Тапиола
1765 отзывов
3 сентября 2024
Были сегодня в бассейне и ресторане. Приехали заранее, хотели осмотреть территорию, чтобы понять, хотели бы мы здесь остановиться в будущем. Охранник нас не пустил, ждали в машине у ворот. Раздевалка морально устарела, феном высушить длинные волосы невозможно, 2 душа и 3-х не работают, полотенец, геля для душа нет, панорамные окна в бассейне грязные, бассейн хороший, полы не скользкие, музыка никакая, вообще не соответствует расслабляющему отдыху на природе. В ресторане блюда вкусные и свежие, но обслуживание никакое. Столик выбрали на улице, как только принесли блюда, налетела куча ос и облепили все тарелки, пришлось уйти внутрь, при этом никто не помог, хотя в ресторане было занято четыре столика, а официантов три. Все ходят с хмурыми лицами, ни здороваются ни прощаются, салфетки не принесли, на улице столы грязные. Вообще ухоженность территории и сервис в целом на «3». Проверять качество проживания желания не появилось. А жаль, местечко уютное.
1
1
29 декабря 2024
Одна звезда только из-за ресторана.
Принесли стеклянный чайник с надколотым носиком. Когда наливал, заметил, сообщил официантке. Самое интересное, это ее ответ : "Повар знает, другого нет, так нормально".
Чайник в мусор, администратора на улицу.
Еда вкусная и интересная, меню сбалансированное, есть из чего выбрать.
Ребенку не хватило картинок в меню и не понравился Печёный картофель.
Бассейн организован хорошо, народу было мало.
Шезлонги можно поставить более комфортные, чем пластиковая дешёвка.
1
2
28 октября 2024
Прекрасный отель. Отдыхали три дня. Из плюсов : 1.сеть телефона не ловит совсем, но есть нормальный вайфай, для меня это плюс так как точно отдохнёшь от рабочих звонков. 2. Завтрак отличный, разнообразный, ресторан вкусный 3.номера чистые, есть все необходимое. 4. Сотрудники отзывчивые, помогали решить все вопросы. 5 Бассейн отличный, вода то что надо, все гидромассажи работали.
Теперь минусы :номера чуть можно обновить, время в бассейне для проживающих увеличить, т к хочется поспать, и с 8 утра до 12 конечно это мало, а вечером там уже толпа местных.
5 марта 2024
Отличное место для семейного отдыха, ухоженная территория, разнообразное меню ресторана, вкусные завтраки. Бассейн небольшой, но, видимо за счет отсутствия лежаков и достаточно прохладной температуры воздуха народ постоянно меняется и места хватает всем.
6 сентября 2024
Очень классный отель , с хорошим детским игровым домиком . Есть детские площадки. Отличный бассейн с маленьким очень теплым бассейном . Хороший завтрак .
1
1
15 мая 2024
Хорошее месторасположение базы отдыха, красиво, не первый раз здесь отдыхаем и ходим в бассейн с детьми.
Последнее время стали замечать, что бассейн грязный, везде висят волосы , душ в женской весь в волосах, очень неудобно сделали браслеты с ключами.
Ресторан отдельная история, обслуживание на нуле!!! Первый раз с таким столкнулись! Вялые амебы официанты, из 1.5 человека не увидят вас пока не позовешь сам, хотябы чтобы меню принесли, путают заказы, забывают что в заказе... меню 3+, еда так же.
25 июня 2023
Райский уголок в живописном месте,красивый лес,озера,великолепная бережная работа ландшафтных дизайнеров, бытовые условия в номерах -идеальные,чисто,удобно,функционально!!!Ресторан и шведские завтраки выше всех похвал,отличная кухня,авторская подача блюд.Бассейн с массажем,бани финская,турецкая,а на берегу озера и русская!САПы, лодки...скучать не придется.
Были с годовалым ребенком,двумя подростками и второклассником,все в восторге.Повторим обязательно
1
21 июля 2024
Исключительно приятное,атмосферное местечко.
В ресторане очень вкусные пирожные.Спа зона небольшая, но релакс был достигнут)) маленькая,но очень комфортная турецкая парная.
