Тапиола
1765 отзывов
15 мая
Красивое место, особенно в зимнее время, сказочная природа,, база находится на берегу озера, есть бассейн маленький, но поплавать можно, жалко , что музыку там перестали включать. Красивые домики - коттеджи, вкусные завтраки, одно но- очень маленькая территория, прогулочных троп нет, очень жалко.
1
2 апреля
Какое было чудесное место раньше, один из лучших спа. Но желание сделать из гостя лоха-клиента все же победило. Минимальный срок проживания в отеле от 2 суток, но уборку у вас не проведут, вы так и будете ходить по иголкам из леса. А что проживающим, чтобы пожарить барбекю, дополнительно нужно снять за 3000 руб домик для гриля - это нонсенс. Сам домик тесный, сильно замызганный, там душно. Даже как опцию для приезжающих только в спа за такие деньги предлагать неприлично. Вышла история о том, как перестать быть клиентом после 10 лет лояльности и любви к этому месту
2
2
15 мая 2024
Отличное место, нам все понравилось.
Бассейн хороший, большой плюс что утром можно посещать бесплатно, хотя и платное посещение дешевле.
Территория чистая и красивая, есть где погулять.
Завтраки прекрасные и разнообразные.
Обедали и ужинали в ресторане на территории. Еда бомба, понравились салаты и борщ.
Из недочетов: мы были в холодное время, жили в гостинице на последнем этаже. Ночью были заморозки и было очень холодно. Увы ночью в темноте не смогла сама разобраться как включить обогреватель, в итоге включил его муж как проснулся. Пирожное буше покупали внизу - почему то было соленое. И душ в бассейне работает странно - выкручиваешь чтобы была теплая, а льется холодная.
2
1
16 февраля
В начале 2000-х мы ездили в Финляндию для эко отдыха и конкурентов в России не было. Но постепенно финские базы отдыха уступили место по качеству отдыха таким базам как Тапиола. Был здесь и зимой и летом. Озеро, лес, номер или отдельный коттедж, ресторан - все отставили превосходное впечатление. Отдельно хочу отметить аква комплекс, мы утро начинали с него. Лыжная прогулка зимой по акватории озера дает вам не только физическую нагрузку, но и визуальное наслаждение. Всем рекомендую.
21 июня 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй! Маленькое подобие Иматры, куда ездили раньше. Уютно, комфортно, доброжелательный персонал. В ресторане вкусно, красивая подача, приятные цены) Бронируем номера всегда заранее.
По поводу спа: жаль, что у посетительниц "плохое зрение" и отсутствие банной культуры: принципиально не замечают табличку и в сауну ходят в купальниках, а потом многие идут сразу в бассейн.... Администрация не следит, предупреждений не делает, а зря. В последний раз испытали на себе нехватку шкафчиков в раздевалке((
3
1
20 марта
Это классный спа центр не большой ,но очень уютный . Есть и где можно остановиться и поесть .Из неудобств подезная дорога к базе . Крутой спуск односторонняя дорога,но есть островки разезда . Атак все супер. Не далеко от Выборга 20 минут на авто. Еще вернемся.
1
12 января
Прекрасное место для спокойного и тихого отдыха. Чудесная и ухоженная территория, комфортные номера и прекрасный ресторан!! Нам понравилось! Отдыхали в Тапиоле не первый раз, будем приезжать снова!!👍👍
3
4 декабря 2024
Небольшая, тихая территория, приятный персонал, хорошие завтраки, красиво оформленный, но не большой бассейн.
Очень отзывчивый персонал. Ездили с базы гулять до Выборга, на подьзде обратно к базе проколола колесо. Персонал не остался равнодушным, помогли, поменяли колесо на запаску, чтоб можно было доехать до города спокойно.
Спасибо вам огромное!
1
31 марта
Плюс -это природа, место очень красивое
Приезжали в спа и ресторан. В спа очень неудобная раздевалка, людей много, а место очень очень мало. Фен один не работал, место, чтобы высушить волосы, тоже мало. Спа, как спа, небольшой бассейн и две сауны в зоне раздевалки.
Ресторан очень красивый. Цены не соответствуют качеству. Соглашусь с другими отзывами, высокой кухней здесь точно не пахнет. Заказали из детского меню котлету из индейки с пюре. Котлета-это слезы:((( плоская мякоть, твердая и сухая. Такое ощущение что это просто полуфабрикат. Просто ужас, в столовой лучше ела котлеты из индейки. Так же заказывали стейк из индейки, обычный тоненький кусок мяса и соус сверху, на вкус пресное и безвкусное блюдо. Гамбургер детский -это булочка зажаристая и твердая, котлета, помидор...тоже не впечатлил. Совет проработать меню....в наше время, это все очень просто.
