Замечательное атмосферное место)) можно и потанцевать и просто вкусно покушать. Вечером живая музыка создаёт какое-то волшебное настроение ☺️ приятный приветливый персонал) хочется вернуться снова
Перед входом в заведение размещена информация о том, что в разные дни недели проводятся различные акции, позволяющие получить скидку. Мы были 28.04 в воскресенье, и по воскресеньям предусмотрен семейный день - посетителям с детьми обещают скидку от 10 до 30 % (лотерея). Выбрали столик, сделали заказ, пообедали, попросили счет. Спрашиваем официанта: а вот у вас сообщается при входе о том, что по воскресеньям скидка для посетителей с детьми. Официант, улыбаясь ехидно, отвечает: «да, но надо было об этом сообщать до заказа». То есть имейте ввиду, если хотите получить скидку, надо быть «до мозга костей» юристом, проштудировать вдоль и поперек все условия. Обед был нормальный, не скажу что очень вкусный, но осталось очень неприятное ощущение от того, что вроде скидку вы можете получить, но при СТРОГО ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ. Вряд ли посещу еще этот ресторан.
В целом место приятное....НО отношение администратора к гостям просто отвратительное ! Заказали салат в составе которого по меню кус-кус и миндальные лепестки. Принесли без одного и другого ... Задали вопрос "Почему так?" Молча забрал и ушел. Принес салат видимо просто переложенный в другую тарелку ОПЯТЬ БЕЗ ТЕХ ЖЕ ИНГРЕДИЕНТОВ! Ни слово не сказав развернулся и ушел. Съела, времени ждать небыло!На конечный вопрос перед уходом почему так?!?... Ответ администратора был "Поварам передал, но они сказали что сделали все по технологической карте."Вопрос - почему в меню не то ? Ответ - Что вы от меня хотите, повара сделали как у них написано? И ушел!...Серьезно!?!?Администратор с хамским отношением ещё больше испортил впечатление о заведении! Ни извините, ни нет в наличии ингредиента... Да хоть одно вежливое слово! Руководство, задумайтесь о своем персонале !!!
Очень понравилось место . Очень вкусно готовят баранину , прям восторг 🤤 спасибо
Посмотреть ответ организации
Виталина
Дегустатор 4 уровня
21 ноября 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ МЕРОПРИЯТИЙ УРОВНЕМ ВЫШЕ, ЧЕМ ОБЕД!
Одна звезда за нормальную кухню и сносное обслуживание…
Забронировали определенный стол для праздника, специально приехали лично и выбрали вместе с администратором.
В день события нас вдруг проводили за другой стол, администратор делала дураков из нас доказывая, что именно его мы бронировали!
Позже выяснилось, что за изначально забронированным столом большой банкет, а администрация в «тихушку» поменяла бронь, авось прокатит! Даже не позвонили! Еще и за дураков выставить пытались!
Кухня уже не та что прежнее , приходили туда покушать вкусно и покурить кальян но теперь туда не ногой ((( люля ужасное стало , салаты тоже не очень,кальян явно не качественный.
Звонила весь день чтобы забронировать стол. Тишина. Оставляла заявку на сайте. Тоже тишина, начался сброс звонков. Клиентоориентированность на «высшем» уровне 👎🏼
Отличное место, качество блюд. Место для детей игровое. Меню отдельно для детей есть. Достойное обслуживание официантами. Приятное впечатление от ресторана.
Очень удобные кресла и диванчики, есть зоны и для компаний. Вот отмечу большой минус это игровая зона, но так как курят там кальян лучше с детьми не приходить. Маленький не огорожен ничем под лестницей закуток. Обслуживание на высшем уровне. На каждом столике кнопка для вызова официанта, и приходят быстро. Туалет чистый ( девочки особенно поймут как это важно). Кухня то же очень все вкусно. Рекомендую коктейль баблгам с малиной без алкоголя очень сладкий и десерт сникерс. Подача блюд такая же как на картинках в меню.
Вообщем мне все понравилось
Буду приходить еще
Приятное заведение , хорошая музыка, можно потанцевать и покушать , еда вкусная , обслуживание быстрое , Алина хостос или администратор так мы и не поняли ей особое спасибо, знает свою работу , если что то не так решит ситуацию приятная на общение!
