Гостеприимства нету от слова совсем. Пустой зал, обслуживание отвратительное. Администратор, ни чего решить не может. В шоке от таких заведений. А собственник везде говорит что у нас клиентоориентированность, ее здесь нет.
Хороший ресторан, еда вкусная. Время ожидания заказа ~15-20 минут
Персонал вежливый. Есть летняя веранда, в зале работает кондиционер, очень спасает от жары.
Поставила 4, тк в зале не работает розетка. Павер банки отсутствуют.
Очень все вкусно, сходили всей семьей всем понравилось!!хорошее место для посиделок с друзьями и семьей.всегда приветливый персонал и приятный интерьер
Очень люблю данное заведение. Заказываю доставку и иногда хожу в сам ресторан. Большой выбор блюд, роллы есть и авторские, и классические. Кроме роллов очень вкусные десерты и салаты.
Замечательное заведение. Часто посещаю. Можно прийти, чтобы быстро покушать. И посидеть с друзьями. Обновлённое меню понравилось, особенно лонг ролл с лососем.. пламенный лосось просто объедение
Как и любой ресторан Тануки, отличное быстрое обслуживание, внимательный персонал, к кухне также вопросов нет! Очень удобно проводить время с семьей и детьми!
Все отлично, вкусно как всегда. Жаль только кофе убрали мой любимый из меню, с сиропом. И раньше как то было больше коктейлей в меню, сейчас выбор меньше, а так ради этого туда и ходила.
Один из лучших ресторанов сети Тануки! Качественный сервис, все приготовили очень быстро, повара и сушисты знают своё дело. Салат "Морской дракон", кажется так он назывался, весьма удался, но с петрушкой переборщили😅
Отдельно хочется отметить превосходную работу официанта Ильи! Очень вежливый, тактичный и аккуратный молодой человек! Клиентоориентированность Ильи на высшем уровне!
Ходим сюда со школьных лет! Всегда приветливый персонал и вкусные роллы! Меню преображается от сезона к сезону, появляются новые акции и блюда! Хорошее место для посиделок с друзьями и семьей! Процветания и хороших клиентов!
Очень хорошее заведение, добрый персонал, в помещении прохладно в жару
на счет напитков очень много выбора
из еды так же большой выбор
качество 100%
очень понравилось думаю придем еще!
отличное заведение!!
очень вкусное меню и атмосфера☺️
приходите почаще сюда, здесь клево☺️
официанты вежливые и добрые
никаких минусов не заметила, в основном плюсы!!!!
Шикарный сервис, доброжелательные официанты, адекватный ценник, уютная обстановка, очень вкусный чай дикая вишня и ролл «мексиканский». Очень люблю это место!
Посетили данное заведение впервые. Персонал вежливый, еда вкусная, цены приятные. Однозначно могу рекомендовать данное заведение. P.S. Не удержались и заказали ещё роллы с собой )))
Обманывают гостей. Принесли ролы мини размера вместо обычной порции, один из роллов был толщиной 5 мм. Угорь, который должен покрывать рол снаружи по 3м сторонам на этом роле заканчивался сверху. Неприятно что таким способом хитрят и уменьшают количество морепродукта.
Очень понравилась атмосфера заведения! Приятно было посидеть в большой компании и цены достаточно разумные. Официанты очень приятные, быстрое обслуживание!
Очень классное место. Даже при том, что находится недалеко от оживлённой дороги, внутри атмосфера приятная. Тихо и не навязчиво играет музыка. Еду готовят отменно, я всем очень доволен👍
Прекрасный ресторан ,хожу сюда несколько лет и не перестает радовать суши,салаты,супы, десерты, напитки все супер советую дальше развиваться и продолжать лучшим японским рестораном
1
1
Посмотреть ответ организации
Kostya Arefiev
Знаток города 10 уровня
19 марта
Очень хорошая сеть ресторанов «Тануки», очень вкусная Японская еда, Таиландская еда и другая. Персонал отличный, заказ ждать от 10 минут до 50 минут, а так все идеально!!!!!!!!!!!!
Прекрасное место, еда вкусная, очень приятный персонал, приходим именно в этот тануки, т.к. детям нравится еда и напитки и для взрослых тут самый лучший лонг-айленд и филадельфия, отдельное спасибо барменам)
Часто беру с собой на бизнес встречу здесь, удобно, что круглосуточно можно заказать и к 8.00 утра будет все готово.