1
21 августа 2024
Побывав в этом прекрасном живописном месте второй раз за это лето, очень хочется поставить максимальную оценку, но есть ряд существенных минусов, и начну я, пожалуй, именно с них
1. Очень неудобный сайт. Понять какой номер мы хотим при повторном посещении, нам так и не удалось. Поскольку в первый отдых повезло, и нам достался просторный номер с балкончиком в здании ресторана, при повторном бронировании нам никто не сообщил о том, что за те же самые деньги номер будет значительно хуже: без балкона, это мансарда, меньше по метражу, нет столика ( вместо него- подоконник!), крайне не удобный и травмоопасный доступ к холодильнику( т. е. чтобы к нему добраться, необходимо круто наклониться!!! Я конечно такого еще не видела! Муж пару раз ударился головой! Перекошенная входная дверь, и чтобы ее закрыть, нужно применить такую силу, что грохот раздается на весь этаж! Отсутствие СВЧ ( т. е. чтобы разогреть свою еду, нужно спускаться на 2 этаж, где находится в общем коридоре 1 микроволновая печь на абсолютно всех. Отсутствие кондиционера, есть вентилятор, который еле дует
2. Ресепшн! Девочки-Вы лицо данного гостевого комплекса. Каждое наше посещение начиналось с угрюмых и недовольных гримас. Очень хотелось бы видеть улыбок, внимания, заботы и больше позитива
3. Ресторан! Решив поужинать, вчера вечером отправились в ресторан, предварительно узнав его время работы. И в 21:45 нас встретили крайне недовольные официанты, сообщив о том, что работает только бар, мы конечно же напомнили им о времени их работы, и они снисходительно предложили нам детское меню и закуски. В итоге романтический ужин не удался и настроение было испорчено!
4. Спа-зона! Порванный браслет, сломанный замок, нумерация шкафчиков-это наклеенные стикеры! Это стыд и позор! Подача воды из душа 10 секунд.. не более! Включение гидромассажа- не разберешь где, что.., какие-то кнопки не работают! Купив абонемент на день, рассчитывали спокойно поплавать и насладиться отдыхом-в итоге-народу больше, чем с утра ( бесплатное посещение). По всей видимости есть продажа абонементов на несколько часов. Об этом конечно же никто не сказал..!
5. Поздний заезд, хотелось бы на пару часов раньше.
А теперь о хорошем:
1. Удобная локация. Прекрасное озеро в живописном месте.
2. Продуманная до мелочей береговая линия ( включая лежаки, гамак, качели, скамейки) всё очень удобно
3. Всё для детей! Домики, игровые площадки и т.д.
4. Большой ресторан с прекрасным видом и столиками на воде
5. Безумно вкусные завтраки, большое разнообразие, быстрое обновление
6. Спа-зона -чистый бассейн, в меру хлорированный, хочется чуть больше лежаков. В саунах очень чисто
7. Очень удобные мягкие кровати, номера чистые
8. На ресепшен можно взять лёд
9. Охранники-просто душки!) Была бы не против поставить их на ресепшен)
10. Все чеки приходят на электронную почту
В целом не плохой отдых, а если руководство обратит внимание и исправит недочеты, то счастье будет всем!)
3
6 мая
Отдыхали в августе 2024 года. В целом все хорошо.
Но! Жаль, что теперь угощения и напитки не входят в стоимость бани по черному. Все теперь как-то скудно и за доп плату.
Также хочу выразить негодование насчет ресторана, а именно то ли это админ была, то ли менеджер. Суть такая: я пришла на бар и попросила два коктейля на вынос. Мне молодые ребята начали делать, тут вылетает это нечто и обращаясь как бы ко мне, но к персоналу , начинает орать мол « вы что не а курсе, что бокалы не возвращают?! Нельзя!» я говорю «мы тут проживаем, и бокалы нам Ваши не нужны!» в общем мне хотели апероль налить в картонку. Я говорю я принесу с коттеджа, дама ухмыльнулась. Ну я и принесла, перелили.
Вторая ситуация с этой женщиной: при мне отчитывала персонал. Так не делается! Почитайте книги про управление персоналом. Хороший управленец это делает вне глаз отдыхающих. Ну а как минимум это не этично. Если нанимаете подростков на работу, так и делайте поправку на ветер.
