Танай
507 отзывов
10 февраля
Большая парковка, номера старенькие, но чистые и уютные. Внутри тепло, оборудование исправно. Постель, полотенца чистые. Набор для душа и чая в наличии. Номер на 3+.
Шведский стол дороговат, пожалуй, но по количеству, качеству и разнообразию блюд превзошел ожидания и прошлый опыт: много разных мясных блюд, гарниров и закусок. С утра для гостей даже игристое вино) В общем питание на 5+.
Открылся новый крытый бассейн. 4 дорожки+ термальная зона с душами впечатлений). Бассейн тоже на твердую 5. Но опять же дороговато: 2часа стоит 2 тысячи. Если один-вдвоем, то норм, а вот большой семье будет накладно.
Горнолыжная инфраструктура отличная. Хорошая комната для хранения оборудования, удобное расположение отеля прям у горы. Услуги проката. На подъемниках без очередей. Спуски проратрачены. Все на 5+.
В целом очень хорошая атмосфера у санатория. Очень приветливые сотрудники. Все вежливо и классно! Отличные впечатления от отдыха!
1
17 февраля
В целом произвёл положительное впечатление и поравился активный отдых на горно-лыжном комплексе Танай. Трассы для активного любительского катания очень достойные, с утра склоны подготавливают, ровняют, к вечреу конечно снег стаскивают и создают неровности и выбоины катающиеся, становится уже не так комфортно, особенно если на солнце подтаивает и подмерзает и покрывается коркой. Самые интересные трассы это последние 6 и 7, на них и больше всего катающихся, и подъёмник на них бугельный, на котором быстрее осуществляется подъём и в случаи наличия ветра не так холодно и продувает, в отличие от кресельного. Всего подъёмника 3 , 2 бугельных и один кресельный, трасс всего 7, из них постоянно 4 почему-то не работает, которая считается самой сложной на данном курорте. Трасса 1 освещается в тёмное время суток, до 21-00, единственная такая во всём регионе, кому нравится катание в тёмное время, больше таким похватстать некому.
Несколько кафе и точек питания на территории, есть одно кафе на горе. Очень понравилось кафе-столовая внутри здания санатория, с шведским столом, покупаешь проход на человека и всё что душе угодно выбираешь себе, еда вкусная, за редким исключением отдельных блюд, и ассортимент широкий, зал просторный и удобный, есть гардероб и полноценные уборные.
Понравился прокат, большой с большим выбором инвентаря, инвентарь в основном просыхает к утру, либо просто сухой, зал просторный, выделены места для переодевания и туалеты, камеры хранения, для оплаты используются терминалы и отдельно стойка администратора, оплата инвентаря после использования, по факту потраченного времени.
В целом всё положительно, цены конечно растут и стоимость катания оставляет жедать лучшего, но по сравнению с тем же Шерегешем, подемократичнее.
Очень не понравилось это платный въезд на парковку, и его такая завышенная стоимость 300р, отдыхающие и так спеиально к ним приезжают, и тратят деньги у них на катание и кафе, и прочие развлечения, можно подумать что сюда приезжают левые и просто оставляют свой траспорт. При этом если стоянка забита, вы заехали и не нашли места то деньги не возвращают, едешь и ищещь где приткнуться вдоль дороги!
3
12 января
Хочу выразить благодарность за потрясающий праздник для нас (здорОво отмечали День рождения). Отдельное спасибо Оздоровительному комплексу. Оказывается, можно не только на программу попасть, но и точечно воспользоваться процедурами. Починили мужу колено озонотерапией и магнитами. Легче с первого посещения, муж танцует на фото😅! И цены: 700₽ и 300₽ соответственно. Супер!
Я сама успела кайфануть на нескольких процедурах. Если есть тысяча в кармане, сходите обязательно! Внимательное отношение, лишнего не предлагают, новейшее оборудование. Говорю как человек, который работал с клиниками в Москве – везде доказательный эффект и с точки зрения научной базы, и на практике.
Блог о путешествиях по Кузбассу «Живем путём» рекомендует🩷
28 ноября 2024
Место с особенностями.
