Заказала пинаколаду безалкогольную. Принесли стакан. Пью-горькая, будто с алкоголем. Переспрашиваю у официантки-Нургизы, отвечает, что без алкоголя.
Сомневаюсь дальше. Благо подошел официант - молодой человек. Попросила его проверить коктейль. После того, как он отнес его на «экспертизу», выяснилось, что всё же был алкогольным.
Извинений за такую ситуацию не принесли, хоть коктейль и заменили. Я очень возмущена таким отношением к посетителям. Персоналу нужно поработать над клиентоориентированностью.
Кафе-ресторан очень хорошо и приятно! Хорошее обслуживание, внимательный персонал, вкусная еда! Единсный негатив, девочка живая музыка - Марфа- репертуар попсовый, но вокальные данные очень посредственные, извините. Нет драйва от живой музыки исключительно из-за слабого вокала исполнительницы (07.03.24). Дальше был ди-джей сет, было круто! Звук норм, но живую музыку надо менять, не качает. (
Отмечали там день рождения. Единственный плюс, это курение кальяна за столом и электронки.
Обслуживание нормальное. Приготовление блюд приходится ждать достаточно долго. Салаты средние, мясо вообще не зашло. Хинкали хорошие, выпечка. Чай хороший. Водка обычная.
Среднее место.
На входе встретила очень недружелюбная девушка в очках, своим приходом мы оторвали ее от просмотра инстаграмма , хотя нет, не оторвали, она пока вела к столу, продолжала листать ленту инсты. Официанта ждали около 15 минут, не дождались, заказ принимала девушка, что включает музыку . Заказ ждали больше часа , персонала катастрофически не хватает, руководству следует увеличить штат. Заведение не из дешевых, но сервис не подходит заведению, точнее отсутствие сервиса вообще.
Живая музыка, вкусная еда, доброжелательное обслуживание. Привлекательные скидки именинникам и большой компании. Есть караоке. Всё достойно, прохладно, чисто. Рекомендую
Побывали впервые в ресторане. Началось с того,что сначала официант посадил за столик у окна, потом забрали меню и сказали, что столик забронирован и пересадили за другой стол в темный угол. Все это выглядело несколько хамовато со стороны администратора Анастасии.
Подача в тарелках с остатками жира по краям и прилипшей едой. Админастратор Анастасия обещала разобраться. Вобщем первое впечатление от посещения, уровня сервиса и кухни -не очень.
Несколько раз бывали в заведении. Каждый раз кухня отличается: сегодня-все вкусно, следующий раз те же самые блюда и уже не вкусно. Обслуживание- так же, чаще сидим за неубранным столом. Последний раз (15 июня) был диДжей-это «нечто»: девушка с ужасо кислой и недовольной миной, включала просто какой-то отстой… весь вечер был испорчен и ее видом и ее музыкой. Заказать свою музыку-1000р., но из принципа не захотелось даже этого делать. С таким же успехом, лучше бы включили какое-нибудь радио- и то было бы веселее
Я давно здесь не была,но года три назад отмечали ДР брата.Все вкусно,чисто,опрятные официанты;перебрались в их караоке затем- да,прекрасно,потому что были только мы.А в целом,как говорится,все зависит от компании))).Но я рекомендую это место,как и просто для встреч,свиданий или семейного ужина!
Тапчан на Ленинградском шоссе. 15 сентября, воскресенье, 16-00.
На входе встречает официант и предлагает занять любой столик.
На улице занято всего 3 столика, вереница официантов прошла мимо нас два раза, все на нас посмгонели, но ни один не догадался принести меню. Кнопка вывоза официанта или не работает, или всем пофиг. Посидели 10 минут и ушли. Спасибо, больше не придём, хотя раньше ходили часто.
Ну такое.
Отдельной компанией праздновали в этом заведении юбилей, выбрали из- за удобной локации и метро рядом.
Может так совпало, но всем, кто сидел с одной стороны стола- нещадно дуло в спину кондеем.
Принесли плов- вот честно, плов для восточного кафе никакой, ощущение что он трехдневный.
Что не попросишь из меню- на момент заказа, не было.
Персонал расслабленный.
При прочих равных, лучше выбрать какое- то другое место.
