Любим тут останавливаться по дороге на дачу. Место довольно популярное, но больших очередей не бывает, сотрудники быстро работают. Большой ассортимент всяких вкусностей, все свежее.
Площадка большая. Туалеты для всех категорий граждан и инвалидов в том числе . Две кассы , несколько кофейных аппаратов , можно и на кассе и в зале купить . Можно купить и салаты и горячие перекусы, снеки , воду, мороженое...
Обслуживать стараются быстро .
Не смотря что много автобусов туристических чисто везде.
На улице беседка много местная ,свободная , рядом место для перекура .
Единственное , когда много народу стоит в туалет очень неудобно дверь в женский туалет .
Популярная заправка среди тех, кто отправляется в дальнюю дорогу. Особенно в моменткапитального ремонта дороги в этои направлении. Можно вкусно перекусить. Большая площадь АЗС позволяет прогуляться и размять ножки.
Остался недоволен качеством топлива, всегда заправляюсь на другой именитой заправке, сегодня не рассчитав по километражу пришлось заехать. Внешне выглядит добротно, особенно зная что раньше тут была Несте и к ней вопросов никогда не было. Залил 5 литров. После чего проехав не более 5 км до дома машина, которая до этого момента не подводила и была вот вот только обслужена, начала исполнять ни есть что, топливо по приезду домой выкачал с бака, на второй машине доехал до своей заправки, залил полную канистру прогнал топливо и о чудо, не троит, не пердит. Какой 95 вы льете своим клиентам и почему до сих пор открыты, с таким низким уровнем топлива? Не советую здесь заправляться, лучше толкать машину, чем мучаться в последствии
Очень радует этот заправочный комплекс.
Пользуюсь им нечасто, но уже несколько лет. Раньше здесь была Несте, теперь Татнефть. Последней удалось сохранить качество Несте. Всетаки финны сделали колоссальную глупость, что ушли.
Давно знакома с этим местом. Часто, проезжая на экскурсии в Псковскую обл., мы делаем остановки отдыха на этой бензозаправке. Мне здесь очень нравится. В кафетерии и мини магазине большой выбор. Всегда чисто и опрятно в помещении.Девчата, обслуживающий персонал всегда приветливый и обслуживают с улыбкой и быстро. И это , несмотря на то , что перед их лицами проходит большой поток людей. Татнефть расположен в красивом месте, вокруг лес и прямой проезд в г. Луга. Для тех, кто не хочет перекусывать в помещении, на улице стоит большой шатер со столами. Хорошее место для небольшого отдыха от дороги.
Не знаю может это только у меня и почему то только на этой заправке, но Яндекс заправки предлагают заправится либо на 1500 тыс, либо полный и всё, а мне надо бы залить 10-15 литров доехать до нужной мне, и приходится идти на кассу, а там очереди. Всё бы ничего, но постоянные очереди из-за автобусов, сделали бы для них отдельные кассы. По бензину (АИ95) и персоналу претензий и нареканий нет.
Отличная заправка, в нескольких минутах от центра города. Удобно расположена, рядом с мойкой, выездом на объездную. В целом хорошее место с отличным персоналом
Одна из лучших заправок на трассе. Останавливаюсь, даже если не нужно заправляться. Стоянка достаточно большая. С топливом вопросов никогда не было. Поят и кормят вкусно)
Выражаю благодарность сотрудникам кафе. Попросили поджарить хлеб побольше, вроде мелочь, а такой вкусный френч дог получился. Ваши новые сосиски очень вкусные. Еще и за стол принесли, потом стол убрали. Спасибо от души.
Очень чисто у вас, но обратите внимание за запах в туалете.
Хорошая заправка. Качественное топливо, профессиональное обслуживание, вкусная выпечка, большой выбор товаров в магазине. Чистый туалет, что немаловажно! Однозначно 5 звёзд 👍 Отличный пример импортозамещения 🤗
Персонал заряжен на обслуживание заезжающих автобусов с туристами, забывая, что это в первую очередь заправка топливом. Стоять и ждать когда все купят сосиски и кофе нет никакого желания. Ужасное отношение.
Хорошая локация, ассортимент, качество бензина, но обслуживание ниже среднего.
Несвоевременно убирают столы, в связи с этим с купленным хот догом люди вынуждены выходить на улицу. Столы грязные, при этом убирают их выборочно, только когда люди просят убрать конкретный стол. Остальные остаются грязными.
Было удивительно услышать от продавца вопрос- действительно ли я заплатил за свежевыжатый сок, а после того как я подтвердил это- дополнительно уточнить этот же вопрос у второго сотрудника:))
Неприлично делать это при клиенте, на мой субъективный взгляд.
Цены выше среднего, тем более удивительно такое отношение к людям
Отличная, удобная заправка. Правда на ней часто останавливаются экскурсионные и междугородние автобусы, а народ же у нас голодный, ему надо обязательно купить что-то поесть, поэтому бывают очереди оплатить бензин, а так всё чики руки.