Горки мне нравятся - любой сложности и не длинные. Не устанешь спускаться.
Прокат и кафе на улице качественные и адекватные по цене. Глинтвейн просто чудодейственный напиток в мороз!!!
Но вот само проживание. Были мы как то с семьёй в конце сезона в Семейном номере без горячей воды..... Оказывается при малом количестве людей не доходит она во вторую часть корпуса! Сутки героический персонал боролся с особенностями разводки воды. В итоге нас переселили в два номера в первой части корпуса. Спасибо!
Но осадочек остался...
В этом году поедем все рано - место нравится адекватным соотношением цены и качества
2
1
5 февраля
Были в середине января - восторг! Ездим почти каждый год, всё меняется к лучшему. Появились замечательный экодомики, много занятий с детками - им очень нравится. Детям есть чем заняться, легко находят друзей. Питание на высоте.Ходили на процедуры - всё супер! Очень понравился открытый в этом сезоне новый бассейн - чисто, хамам-баня -контрастный душ, ОЧЕНЬ тёплый бассейн. Только одно омрачило наше пребывание: неадекватная охранница в этом самом новом бассейне. Цепляется к женщинам и детям. То (о, ужас!) вышел из бассейна и выплеснул много (по её мнению) воды на пол, то тихо свистишь, то низко летаешь. Позволяет себе крчать на отдыхающих, куда-то их выгоняет, ко взрослым женщинам на "ты" обращается. В общем, будто намеренно крадёт прекрасное настроение. Но Танай настолько улучшился в плане менеджмента, что, уверена, эту проблему они тоже быстро решат. Так держать!
4
21 февраля
Для нас отличный вариант. Не далеко, можно одним днем скататься. Приемлемая цена. Хорошо подготовленный склон. Прокат теплый, хорошо оборудован. Есть выбор кафе на перекус. Очень понравилось кафе на горе. Замечательно что есть кресельный подъемник. В общем все супер. Гостиницу хотим попробовать в следующую поездку.
26 января
Катались по всем трассам, все круто, все понравилось.
Были тут в будний день, народу на склоне мало, очередей на подъемники нет, скатился и сразу на верх.
Единственный минус это маленькое помещение проката, там народу ого-го, куча малышей.
Прибыв за 200км, хотелось переодеться в тепле, но пришлось переодеваться на улице у машины, ну да ладно-мы же Сибиряки.
Один наш товарищ был без экипы и пришлось брать прокат, так они еще пытались обмануть его и хотели сорвать по больше денег, толи сотрудники не квалифицированные, толи корни гнилые, не ясно.
1
1 марта
Были с 24.02.25 по 26.02.25, заселились быстро, на ресепшене молодые ребята оформляют оперативно. В номере тепло, чисто. Особо хочется отметить хорошую подготовку трасс. Работали все три подъёмника, персонал приветливый. Покатались и отдохнули отлично.
23 февраля
Были хорошо подготовленные трассы, удобные подъемники, большая стоянка. Трассы есть попроще и покруче. Можно взять инструктора. Работают в основном молодеж. Есть где попить кофе. Оборудование не убитое. Прокатом не пользовались, все со своим.
11 февраля
Начиная с 2011 года останавливались на Танае с ночёвкой раз 7-8. Просто покататься приезжали множество раз. Этот раз (проживали с 25 по 30 января в шале) был лучшим. Ушло множество проблем, с которыми приходилось сталкиваться ранее. Так, например, дом в этот раз был тёплым, не было проблем с горячей водой и мышами. Комфортные кровати, добротные матрасы и постельное бельё. Отдельный респект за наличие посудомойки (мы – опытные, таблетки с собой)) и стиралку+сушилку (порошок тоже с собой). Дом уютный, всё продумано. Заселение тоже быстро в этот раз произошло. Порадовало наличие комнаты для инвентаря (в прошлый наш заезд с ночевкой её еще не было). Попали на вечеринку в честь дня студента - весьма зажигательно, живо. Муж вечерами баловался бильярдом. Качественная горка (в прошлые разы были замечены обледенелые участки, в этот раз всё было здорово), дети немного расстроились из-за неработающего бугеля справа, но тому есть объективные причины. Подъёмники работают чётко до заявленного времени (в прошлые годы был прецедент, когда в 17:15 уже не пускали на бугель). Замечательно и без толкучки можно перекусить – хоть на горе, хоть внизу. Брали бутерброды и манты, чай и глинтвейн. 27.01. посетили новый бассейн. Проект реально классный! Всё новое, свежее, тёплый бассейн, сауна, хамам, замечательные душевые с перепадами температур воды, да еще и с музыкой – можно выбрать различные режимы – даже взрослые дядьки-посетители ухали, кряхтели и вскрикивали от восторга, что уж говорить о ребятне. Улучшения на Танае налицо – в прошлые раз приезжали на пару дней 2 года назад – нам есть с чем сравнить.