4 апреля 2024
Великолепное место ! Мы с Макаром чудесно провели время , даже не заметили окончания сеанса.
Везде чисто , приветливый персонал, работают все водные массажёры.
Даже , вроде и сауна стала по горячее..
Одно из лучших мест в нашем регионе для родителей и детей.
Спасибо Тапиола !
3
21 сентября 2024
Присаживайтесь удобней.
Сразу скажу, что в целом база очень уставшая, старая, с не цепляющим душу ремонтом.
Но это ладно, за что снижена так сильно оценка?
В ночь в 3.30 с 20 на 21 сентября сработала пожарная сигнализация, мы конечно вышли в чем спали, потому что очень запереживали, сотрудников не было, ресепшен не работает, телефон администратора говорит позвонить утром - как решать вопрос?
Мы пошли к охраннику территории, он разводя руками просто попросил ребят отключить сигнализацию.
Уровень сервиса и переживаний за гостей примерно ниже нуля.
Следующая история, случившаяся уже на утро:
Смывая унитаз, кнопка эмалированная потрескалась и врезалась мне в ноготь, ощущения непередаваемые, на ресепшене дали перекись, на этом тоже все.
Фото бедного пальца приложу, это все так же относится к уровню ремонта и затхлости всего вокруг. Надеюсь, не подцеплю ничего, потому что достать пока не получилось, возможно придется обратиться к врачу.
4
3
7 октября 2024
Шикарное место, басейн с данным комплексом, спа. В лесу, на берегу озера. Хороший ресторан, много развлечений. Детям тоже будет интересно.
12 мая 2024
Всё супер! Лодки, катамараны, бани, горки, детские площадки, бассейн, спа... но самое чудное - это пейзажи! Всё чисто, красиво и удобно. В номерах посудомоечная машина и холодильник)))
25 марта
Побывал в бассейне, бассейн прекрасный, хороший, потом пошли вместе с компанией в ресторан на шведский стол, официанты были очень хорошие. 24.03.25 администратор нам нагрубил
2
2
17 июля 2024
Очень приличное место. Снимали с друзьями баню по черному, баня высший класс температура как в настоящей деревенской бане. Все прилично и свой пирс к озеру. Расположение бани очень удачное, чуть в старине.Никто из отдыхающих никому не мешает. Очень понравилось.По возможности приедем еще. На 4-х человек всего 8500, очень лояльный ценник!
23 марта 2024
Проживали двое суток ,не понравилось что в номере не было зубной посты ,одноразовых щеток,микроволновой печи и халатов.
К бассейну вопросов нету ,все классно ,но вот к ресторану есть ,так как в номере не было микроволновой печи особо ничего не поешь ,меню очень скудное,особенно для людей у которых непереносимость лактозы.
Половина блюд были пресными,потом отправились утром на завтрак ,выбора опять же мало (с учетом моей аллергии на лактозу) почти ничего не выбрать ,после завтрака спустя пару часов отравились вместе с молодым человеком ,больше туда не приходили.
Надеюсь ,все мои комментарии учтут ,и попытаются исправить ситуацию .
30 ноября 2023
Всё в целом круто. Природа, тишина, воздух и прочее. Но! Были в панорамном домике. В нем нет телевизора, нет мангала, нет микроволновки и плиты, как в коттеджах.
Можно арендовать мангальный домик, но его цена мягко говоря, завышена.
В итоге, лучше брать или номер в отеле или коттедж.
Но, опять же, в панорамном домике обалденное панорамное окно. Хотя, подобное есть и в улучшенном номере.
1
31 марта 2024
Очень красивое, тихое место! Бассейн с гидромассажем, баня, сауна, рыбалка, зимой лыжи, коньки, тюбинг. Свежий воздух. Отдельно стоящие домики с выходом к мангальной зоне. Ресторан с вкусной едой. Приятное место для отдыха с детьми.
1
27 мая 2024
Замечательное место! Красивая ухоженная территория, чистые номера, отличный бассейн и сауна. Вежливый персонал, вкусные завтраки, да и вообще еда в ресторане на любой вкус.