22 июля 2024
Хороший комплекс для отдыха. Прекрасный завтрак шведский стол, пару раз посетили ресторан, блюда, которые заказывали, тоже очень понравились. Бассейн с отличными гидромассажами, но печально, что люди плавают там без шапочек и их волосы распостраняются по всему бассейну. Кроме того, изобилие хлорки в нём способно вызвать аллергию, также большой недостаток в том, что хамам, практически, не работает, во всяком случае, за 5 дней пребывания здесь мы не смогли им ни разу воспользоваться. Из трех душей для женщин работает нормально только один. Также вода в номерах сильно пахнет хлоркой. И ещё один сюрприз наш ждал: мы забронировали грильдомик, чтобы сделать шашлык. При бронировании меня никто не предупредил, что это платная услуга. Когда я выезжали, мне выставили счёт 3000 т.р. После этого я проверила информацию на сайте: там при большом желании можно найти, что 3 часа стоят 2500 р. Тоже странное расхождение. Но при оказании дополнительных платных услуг стоимость должна быть озвучена при бронировании. Так что, хотя мы нашли и немало достоинств, одно из которых нельзя приписать владельцу ( прекрасная природа), но также много и недостатков. Вывод: с учётом стоимости дополнительных услуг и этих недостатков цена завышена.
Вы просите меня уточнить по поводу работы душей в бассейне: уточняю. Я написала, что они не работают нормально, а что-то из них и правда скудно капало, мы приходили в номер и принимали душ. А то, что никто не жалуется, это не аргумент, а, скорее, свидетельство скромных требований клиентов. А то, что касается бронирования гриль домика, то вам как коммерческой организации следует знать, что любая платная услуга озвучивается при бронировании и сумма обязательно проговаривается с клиентом, что бы вы не предполагали относительно его осведомленности. Хочу добавить, что девушка на ресепшн даже не извинилась за то, что взяла с меня на 500 руб. больше и осуществила возврат только после того, как я настойчиво потребовала его. Она пыталась мне навязать депозит, от которого я дважды отказалась. О том, что хамам не работает, нас никто не проинформировал, а, напротив, девушка с ресепшн приходила и производила какие-то бесплодные манипуляции. То есть, анонсированная и оплаченная услуга не была оказана. Спасибо за ответ, но я не сочла его удовлетворительным.
4
12 декабря 2024
Красивое и уютное место. Северная природа. Жили в коттедже Изба, предусмотрено всё до мелочей. Тёплый пол, печь-мангал, своя веранда, удобные кровати, но самое потрясающее-великолепный вид из панорамных окон спальни на заснеженные ели. Просыпаешься в зимней сказке. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный спа комплекс. На территории есть игровая комната, сама с удовольствием поиграла в настольный футбол и аэрохоккей.
Из минусов:нельзя с домашними животными
16 декабря 2024
Красиво, тихо. Домики расположены довольно далеко друг от друга, соседей не слышно и не видно. Персонал очень дружелюбный и решает быстро все вопросы. Бассейн+сауна - зимой самое то!
29 апреля 2024
Отдых понравился. Жили в гостинице, двухкомнатный номер для семьи отлично подходит - большой, просторный.
Но: мне не хватает полотенцесушителя, хотя бы электрического - это же гостиница с бассейном, сушить вещи хотелось бы быстро.
Бассейн отличный - небольшой, уютный, с массажными водопадами, с местом для попрыгать, с «лягушатником». Сауна и турецкая.
Ресторан - отдельное Спасибо! Доставка в номер ко времени или по готовности , вкусно, ценник адекватный. Завтраки -шведский стол, сытные, разнообразные.
Территория ухоженная. Небольшая, но есть и детские площадки, и пирсы со скамейками , дорожки , и даже домик на дереве.
Персонал вежливый и доброжелательный. Весь персонал: и на охране на въезде, и на ресепшене готовы всегда помочь, и в ресторане.
В общем, отдых на 5+.
Но хотелось бы обратить внимание на он-лайн сервис: ссылка на доплату приходит только с куаркодом и с домена, который на сайте не указан. Поэтому первое впечатление при открытии письма - ***.
Добавьте в рассылки с оплатой информацию о бронировании: ФИО, даты и тп. и искать в почте все письма будет легче, если они будут приходить с домена, на котором расположен сам сайт.
3
28 июня 2024
Отличная база отдыха на берегу озера, с детьми очень комфортно. Прекрасная природа. Разнообразный шведский стол на завтрак. Бассейн крутой, много массажных зон, просторный. Хорошая детская зона в бассейне. Комфортное количество отдыхающих на территории. Из недостатков плохой вай-фай, в номере вообще не грузило ничего. И изначально мы хотели взять велосипеды с детским креслом на прокат, но оказалось, что велосипед был сломан и вместе с единственным креслом его забрали в ремонт. Непонятно, почему на такой большой базе, где отдыхает много семей с детьми, всего одно детское кресло. И почему нельзя было его хотя бы переставить на другой велосипед
3
22 июля 2024
Всё классно, круто, озеро волшебное, атмосфера 11 из 10. Видно, что вложена душа, очень уютно, комфортно, персонал на ресепшене милые девушки, всегда помогут и подскажут. Дружелюбная атмосфера… Но вот ресторан, советую брать еду собой, либо воспользоваться гриль домами. Завтраки на 6/10. Один раз ужинали, 4/10. Это единственное, что не понравилось, остальное идеально.