Теперь о единственном, пожалуй, не то что неприятном – отвратительном моменте. 29.01., заключительным нашим вечером, решили повторить посещение бассейна, с тем, чтобы уехать совсем уж с благостными впечатлениями. К нам доколупалась (извините, другого слова подобрать не могу) охранница. Зовут её Галина (о чем нам шёпотом и озираясь – видно, тоже от этой охранницы прилетает – сообщила уборщица). Формальным поводом явились брызги, вылетающие за периметр душевой. "Ну-ка быстро вышла отсюда", "Сейчас позову, тебя выведут" – так общается Галина. Потом - претензии к тому, что мы, по её мнению, чересчур импульсивно реагируем на радости контрастного душа (к слову, кроме нашей семьи там не было ни одного посетителя). В общем, не буду описывать все "прелести" безобразной сцены, устроенной кричащей Галиной. Она явно относится к тому типу людей, что, надевая форму, начинают чувствовать себя штандантерфюрером и кайфуют от этого. Но с этим что-то нужно делать. А то деньги за посещение бассейна платим мы, а удовольствие получает Галина)))
3
2 февраля
Хорошее место, жаль только ветра частенько. Хотелось бы крытые кабинки на подъемник, а то на ветру сидишь пока подымаешся. Внизу кафе, правда очередь, ну и с местами проблема. Горы нормальные, можно и новичкам кататься. Не знаю есть ли там красные спуски.
В этом году съездил аж на три дня. С едой как были проблемы так и остались, поесть вкусно негде. Меню везде одно и тоже, мяса нет от слова совсем, а я мясо не поел считай не кушал.
Жили в этот раз эконом классе, две кровати и разборное кресло, номер очень маленький, в душевую кое как влез. На первом этаже комната для хранения лыж, но выйти из неё на улицу нельзя, приходится с лыжами толкаться через холл.
Сегодня начался последний месяц зимы и две или три трассы так и не запущены. Кресельный подъемник если идёт снег никто не обретает из за этого постоянно мокрая жопа и через какое то время мёрзнет. На сидушках тупо образуется лёд .
Начало раздражать, что подымается на подъемниках долго, примерно 10 минут, а спуск занимает минуту (((. Был в будни и трассы были практически пустые, это единственный плюс.
18 января
Всё бы ничего: красиво, всё хорошо обустроено, но самый большой минус — это в обслуживании. Мы приехали первый раз и решили посмотреть на карту, которую нам предоставили по кьюар-коду. Смотрим в поиске катка. Прокат нашли, а каток нет. Оказывается, каток находится напротив гостиницы, его там не оказалось. Спустя время нам пришлось побегать, чтобы спросить по поводу катка. «Каток НЕ РАБОТАЕТ».Карту не обновили, оповещения об закрытии катка не было. Пришлось делать возврат денег за коньки. И спрашивается у персонала: «Вы знали, что каток закрыт? Мы первые, кому вы дали нам коньки?» — «Да». ТО ЕСТЬ, НАМ НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО КАТОК ЗАКРЫТ, А КОНЬКИ ВСЁ РАВНО ОТДАЛИ.
В общем, печально, что здесь делают акцент лишь на лыжах и сноуборде. Каток есть, но его нет. )))))))
Это был наш первый раз на Танае. И последний.