9 июня 2024
Если говорить про гостиницу, а не про базу в целом, то место приличное. Чистые номера. Хороший чистый бассейн (без запаха хлорки)с массажем, сауны с хамамом. Единственное, что не понравилось, это отсутствие кондиционера. "Можно открыть окно",- скажете вы. Нет, потому что вас сожрут комары, несмотря на наличие фумигатора. Неужели сложно поставить москитные сетки, если уже кондиционеры так дорого?
1
28 ноября 2024
Отличное место для отдыха, как и с семьёй, так и для пар с романтическими нотками, обходительный персонал, ресторан бомба, вкусные блюда.
1
24 марта 2024
На самой базе не отдыхали, а воспользовались услугами бассейна. Поэтому про бассейн и спа: все очень здорово организовано, двух часов достаточно поплавать и посидеть погреться в сауне (их кстати две: финская и общая хамам). Вода теплая, есть детский лягушатник , где вода ещё теплей) также есть различные гидро массажы по всему периметру бассейна и помост, откуда можно понырять. Ибо глубина там достаточная- 2.7 м!
4 июля 2023
Провели там всего один день, жили в гостинице. Впечатления неоднозначные. Очень понравилось само место, база, озеро, лодки... Воздух. Хороший спа - не слишком большой, но есть все, что требуется.Чистый бассейн, пара парных. Но почему-то в номере не было халатов и гигиенических наборов, что в хорошей гостинице со спа обязательно. Номер большой, кровать удобная, но ремонту несколько лет. Чисто.
Хороший завтрак - шведский стол с приятным дополнением фруктами. Но обслуживание в ресторане в остальное время не на высшем уровне - подача не во время, блюда остывают. Хотя персонал очень приветлив и доброжелателен.
В общем, для этой ценовой категории это не 5*. Хотя впечатления хорошие.
2
26 марта 2023
В этом чудесном месте были неоднократно.
Прекрасно всё: природа, территория, чистейший воздух, пенье птиц и вездесущие чайки, бассейн, вкусные завтраки и уютный ресторан.
Зимой работает ватрушечная горка и каток (прокат инвентаря есть)
Единственный минус для нас: отсутствие посуды (в номере на 4х человек - 2 кружки и 2 стакана 🙈) и (а с детьми особенно) отсутствие микроволновой печи - недостающая деталь номеров. Греть еду на рецепшене Лесного коттеджа не очень удобно (особенно, если живёшь Озерном) . А в Озерном коттедже только благодаря администратору ресторана - еду разогрели.
Будет здорово, если это примет к сведению администрация 😎
Были весной, осенью и зимой. Обязательно приедем летом!
Очень рекомендую к посещению!!!
1
7 мая
Жаль что спа включен только до 12ти. Актуально с вечера, по заезду в отель. Это единственный минус. В остальном все хорошо.
14 февраля
Хорошая база отдыха. Есть бассейн, хорошее питание. Номера со свежим ремонтом и хорошо убраны. Находятся в живописном месте, вокруг хороший лес. Подойдёт для спокойного семейного отдыха.
25 ноября 2024
Отличное место для отдыха, ухоженная территория, супер дом большой, просторный - мы брали Избу. Бассейн классный, рекомендую
17 марта
Шикарное , уютное место. Тихо, аккуратно.Территория ухоженная. Хороший бассейн. Отличный ресторан. Были ранней весной, но хотим побывать летом.
Персонал вежливый, отзывчивый.
3 ноября 2022
Очень хорошее место. И зимой и летом есть чем заняться особенно детям. Есть аквапарк, баня, ресторан, зимой горка, летом развлечения на озере, можно половить рыбу(удочку можно арендовать если нет своей).
Теперь обо всем по порядку.
Номера в отелях с красивыми видами. В домиках уютно, есть все что нужно. (Не вижу смысла много расписывать, в такие места не в номерах и домиках приезжают сидеть)
Ресторан - обычный ничего особенного, завтрак в стиле "шведский стол". А вот обед и ужин по меню, причем ценник за блюдо мог бы быть и по меньше особенно на рыбу собственного хозяйста. Средний чек на двоих и ребенка 2500р без выпивки.