26 декабря 2024
Были в середине декабря, когда выпало много снега (кстати чистили моментально все дорожки и территорию у дома) Атмосфера сказочная, конечно. Параллельно работал декоратор, очень красива как территория так и природа! Всеми услугами включенными в стоимость воспользовались, провели время здорово. Детям понравились горки и бассейн) На завтраках ну просто божественные круассаны) выбор блюд очень большой.
Единственный минус, после оплаты не прислали на почту детальную информацию о брони, так можно и забыть, что куда-то едешь)
24 февраля 2024
Отдыхали летом 2023 года. Отличный комплекс, хороший теплый бассейн со своими фишками - цветная красивая подсветка, цветы по периметру, в общем красиво и приятно выглядит. Территория хорошая, есть прокат лодок, также есть небольшой пирс на котором можно позагорать, в принципе место всегда можно было найти себе, несмотря на то, что заселение было полным. Озеро чистое- купаться одно наслаждение в теплые дни. Контингент базы приличный.
Номера чистые, убирались русские женщины, что понравилось.
Самое слабое место Тариолы это ресторан. Очень не советую брать комплексные обеды и ужины, ибо такого редкостного гов*** я никогда не пробовала. Даже я в самом ужасном расположении духа такое бы не смогла приготовить, а готовлю я посредственно. Мы с мужем просто отдавали блюда обратно и не ели, на что официантка сочувственно нас пыталась подбодрить. Получается выкинутые деньги, так как в итоге заказывали еду по меню, заплатив отдельно за ужин. Вряд ли готовил повар, потому что не могу поверить что человек с образованием может такое вообще приготовить, а-ля помои для свиней. Тефтели до сих пор снятся мне в страшном сне. С нами одновременно отдыхали женщина с мамой, они тоже как и мы попались на эту удочку и взяли комплексные обеды и ужины, помню страх в их глазах, каждый раз когда они ожидали что же им вынесут поесть в очередной раз.
Также утром на шведском столе арбузы через день воняли тухлыми тряпками (( очень хотелось арбузика поесть , но не получалось. Очень жаль, что шеф-повар ресторана Тапиола не может организовать работу своих сотрудников и выпускает блюда, которые есть не возможно, это было не просто не вкусно, а отвратно. И также не может разъяснить своим подчиненным, что нужно мыть доски не тухлыми тряпками, а нормально и есть отдельные доски и ножи для фруктов. Считаю это позор для комплекса, так как если вы предоставляете такую услугу, как комплексные обеды и ужины, поставьте на них людей, которые умеют готовить! А, тем, кто это готовил летом 2023, я бы пожелала не издеваться больше ни над кем и сменить профессию, кулинария это явно не ваше.
Что касается еды по меню - там всё было вкусно, вопросов нет. Из чего сделали выводы, что комплексные обеды и ужины видимо готовят какие-то двоечники птушники, которых прислали на практику, но на которых, к сожалению не тратил свое время шеф-повар ресторана.
Обедать мы ходили (ездили) в базу отдыха напротив, там девчонки готовят вкусную домашнюю еду, это если захочется домашней еды, а не сложных блюд по меню.
Также на что хочется обратить внимание, это матрац в номере. Очень мягкий, спать не удобно. Пробовали попросить замену, таковой не оказалось, мучались до конца отдыха. Уехали с ноящими спинами.
Подводя итоги, Тапиолу я рекомендую и мы туда с удовольствием вернемся, но комплексные обеды или ужины брать конечно никогда там уже не будем.
16
2
11 мая
Очень приятное место, природа вокруг потрясающая, на территории как в сказке. В ресторане вкусно кормят, домики для аренды прекрасные, но нужно бронировать заранее.
1 июля 2024
Отличная база отдыха! Супер локация, природа, атмосфера. Бассейн с гидромассажами и сауна тоже отличные! Все это с лихвой компенсировало незначительные недочёты. Но немного о них. Номер "подуставший", состояние на 4. Завтраки приличные, но хотелось бы чуть больше разнообразия - за 5 дней поднадоел один и тот же ассортимент. Не хватило кофе машины. Кофе был термосе, скорее фильтр-кофе.
Пожелания по завтракам: отличный вариант - вафельница с вариантами теста/начинок. Можно чередовать творожную запеканку и сырники, разные виды каш.
25 января
Супер! Все понравилось, бассейн, сауна, парная. Все на высоте! Очень разнообразный завтрак, есть из чего выбрать. Отдельное спасибо за детскую комнату! Обязательно приедем ещё.