1
25 ноября 2024
Отличное место. Большая территория, природа, воздух- все для комфортных прогулок. Можно получить лечение в мед центре. Много различных мероприятий. Рекомендую к посещению.
1 марта 2024
Отдыхали здесь в феврале 2024 года, очень понравилось. Выбор вариантов питания очень большой. Бар "Куршавель" приятно удивил порциями, все очень вкусно, сервис на высоте, при необходимости можно по системе "Шведский стол". Кто не хочет кататься на лыжах, много предложений повести время другим способом, раздолье для детей игровыми зонами и анима орлами. Приличные номера. Минус был только один было прохладно в номере и в баре "Куршавель", а также двери из номера какие-то очень тонкие. Плохая звукоизоляция.
9 января
Отель Танай 7-8 января 2025.
За минувший год сервис к сожалению, лучше не стал. Пришлось ждать около часа халаты, полотенца и тапочки - вместо того, что бы релаксировать в спа.Звонок топ-менеджеру Елене( с которой познакомился при конфликтной ситуации в 2024г) несколько ускорил сотрудников... А вот ремонта 📺 тв так и не дождался. Даже обращение к Елене не помогло 🙃. На подъемнике поднимался и сосед тоже рассказал свою историю о печальном сервисе. Значит, не только в отношении меня 😃. При том, что номер на двоих стоил -10000р сутки. Мдя.... Надеюсь, что топ-менеджмент озаботится обучением сотрудников.... Справедливости ради скажу, что ужин заказанный в ресторане на 2 этаже (карбонара и бифштекс) - очень приличные!
1
2 марта
Отличное место для отдыха всей семьей. Здесь найдете для развлечения все что только угодно. Лыжи и коньки, горки и даже бассейн с термальной зоной.
19 января 2024
Внешняя картинка на 5. Очень порадовала организация проката. Сервис на высоте, так же на 5. Трансфер с Новосибирска: быстро, комфортно, надежно. То что оооочень рано, так то больше плюс, раньше приехали, раньше оказались на горе, прокат без очередей. Замечания скорее по питанию. Кафе много и на каждом шагу, цена одинаковая по причине монополии. Это и плюс и минус. Если хочется чего нибудь эдакого, то рассчитывать не приходится. Меню везде будет одинаковое. Зато знаешь чем по потчуют. Из того что попробовал настойка облепихи и компот из шиповника. Зашли на ура. Расстроил сам инвентарь. Видимо его не обновляют. В ботинках замерзли ноги и это при -10, хотя я был в термоносках. Ветер слабый. Лыжи убитые напрочь. Как будто их не реанимируют совсем, с покупки. Сама гора. После шерегеша конечно скучновато. Нужно оценивать спуск, что бы хватило скорости докатиться до финиша, иначе поедешь на палках. Но подготовка на высоте. Трассы широкие, укатанные. Где необходимо есть сетка. Несмотря на низкую сложность легких трасс мне показалась интересной. Те она не просто прямиком вниз, есть как рельеф, так и смена направления движения. Судя по раскатаным боковинам лыжникам не хватает трассы фрирайда. Да она травмоопаснее, но елочки в лесочке бы прорядить и народ чеще бы туда заглядывал. Этим можно разнообразить катание. Ибо за один день спуски приелись. Подъёмники. На удивление, но бугель понравился больше. Седельный подъёмник функционирует не полностью. Траволатор не чищен, в итоге при посадке кресло дает такой нормальный поджопник. Если не готов, в первый раз это немного неожиданно. В целом твердые 4 звезды. По приезду предложил организовать корпоративную поездку в компании. Молодежное движение поддержало, едем через две недели уже дружной компанией.
4
24 января 2024
Отдыхали семьей (6 человек) 19-21 января.
Мы остались в восторге от горнолыжного курорта! Великолепные склоны, отлично подготовленные трассы, красивейшие виды и прекрасная организация всего процесса. Атмосфера курорта действительно впечатляет - очень дружелюбные и отзывчивые люди, всегда готовые помочь. Номера чистые, опрятные и теплые. Есть отдельная мангальная зона, можно приобрести за отдельную плату (если проживаете в номере). Обновленная спа зона это просто восхищение, расслабились и получили эстетическое удовольствие!
