Ужасное место. Персонал не реагирует на то, что курят сигарета в зале.
Столик в открытую курил сигареты, не однократно просили персонал обратить внимание. Кроме одного замечания от админа, ничего не произошло.
Вдобавок туалет, в котором не возможно вздохнуть из-за запаха мочи.
Сигареты стали точкой кипения !!!
Одно из лучших заведений в районе дальней Таганки. Приятно зайти, внутри - уютно, расслабленно. Вежливое и уважительное обслуживание. Вкусно. Особенно нравится здешний плов. Порции - достаточные.
Не плохой ресторан. Атмосфера и обслуживание не плохое. Единственное конечно плохо, что за собой категорически не следят пьяные пассажиры, которые позволяют приставать к чужим жёнам. А устраивать драки не очень хочется. Персонал молоденькие мальчики, сами боятся. Смешно
Зашли немного напитаться новогодней атмосферой, долго ждали официанта, потом подошел к нам официант Андрей. Делал все пренебрежительно. В итоге заказ принес вместо грога алкогольного безалкогольный. Я ж не глупая, могу отличить. Еще и вилки ложки принес и бросил на стол. Может это такая фишка ресторана?
Мы являемся постоянными клиентами данного заведения. Я не буду писать о том что качество блюд очень сильно ухудшилось…я думаю вы и сами знаете. Хочу описать неприятную ситуацию с которой мы столкнулись. Оказывается промокоды нужно кричать с улицы, не зайдя в заведение иначе они не работают при оплате счета…о чем мы сегодня узнали из уст администратора данного заведения.
Отличное заведение в принципе, не так часто там бываю (метро Площадь Ильича), но 07.03.2024 были там в девочками и как вариант видимо у них в этот день повар был не в духе, я заказывала салат из жаренных баклажан и каково было мое удивление когда принесли заказ, а там баклажаны в кожуре и ответ официанта сразил на повал- повару виднее что он готовит... Далее я заказала люля из телятины и снова сидела и недоумевала почему от телятины идёт запах курдюка и почему он жирный просто неописуемо не сочный, а жирный, и снова ответ официанта удивил- какая говорит разница какой люля бараний или говяжий они должны быть жирными...Что касалась коктейлей то мы долго смеялись, мои коллеги заказали Апероль Шприц и когда попробовали там от слова совсем не оказалось шампанского и снова отличился официант сказав- если хотите то за отдельную плату бармен нальет вам туда шампанского...у меня вопрос к руководству, может займитесь обучением и клиентоориентированностью в вашем ресторане, потому что ответы официанта это нечто фантастическое или допустим официанты не отвечают на вопросы, а сразу зовут менеджера ресторана чтобы ответить на вопросы гостей.
Спасибо за музыку, в тот день выступал Алексей (ФИО не запомнила) он просто умничка !!!
Очень понравился ресторан. Приятная обстановка, чисто, уютно. Хорошее меню, есть из чего выбрать. Приготовили быстро и вкусно. Порции хорошие. Обслуживание быстрое, не навязчивое. Хороший кальян. Приятно удивило-пришли покушать, ещё и хорошую живую музыку послушали. Однозначно рекомендуем.
В этом районе лучшее заведение, есть и кальяны, и вкусная кухня, дорогой дизайн, ухоженные уборные, приветливый персонал, единственное, хачапури по-аджарски не понравилось (
Была два раза. Работа персонала на троечку. Первый раз пришла, смотрю на администратора, тот идет к официантам и беседует на какие-то темы с ними. Борщ кислый. Про дневную акцию про скидку в 20% никто ничего ни разу не сказал. Заметила, что стоимость меньше только после получения чека. Зачем делать акцию, если о ней не оповещать???Ела еще плов, классический их какой-то, рис недоварен - альденте, вы же не итальянцы, почему рис такой? Тыквенный суп был хорош, но в середине две грустных креветки. Смотрится это очень грустно... как будто это черная икра)))
Был с друзьями на прошлой недели,были в пятером,сидели в курилке где с кальянами.В целом все было не плохо,но когда настал момент расчета то нас ждал подвох,сумма была в районе 18000 и еще был кальян на грейпфруте,после расчета,нам не принесли фискальный чек,он нужен был для отчета в бухгалтерию,когда его через некоторое время принесли то там как оказалась скидка 20%,хотя у нас ни у кого небыло такой скидки да и когда я расчитывался(наличными) то в чеке ее тоже небыло,пригласили администратора(девушка восточной внешности,имя не запомнил),она сказала что скидка данная случайно прошла на наш чек,фискальный за кальян принесли вообще задним числом,задали вопрос кальянщику,он ответил что наш чек потерял пока его нес нам,девушка администратор молча стояла и слушала это все.Вопрос к руководству на сколько честно вы работаете в рамках закона или на сколько честно работает ваш персонал перед вами.
