Езжу в Танай не первый год. Виды действительно красивые. Склоны есть разной сложности тоже большой плюс. И на этом все. Сервиса никакого от слова совсем. За все нужно платить. Кабинки для хранения вещей платные. В прошлом году сделали платный въезд 100 руб машина. Но да ладно. Может на дорогу или на стоянку деньги пойдут, на уборку опять же стоянки. Но как я была удивлена приехав в этом году. А въезд уже 100 руб с человека. Вопрос к админам за что??? Я там и так за все плачу. Да есть бесплатный туалет. Но там ужас... Бумагу через раз приносят, грязь и вообщем ужас. Большие сомнения у меня буду ли я ещё ездить в Танай. Обжираловка.
И вот снова вопрос за что 100 руб с человека???
Были 22 февраля 2021.
Так уж вышло что оказались деньги
Только наличные и только крупные.
На въезде не смогли дать сдачу, попросили заплатить на выезде, мы были не против
Пришли на ресепшн, девушка ща стойкой не смогла и не хотела нам помочь, хотя у нас были деньги
Хотели взять 4 скипаса
Но сдачи у неё не оказалось
С отвратительно - недовольным лицом сказала что это наши заботы и проблемы
Пошли в прокат ( где куча кафешек)
Там на ресепшене был молодой человек который смог взять наши деньги и мы пошли в прокат, спасибо ему большое.
Ребята на прокате экипировки просто отличные ребята, весёлые, добрые отзывчивые.
Спасибо им.
По качеству экипировки всё на высоте.
Было неприятно,что не работал подъемник,но был бугельный
Отдельное спасибо людям, которые помогают встать на бугель
Сделайте акцент на сервис
Научите людей работать с людьми
И всё будет хорошо
P.S.
У вас есть терминал Сбербанка, но было бы неплохо, если бы он ещё и принимал деньги.
Чтоб была возможность пополнить карты и разменять деньги.
На лыжах и сноуборде не коталась потому, что я не умею, но хотеда научиться. Так же все инструкторы были занеты. Коьалась на сноотюбенге, вылетела в ограждение и получила сеняк на скуле, прали 10 подъёмов прокатилась 1 раз и получила сеняк. Мама писала возврат денег, сказади через 14 дней, сегодня 14 день, денег нет. А больше чем ходить зимой по "парку зимней природы", занятий нет. И тот тоже не очень 😐
Персоналу нужно пройти обучение по элементарному разговору с клиентами, номера в отеле печаль-беда
Территория большая, парковка, зоопарк на территории, но персонал конечно перечеркивает все красоты… обидно, досадно
К сожалению не работает какток. Об этом в соц.сетях не предупреждают, на телефон не отвечают. Приехали помимо лыж, покататься на коньках, привезли их с собой. Очень расстроились,что не информируют гостей.
Спуски для лыж и сноубордов есть, как для новичков, так и для профессионалов. Четыре звезды из-за тюбинга. Сам спуск и подъёмник хорошие, а спуск когда тормозишь врезаешься в страховку, но всё равно больно.
Брать по 100руб не с машины, а с каждого человека в машине - это верх жадности и жлобства!!!
Люди приехали покататься , они итак вам денежки отдадут, так вв с них еще по 100не вытягиваете на въезде? Нигде такого нет, за стоянку берут с машины, а не со всех пассажиров.
В целях экономии отключили 2 бугеля. Работает только кресельный подъемник, нс котором замерзаешь, пока доедешь до верхушки. Сделаны только 2 трассы. Еды нет, туалеты вонючие. Смысл к вам ехать за 160км из Новосиба??? Проще до Горного смотаться, и ближе и дешевле и горка примерно как ваша. И в будке на въезде жлобье сидит, ждут пока им денежки принесут, свои зады от табуреток оторвать не могут. Поставил 2 , а не 1, т.к. наконец то хоть на рецепшене стали принимать наличные и давать сдачу.
Хороший комплекс. Приятно удивлена. Из Новосибирска очень удобно ездить. Можно в один день туда и обратно. Гора хорошо подойдет для обучения. И вообще здесь можно хорошо покататься, не тратя время на долгую дорогу как до Шерегеша. Хорошие подьемники и прокат.
Потрясающее место. Вид с горы шикарный. даже просто подняться на подъёмнике на гору, погулять, посмотреть на лыжников, посетить кафешку на горе, это того стоит. Большой выбор прокатного инвентаря для горнодыжников сноубордистов. Есть инструкторы. Есть шкафчики для хранения ценных вещей (платно. И по моему мнению дороговато). Вобщем рекомендую.
Хороший вариант для отдыха одного дня. Потом трассы наскучивают. В прокатах нет масок. Древний подъемник, но не только бугель и на том спасибо. Если нет возможности ехать в Шерегеш, это хорошая возможность покататься.