Мы провели замечательные выходные и вернемся снова!
5
2
2 февраля
Приезжали отдыхать семьями. Снимали шале.
С самого начала что то пошло не так. У нас было 3 машины, которые было очень проблематично припарковать рядом с домом. Все занесено снегом и не чищено , накатали и натоплали дорожку сами.
В самом доме на первом этаже в туалете дверь не закрывается.
Вечером пошли с детьми на каток , погода чудесная, но каток по щиколотку в снегу, ходить не возможно, не то что кататься ! Но предусмотрительно стоят лопаты для чистки снега 🤦♀️
Ну и вишенка на торте
ТАРАКАНЫ!!!
Такого еще за такие деньги мы нигде не встречали 🤦♀️
Ситуацию исправила только хорошая компания и хорошее настроение!
К вам больше ни ногой!!!
3 ноября 2024
Отличное место для отдыха.Канатная дорога,парк дикой природы.Удобное расположение,хорошая стоянка .Ухоженная территория ,приветливый персонал.
15 января
К Томску ближе, чем до других горок, где можно нормально покататься. Персонал, обслуживание и организация - невероятно низкий уровень, до сих пор, с начала работы комплекса. Очень обидно, видать не тому хозяину Танай достался...
1
8 декабря 2024
Тараканы в шале!
Не знаю как будет в сезон. Но мы, заселяясь в шале не думали, что с нами будут жить ещё проживальцы.
Так всё хо-ро-шо, но тараканы испортили впечатление. Плюс в шале мы больше не селимся. Отрава, лежащая под кухней, опасна и для людей. Тараканы лапками её собирают и разносят по столу. Таким образом, постоянно, убирали стол, мыли ложки, вилки... Это не расслабление...
Так, что не селитесь в шале, либо в санатории, либо в гостинице аэродром Танай. Есть у них тоже домики, но такого нет. И дешевле.
1
16 декабря 2024
Бываем на Танае каждый год, один-два раза за зиму, иногда даже летом заскакиваем, очень радует, что проект развивается, очень много нового строится, желаем успехов и процветания!
4 января
04.01.25
Решили покататься на лыжах. Дорога не короткая, занимает два часа в одну сторону.
Доехали до поворота в комплекс и попали в пробку, в которой простояли час. Оказалось, что несколько сотрудников на обед пошли в час пик. Организация, как у школьного утренника.
Простояли пробку, пошли в прокат. Раньше было 2 проката, даже если размера не было, можно было подождать минут 10 и он бы появился. Теперь же остался только один.
Очередь в прокате - это обычное дело, даже жаловаться не буду. Но по итогу, час находился в очереди и не нашел свой размер.
Потратил на это полдня.
Сама трасса хорошая, снега хватает. Лыжи и сноуборды в хорошем состоянии. Но я не знаю как можно так организовать работу комплекса в новогодние каникулы. Вроде не первый год работают, должны знать, что в новогодние каникулы народа хоть отбавляй.
7 января
Хорошее место для катания на сноуборде и лыжах. Склоны нормальные, персонал вежливый. Проблема с арендой и размерами, но как полагаю эту проблему решили.
4 апреля 2024
Отличная природа. Красиво. Погода меняется быстро - то солнце, то дождь и резкое понижение температуры.
Небольшой по количеству зверей, но приличный по площади зоопарка. Если вы приехали просто погулять, то зоопарк и посмотрите.
Мало мест, где можно присесть, отдохнуть.
Те кто катались на своих лыжах или сноубордах, остались очень довольны.
Те, кто брал снаряжение в прокате, остались не довольны - долго, дорого, много поломанных креплений.
Гостиница 3***, но ооочень дорого.
Кафе - выбор блюд маленький, но ооочень дорого.
Если вы любитель горных лыж - то можно здесь отдыхать.
Если вы просто любитель новых мест - то одного раза здесь побывать достаточно.
