Атмосферное местечко, приветливый персонал. Официанты всегда помогут с выбором блюд исходя из ваших предпочтений. Рекомендую для посещения с детьми, есть детское меню
Отличные роллы. Вкусное пиво. В заведении бывал в основном в позднее время, довольно спокойно. По кухне вопросов нет. Пробовал и салаты, и роллы, и вторые блюда, и супы - все на уровне. Часто заказываю доставку, вкус никогда не подводил. В общем рекомендую
Блюда вкусные, подача быстрая, ассортимент неплохой, НОООО!
Все впечатления испортила «хостес» как ее нам представила официант, мы с девушкой сидим ужинаем, никого не трогаем, сделали заказ и попросили оставить нам одно меню дабы дозаказать чуть позднее. Принесли нам наш заказ и минут через 5 подошла официант попросила меню на пару минут, так как нехватка, ок, дали меню, нам его вернули. Спустя еще 5 минут подходит та самая «хостес» и в максимально хамоватой манере начала на нас напирать и далеко не в дружелюбной форме объяснять что у них не хватает меню, это не ее проблемы и вообще че это мы меню у себя оставили. Чек вышел на 6к, блюда вкусные, обслуживание со стороны официантов хорошее, подача так же, но хостес просто все испортила, ушли без настроения, спасибо большое. А духота и узкие места как вишенка на торте)
Очень вкусно,с детьми вежливы и терпимы,но оооочень дорого. В остальном приятная обстановка,быстрое обслуживание,оплата по приложению,также вызов официанта и добавление к заказу,тоже можно через него. Мы остались довольны)
Раньше было лучше) Сейчас же в рамен кладут готовое в крутую яйцо, чего не должно быть. В роллы кладут остатки рыбы, а ценник ломят.
По сервису и обслуживанию все ок. Новое меню с сырным раменом и открытыми роллами - вкусное.
Не плохо, но выбор блюд не очень широк и официантов приходилось ждать или звать, хотя посетителей было немного. Хотелось бы пошире выбор блюд, но за зелёное пиво - отдельное спасибо!😉
Ещё недавно было плюс минус приличным местом. Но буквально за последние 3 месяца все стало очень печально.
Два несчастных ролла ждали часа полтора; горячий ролл принесли холодным; второй ролл несли 45-50 минут, при том что после слов менеджера «уже вот выносят» прошло 25 минут.
Набрали стажеров. Брать стажеров, безусловно, нужно! Студенты зарабатывают себе денег, учатся; ресторан получает недорогих сотрудников - все в выигрыше. Но стажеров надо обучать и контролировать. На летней веранде сотрудники-стажеры стоят и кроют сами знаете какими органами гостей. Я тоже гость, я это слышу; я и так понимаю, чем кто и как меня кроет; ну так говорили бы в лицо и посмотрели на результат.
Отдельно хочу сказать о менеджере Антоне. Я ни разу в жизни не видел, чтобы сотрудника на должности менеджера держали при таком никчемном отношении к гостям! Он просто положил на всех то, чем его стажеры кроют гостей за глаза.
Ни пошевелил и пальцем, чтобы как-то урегулировать ситуацию. Вместо этого он просто ушел внутрь ресторана, и его не могли найти ни я, ни кто-либо из официантов.
Вот отдельно Антону я бы поставил оценку минус 5 звезд.
Из всех сотрудников на летней веранде нормально работают только молодая девочка, не знаю ее имени, но спасибо ей. Отдувается за всех. Желаю ей поскорее найти нормальное место работы.
Этот отзыв написан при том, что я вообще ни разу не конфликтный и особого отношения к себе не требую, хотя мог бы.
И еда. Еда стала невкусной. Ну по крайней мере роллы.
Две звезды только за то, что когда-то это место было приличным.
Сегодня ходили отметить день рождение мамы.
Была довольна всегда этим местом, качество блюд+ сервис, но не сегодня.
1. С 4-ого раза принесли вазу под цветы.
2. Ожидание заказа 50 минут, принесли суп и 10 минут несли приборы, к супу несли булочку 20 минут. Суп заказала самый простой, мисо-суп. Сказали полная посадка, нужно подождать. Рядом были столики на двоих все свободны, не понимаю о какой полной посадке идет речь.
3. Спасибо девушке официанту, к которой обратилась за помощью и сменить нам официанта. Она быстро все принесла и решила вопросы.
Как оказалось официант новый, но тогда ему не нужно давать обслуживать 10+ столиков, видно что он не успевал и был в запаре. Рядом с нами сидели клиенты и тоже были недовольны.
К качеству блюд нет вопросов, опечалил только сервис и отсутствие интереса официанта к клиентам кафе. Только после моих многочисленных просьб сотрудники кафе начали работать быстрее.
Желания посетить данное место повторно не появилось.
Заказ #38775807
Что случилось с тануки? Где те самые вкусные роллы????!
Взяли неострые роллы, есть невозможно! Даже в Калифорнии чувствуется острота ощущение, что рис чем-то пропитали, 3000 впустую
Вы испортили весь день рождения 🤬
Давно не были у вас и не стоило возвращаться!
Из плюсов- быстро собранный заказ, но быстро собранный заказ с невкусными роллами- спасибо, не надо
Хорошая и уютная атмосфера, есть веранда для теплых вечеров. Очень вкусная и свежая еда, вежливые официанты. Наверное лучший ресторан суш в Зеленограде.
Заказали стейки из семги. Такой нищенской подачи не видела никогда. Это не целый стейк, а половинка! Овощи как будто украли, одна контошечка черри и по 6 шт броколли и перчик болгарский. Просто издевательство за 1050р. Никогда больше не пойдем и никому не порекомендую
Ресторан Тануки в 18 районе встретил нас очень грамотным и вежливым официантом. Быстро принял заказ, помог с зарядкой телефона и мы отлично посидели в данном заведении
Давайте уже признаем себе, при всеобщей тяге ко всему европейскому, сервис в Москве на порядок выше. Если только, может быть порции там больше, но это не влияет на общее сравнение качества этого сервиса.