Приехали 3.01, все понимаю народу много, нет размеров, но самое обидное, что рабттает 2 трассы, мы конкретно ехали из за трассы, заранее звонили, никто ни слова, в итоге отстояв 2часовую очередь не получили ботинки, еще и про трассы узнали, развернулись и поехали домой, 20 км туда 20 назад просто день выходного в никуда. Информации на сайте о неработающих трассах и подьемниках нет
Хорошо место для Новосибирцев покататся на лыжах в рамках одного-двух дней. Правда прокатное оборудование уже устарело и непонятная оплата при въезде за каждого человека в машине. Ждём с нетерпением открытия Юрманки, конкуренция творит чудеса.
Полулюкс вполне приятный номер. Баня жаркая.
Несколько горок, но в лес уехать негде.
Отличное место сбежать из города, относительно не далеко - 150 км.
Итак,начнем!
1.Въезд на территорию стал не за парковка- место,а за количество въезжающих человек!
2.НЕТ доступного выбора питания-Или ресторон за конский ценник или кофетерий с минимумом !Верни Тревлс!
3.Аренда номера минимум 3ка койка-место!Условия :плитка "в горох",ржавые потекшие краны .....
4.Что за "детский утренник " ,работа центральной трассы до 18:00?
5.Качество трасс НОРМ👌
Тройка только за то ,что самые близкие к НСК
Очень нравится этот комплекс. Всё продумано и удобно, отличный сервис. Но вот очень жаль животных, которые находятся в зоопарке. У ослика копыта настолько отросли, что он с трудом ходит! Пожалуйста, уделите внимание животным.
Подготовленные, вельветовые трассы. Прокат снаряжения пора давно обновить. Дорого проживание и питание в кафе. Можно хорошо отдохнуть, если кофе и лыжи свои.
алкксандр барсуков
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2022
Хорошее место для отдыха!! Есть отель, парковка, горнолыжные трассы, зоопарк!! Катание на коньках и плюшках!! Доступные цены!!
Заезд и проход к горнолыжной трассе 100₽ с человека.( за что?)
Не берите ски пасс если есть очередь! Даже если у вас средний уровень катания вы его не выкатаете! Подъёмник ОЧЕНЬ медленный! Не понимаю как стоимость у них сформировалась.
Компания не клиентоориентированная. Им лишь бы взять с вас деньги.
В выходные невозможно взять снарядение в прокате, все разобрано, везде огромные очереди, половина парковки от снега неочищена, при этом на вьезде благополучно берут деньги за вьезд, на все подьемники надо положить деньги на карту отдельно, чтобы взять карту надо опять же отстоять очередь к терминалу, чтобы вернуть неистраченные деньги оьстоять очередь на ресепш, и в итоге так их и не вернули. Прекрасный сервис на 2-, больше туда ни ногой
был в январе, полный отстой, больше половины трасс не работало, посадочная площадка без авто-подката, бугеля не работают, люди недовольные.
Привёз в феврале знакомую с маленькими детьми, в гостиницу на отдых и опять ужаснулся, к гостинице не пустили разгрузить, а это чемоданы, санки, коляска, инвентарь и дети. Пришлось в несколько заходов таскать, ужас, а деньги уплачены немалые.
Такого сервиса я нигде не видел ещё.
Ездим каждый год, так как в Шорию так просто, на денёк не сгоняешь... Гора совсем не большая, устаешь ездить на подъемнике, больше подъемник, чем катание. Но это конечно не претензия к руководству комплекса, гору они не нарастят.😀 А вот ускорить подъемник, починить бегущую дорожку на посадке в кресла, убрать позорную и нелогичную плату на въезде на парковку ЗА ЧЕЛОВЕКА, а не за машину- это можно было бы... Но все равно- приехать на денёк можно,
Отдыхали с 24.03.21-25.03.21 в Шале "Студенческое". Очень огорчил неработающий подъемник на учебной горе! Ехали практически специально из-за детей. В итоге дети быстро устали от пешего подъёма в гору и сами не накатались, и нам не дали покататься(. Шале " уставшее ", думаю администрация в курсе. Из минусов- постоянная очередь на ресепшене, и неработающее кафе в здании с прокатом. Видимо оно работает только с пятницы по воскресенье. Если бы знали, что учебный подъемник не работает, не приехали. Предлагаю администрации объзванивать клиентов, забронировавших отдых, предупреждать о неполадках, чтобы люди могли принять решение о поездке. Ну и соответственно предоплата в данном случае должна возвращаться в полном объеме. А так, ну совсем неприятный осадок от напрасной траты времени и денег!
Не рекомендую. Стало полный отстой. Не едьте сюда не в коем случае в будний день!!! Ничего не работает, только 2 трассы до 17. Кафе- закрыто, только где-то в далеке. Наверху чай не выпить, не согреться - тоже закрыто. Сервиса стало 0, все работающие ничего не хотят и не знают. Руководству вообще без разницы на клиентов. Охрана под стать руководству. В выходные сервис тот же, но хоть кафе и трассы работают. Том ям из Нск поставили киоск, это большой плюс