1
20 ноября 2024
Замечательное место, прекрасные виды, пероонал замечательный и очень отзывчивый! Однако столкнулись с проблемой что вся вода в шалле очень сильно пахла канализацией, даже руки помыть невозможно, такая вонь, однако все очень быстро исправили и этот небольшой инцидент был забыл! Очень красиво, очень много разных развлечений, с детьми на отдых на пару дней - самое то!!!
1
12 января
Стало на много лучше, отремонтировали 2й корпус, появилось много нового и современного но мне никак не дают покоя эти правила с въездом машин на 30 мин и надо выгонять на общую парковку хотя есть доооостаточно места для машин клиентов гостиницы где они никому не помешают и нет нормальной еды от слова совсем только перекус … странно
20 марта 2024
Хороший сервис, красивые виды, вежливый персонал. Отличные сотрудники медицинского центра, вежливые, профессиональные. Очень понравились оздоравливающие процедуры и спа центр.Везде чтсто и уютно. Вкусная еда. Даже сотрудник на подъемнике вежливый и внимательный.
1
1
4 января
Отдыхали на Новый год все ужасно стоимость 14т сутки . В Шале нет полностью посуды для 6 человек ,есть кастрюля но нет полковника , при входе нет коврика после улицы заходишь на обуви снег обмести нечем ,соответственно снег тащиться в домик тает ,половой тряпки нет ,чтоб вытереть пол ,лужи .Вобщем хотите хорошо отдохнуть берите все с собою мешки под мусор ,кухонное полотенца, и тд. ,что вам там может понадобится .
1
7 февраля
Отличное, живописное место для семейного активного отдыха. Интересные трассы. В прокате инвентаря есть все размеры.
20 декабря 2024
Ребята на ресепшен отличные. Понравился СПА. Жили в шале стандарт. Это ужас. Все давно требует ремонта. Мебель разваливается. На кухне встретила таракана. При заселении на веранде стояли какие-то мешки. Так и простояли все время нашего проживания. В целом впечатление от шале неприятное. Хорошо, что была только одна ночь.
1
26 октября 2024
отдыха нет, лично для меня сплошной стресс! вожатые потухшие, видно, что нужен хоть какой то перерыв. у нас забирают телефоны, можно пользоваться буквально часа 2-3 в день ( утром и вечером), сложно связаться с родственниками, почему то никто не подумал о родителях и детях, которые привязаны к друг другу. сложно обсудить расписание дня, мероприятия, если вам нужно будет что то спросить у вожатых, то у вас не получиться! вожатых найти на своем месте и позвонить им-невозможно! недавно случилась МАКСИМАЛЬНО НЕПРИЯТНАЯ ситуация. мы приходим после дискотеки, на которой были странные песни, совсем не качают, заказать песню нельзя, а если и заказали, то придет кто нибудь и попросить выключить. и так, мы заходим в комнату и замечаем что некоторых вещей нет и лежат в других местах. потом оказывается что, кто то шарился у нас в комнате. это просто добило в тот день, у всей комнаты случилась паническая атака и мы отходили минут 30. насколько упал в моих глазах танай-не описать словами. лично я была тут впервые, а мои подруги уже несколько раз тут бывали, по их словам «танай-райское наслаждение», а сейчас мы будто бы находимся в концлагере. многое нельзя, цены в магазине дороже почки, откуда у детей столько денег? теп более у родителей, которые купили путевку за 81 тысячу???
в шале кабинка душа сломана, нельзя закрыть, унитаз течет и поэтому пол постоянно мокрый! входная дверь тоже сломана, нужно быть халком, что бы суметь закрыть ее при сильном дожде. а если не закрыть, то весь пол будет грязный и мокрый вместе с обувью. в нашей комнате у шкафа нет дверок, одна кровать сломана. свет в комнатах очень неприятен для глаз, после него очень сильно болят глаза
боже, мы всем лагерем ВЫЖИВАЕМ.