1
19 марта
Уютно очень ,вкусно и хорошо :) снимали панорамный домик с видом на лес -красота . были в будние дни -гостей немного . В бассейне вода была прохладная ,грелись в сауне
9 августа 2024
Прелестное место. Но были только в СПА и гуляли по территории. Отличные виды, ухоженные газоны, прекрасные планировки участков. В бассейне понравилось, было немного народа , никто никому не мешал. А вот дальше -ресторан. Очень красивый интерьер, подача блюд. А еда на 3+ и плюс оттого, что животы не болели. Примитивная, невкусная еда. Борщ без намека на мясо с одной свеклой, к тому же порция мизерная. Финский суп рыбный также совершенно пустой. Шницель из индейки безвкусная "подошва". О других блюдах ,которые мы попробовали , нечего сказать. Повезло только с хлебной корзинкой -" добрали хлебом". Махито безумно сладкий! На этом всё. Взрослые любовались видами из окон ресторана, дети ушли голодными.
1
30 июля 2024
Не первый раз езжу туда отдыхать, жила и в гостинице и в коттедже. Прекрасное место отдыха, все сделано с душой, замечательный вежливый персонал - от охранников на въезде до официантов в ресторане. Ресторан тоже понравился, блюда вкусные, подача красивая. Нам ещё в последний раз повезло с погодой, поэтому скучать времени не было, успели все, от сапов и лодок до прогулок, массажа в СПА центре или отдыха на пляже (пирс с лежаками и купальней). Вокруг красота, озеро, природа, белочки по деревьям прыгают. За неделю отдохнула лучше, чем до этого за три на юге.
13 мая 2024
Отлично отдохнули на праздники 09-12 мая 2024 на этой базе отдыха! Отличные номера, территория красиво оформлена, классный бассейн и бани. Отдельно посетили баню по-чёрному: всё очень понравилось! На базе всё продумано для отличного отдыха. Базу окружает озеро, по которому можно поплавать на лодке с удочкой. У нас были включены завтраки. Шведский стол разнообразный, всё понравилось. Единственный минус для меня - очень мягкий матрас на кроватях в номерах (мы жили в Озёрном доме). Персонал доброжелательный и приветливый. Рекомендую к посещению!
1
16 мая 2024
Всем добрый день. Отличный загородный комплекс, чтобы провести несколько дней с семьёй на природе. Отдыхали в апреле 2024 семьёй (2 взрослых и 2 детей), номер был озёрный (эти номера ближе к ресторану, лесные ближе к бассейну). Бассейн отличный, есть даже откуда понырять, молодежи понравилось + есть детский "лягушатник" с тёплой водой. Посещение для проживающих утром бесплатно (от 3-х суток ещё и вечером бесплатно было). С погодой не очень повезло (было прохладно и дождливо), поэтому по территории ходили не так много. В последний день погуляли, посмотрели. В остальные дни днём ездили в Выборг, удобно рядом. Завтрак шведский стол - отличный, есть всё что угодно (каши, омлеты, салаты, напитки, мясное, нарезки, овощи, фрукты). Всё понравилось, приедем ещё.
1
12 октября 2024
Отель бомба , бассейн лучше чем за границей. Отдыхали в доме очень хороший , есть своя пристань , можно взять лодки , сапы , катамараны . Завтрак очень тёплый. Много рыбы в озере . Чистое и красивое озеро , оборудованы пляжи для купания , очень всё хорошо. Везде милая и добрая атмосфера . Лучший отдых с детьми ! Всем очень советую !!!
4 сентября 2024
В Выборге и окрестностях мы не в первый раз, это наш любимый город и часто здесь бываем. Захотелось новизны и мы решили попробовать новую базу отдыха. При выборе места ориентировались на многочисленные положительные отзывы, привлекли отличные отзывы о ресторане и бассейне, на это мы и купились. Но...прогадали.
Начну с хорошего:
-шикарные виды и природа - то ради чего сюда едут
-территория огорожена и охраняется
-красивое местоположение, недалеко от Выборга, проблем добраться на такси нет (по стоимости примерно 800 р)
-ухоженная территория
-приветливые сотрудники ресепшн
-внешне сам отель и домики очень симпатичны
-наличие бассейна и спа
- наш номер Стандарт+лесной очень просторный, белье берузпречно белое, есть гардеробная комнатка, большая ванная, чайник, пара чашек и стаканов, маленький холодильник, хороший вид из окна
- в наше проживание входило пользование бассейном утром и вечером
-наличие тапочек, халатов и отдельного полотенца для бассейна
-шведский стол на завтрак
-бассейн довольно свободный, места хватало даже поплавать при относительно большом кол-ве людей, температура комфортная, есть теплый лягушатник
-чистая сауна и хамам, с комфортной температурой и влажностью
-убирались хорошо
-удобные подушки и кровати
Что касается минусов:
- самый огромный и жирный минус - РЕСТОРАН. Цена и качество явно не соответствуют друг другу. Порции небольшие, и не могу сказать, что это так вкусно как описывали в других отзывах (а я совсем не привередлива в еде), обычная еда из кафе своей подачей претендующая выглядеть по ресторанному. Был так же у нас прецендент, когда принесли откровенно несвежее блюдо (извинений мы не получили, нам предложили шарик мороженого в качестве компенсации). Также два раза приносили грязные столовые приборы (извинений также не было, просто молча приносили другие приборы). Меню очень скудное, мы жили неделю, и нам не хватило разнообразия, потому как качество блюд хромало, по второму разу их заказывать не хотелось. Но приходилось. Завтраки - шведский стол и довольно разнообразно, всего понемножку есть. НО-если вы придете не к открытию, а немного позже, то столкнетесь с грязными столами и полами усыпанными едой, которую накидали маленькие дети. Убрать это никто не спешит. С расторопностью официантов есть явные проблемы.