Кухня уровня дешёвой забегаловки (мне есть с чем сравнивать), цены средние по ресторанам в Москве. Персонал не шустрый, оформление самого ресторана понравился, за дизайн 5.
Искали караоке по Яндекс картам и поблизости был Тапчан. Ранее была в этом заведении , но не знала что есть караоке, приятно была удивлена.
Разнообразное меню, вкусные морсы и коктейли
В караоке делали микрофон потише или сам по себе такой. От посетителей слышала несколько раз , что с микрофоном ? Персонал приветливый В целом все было хорошо.
По кухне очень понравилось, вкусный шашлык, овощи, так все было хорошо, только кнопка вызова официанта не работала и нужно было ждать, так все хорошо, и музыка и люди красивые)
Красивый интерьер, шикарная идея со ждунами, которые ждут, чтобы ты пришёл к ним в гости!🥰 Создается атмосфера уюта. Очень вкусная идейка с картофельным пюре и блюда на мангале.
Были 3 раза с большими перерывами, первые два раза всё было просто прекрасно, хоть и дорого. Посидели поели, еда как и везде, в целом всё вкусно. Потанцевали, покурили кальян, в общем хорошо провели время. Но третье посещение всё испортило. Официант перепутал блюда в заказе, алкоголь вынес после чая, а десерт спустя час после того как мы всё горячее съели (сказал что поставил на паузу, зачем не сказал) мы всё это время были у него перед глазами и откровенно скучали, грязные тарелки тоже стояли скучали, официанты ходили, а тарелки скучали и так час. Короче, ждуны там везде сидят не зря...
Внутреннее убранство в восточном стиле. Еда очень достойная, например плова несколько видов. Музыка, караоке, живое исполнение песен.
По обслуживанию имеются некоторые претензии касаемо оперативности реагирования персоналом на унос освободившейся посуды.
Добрый день! Отмечала День Рождения 6 января 24 г. Все прошло великолепно!!! Кухня и бар просто огонь!!! Персонал супер!!! Атмосфера, музыка и танцы просто незабываемые!!! Караоке шикарное! Спасибо вам большое, что вы есть! Долголетия вам и процветания!!!
Прочитав отзывы я думала, что никогда в жизни не пойду в это место, но времени уже не было... мы пришли с семьёй в этот ресторан, обслуживание просто шик! Еда очень вкусная! Поздравили с днём рождения, сделали скидку. Единственный минус – пахнет кальяном, а так всё супер!
Хорошее место, еда приличная , вкусные десерты, внимательный персонал, очень удобно,что есть кнопка вызова
Забавные ждуны, которых при желании можно купить))
А можно просто с ними сфотографироваться .
Пр вечерам живая музыка.
На втором этаже не очень удобно в туалете- всего одна кабинка,бывают очереди ...
Добрый день.
Зашел пообедать. Вкусно, быстро.
По меню показалось что акцент на рыбные блюда. Но это не точно )
Обратите внимание, что парковка возле ресторана платная.
Остались спорные впечатления и осадочек. Отдыхали компанией 7 человек, попросили отдельные чеки, официант достаточно резко сказал, что нельзя. В итоге, конец вечера провели с калькулятором. Так себе удовольствие. Странная политика ресторана, вызывающая неудобства для клиентов. А может, нам просто не повезло с официантом Искандаром.
Из плюсов, еда вкусная и общая атмосфера приятная. Все дружно танцевали и подпевали солистке.
Были в субботу 19.10.24, компаний в 10 человек. Обслуживание на высоте, выбор блюд и напитков так же, есть кнопка для вызова официанта, но она вообще не нужна была. Прекрасное отношение к работе. Была живая музыка.
Очень хочется поблагодарить коллектив ресторана Топчан(Ленинградское шоссе). 17сентября отмечали свадьбу дочери. Все было организованно прекрасно, начиная с банкетного зала и заканчивая обслуживанием! Большое спасибо девочкам-официантам! Внимательные, предупредительные, очень милые. Кухня, подача , сервировка банкетного стола-выше всяких похвал! Очень порадовали и приятно удивили цены. Огромное спасибо всему коллективу за прекрасную организацию нашего семейного торжества!