Аквапарк - Бассейн с различными гидромассажными атрибутами, тумба для ныряния, джакузи, турецкая и финская парная, индивидуальные шкафчики для переодевания с замком.
Баня - это просто класс!!! Я не очень то люблю бани, но эта прям поразила меня. Запах внутри различными травами, банными вениками. Большой предбанник можно посидеть не большой компанией человек 6±, хорошая достаточно большая парная, правда если находишься в ней в темное время суток освещения немного не хватает(плохо видишь, когда паришь кого-нибудь). Да, в комплекте с баней входят: тапочки; полотенца; мочалки; чай; сушки; сухарики. Раньше ещё были домашний квас и морс, теперь почему-то нет.
Территория базы очень хорошо выглядит, все везде чисто и ухоженно.
Рекомендую это место к посещению компанией или просто семьёй.
1
20 октября 2024
Отличный спа комплекс. Раздельные финские сауны, и общий хамам. Бассейн с гидромассажем и возвышенностью для ныряния. Денег своих стоит
Территория уютная и ухоженная
4 июня
Волшебное место! Отдых для души и тела! Обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
16 декабря 2023
Всё хорошо, номера уютные, в ресторане вкусно готовят, есть детское меню и детский уголок. Шикарный бассейн, красивая территория. Единственное, не чистят от снега детскую площадку, и не убрали номер, хотя вешала табличку с просьбой убраться.
1
1
12 августа 2024
Ездили несколько лет подряд. Все очень нравилось: приятные девушки на ресепшене, приветливые работники, обстановка на самой базе. В этом году полное разочарование: на ресепшене грустные, унылые лица, уборка очень странная, в ресторане взяли 15% за доставку еды в номер, но приборы не принесли. Пришлось идти самим за ними. При этом девушка, которая приносила еду, даже не извинилась. Есть ещё нарекания по обслуживанию, но и этого хватит. Любили это место, всем советовали. Возможно, поменялась политика руководства: и так приедут.
5 мая 2024
Хорошее место, красиво, тихо, спокойно, детская площадка есть, бассейн очень холодный, но чистый, ресторан на берегу озера, классно. В общем рекомендую, очень хорошо.
10 декабря 2024
Прекрасный бассейн с разными водопадами, бурлилками и зоной для ныряния. Красивейшее место с соснами и волунами вокруг спа отеля.
3 августа 2024
Очень красивое место! Отметить свадьбу, либо любое другое мероприятие в этом ресторане, кстати гостиница на втором этаже вроде была, и домики симпатичные по берегу озера... Самое то !!! Очень красиво! Была, рекомендую!
3
25 января
Рейтинг не врёт - твердые 5 звёзд! Великолепный персонал: гостеприимный, приветливый (начиная от сотрудников охраны, девушки на ресепшене, сотрудники территории). Дату заезда перенесли без проблем (мы немного приболели). Отличный чистый ухоженный неушатанный номер, полы с подогревом. Чистое белье. Лояльные условия для проживающих, пользующихся бассейном. Лобби с кофе и десертами (отличный кондитер!).Спасибо за великолепный отдых-обязательно вернёмся летом (были в конце января).
1
19 апреля
Место уже с годами совсем под истерлось, ещё лет 10 назад ....
Было круто!
Но за это время ничего не изменилось!
Привлекает не цены.. а единственный в регионе аквапарк для ребенка
2
24 января 2024
Хорошая база с бассейном!!!
Прекрасный завтрак(шведский стол).
Ребёнок был доволен и бассейном и завтраком))
Тихо, никто из проживающих не шумит.
Но...
Дом в котором мы были(половина дома у озера) "староват" - мебель "уставшая", полы скрепят, балконная дверь полностью не открывается.
За те деньги, которые стоит эта половина дома, такого не должно быть.
1
16 февраля
Всё хорошо, кроме не закрывающихся шкафчиков для одежды в СПА комплексе. Также ключи похоже универсальные, т к если Вам всё-таки удалось закрыть шкафчик, то его можно открыть любым ключём 🙈
22 июня 2024
Очень понравилось, и на лодке прокатились, и белочек увидили, и бассейн, вся территория очень ухожена, цветут цветы) спасибо за прекрасный выходной. Приедем ещё, уже снимим котедж)
1 октября 2024
Прекрсное место место для отдыха семьей, но дороговато.