-очень хлорированная вода в бассейне, запах хлорки даже стоит на улице. После посещения вкус хлорки также ощущался во рту, хотя вода мне в рот не попадала.
-периодически на территории стоял запах канализации и поездов (недалеко станция)
-маленькая территория. Мы ходили гулять вокруг озера - много заброшенных хибарок и везде грязь (битое стекло, окурки, мусор). Лучше ходите гулять в лес, много ягод и грибов, а по озеру покатайтесь на лодке
-в номере не берет интернет и мобильная связь. Перед бронированием я уточняла насколько хорошо работает интернет в номере, так как у меня была необходимость для работы, меня уверили, что интернет отличный и жалобы не поступали. По факту в номере интернет не работал. Проблема была решена наличием удобного места на ресепшен, где есть столики, интернет ловит отлично. Но для меня это было не комфортно, тк по роду деятельности мне нужна была тишина, а на ресепшен все время много людей, именно поэтому я уточняла конкретно про интернет в номере. Обещание не совпало с реальностью - поэтому минус.
-ОЧЕНЬ тугая дверь в номер. Ребенок сам не откроет. Мне, женщине, приходилось прикладывать усилие.
-домики очень близко друг к другу, уединенности не получите
-на втором этаже весь день лежат огромные мешки с грязным бельем, после уборки номеров, иногда стоят грязные тарелки/чашки на подоконнике
Резюмируя, хочу сказать, что в данное место мы точно больше не поедем, тк минусы для нас превышают плюсы. И рекомендовать никому не буду, скорее наоборот.
4
1
1 февраля 2024
нормальные, просторные номера, хороший ресторан с видом на озеро и приветливым персоналом, отличный шведский стол на завтрак. Игровая детская комната. Летом озеро и лес, зимой огромная горка и прогулки по льду озера. На территории семейство белок. Беседка на берегу с купальной зоной. Можно жить в гостинице или в коттеджах. Есть где прогуляться и по территории.
отдельно про спа. сам бассейн вроде небольшой, но достаточный для семьи с детьми. Разные фонтанчики, массажёры и бурлилки)). Очень комфортный, особенно если не в бесплатное время. Есть сауны и хамам.
в целом по совокупности на твёрдую пятёрку.
один недостаток - место очень популярное и надо бронировать сильно заранее...
1
3 января
Была в баньке по черному в Тапиоле, очень приятное место. Тишина и покой. Банька находится немного в строне от всех остальных бань и гостиницы, на краю озера. Можно сращу нырнуть после баньки. Понравилась, уютная🙏
13 января
хорошая база отдыха, приятное спа, но, к сожалению, за 2 дня успели мне подпортить впечатление - поэтому 3. В спа выдали ключ от шкафчика номер 2, я им и воспользовалась. Спустя 1,5 часа пребывания в бассейне, вернулась в раздевалку и обнаружила ВСЕ свои вещи раскиданными на скамейке, шкафчик при этом был закрыт. Открыв его ключом , увидела чужие вещи. Пригласила администратора, которую еще несколько минут пришлось уговаривать спуститься в раздевалку и посмотреть своими глазами на случившееся. В итоге передо мной никто даже не извинился, лишь сказали, что поговорят с той, которой выдали второй ключ от шкафчика номер 2. Успокаивает лишь то, что деньги и паспорт остались не тронутыми. Но уровень интеллекта дамы, которая это сделала (вытащила вещи, включая нижнее белье, и спокойно положила свои) стремится к нулю, если не отсутствует напрочь.
4
19 мая 2024
Одна из лучших баз отдыха в районе, единственная с крытым бассейном и спа. Место отличное, цены приемлемые, дорога хорошая. Бронируйте заранее. Ресторан хороший, меню добротное, обслуживание достойное. Место релакса и отдыха, подходит для отдыха с детьми. Можно приехать только в бассейн, запись на сайте. Реально приятное и респектабельное место🤗 Были в разное время года, в разных форматах - снимали домик, заказывали ресторан, ездили в бассейн-всегда неизменно высокое качество обслуживания и комфорт.