1
20 февраля
Отвратительное место, горы не подготовленные, тюбинг как по льду едешь, понастроили кучу маленьких домиков, что не пройти,зоопарк из-за этого закрыли, дышать не чем, так как работают машины! Домики все уставшие,(за 15т в сутки , можно бы и привести их в порядок)обслуживание на нуле, персонал на тебя смотрит, как будто ты им что-то должен! Заказали баню с чаном, а в чане можно варить суп! Да и чаном это не назовёшь , так как просто большая посудина !Температура выше 100 градусов, написали заявление на возврат денежных средств за чан, сначала три недели кормили завтраками, а сейчас и во все заблокировали, это вообще как? Мы приехали с Юга и тут такое, что просто в ужасе!
2 февраля
Ужасный сервис. На выезде отказались выпускать машину и потребовали оплатить штраф 3т. Оказывается, что на территории перед гостиницей нельзя парковать машину (только 30 минут). Об этом написано где-то в правилах, но нас об этом никто НЕ предупредил (ни охрана на въезде, ни ресепшн). Я первый раз в ЖИЗНИ встречаю гостиницу где нельзя оставить машину, у вас там что, аэропорт? При этом места на территории предостаточно. Я верю, что можно придумать вариант получше!
1
23 января 2024
Были на танае с 19 по 21 января всë понравилось вежливый персонал всегда помогут и объяснят если что то не понятно вкусная еда довольно чисто есть бесплатная игровая комната для детей чистые номера и шале вечером можно сходить в спа караоке в бильярд в парк дикой природы поиграть в теннис или забронировать настольные игры и многое другое всем советую приехать и провести время с семьёй! 👍👍
1
17 декабря 2023
Доброго всем времени. Хочу поделиться с вами о замечательном месте. 16 декабря 2023 года приезжали на зимние открытие. Получили массу удовольствия от всего
1. Вежливый персонал
2. Отличная программа накатались на мотиках и все это было зимой это прям круть.
3. Ухоженные зверята
4. Все сотрудники очень чуткие и вежливые.
5. Заселение попросили пораньше и нам пошли на встречу так как приехали с ребятишками. Шале 32 очень понравилось 😊
6. Дети накатались на всем чем можно и работает прокат можно взять инвентарь на любой вкус.
Всей команде Таная 5 с большим плюсом, так держать 👏👍
3
14 февраля 2024
Скучно. Атмосферы праздника нет...Приезжаешь, как в дом отдыха для пенсионеров. Питание- цены, как в ресторане, обслуживание- как на вокзале.... Чистота столиков- лучше промолчать....микроволновка,в которой граждане сами должны греть себе еду, вся в остатках пищи ( это я про закусочную в основном здании гостиницы, где рецепшн).... Прокат- отдельная история- очень медленно, лишний раз рта не раскроют, чтоб что-нибудь сказать ... На подъемник стоишь в очереди 10 минут, 13 минут едешь вверх, 4 вниз..итого почти 30 минут на один подъем ....такое себе
Из плюсов- из Томска можно приехать на один день... Ночевать там не вижу смысла
2
1
22 марта 2024
Отличное место для отдыха. По доступности - лучшее от Новосибирска. 6 трасс, как для новичков, так и для продвинутых. Самая длинная 1.5 км. Нехватает сервиса. Нет мест отдохнуть. Точки питания ушатаны и их мало. Лыжи в прокате пора менять.
