В магазине на Пресненской набережной, 2 получила прекрасную консультацию от профессионального менеджера Дмитрия. Большой выбор часов, приятная атмосфера. Были подобраны часы долгожданной модели, укорочен ремешок. Осталась довольна покупкой и посещением данного магазина
Беру не первую модель запонок здесь. Необычные коллекции. Очень красивый и качественный товар. Если выбирать чтото неоьычное на подарок - то это место для вас.
Профессиональные и дружелюбные консультанты, к которым всегда приятно возвращаться.
Рекомендую. Хорошее место.
Очень большой выбор часов как классики,так и спорт, вежливые консультанты посоветую на любой цвет и вкус, если даже нет в наличии чего-то доставка на след день, купили часики по рекомендации консультанта Дмитрий в афимолле, спасибо большое, приедем еще
Дмитрий и Сергей великолепные сотрудники знающие свое дело, помогли выбрать любимые часы в бренде лонджин!
Также для мужа тоже подобрали в бренде! Спасибо огромное за профессионализм !!!
Купил часы 100к+ 25 декабря в Меге Тёплый стан. Спустя 2 недели начала отлепляться краска на циферблате часов, отвез в магазин обратно для оформления рекламации. Отправили ножками в сервисный центр, мол это уже проблема сервисного центра. Сервисный центр сказал , что можно сдать часы в магазине, и магазин сам отвезет. Я обратно к продавцу (удивлен, что меня обманул) … он выслушал и забрал часы с оформлением рекламации. По итогу он звонит через час и говорит, что закончился действовать договор со службой доставки (хотя сам мне говорил, что накануне курьер уже отвез часы и в сервисный центр они уедут курьером на след неделе). Говорит мол, приезжайте, забирайте свои некачественные часы и визите их сами в сервисный центр. Ужасное отношение к клиенту, за то продавали с улыбкой до ушей!
Комфортный салон, удобное расположение, большой выбор часов. Профессиональные продавцы Дмитрий и Валентина помогли с выбором. Модель в нужном цвете доставили за час!
Очень рада приобретению часов марки Maurice Lacroix 🙏 именно той модели, которую я ждала ❤️ отдельное спасибо Валентине за хорошую консультацию. Очень нопвится данный магазин, покупка часов ни первая в данном магазине. Спасибо ❤️
Добрый день! Хочу оставить отзыв об жтом магазине - прекрасный консультант Дмитрий, подробно рассказал о часах, которые я выбрала, сравнил с дпугими моделями, сделал прекрасную скидку! Рекомендую к посещению. Я довольна своим выбором!
Покупал в подарок часы друзьям! Посоветовали, показали. Сравнили модели. Достойно! Модели представлены широко. Рекомендую! Понадобятся часы - буду обращаться точно!
Приобрели часы MAURICE LACROIX из линейки не дешевых с бриллиантами, не успели поносить часы стали расстегиваться на стыке с корпусом, позвонил в магазин сказали у моей жены наверно рука слишком тонкая, выслушев этот бред, отправили часы в сервис сказали дефект корпуса . На этом все и закончилось. Писать руководству писали, все без ответа, все разведи руками!!! Подумайте прежде чем здесь что то покупать
Купил отличные швейцарские часы. Менеджеры Евгений и Константин дружелюбно и очень профессионально проконсультировали. Я сам неплохо разбираюсь в часах, поэтому понятно, что ребята профессионалы в своем деле. Часы вещь очень дорогая. Покупка серьезная всего может быть 3-4 раза в жизни. Важно в момент покупки были люди которые могут организовать так что бы это не казалось обыденным. Так что если выбрали что-то покупайте у Евгения иКонстантина
Очень понравилось обслуживание! Делала онлайн заказ, часы привезли уже на следующий день, со мной сразу связались и сообщили о доставке. Особенно приятно что на месте сразу подогнали под мой размер.
Приобрёл для себя шикарные часы, сотрудники помогли подобрать идеальный вариант, на что им огромное спасибо, всем советую данный магазин, думаю что выбором вы точно не разочаруетесь, здесь просто огромный выбор часов ;) Сотрудникам магазина респект 👍🔥💯
Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию! Очень внимательный, помог выбрать великолепные часы! При этом рассказывал про каждую фирму, про особенности каждой модели. Заразил своим позитивом и энергичностью! Ушла довольная с подарком! Сам магазин очень понравился, достаточно большой выбор часов в сравнении с другими магазинами этой сети. А еще мне понравилось, что сотрудники не смотрели на меня с надменным взглядом, как в других магазинах, за человеческое отношение отдельное спасибо!
Выбирала часы сестре в подарок. Консультант Евгений все рассказал и показал. Мы обязательно вернемся за подарком. Благодарю Евгения за помощь в выборе подарка, и его профессионализм!
Покупал подарок на НГ , отличный магазин, огромный ассортимент, профессиональный персонал . Есть индивидуальная паковка, для клиентов .Если вы хотите приобрести часы , начните с данного магазина. Рекомендую.
Зашла сегодня в данный магазин, хотела купить часики, когда позвала консультанта пожалела 10 раз, потому что у мужчины явно проблема либо с гигиеной либо со здоровьем. Запах пота невероятный, защипало глаза😭 Не смогла находиться ни минуты больше и сразу ушла, хотя были часы которые мне понравились и цена хорошая.