Из минусов: не всегда предложат присесть и не предложат заказать чашку кофе утром. Не хватает гостеприимства, хотя бываю очень часто. Может политика заведения держать у двери 15 минут, пока все детали с оплатой и чеками улаживаем. Нет человеческой теплоты, хотя сотрудники из восточных и кавказских стран, где это чаще приветствуется. Значит политика руководства. Жаль.
Отвратительное заведение. Давно о нём ходит такая слава. Если обратить внимание на фотографии то можно заметить что посетителей практически нет. От слова совсем )) Огромные залы пустые. Хотя в это же время в соседних заведениях конечно не битком но более чем. Думаю этим все сказано. Во-первых профнепригодные сотрудники. Особенно менеджер. Администратор который,- по имени Азиза. Я думаю руководству стоит повнимательнее обратить на неё внимание. Человек явно не на своем месте.
Теперь об инциденте,- проходя мимо зашли на бизнес ланч. К слову он в Тануки всего до 15:00! Вообще это редкость когда ланч так рано заканчивается. Ну да ладно.
Официанты еле живые ходят. Подошла,- я говорю дайте нам меню бизнес ланч. Говорит можете не успеть. Осталось 7 минут. Так мы готовы заказать. Сейчас позову тогда другую официантку. Другая как специально пришла ровно в 15:00. А вы говорит уже не успеваете . Так вы же долго шли. Мы уже давно готовы! В общем с горем пополам заказ приняла. Ушла. Через 15 минут подходит и говорит,- нет, не получится. Всё-таки вы были поздно. Вызвал администратора, объяснил что вина не наша а их потому что всё очень медленно. Мы были готовы вовремя. Но как я и писал ранее сотрудник Азиза профнепригодна. Ничего говорит поделать с этим не смогу.
Вот такое вот увядающее заведение. Крайне не рекомендую сюда заходить. Кстати перешли буквально к соседям чтобы всё-таки покушать. Зал практически битком. Столик нам нашли. Достаточно бурно обсуждая предыдущую ситуацию за соседним столиком ребята подсказали что эта Тануки самое ужасное из сети. Никто в районе к ним даже не ходит.
Очень приятно встретили, больше всего понравилось лапша эби ям и ролл Филадельфия, так же спасибо за такое яркое поздравление с днем рождения, сын был очень доволен!
Спасибо всему персоналу и менеджеру Анастасии за чуткое отношение!!! Нам все понравилось 👍🏻
Тануки празднуют 20 лет. Наверно столько лет назад я была тут впервые.
Из плюсов осталось только вкус блюд. Остальное все минусы- цены растут, интерьер как будто все 20 лет не обновлялся. И самое главное - качество обслуживания.
Такого мы даже представить не могли- официант принесла наши роллы, сказала- сейчас соевый принесу.
Пошла убирать с соседнего стола и ОСТАТКИ ИХ СОУСА НАЛИЛА НАМ в соусники.!!!!!
Больше сюда ни ногой.
А когда-то это был любимый ресторан, в который заходили по несколько раз в неделю (
Замечательное место. Круглосуточный сервис, доброжелательный персонал. Мы с подругой любим посидеть и поговорить в отдельных комнатках, а какая вкусная еда, меню очень часто обновляется в сторону правильного питания. Приходите в это удивительное место, и Вы не останетесь равнодушными к этой восточной атмосфере.
Приветливый персонал, подача быстрая, спасли промокшего меня вкусным мисо) приятная музыка, действительно - место для выхода из городской беготни в спокойный ритм.
Очень уютный ресторан❤️ Цены оптимальные, еда очень вкусная, и очень вежливый обслуживающий персонал. Мне так же понравилось оформление меню) Отличное место , обязательно приду сюда снова☀️
Много лет хожу в сеть Тануки, заказываю и доставку. В четверг 8 августа, время около 20-30, с подругой были в данном ресторане. Заказали сет и я итальянский ролл, не знаю на каких роллах повар не помыл руки, но через 2 часа меня так полоскало..и полоскало всю ночь и следующий день. И это притом что я в положении 😲 неделю назад заказывала домой из другого ресторана сет никаких проблем. А в этот ресторан больше ни ногой..Спасибо, что живой
очень спокойная и приятная атмосфера! каждый раз как будто оказываешься в японии. вежливый персонал, всегда встретит и подскажет. блюда вкусные, ожидание недолгое.
Отмечали здесь День рождения. Блюда очень понравились, видно, что ресторан специализируется на азиатской кухне. В ресторане уютно, официанты приветливые. Будем приходить еще.