Вообщем советуем посетить это заведение)
Ходили туда уже раз 5 точно, все нравилось..в крайний раз возник только один вопрос…а с чего вдруг 10% от чека за обслуживание?))
вы же так всех клиентов растеряете🫠
Отличное место! Вкусная кухня и бар, цены очень приятные, прекрасная музыкальная программа. Обслуживание без нареканий, быстро, без внимания не оставляли. Обязательно посетим снова.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ульви Мамедов
Дегустатор 4 уровня
6 февраля
Заезжал перекусить, оказалось очень вкусно. Хороший интерьер и атмосфера, приятно находиться в таком месте. Играет хорошая живая музыка, официанты приятные
Когда в меню миллион позиций, вкусно приготовить не смогут ничего, сколько раз я с этим сталкивался и тапчан оказался не исключением. 1,5 часа несли кофе
Высокомерние сотрутники. Они смотрит как одета клиенти. Если у тебя обисное форма , они доже внимание не обрашает. Я там сижу не кто не приходит заказ получат. Сидел сидел
Само место неплохое, но последнее посещение было просто ужасным.
Мы компанией провожали товарища в другой город. Заказали разливное пиво и пивные закуски. Пиво выбрали по рекомендации официанта, самое популярное и самое свежее.
Так вот, пиво димедрольное, следующее утро было очень тяжёлым у всех участников, кто посетил сие заведение.
Очевидно, начали экономить и зарабатывать, не рекомендую посещение с алкоголем.
Были в караоке. Приехали спонтанно. Остались в полном восторге! Отличный звук! Удобно сделанный зал, в форме амфитеатра. Вроде со всеми, а вроде и не мешаете друг другу. Вкусная еда. Ехали без особых ожиданий, уехали очень довольными.
Отмечали день рождения подруги в этом месте. Ожидала от ресторана большего. Меню на 4-ку. Выбор блюд скудноват.
Порадовал только парень, который пел. Ему поставила бы 9-ку, некоторые песни, просто, были не его. После него пришла девочка-DJ, что она ставила - это точно не для ресторана. Потанцевать так и не получилось.
Спасибо обслуживающему персоналу, они молодцы!
Решили отметить день рождения! 21.12.2023) забронировали стол и всё начиналось неплохо! Официантка предупредила, что много людей и заказ будет готовиться дольше обычного (ничего страшного), но после заказа меняется официант и начинаются чудеса! Бокалы дали не всем, просили 8, дали 6, т.е. двое сидели без напитка, первую порцию водки 0,5 принесли в графине, а вторая 0,5 уменьшилась в размерах, на замечание официант нас уверял, что это 0,5 и даже грозился принести мерник, но мерника мы не дождались и принесли 0,5 уже по-настоящему))) когда нас посчитали я оплатил сразу, но потом решил посмотреть позиции и увидел много блюд, которых не было на столе: картофель фри, соус аджика, шашлык из куриного бедра, компот 9, хотя было 8 и т.д. позвали менеджера, на что нам сказали: а давайте на карту переведём.
Это ужасно, вместо того, чтобы отдохнуть я в свой день рождения считал чек и доказывал, что я ел, а что нет 🤦🏻♂️
Это место где можно поесть, но перед заказом нужно записывать и приходить с весами
Отмечали карпаратив . Отмечу что на 3-м этаже . И даже это не мешало нам отдохнуть в очень дружественной обстановке , где чужой не попал по ошибке , вход с лифта и лестницы , удобно для мало мобильных людей . Здание в 3 этажа и на каждом из них царит своя неповторимая атмосфера. Рекомендую данное заведение всем без исключения к вам подберут индивидуальный подход и вы не заметите как быстро пролетит время отдыха. Про кухню не буду хвалить , хотя всё очень вкусно , ( знаю что на вкус и цвет товарищей нет ).
Вкусно, прекрасные и внимательные официанты , но, если Вы вдвоем, вряд ли предоставят хорошее тихое место. Скорее всего, будете сидеть на проходе. По крайней мере, я здесь был трижды с женой, и нас трижды сажали именно так, не считая одного посещения, когда не посадили вовсе при наличии множества мест за столами на 4-6 человек. Этот момент оставляет осадок.
Заведение ориентировано на компании.