4 февраля 2024
«Учреждение высокой культуры и быта», именно это фраза приходит на ум говоря о гостинице ГК Танай, столь удобно расположенной у подножья горы. Минусы: сотрудники ресепшен - Софья(демонстрирующая абсолютное равнодушие, к вопросам клиентов, к сожалению не имеющая опыта и понимания о сервисе, не умеющая объяснять причины происходящих в отделе перемен- так например вместо того что бы как робот твердить- «правила одни для всех»- запретили парковку рядом со зданием отеля- вещи приходится носить издалека, можно было рассказать, что комплекс перерождается в тематику «эко», что несовместимо с авто. Что в будущем будут предусмотрены тележки или носильщики….Ее коллега Семен- согласился со мной в неправильности новаций, но не рассказал о том, что в пакет нашего номера ( я был с дочерью), Входит посещение спа( кстати тоже нового и очень приличного-молодцы!). Новый корпус(номер комфорт 2411), очень приличный. Лифт, конечно маленький, 4человека еле входят, но очень востребованный, тк после покатушек ноги у всех уставшие). Многих необходимых мелочей в номере нет- инструкций в номере по вай фай(и самого фай вай), номеров телефона ресепшен, ресторана и др служб отеля ( очень неудобно- что бы заказывать ужин, приходится идти в ресторан 🙃)….. Стены очень тонкие- звукопроницаемость на высоком уровне- соседи занимались ( по доброму порадовался за них) очень страстным с…м, и было такое ощущение(к сожалению 🤪обманчивое, что могу дотянуться до девушки рукой- а прямо было такое желание), звуки очень возбуждают, 😍, но спать мешают. Должен сказать, что лыжные трассы поддерживаются в отличном состоянии- молодцы! Елена - управляющая отелем, безусловное достоинство комплекса!!!!! Сглаживает острые ситуации, исправляет ошибки своих сотрудников! Если быть настроенным на позитив, на покатушки, природу и не обращать внимание на вышеназванные факты, то все чудесно! Надеюсь, что в следующий раз, увижу не только высокие цены за проживание( 9000р за номер в сутки, кстати цены в кафе адекватные, как и вкусность - тоже ок) но и соответствующий высокий сервис! Удачи и развития!
PS на 2й день выехали из номера около 10:00 и на гору. Договорился на ресепшен(вышеупомянутая Софья- у этого слова значение «мудрость», не подходит 🙅 к личности), что одну ключ- карту сдаю, вторая мне потребуется для комнаты хранения лыж(очень удобная штука, можно и переодеться). Около 13:30 в комнату попасть не смог- ключ был заблокирован. Ну что ж…. Елена, прошу Вас уделите отдельное внимание на тренинге повышения качества сервиса,именно индивидуальному подходу со стороны Софьи.
4
8 марта 2024
Отличный горнолыжный курорт.
Небольшой, но очень приятный.
Понравился отель, и коттеджный поселок в окрестностях трасс.
Подъемники работали исправно, в прокате достаточное количество оборудования.
18 февраля
Был недавно, впечатления только положительные. Синие трассы все в порядке, красные чуть подразбиты, на черной ледяной вельвет. На кресле народу много, а вот бугели посвободнее. За 3.5 часа 14 раз спустился. Советую
19 ноября 2024
Горка как горка 😂короткие трассы , го это лучшее что по близости с городом нск.
Оставались в номере на ночь , чистые нормальные номера , но ооочень жарко )
Спали с приоткрытым окном .
1
6 января
Были на новогодних праздниках. Понятно, что много желающих, понятно, что все хотят отдохнуть. Но очередь для въезда была ровно на час. Закрыт зоопарк, хотя он есть. Объявлений на въезде нет. Везде очереди. 2 звезды за вкусный глинтвейн.
1
7 января
Становится все хуже и хуже! Прокат маленький, в эту же коморку поместили терминалы, туалеты и администраторов. Покушать рядом с горой только юрта или на улице шашлык. Хотя стоит большое заброшенное здание.
14 февраля 2024
Сегодня 14 февраля 2024 года. Хочется поблагодарить инструктора по сноуборду Евгения, очень ответственный подход к работе, всё без воды, четко по правилам и технике. Отличный парень и сразу видно профессионал своего дела. Учил сразу нас двоих с подругой. Спасибо огромное!
3 января
Ну что могу сказать, место шикарное, отлично провели время. С туалетами и прокатом конечно беда прям какая-то, очереди большие.
11 мая 2024
Было очень здорово, в целом есть разнообразие трасс и видов катания. Удобно что находится практически на магистральной трассе. Хотелось бы больше трасс для велосипеда в летний период
15 декабря 2024
Здравсвуйте !Мы отдыхали второй раз !
Замечательный отдых .Место хорошее и уютоное !
Дети восторг !
1
3 февраля
Номер на 5 этаже,свист и гул стоит ужасный,спать не возможно.Сообщали несколько раз на ресепшен,
чтобы решили вопрос,нам сказали,что это так на верхнем этаже и предложили воспользоваться берушами.И это в номере на 16400 сутки,без завтрака.Больше мы сюда не ногой.