Атмосфера классная! Всё очень понравилось.Официанты приветливые,кухня на 4,салаты были вкусные,а горячее(брали шашлык из баранины)было очень солёное и маленькие порции.Из напитков брали смюзи из манго и из фейхоа-🔥)Спасибо!
Обслуживание отсутствует. Будете ждать меню, будете ждать, когда к вам подойдут принять заказ, будете ждать, когда вам принесут еду, будете, ждать, когда вам принесут счет. Не зря Ждун символ их заведения. Кстати, игрушку Ждуна здесь можно купить за деньги. p.s. Еда посредственная
Добрый вечер, приехали посидеть и покушать в пятницу, но видимо в этот вечер у всех пятница, на ресепшене девушка, встретила и указала куда пройти, какой столик свободный, и дала меню, выбрали из меню и позвали официантов, два раза, ни кто не подошёл, по времени прошло минут 20, подошла девушка с ресепшена и спросила звали? Ответ да. Она сказала сейчас к вам подойдут, ожидайте. Посидев ещё минут 15-20 официанты подходили к рядом стоящим столикам, и не обратили ни какого внимания, в тот момент когда мы их сами позвали. И посидев ещё минут 10 просто не дождавшись ни кого, пришлось покинуть заведение. Уходя мы гости, девушка которая на ресепшн не сидела на стуле и даже не обратила внимания что гости просто ушли. Обидно было приехать и так просто посидеть.
Да пожалуй вкусно, но не лучшее что я ел, однако плов я ждал 40 минут и сдачу еще 20 минут, и это днем при пустом зале и куче официантов. Что происходит при загруженном ресторане история умалчивает
Ужаснейшее место. Приехали со свадьбы в караоке, поселили в общий караоке зал с депозитом 3000 руб с человека, без кальяна. Кальян оказывается стоит 3000 руб в караоке(по факту), а вне караоке в разы дешевле. Администратор молоденькая дама, не знает ни чего про свои залы, в итоге выдали чек на кальян за 3 человека за 1 кальян = 6000 руб.
Из плюсов могу сказать,что в санузлах чисто. Касательно приготовления и подачи блюд сплошные минусы:кроме самсы вкусного ничего не принесли((думала,что долма, люля в этом заведении должны быть потрясающими, к сожалению,это не так...
Поставила б 5, но обслуживание не дотягивает. Из плюсов отличная музыка и голос поющей девушки. Ждуны и другие игрушки это прям супер). Оформление и дизайн зала тоже. Хорошая кухня.
Минусы: Танцпол очень маленький, душно, многие танцевали около своих столиков. В выходные все на втором этаже и один туалет … мммм маловато. А спускаться все время на первый этаж не оч удобно.
Из за большого кол-АА народу официанты не успевают и в принципе не подходят к своим столикам. Приходилось звать, убрать посуду, принести салфетки. Заказали большое кто-ва шашлыка…. Горелка потухла никто не заменил.
В целом плюсов больше чем минусов. Послушать музыку, перекусить и потанцевать… душевно!
Самый любимый ресторан !!! Всегда Вкусная качественная еда ! Всегда Весело ! Хорошее обслуживание , официанты ОГОНЬ , некоторые даже танцуют !) В общем , отличное место !!!
Хорошее местечко, но дороговато, музыка хоть и живая, но хиты древних времён, туалет на втором этаже один для всех м+ж, а народу не мало. Кухня не плохая, но когда в салат положили просто пучок веток петрушки, я была в шоке, есть не удобно, чуть не подавилась, но на вкус вкусно, жаль курочки было в нём всего 2 кусочка, остальное листья.
Мы традиционно посещаем ТАПЧАН на Сергия Радонежского. По пути в аэропорт решили заехать а Тапчан на Лениградке. Оказалось что эти рестораны имеют только одно название но все ведут свой бизнес. Так например у нас есть скидки, а в ресторане на Лениградке их не приняли, мол не наш, копите в нашем.... не понравилось как готовит повар. Заказываю блюда которые нравятся. Так вот ничего общего нет ни по вкусу ни по оформлению подачи. Например казан-кабоб. Это четыре ребра с мясом, лук, укроп, картофель две половинки соус и мясо настолько упрело в казане что снимается губами, это как должно быть и есть в ресторане Тапчан на Сергия Радонежского. Это же блюдо в Тапчане на Лениградке просто испортили. Подают два ребра, мясо не возможно снять даже зубами приходится брать нож и пробовать отрезать в итоге половина остается на кости и нет ни какого удовольствия от еды. Единственное хочу отметить работы официантов, молодцы, дружно, быстро все делают. И на этом все.... я бы не рекомендовал данный ресторан, останетесь разочарованы
Пришли пообедать, сели за стол на веранде, нас увидел администратор, не подошел, не спросил , не подал меню, официант прошел мимо, вышел второй официант , проигнорировав , взял меню и проводил девушку которая пришла после нас . Просидели еще минут 10 , встали и ушли. Уровень клиентоориентированности нулевой! Все с недовольными лицами!