Купил подарочную карту на день рождения номиналом 5 т.р., а оказалось, что приобрёл и подарил человеку проблемы. Когда он приехал, то его просто отказывались обслуживать по этой карте. После 15 минут переговоров и звонков в поддержку и на горячую линию они научились как это делать и списали с неё за заправку 4 т.р. Кстати, никакие бонусные программы при оплате этой картой не действуют, каждый литр по максимальной стоимости и без разницы, что у человека есть личная клубная карта Татнефть. По идее на карте должна была остаться 1 т.р. Но человек так до сих пор и не может её отоварить, т.к. нет на заправке сотрудников, которые знают как это можно сделать. Обучите персонал и увольте маркетологов, которые придумали эту дичь. Люди никогда не покупайте эти карты, лучше просто дарить деньги. Подарочная карта - это сплошные проблемы и дорогой бензин для её обладателя.
Отличная сеть заправок компании Татнефть, именно здесь заправляюсь не первый раз при поездках в Лугу, цена не отличается от наших Питерских, ассортимент сопутствующих товаров достаточно велик.
Татнефть всегда (не то, что раньше) на высоте. Умеренные цены, свежие продукты, отличный туалет, да и много рядом полезного для авто. Респект однозначно.
Отличное обслуживание. Девушки вежливые приветливые профессионалы. Долго ждать не приходится, отличный кофе, выпечка вкусная свежая Качество бензина ⛽ на высоте 🔥 Всегда заправляюсь в Татнефти . Спасибо!
Традиция заезжать на эту заправку с поющими птицами в туалете. Заезжают перекусить. Есть площадка на улице, где можно поесть свою еду, есть зарядки, можно купить что-то на заправке, большой выбор
Даже не знаю на каких заправках сейчас низкий уровень обслуживания. Всегда предложат перекус с дороги или товары для путешествия. Мне просто тут удобней заправляться и проверить давление в шинах перед поездкой в Питер например.
В данной локации лучшая заправка: есть где посидеть, чем перекусить, если понадобится - посетить санузел. Главное, не попадать туда вместе с автобусами, которые там всегда делают остановку.
Во время прихода междугороднего автобуса заправка превращается в кафе. При этом работает одна касса. Будьте готовы стоять в очереди минут 15, чтобы оплатить заправку.
Супер сервис! Еда очень вкусная, есть свежая выпечка! Работницы расторопные, помогают друг другу ! Чисто и уютно, в туалетах убрано! Спасибо за отдых👍🏻
Вообще раньше очень нравилось, мы регулярно заезжали на эту заправку. Но последний раз сплошные расстройства. Внутри грязно, персонал грубит. Остались неприятные ощущения...
Всегда останавливаемся здесь ,когда едем в направление Пскова. Чисто, уютно, можно найти салат и сандвич, кофе варят сами работники на много лучше чем аппарат. Просите их сварить, у них своя кофе машина. Рекомендую.
Расположена на развязке автодороги Спб-Псков-Новгород, очень удобно. Кафе стандартное, кофе дорогой, френчдоги отличные. Можно посидеть внутри, есть туалеты. Топливо хорошее, нареканий никаких нет. Чисто, опрятно.
Раньше , когда этазаправка.... Жаль принадлежала компанииНЕСТЕ. Был порядок во всем! Сейчас обслуживание отвратительное! Антисанитария ! В помещении грязно! Нет туалетной бумаги, моющих средств! Раньше мы постоянно останавливались для дозаправкиавтомобиля, выпить кофе или перекусить, было уютно, чисто, комфортно!
. После очередного посещения , вначале недели . желание останавливаться и обслуживаться на этой заправке пропало
Остались очень недавольны качеством обслуживания. Сегодня 24.05 в 16.20 заехали покушать на заправку в Луге около Петровича, так продавец всячески отбила всё желание. Зачем ставить в меню тайский суп если уверяют что его прям ооочень долго готовить будут? Вместо тайского супа решили взять кофе, так кассир решила обслужить вместо нас другого покупателя стоявшего позади нас, проигнорив . Спасибо вам за столь ужасные сервис!
Улыбчивые и приветливые сотрудницы! Чистейший туалет (пение птиц, чистота, приятный запах). Очень вкусный свежевыжатый апельсиновый сок!
Все бы заправки были такими. Спасибо!🤍
Отличная стоянка для путешественников. Оживленная стоянка. Много групп автобусов. Путешественники добрые приветливые. Кафе справляются с потоком людей. Их два. И на улице оборудовано веранда с навесом где можно покушать со своим термосом. Атмосфера радости.
Свежие продукты, вкусные хотдоги, приветливый персонал. Чистые туалеты и достаточное количество кабинок чтобы не стоять в очереди. Есть парковка для машин. Есть беседки с навесом на улице. Заезжаем сюда всегда, перекусить и отдохнуть.
Чисто. Красиво. Уютно. Народ постоянно, но очереди практически нет. Газолин нормальный, плохого сказать не могу. Стоянка достаточно большая, даже дальнобойщики могут приютился на территории.
Удобная заправка, комфортное местоположение.
Удобная система скидок и акций.
Любые очереди довольно быстро проезжают.
Вежливые и не настырные заправщики.
Прекрасное место, всегда чисто и приятно. За "птичек" в туалете отдельно респект, на территории есть место где можно поесть на улице, внутри тоже можно. Сколько раз не приехали, всегда люди в хорошем настроении.
Всегда останавливаемся по пути из Пскова в Питер. В принципе, стандартная заправка этой сети. Туалеты с щебетом птиц) Чисто, обслуживание на хорошем уровне. О качестве топлива могу говорить только как автолюбитель, а не профи. Топливо нормальное)