Прекрасная кухня, очень довольны. Праздновали день рождения, сотрудники компетентные, ребёнок был доволен, всё очень вкусно. Обязательно вернёмся снова.
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о данном заведении. Потрясающая кухня. Приятная атмосфера , спокойная. Меню радует своими новшествами новинками.
Очень часто посещаем тануки по данному адресу. Всегда приветливый и вежливый персонал, чисто, уютно и очень вкусно. Хорошо, что есть отдельное детское меню по приемлемым ценам.
Супер зведение , всегда там кушаю! Официанты всегда вежливые и быстро обслуживают ! Бизнес ланч на высшем уровне , соотношение цена / качество достойное
Дорогие «друзья», прошу обратить внимание на мой отзыв. 15.07.2024 сделала заказ в ресторане tanuki family через сервис доставки Купер. Заказали 2 пиццы и десерт наполеон. Во время употребления десерта я нашла сюрприз в виде червяка. Ягода явно была гнилая , а это говорит о том что, либо десерт слишком долго лежал, либо повар решил добавить «изюминки» в виде гнилой ягоды с червяком. Буду обращаться в Роспотрепнадзор и другие соответсвующие органы , не понимаю как такое можно было допустить. Это в очередной раз показывает свинское отношение к потребителю и неуважение к обществу. Будьте внимательнее при посещении заведения, в котором готовят специфические деликатесы.
Хороший ресторан, большой выбор блюд, отзывчивый персонал, есть блюда, которые отсутствуют в других подобных ресторанах, приятная, уютная атмосфера, но единственный минус: высокие цены.
В субботу были в Тануки в Зеленограде,одно из моих любимых мест,когда хочется суши и ролл,нам сюда.Оочень нравится вкус и красивая подача,рис правильно приготовлен,лимонад отличный,пиво местное вкусное и не дорого.Есть любимые блюда,салаты, сколько раз брали,всегда отлично.Обслуживание быстрое и вежливое,персонал улыбчивый и приветливый, хорошо знают меню,расскажут и помогут выбрать из похожих блюд.Спасибо ресторану за вкус и радость.Всегда можно забрать с собой,то что не доели, всегда так бывает,заказываем глазами.
Приятное место, любимая кухня, прекрасные сеты. Очень любим эту сеть, конкретно эта точка ничем не хуже. По расположению центр города, локация хорошая
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Попова
Дегустатор 4 уровня
13 февраля
Любимый ресторан нашей семьи уже много лет) Бываем в нем и просто в выходные, и разные события тоже отмечаем. Еда здесь просто превосходная, всегда все очень свежее и вкусное, сервис на достойном уровне)
Отличное место и большим ассортиментом азиатских блюд. Летом вкуснейшие лимонадны. Так же летом функционирует веранда, очень приятно обставленная. Очень вкусно готовят, но вот ценник по городу слегка завышен, на мой субъективный взгляд
Приятный и внимательный персонал. Суши и ролы , как всегда на высоте. А вот с десертами есть вопрос))
Посмотреть ответ организации
Полина Скворцова
Дегустатор 5 уровня
19 февраля
Тануки славится своим отличным сервисом и вкусными сушами. Мы с мужем на все праздники только отсюда и заказываем. Приезжает за 30-40 минут. Один раз, правда, курьер привёз неного разлитый суп, но это мелочь. Менеджер по телефону обычно сверяет заказ. Само заведение находится недалеко от дома, но там так ни разу и не были. Самый любимый ролл - это Филадельфия, конечно, много рыбки и сыра.
Вкусно, атмосфера хорошая, официанты доброжелательные. Имеются скидки на самовывоз. Чай приятный, всё чистое, курица по-тайски очень вкусная, риса небольшое количество.
Ужасное обслуживание,особенно администратора при входе, долгое ожидание заказа ,счета ,я бы сказала ,самое долгое ожидание, хотя был будний день ,даже при загрузке 30% обслуживание просто никакое,хорошо работают только на вынос,не рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Арзуманян
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Ну что сказать… Разочаровываюсь в данном месте все больше и больше, с каждым посещением. Впервые посетила ресторан около 4,5 лет назад. Была в полном восторге! Это была самая вкусная рыба (роллы/суши) из тех, что я когда либо пробовала ( я любитель японской кухни). Но сейчас - скатились ниже некуда. С каждым годом хуже и хуже.
Начнем с меню - оно разнообразное, есть что выбрать. Но цены …. порой просто неадекватные… 700 р за филу? Вы серьезно? Да и не самую вкусную так то.
Вкус еды - ну не стоит своих денег.
Время ожидания - сегодня была с мужем впервые за долгое время. Решили отдохнуть. И что в итоге - мы час ждали роллы. В итоге принесли гунканы, которые видно, что тяп ляп готовили. Кривые и непонятно что.
Спереди столик - вынесли большой сет после 10 минут ожидания. Хотя пришли через 15 мин после нас. Вопросики.
Официанты - все ребята милые и отзывчивые. Много кто на них в этот день гнал, потому что долго не несли заказы, но считаю это не их вина. Они как пчелки бегали по залу и старались всем угодить. Исходя из чего, я полагаю, они забыли принести мне и мужу приборы и некоторые штучки.
В завершение хочу сказать, что я последние 2 года из посещение в посещение даю шансы этому заведению, но видимо зря. Думаю что больше не буду посещать.
Сегодняшний вечер оставил только негативные впечатления.