Отвратительное обслуживание в ресторане. Официант Диёр не отреагировал даже на третью просьбу уточнить, когда будут готовы роллы. А на жалобу на старое мясо индейки даже не передал информацию на кухню. Роллы мы так и не дождались. Администратор Анастасия не проявила никакого интереса к решению проблемы.
Посещать ваше заведения больше женвнмч нет
Ресторан отличный, конечно когда запара заказ можно прождать и час, даже если это просто закуска/салат. Атмосфера замечательная, живая музыка, можно потанцевать. Для детей есть детский уголок. Переодически ходим с семьей, все очень нравится, от блюд до напитков.
Хорошее заведение, приятный персонал! Роллы конечно расстроили, но вот блюда из мяса и выпечка 10 из 10!
Порадовала детская зона и аниматор! Спасибо!
Десерты кстати очень вкусные!!
Хороший ресторан с большим разнообразным меню вкусной еды. Обслуживание на высоте. Как и цены. Нередко заказываем из Тапчана еду домой для праздников. Уч панжа выше всяких похвал!
Уютная атмосфера, большой выбор блюд. Очень нежный люля кебаб и шашлык. Можно и отдохнуть и потанцевать. Из неудобств - далековато, но зато появляется время протрезветь за время похода до метро.
Очень уютное место. Были большой компанией с детьми в воскресное утро. Уютное зонирование, удобные диванчики и кресла. Есть мягкая зона для детей с мишками и фигурками ждунов. Официанты выше всяких похвал. Вкусные блюда, свеже испеченные на открытом огне лепешки.
Очень понравилось заведение. Отличная музыка, подборка супер. Живая музыка, просто бесподобная, хорошая кухня . везде Ждуны) которых можно приобрести. В общем хорошее заведение. Мы остались довольны .
Хорошее и уютное кафе! Вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные блюда. Приезжайте не пожалеете останетесь довольны от этого места. Удобное месторасположение.
Приятный ресторан, вкусная еда, есть и шашлык и суши. Красивый интересный антураж, три этажа. Готовят быстро. Вкусная барная карта с коктейлями и шотиками. Ходили с подругой не один раз.
В августе вечером заехал с девушкой поужинать, блевали два дня, острое отравление!!! Сомнений что что именно у вас вообще нет. Проснулись вместе выпили только кофе, целый день не ели после ужина вернулись домой и началось. Был в вашем заведении много раз, всегда считал хорошим местом, мать на день рождения к вам приводил, корпоративы отмечал, свидания проводил а Тут такое. С этого момента как то стремно приходить
Приходил с семьей перекусить после прогулки в парке, где мы нагуляли очень хороший аппетит. Интерьер отличный, летняя терраса очень уютная, мангальная зона около бара тоже выглядит круто. А теперь перейдем к тому, что принесли нам на тарелках. Начали с козырей - принесли круглый хачапури по аджарски. КРУГЛЫЙ! А сыр на вкус был как будто каждый день из Ашана. Идем дальше - чайханский плов. Просто сухой и невкусный, ничего необычного - на уверенную три с минусом. Жареный лагман - лапша жесткая и невкусная, мяса мало. Судак с картофелем в мундире - ну картофель испортить казалось бы сложно, тем не менее он был горьким на вкус и почти несъедобным. Сама рыба была разваленная и пересоленная и это при том, что в Москве неделя рыбы. И да, за это адское ХРЮЧЕВО мы отдали неплохие деньги. Средний чек в этом заведении 1500-2000 рублей без напитков, что относится к выше среднему и еда должна соответствовать. В общем разочарование полное - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!