В последний раз были, так там не все гидромассажи работали, кнопки сломаны.хамам пока не попросили мы, не включили, слабый был. Раздевалка маленькая, запускают сразу много народу и невозможно нормально переодеть детей и самим. Фенов и розеток не хватает. Продумать надо бы про раздевалки и время посещения! Денег берут не мало, а сервис не продуман!
1
4 июля 2023
В целом не понравилось.
Из плюсов: красивая территория, но маленькая.
В ресторане вкусная и недорогая еда.
По минусам:
1.В корпусе Лесной кондиционеры только на солнечной стороне. Об этом мы узнали при заселении, на сайте об этом ни слова! Благо, было не жарко, но как в +25 без кондея в номере- я не представляю.
2.Ресепше работает только до 23. Ночью произошло неприятное событие- обратиться за помощью было не к кому, элементарно даже аптечки нет!
3. Платные старые халаты, платное дополнительное постельное белье 1200 за сутки )) даже детские каталки платные)
4. Официанты в ресторане -это нечто между сонной мухой и древним человеком. Не способны запомнить, что вы заказали.
5. Бассейн грязный, куча волос плавает. Раздевалки грязные
Да и в целом, мебель заезженная, все какое-то неухрженное и потрепанное .
Учитывая , что и от горда 120 км, ехать туда вообще нет смысла. Ещё и за такие деньги.
10
25 августа 2024
отличное место для семейного отдыха.
присутствует хороший бассейн (а том числе маленький для детей), место для прогулок и возможность снять лодку для отдыха/рыбалки.
18 июня 2024
База в лесочке, берег озера. Спокойно. Хороший завтрак. Бассейн до 12 дня входит в стоимость, но и продление за терпимую цену. Есть игровая комната для детей. Можно улучшить качество прокатных великов, но в целом хорошо
30 января 2024
Были летом, все о оооочень понравилось, не очень большая территория, но очень душевная. Особенно порадовал отдельный дом с детской) вкусная еда в ресторане, отличный бассейн, как взрослый, так и детс ий.
27 апреля
Сходили 26.04.25 в бассейн.
Ужасно грязно в женской раздевалке, в душе, в туалете.
Время разделено на сеансы по 2 часа и логично было бы прибираться между сеансами. Но уборки не было ни до, ни после!
Стоимость всё повышается, а сервис всё хуже и хуже
1
27 июня 2024
Замечательное место для того, чтобы перезагрузиться . Такой своего рода детокс . С интернетом довольно сложно, поэтому полностью погружаешься в природу и отдых. Классно и зимой и летом .
28 сентября 2023
Все понравилось!
Отличный лесной сосновый воздух, возможность посетить бассейн и СПА, разнообразный завтрак и красивые виды на лес и озеро! Также много мелких приятностей для семей: детская комната, футбольное поле и теннисный стол, летний ресторан, семейные качели, закрытая территория.
1
15 декабря 2022
Идеальное место для семейного отдыха!!! Особенно с детьми!!!! 7звезд из 5ти)...вкусная еда в местном ресторане, отличный бассейн со многими водными массажерами, противотоком и прочими приятностями... Басик небольшой но всём места хватает... Хамам и сауна на троечку, зато русская баня полный улёт, на прорубь не решился, но представляю как тут круто летом... Номера в просторные, в котеджах не был... Территория тоже для детского отдыха продумана... Есть детский клуб... Нам даже разрешили посмотреть мультики на огромном экране с проектором только для нашей семьи... Персонал приветливый)... Немного далековато ехать из СПб, но оно того стоит... Мда, ехать лучше на буднях... На выходных много людей из Выборга на отдых приезжают.... В рестике полная посадка и в басике народа многовато) в целом доволен отдыхом на 100%
5
3
6 января
Роскошная место для отдыха возможно оно немножко подустала но природа очень впечатляет