22 апреля
Были в бассейне с семьей. Очень понравилось. Финская и турецкая сауны, бассейн с гидромассажами. Очень красивая и ухоженная территория. Приветливый персонал. Приедем еще и не раз!
2
1 марта
Приличный бассейн, приличный ресторан. С детьми отдыхать самый раз. Рекомендую баню по черному. На территории в целом есть чем развлечься. Летом рекомендую снимать номер в здании где рестик, а зимой в здании где бассейн.
1 мая
Были на буднях, народу на сеанс было около 12-14 человек, очень комфортно, никто никому не мешал
Дальше минусы: не работал противоток, не работал гидромассаж на лавочке
Из 3 гидромассажей "струя" нормальный только 1, один бьёт так что под ним никого нет, а другой льет как из детской лейки
В душе нет мыла, оно там не предусмотрено- не солидно, в любом бассейне в душе везде есть жидкое мыло
В сауну все ходят в купальниках, хотя висит знак что надо раздеться, но тогда должны быть одноразовые сидушки - этого тоже нет, странно.
При выходе из ОБЩЕЙ турецкой парной открывается прямой вид на женскую душевую
В женской раздевалке пол не мылся недели 2, весь в разводах и песке, хотя мы были в сухой день
7 октября 2024
Прекрасное место для отдыха души тела! Бывали всей семьей и не один раз. Есть чем заняться и зимой и летом, много прокатного инвентаря, спа зона на любую погоду можно отдохнуть в бассейне. Баня, природа, детский городок, батут. Отдельная прелесть -это ресторан. Все очень вкусно и красиво. Спасибо за отдых 👍 всем советую посетить хотя бы на выходные отдохнуть от городской суеты.
15 августа 2024
Был на буднях, уютно, чисто, спокойно. Завтраки очень аппетитные, мне до ужина хватало их в животике. Был номер над рестораном с видом на озеро. Шик. Баню брал - супер. Жарко, душ, свой вход, под купель зимой есть клетка. Ну мы там 4 часа кайфовали, чай, утварь, полотенца... Чисто и обстановка уютная! Были и в бассейне, его бы оценил на 4 и турецкая банька слабовата была но впечатления в целом только огненные...
29 марта 2024
Ездили семьей в бассейн , очень понравилось . Особенно оценили , что были там только мы 😂
Все чисто, аккуратно . Ток вот в большом бассейне хочется потеплее )
После пошли в ресторан , очень все красиво и вкусно . Единственное лично мне не хватило блюда на мангале ( шашлыка ) и таких простых гарниров как картошка по деревенски или Айдахо. Все таки за городом хочется такого меню, сама природа подталкивает к шашлыкам с картошкой .
Персонал был вежливый , готовили не много долго, но я так поняла потому , что из под ножа .
Были с маленьким ребенком и было плюсом , что есть уголок для детей . Правда только потом прочитала на сайте , что можно воспользоваться игровым центром и детской площадкой .
Я однозначно рекомендую.
4
18 апреля
Бассейн отличный, spa неплохой, не работал хамам(( Номер чистый, полотенца присутствуют. Но минус за отсутствие халатов в номере и которые нужно брать в аренду))) по 300 рублей! Это конечно бред для отеля со spa. Дополняю отзыв: Были еще три раза и все на 5! Халаты в номере, хамам работает)) К присутствие в SPA, не проживающих на базе, отношусь безразлично (народу всегда и везде много, смысл лить негатив. И где вы в двух часах езды от города найдете немноголюдное место))) Питание на очень хорошо, персонал вежливый, всегда здороваются) Одно из самых любимых мест для отдыха!
29 января
Регулярно отдыхаем сдельной с семьей. Удобные дома. Хороший сервис. Дети обожают тусить в бассейне. Природа очень красивая в окрестностях.
26 января
Был дважды в Тапиоле. Все понравилось - бассейн, ресторан. Чудесные тропинки вдоль берега. Очень красивое место с гранитными валунами, покрытыми разноцветными мхами, озерным пейзажем, высокими елями.
3
16 марта
Отличное место для семейного отдыха! Красивая природа, эко-тропы, озера, скалы, до Выборга 30 мин езды на машине. Очень вкусно! Отличный спа!