В общем, нужно что-то делать с этим, общее впечатление очень нехорошее
Хочу поблагодарить продавцов консультантов магазина «Тайм Авеню» в ТЦ «Атриум» Панкратова Александра и Заборских Марину за помощь в выборе часов в подарок родителям.И сделали хорошую скидку нам.Однозначно ещё вернёмся в этот магазин.
Купили часы в подарок, подарок не понравился, не приняли возврат. По закону мы имеем право вернуть товар надлежащего качества. Нас мягко послали. Ценник завышен в 2 раза.. Больше никогда не придем в этот магазин
Пишу свежий отзыв, выйдя из салона в ТЦ Афимолл
Хуже обслуживания со мной не случалось. Консультант Александр вёл себя, как статуя, не рассказал абсолютно ничего про часы, но и это не главное, он вёл себя крайне некорректно, высокомерно, хамовато,словно делал нам одолжение.
Выбирали часы, бюджет не озвучивали, но видимо он встречает людей по одёжке, а зря. В итоге взяли часы за 100 тысяч только по тому, что выбора нигде не было, так бы ушли принципиально.Часы выбирали в подарок, когда Александр достал целлофановый пакет, я вежливо спросила хотя бы бумажный пакет, на что он пшикнул что-то себе под нос, посмотрела на его коллегу Сергея, тот лишь улыбался, видимо для них подобная ситуация норма. Осадок остался ещё тот. Ощущение, что купили старые трусы на распродаже. Спасибо, что хоть не плюнул в спину
Зашел в магазин купить часы Tissot, но сотрудники слишком заняты своими телефонами, чтобы поздороваться и поднять свою пятую точку. Я им все высказал, но я думаю им глубоко все равно. Фото прилагается. Прошу руководство проверить (ну или не проверяйте, решайте сами)
Пришли покупать часы RADO. Нужной модели не оказалось, но самый важный момент в том, что продавец Александр не удосужился хоть что-либо рассказть о том, что есть в наличии, а начал высокомерно подкалывать нас в том, что мы не отличаем серии часов. Альтернативы не было предложено, хотя готовы были выложить 300-400 тыс наличными прям в моменте. В конце посоветовал зайти в СASIO. Интересно, на какой помойке они берут себе таких продавов, которые так хамят покупателям? Отвратительный сервис. Кстати, когда зашли охранник и два продавца сидели и ржали о чем-то между собой на весь магазин. Менеджеру этого магазина должно быть стыдно за свой беспонтовый персонал. Купили в итоге часы в тот же день на Никольской, где нам все показали, рассказали и отлично обслужили. Не советую это гоп заведение.
Когда то был прекрасный магазин швейцарских часов. С приходом новой реальности ассортимент очень сильно изменился. Много пустеющих плолок и вообще ощущение уныния какое то.
НО все ещё держит марку!
В ноябре 2020 купил там часы Фредерик Констант. Через несколько месяцев заметил, что когда в окошке даты 5-е число, на нам волос (!). Т. е. стабильно раз в месяц он выезжал в окошке на метке 5-го числа. В ноябре 21-го года по гарантии сдал в фирменный сервис, чтобы этот волос удалили. При приемке мастер показал на едва заметные царапины в определенных местах корпуса и заявил, что они говорят о том, что часы уже вскрывали!!! Сами эти царапины появиться не могли, т. к. я те часы в то время даже надевал крайне редко (в теплое время года на кожаном ремешке особо но поносишь).
В итоге имеем якобы новые часы с волосом в механизме (не верю, что они могли в таком виде приехать из Швейцарии, что там могли пропустить волос внутрь) и следы вскрытия до продажи.
К сожалению, для мужчин с крепкими руками часы подобрать почти невозможно. Мне предложили купить часы, а потом ехать в какой-то сервисный центр и менять там ремешок.
Купил часы в атриуме, всё отлично, но смущает, то что Базиль крутится, не знаю норма это или нет, позвоню в магазин надеюсь ответят
Часами очень доволен
Были куплены часы в подарок 7.11.2023, после первой носки «Кожаный» ремешок потрескался с внутренней стороны. Клиентский сервис после обращения к ним заявил, что на ремень гарантии нет. Но вопрос не в гарантии, а в качестве товара. Проблему решить не захотели, пришлось обращаться в Swatch group для выяснения почему ремешок пришел в негодность.
В данной компании отсутствует клиентоориентированность и уважение к покупателя.
Не рекомендую совершать покупки в данных магазинах.
Посетили с мужем салон в Афимолл Сити перед вылетом домой 15 января и были приятно удивлены. Накануне смотрели часы в Европейском, но я сомневалась в правильности выбора часов для себя. В итоге на нашу удачу продавец Александр развеял все сомнения, подобрал мне еще одни часы и 2 модели для мужа👍 до самолёта оставалось 2 часа, но часы нам продавец доставил всего за 30 мин, т.к. мы были с чемоданами и не могли ехать обратно в Европейский. Вот это сервис! Отдельная благодарность директору Марине за приятное общение и комфортную обстановку! Обязательно вернёмся! Рекомендую данный салон часов, тут работают настоящие профессионалы и просто отзывчивые люди👍