Необыкновенно вкусно, всегда красивая подача, все свежее, обстановка располагающая и лёгкая. Неспешный восточный колорит поглощает полностью и вырывает из московской суеты мгновенно, уже никуда не надо идти и спешить, наступает понимание спокойного времяпровождения по вашему сценарию. Обязательно посетите, вкусная еда, приятные напитки, расслабляющая атмосфера, что ещё надо вечером после работы
Тапчан, отличное заведение, осень много блюд, большое меню, готовят вкусно и быстро, приветливый персонал, бываю там часто с семьёй, друзьями по рабочим моментам.
Из недостатков порой включают громко музыку, в остально очень хорошее заведение, рекомендую к посещению.
Чисто и уютно)
Очень приятное заведение
Вкусная кухня
Заказывали кутаб с тыквой, плов и чай
Понравилось, что за столами сидят ждуны
В обед скидка 20% на меню
Официант Наиб очень внимательный
Хорошо провели время
Обслуживающий персонал хороший, приветливый и доброжелательный
Обстановка в ресторане - релакс, живая музыка приятная, но рвения «завести публику» нет. ресторан для собаться компанией, посидеть, поговорить… возможно что то отметить или поужинать с друзьями (семьей)
Кухня - минус огромный по качеству блюд
Проверяю кухню на любимом салате «цезарь с курицей» - минус
Шашлык куриный - знаю, что такое замариновать и продержать неделю в холодильнике…, специфический вкус, запах и…., подали именно такой - минус!!! Есть не смогла😳
Меню разнообразное, на вкус и цвет
Уборная- просит ремонта!
Спасибо за вечер, больше не приду🤷♀️
Посещал данное заведение где-то с 2016 года, тк работаю рядом. В последнее время сильно расслабился персонал, стали слишком в себя поверили. Качество еды тоже упало.
Уютная атмосфера
Симпатичный интерьер
Еда вкусная
Из минусов - Музыка очень громкая, сложно разговаривать и репертуар - западные песни. Не то, что я против них, но получается полный диссонанс с концепцией ресторана.
Уж лучше просто музыку без слов и потише 🙏
Ходили в будние, мест много. Всё понравилось. Правдо порции маленькие. Коктейли огонь! Живая музыка. Очень уютно. В следующий раз пойдем на места где курят кальян. А так все супер! Провели хороший вечер под живую музыку!
я звонила и заранее рассказала насчет музыки , что мы хотели бы немного потанцевать , это было 19 февраля понидельник живая музыка как говорили можно потанцевать ну извините в похороны сойдут , но не для день рождения ! Поговорили с менеджером вопрос как бы не решила , хотя в чем моя вина и в чем мои гости виноваты , что остались без настроения из за музыки Из минусов менеджеры друг другу не сообщили , что гости хотят немного повеселее отдохнуть хотя бы 3 песни , о многом я и не просила , в итоге я и мои гости расстроились ! Когда уходили никто нас не провожал , так как я уже уходила в второпях никто и не напомнил , что забыла цветы ! Еда в целом вкусная , свежая , официант Супер ! Хочу добавить я много путешествую , и много посещаю подобные заведения мне было обидно , что именно в День Рождения такая халатность со стороны менеджеров , хотя заметьте я звонила и лично все обсуждала !
Ранее приличное место начало разочаровывать: фирменный плов на плов уже не похож: мясо пересушенное до состояния близкого к уголькам, рис в плове тоже жуётся с трудом. Не советую заказывать.
Осталось - хорошее обслуживание и кальян))
Прекрасно, что работают до позднего времени, часто бывает, что в это время негде перекусить, а здесь всегда есть горячее. Хорошее качество блюд, вкусный чай, варенье ну и конечно же плов.
Часто тут бываем в последнее время, с друзьями собираемся, человек 6-8 как правило, потому что здесь очень вкусно, есть кальян, а некоторые их очень любят ,и конечно живая музыка!
Испортились господа и подорожали. Я крайне разочарован. Блюда холодные. Пересолено все. И оч сильно накурено. У кого асма не рекомендую, можете как я приступ словить. Там если что персоналу пофиг.
Стейк с запеченной тыквой - мясо нормальное, тыква ужасная, не запеченная, а просто опаленная горелкой, не мягкая, хотелось выплюнуть из-за горечи, совсем не вкусно
Салат из сезонного летнего меню, с кальмарами и креветками - 750 рублей, ужасный салат с горькой рукколой и абсолютно сухими безвкусными морепродуктами, доедать не стали.
Очень долго ждали эти два блюда. Пока ждали, вокруг нас носились маленькие дети с криками и визгами, как будто мы в детском саду, несмотря на позднее время (23:30). Приходя в пятницу вечером хочется отдохнуть в приятной атмосфере, это не про этот ресторан.