2
9 сентября 2024
Отдыхали в эти выходные. Территория не очень ухоженная, ресторан приятный, завтрак- шведский стол вкусный. Домашним сыры с маслинами очень вкусные. Не понравилось, что в коттедже нет штопора, мало посуды. Конечно это мелочи, но когда позвонили на рецепшен и уточнили по поводу постельного белья на ребенка 3 лет. Нам ответили, пусть с вами спит. Или платите 5 тысяч. Вообще то мы отдыхать приехали, а с ребенком спать не очень... Да и он привык спать один. Вот из таких мелочей и складывается впечатление о отдыхе. Больше желания туда ехать нет
3
22 июня 2024
Пожалуй, самое живописное место в котором я бывала за последнее время. Начну с того, что подъезд на автомобиле очень удобный, дорога хорошая. Территория очень ухоженная, гармоничная инфраструктура, охранники на посту доброжелательные - объяснили сразу куда идти для заселения. Номер у нас был на втором этаже (4 человека), с выходом на террасу, а с террасы вид на озеро, где открывается красота северной природы! были мы в будний день, здесь тишина и покой, то что необходимо для городского жителя.
Номер комфортный, чистый и очень светлый, с панорамными окнами на всю стену. Есть все необходимое.
На территории есть места для игр с детьми, домики на деревьях, площадки, большая игровая зона в отдельном помещении, на случай непогоды, гамаки, велосипеды и самокаты на прокат. Отдельно стоит сказать про хороший бассейн с двумя чашами, маленький с теплой водой для малышей, глубина 40 см.
Также предоставляется в аренду лодки, катамараны, сапборды (мы были в теплое время года).
Теперь о минусах:
В номере, была простыня на дополнительной кровати с дырками, немного испортило впечатления. матрас на основной кровати очень мягкий, одну ночь можно перетереть, но на длительное нам не подошло бы, будет болеть спина.
Еще непонятно почему за 4 дня до заселения нам отправили письмо оплатить полную стоимость номера, (была уже сделана предоплата 50%), или они аннулируют бронь, было неприятно, с таким мы столкнулись впервые:(
Так как у нас маленькие дети, никогда не знаешь на 100% …
Подитоживая, хочу сказать, что мы остались довольны отдыхом.
5 ноября 2024
Тапиола очень красивое место для отдыха. Получилось приехать сюда спустя 4 года )
Прекрасный вид с террасы номера на озеро 😍
Панорамный ресторан. Очень вкусно. Красивая подача и большие порции 😜😋
Бассейн и сауна. Много локаций для прогулок и снимков. Спасибо за отдых!🤗
19 мая 2024
Очень понравилось пребывание в Тапиоле. Просторные номера, даже на двоих, в номере есть все необходимое. Красивая территория, с обустроенными пирсами для отдыха, посидеть, позагорать, поплавать. Отдельная история с рестораном, где повар явно профессионал. Очень разнообразные завтраки. Все ооочень вкусненько 🤗. С экотропой конечно не все у нас получилось , но есть что вспомнить 😂.
13 апреля
Проживали с семьёй в клубе «Тапиола» с 10 по 13 марта 2025. Место красивое – лес, озеро, но впечатления испортил уставший номер.
Номер #15 (2-й этаж над рестораном):
- Кровать – мягкий матрас, спина болела.
- Диван – кошмар: скрипит, неровный, стыки фанеры чувствуются. Просили заменить – принесли тонкий матрас, без толку.
- Холодильник – шумел ночью, заменили на ещё более шумный. В итоге выключили, продукты хранили на улице.
- Двери – рассохшиеся, дети не могли открыть. Плитка потрескана. На террасе по утрам – странный запах.
Ресторан:
- Завтраки скромные, ужины вкусные, но дорого (6 тыс. на семью). Ездили в город.
Бассейн:
- Посещение только утром/вечером. Много хлорки, нет спасателя.
Плюсы:
- Тёплый банный комплекс, доброжелательный персонал.
Итог: Испорченные дни рождения, больная спина. После жалоб на почту – только отписки. Оценка низкая из-за безразличия администрации.
Вывод: Деньги вложены, а управление неэффективно.
1
28 декабря 2024
Прекрасная база отдыха, праздновал день рождение, вместилось за стол 16 человек, ночевало 12ч
Прекрасная зона отдыха как с детьми, так и просто погулять с любимым человеком, басеин дстойного уровня
20 января 2024
Шикарный лесной отель, большой СПА, с кучей всяких душев шарко, разомнет лучше массажиста. Территория отеля сама - природная сказка и виды из номеров так же. Шведка отличнейшая была, на мой взгляд очень богатый выбор, повара умнички, все вкусно.
Так хочется влепить 5 звезд, но есть ложечка дегтя, чуть хромает общение на ресепшене, ведь сервис - это не только номер и вид, это в первую очередь, улыбка, то как вас попривествовали, поинтересовались все ли хорошо, тоже относится и к телефонным разговорам, сквозь трубку хочется, чувствовать, что только меня и ждут, что мне здесь будет очень хорошо. Если это поднять, можно смело 4 звезды ставить на отель.
5
1