Огромная просьба : создайте, пожалуйста, комфорт для пар) Мы тоже любим вкусно поесть)))
Место красивое,еда средняя,все желающие посетить данное заведение будьте готовы,что вентиляция в помещении очень активная и скрытые кондиционеры персонал не выключает,не уменьшает мощность и не делает температуру потеплее,и возможно в подарок Вы получите,как в свою очередь получила я-острый синусит и бронхит.Не благодарите)
Заказывал банкет за две недели, администратор посоветовал меню и напитки. Всё по делу. Аванс попросил внести наличными окончательный расчёт договаривались оплатить картой. Всё подготовили в срок. При окончательном расчёте принесли терминал. Несколько раз вводили сумму, оплата не проходит. Хотя раньше этой картой оплачивал без проблем. Сумма получилась приличной, пришлось оплатить налом. Если у вас сумма заказа большая готовьте над. В остальном всё хорошо
Была в ресторане 2 раза, вкусная и разнообразная кухня, умеренные цены,приятный интерьер. Совершенно замечательно поёт молодой человек после 20.00, есть разные акции. С удовольствием вернусь
Ресторан понравился, хорошая кухня, быстрее обслуживание, голос у певца реально хорош, было приятно послушать, а после и потанцевать. Расстроил один довольно неприятный момент - безумно громкая музыка. Она была не на фоне, она реально орала! На просьбу немного её приглушить - ещё добавили баса и сказали, так как зал полный, мы не можем сделать её тише . Разговор приходилось переводить на крики. За это вам три звезды, научитесь слушать клиента - он вас кормит. Спасибо за внимание
Был здесь не первый раз. Первый раз в караоке а сейчас в ресторане. Неплохое место. Вкусный шашлык и каре ягненка. Сделал бы небольшой акцент на официантов.
Приятное место. Спасибо.
Сюда буду ходить.
Кухня очень неплохая, за это ставлю 5 звезд.
Официанты внимательные. А вот служба заказа столиков - звонила на этой неделе 3 раза, никто не взял трубку. Очевидно, заработки не интересуют.
Вкусная еда и приятный сервис, этого более чем достаточно, чтобы приятно провести вечер. И, наверное, единственный ресторан, в который можно просто позвонить и заказать еду, а потом через полчаса забрать, без всякой предоплаты.
отмечали новогодний корпоратив. поставила бы 5 балов, но не могу. парень, который пел все супер, и песни классные и танцевали .но после него пришла девочка-DJ, что она ставила - это просто кошмар. переходы ужасные, песни какие то миксы с классикой. Потанцевать под ее песни так и не получилось.
Еда, обслуживание, интерьер -супер.
Очень хотелось бы у вас и 8 марта отметить, но коллеги не хотят идти только из за девочки - DJ
Не первый раз посещаю данный ресторан. 28.04.2024 года заехала с мужем и внучкой. Сделали заказ. Внучке заказали супчик с фрикадельками и блинчики. Когда пришло время принести блинчики выясняется, что они на стопе. Официант не удосужился подойти и предложить замену. Я себе заказала салат цезарь с курицей. Ужасный салата ни где не ела. Курица как сухарь помидоры испорченный. Заправка как разведенный водой майонез. Чай отдельная история. Его заваривали тёплой водой. Хуже чем сегодня обслуживание в топчане я давно не видела. Разочарована.
Очень атмосферное место. Несмотря на то, что казалось бы место для взрослых, но в Тапчан тянет меня всегда дочка 10 лет-обожает живую музыку и она хороша. Хорошие цены, классные официанты. Вернёмся и не один раз.
Были в данном заведении первый раз. Что из плюсов: вкусная еда, быстрое обслуживание, красивое живое исполнение певца.
Минусы: хамоватая хостес, и диджей, когда начинается дискотека.. диджей это просто тихий ужас, песни нафталин, ничего нового, молодежного, ничего драйвового. Странно,что девушка диджей, абсолютно не обращала внимания, что под ее сеты почти никто не танцевал, главное, что она кайфовала стояла😂 Убедительная просьба к руководству данного заведения, если вы позиционирует себя как танцевальное увеселительное заведение, то хотя бы в ногу со временем идите. Люди к вам веселиться приходят, расслабиться и потанцевать. И музыка на дискотеке все таки должна быть громче, не умеете держать вы эту атмосферу.
Были 25.08.23