Официант не поинтересовался как нам пришлись блюда по вкусу и почему мы почти ничего не съели. При оплате официант не спросил карту лояльности, которую мы сделали
Больше не придем
Отмечали , День Рождения , все очень понравилось , организация и вежливый персонал , менеджер ресторана Максим помог составить предзаказ , подсказал по блюдам. Буду рекомендовать друзьям
Хорошая атмосфера. Уютное место. Официанты любезны и приятны в общении. Достойная кухня, однако видимо есть разные повара, что сказывается на кухни, тк каждый раз разные на вкус блюда. Хотелось бы пожелать уделять больше контроля за приготовлением пищи, но в целом довольно не плохо
Понравилось! Отмечала ДР,еда вкусная,нормальные порции,приготовили быстро. Брали ассорти шашлыка ,салаты и вино. Сделали скидку и десерт в подарок. Приятный официант Алишер,очень обходительняй. Рекомендую это заведение.
Много раз посещали сие заведение и семьей и коллегами - накушаться от пуза тут не вопрос =) нравится !
1
Посмотреть ответ организации
Золотухин Игорь
Дегустатор 5 уровня
16 декабря 2023
Хороший ресторан, большой выбор блюд, есть из чего выбрать, тут есть блюда узбекской, грузинской и японской кухни, что очень классно, когда людям хочется поесть кардинально разной еды. Блюда очень вкусные. Карта бара предлагает большой выбор коктейлей, также есть из чего выбрать. Есть отдельный зал для любителей кальяна. Вытяжка работает хорошо, так что гостям в некурящем зале и гостям с детьми кальяны не доставляют дискомфорта. Есть детский уголок с игрушками, телевизор показывает мультики, также есть детский аниматор. Зал достаточно просторный есть столы для больших компаний. Также есть сцена, но мы на живую музыку ни разу не попадали.
Бесподобно вкусная кухня. Все свежее и очень аппетитное. Тихая и уютная обстановка. Рекомендую для посещения по любому поводу.
Скидки на заказ к дню рождения ✨
Отмечала в декабре здесь день рождения. Выбор пал на это место, так как искали заведение с халяльной кухней. Идеальное соотношение цена-качество. Забронировали изначально один столик, но из-за шума попросили пересадить. Не смотря на субботнюю полную посадку, администратор оперативно решила нашу проблему. Отличное обслуживание. И да - туда стоит сходить хотя бы ради чудесной живой музыки…FAHA великолепен!!!
Были в данном заведении ночью с 17.05 по 18.05 …
Попали сюда абсолютно случайно и очень жаль!
Мало того, что обслуживание оставляет желать лучшего! Так еще и менеджер Анна вела себя некомпетентно( мы отдыхали компанией, но когда закончилась музыка к нам подошла менеджер Анна и начала делать замечания, хотя мы не мешали абсолютно никому, кроме Анны… считаю, что это полнейшее неуважение к посетителям ресторана!
Не советую посещать это место, если не хотите испортить себе вечер.
Очень жаль испорченный вечер !
Ужасный ресторан , кухня ужасная , брали цезарь с креветками , креветки пересушены , салат такие кусками что в рот не лезут , рыбный шашлык из семги просто катастрофа за 950 р ! Вообще кухня не вкусная ! Не ведитесь на отзывы, эти люди видимо слаще редьки ничего не ели , тархун химоза за 300 р бокал . Одним словом не уважение к посетителям . Шеф повар себя не уважает , раз так гостей подчует ! Ни ногой и друзьям расскажу , что это невкусное место от слова совсем . Позор для управляющего!!!!!! Читайте отзывы , люди пишут правду .
Ужасное обслуживание! Он и так не был на высоте. А сейчас хуже не куда. В зале было 6 столов заняты, рыбу несли 20 минут, пересолили очень. (Начало жечь язык) Попросила заменить блюдо и уточнила сколько времени, сказали 20 минут. Это и так много для лосося… ну я согласилась подождать. Спустя 25 минут подозвала официанта и попросила уточнить через сколько будет готово. Ответа не получила. Прошло по итогу 40 минут, подошел управляющий и просил подождать еще 10 минут, на что я отказалась. Так как не было времени.
Вызывала персонал по кнопке, подходили через 5 минут. При том что в заведении было занято 6-7 столов (внутри) считаю что это долго.
А когда мы вышли покурить, оставив свои личные вещи, официантка сказала управляющему что мы уходим))) он выбежал за нами и спрашивает куда мы уходим?)
Впервые со мной такая ситуация.
Какого же плохого мнения они о своих посетителях.
Прекрасное место для отдыха! На протяжении все лет, что тапчан существует коллектив расширяет возможности. Живая музыка, хороший ассортимент блюд на любой вкус, быстрое обслуживание. Единственное, маловата комната для детей, просто выделен уголок, и нечем детям там заняться.
Очень пыльные столы на летней веранде , даже при просьбе протереть , протёрли только ту, часть , где будет стоять тарелка .
Еда не вкусная от слова совсем , заказала несколько блюд и все три - никакие . Честно три звёзды - это даже много . Ценник не маленький за невкусные блюда . Благо обслуживание нормальное, это единственный плюс из всех .