцы, ежедневная уборка — радует) Обязательно остановимся ещё, если будем в Петербурге. Единственный минус: мы жили на втором этаже, а над нами жили дети, когда те бегали по номеру очень было слышно топот сверху.
Находимся сейчас в этом отеле, очень люблю эту сеть, в прошлый раз останавливались в Садовая экспресс. В целом, все хорошо, но есть небольшие минусы, по сравнению с предыдущим пребыванием. Номер с мансардным окном очень темный, окошко маленькие и освещение не ахти. В целом отель показался более мрачным, чем Садовая экспресс. Середина мая, а внутренний дворик не приведён в порядок. Даже кофе выйти выпить нельзя. Я мечтала, там посидеть, выбор отеля был обусловлен, в том числе, желанием погулять и посидеть во внутреннем дворе, очень нам там понравилось летом, но, увы, почему то не успели навести там порядок. Но в целом отель рекомендую, отличный завтрак, расположение, хорошие матрасы и подушки, есть зубные наборы, но в следующий раз выберу Садовая экспресс.
Останавливались в этом отеле на несколько дней летом 2023. Очень уютный отель с приятной атмосферой, вкусными завтраками, внимательным персоналом. Спали как убитые, кровати очень удобные. В номерах есть всё для удобства. Был один неприятный момент, когда на завтраке нашли помидоры с плесенью. Предупредили персонал. Минус сотрудникам кухни, конечно, за то, что просмотрели. Но наш отдых и отношение к отелю это не омрачило. Всё понравилось, приедем обязательно ещё.