Тамбов-Авто-Сити
861 отзыв
13 января
Прекрасный автосалон!!! Низкие цены на авто. Грамотные и внимательные менеджеры! Особенно Дмитрий Балыбин. Очень грамотный и ответственный. Помог мне в выборе и покупке нового авто. Огромное спасибо ему!!! Также хотелось бы отметить и руководителя- Надежду Владимировну! Хочу от души поблагодарить её за помощь при покупке авто и пожелать ей удач в её нелегкой работе! (Михаил)
1
3 февраля
Хороший авто центр, покупала тут свой автомобиль - современный дизайн, обслуживание вежливое, отличные мастера, зона ожидания на втором этаже- с попугайчиками) Немного неудобное расположение на выезде, но, с другой стороны, сюда едешь специально, а не по пути домой с работы.
27 января
Человеческое отношение к клиентам, представление полной информации, без мелкого шрифта и подводных камней. Оперативно была подобрана машина, с учетом всех пожеланий и возможных бонусов, очень быстро оформили машину, уехали через несколько часов на новом автомобиле. Спасибо большое! Буду рекомндовать друзьям и знакомым. Спасибо за персональные подарки!!! Большое спасибо продовцу-консультанту Алексею и начальнику отдела продаж Надежде!
16 января
Прекрасный уютный автосалон. Грамотные и внимательные менеджеры. Хотелось бы отметить Балыбина Дмитрия. Помог в выборе нового авто. Огромное спасибо ему!!! Ну и конечно же руководитель - Надежда Владимировна. Хотелось бы выразить благодарность за тёплый приём! Михаил Владимирович
1
8 ноября 2024
Хочу выразить свою благодарность дилерскому центру и особенно менеджеру Вячеславу Соболеву за отличный сервис и профессионализм.
С самого начала процесса покупки автомобиля Вячеслав проявил себя как опытный и внимательный специалист. Он подробно ответил на все вопросы, был на связи даже в собственные выходные.
Также хочу отметить, что весь процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот.
2
17 августа 2024
Купили весту неделю назад в данном салоне, очень довольны, доброжелательный персонал подберту авто по вашим предпочтениям. Отдельно хочу выделить Пауткину Елену, доходчиво обясняет, подскажет что лучше и выгоднее.
1
12 сентября 2024
Приехал строго к назначенному сроку по приглашению проанализировать работу модуля управления моего авто 2019 г.в. Был приятно удивлен заботой автоваза, но на этом приятности и закончились. Девочка за стойкой отстучала пальчиками по клавиатуре и отправила меня ожидать мастера по сервису к машине на парковку. Я добросовестно прождал 35 минут, вернулся к девочке за стойкой и попросил постучать по клавиатуре в обратную сторону и уехал. Понимаю что рабочее место могло быть занято по объективным причинам, но мастеру думаю было не сложно выйти на парковку и извиниться за задержку. Получается персонал в белых рубашках как в Европе, а отношение к труду и клиентам как у предков которые в телогрейках и зимой и летом работали.
3
20 января
Покупал здесь автомобиль несколько месяцев назад и недавно пришлось воспользоваться гарантийным обслуживанием. Остался доволен. Мастера быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Сервис на уровне: вежливые, профессиональные сотрудники, все сделали в срок.
25 декабря 2024
Выражаю свою благодарность отделу доп.оборудования за оперативное решение моей проблемы. Учитывая загруженность накануне Нового года , мне все - таки в этом году все сделали. Нашли время, посоветовали доп .оборудование на мою машину и сделали все в лучшем виде. Очень ценю отзывчивость в людях, профессионализм. Меня переполняет радость!!!
Пусть в новом году будет больше благодарных клиентов, улыбок, благополучия!!!
1
16 ноября 2024
Отличный персонал ! Записывалась на сервис в данный автосалон. Радует, что есть такие профессионалы , которые быстро и оперативно нашли и решили проблему в автомобиле . Рекомендую это место!
1
15 ноября 2024
Обслуживаю автомобиль в этом салоне у Пряхина Алексея и его команды. Ни разу не было претензий. Работа выполняется быстро, чётко и качественно. Если возникают вопросы, то грамотный и понятный ответ сразу предоставляется. После такого менять мастеров вообще не возникнет желания.
1
10 января
Хочу отметить , что сотрудники автосалона относятся с пониманием , илут на встречу . В особенности сотрудник Елена Пауткина . Все очень подробно обьяснила , показала , рассказала . На протяжение всей сделки во всем помогала и подсказывала
24 октября 2024
24.10.2024 предварительно записавшись на ТО (замена масла, установку дополнительного оборудования) в условленное время 9:30, работу завершили в 13:30 только замену масла. Трижды обговорив, что будет установка оборудования, ввели в заблуждение и позвонили забирать авто, готово. Приехав, выяснилось что не установили автозапуск. Плюс еще 2 часа ожидания.
На просьбу снять Диагностическую лампочку (многофункциональную лампу) напоминание о ТО, выяснилось услуга платная 2 тыс! Подключиться !! Не диагностику провести!!! Или прекрасное предложение пройти «ТО» за 13 тыс. При всем что от прошлого ТО прошло только 5 тыс (по времени год), менял только расходники, а не все что только можно и нельзя. Мастер-приемщик В.Е. Квасов Крайне нагло общается(Отдельно ему 0/5) на обращение с проблемой отвечает «что вы от меня хотите», на повышенных тонах и в мерзкой манере. Авто Лада на киквидзе и мастера-приемщики это вытащить из вас деньги за любой пустяк. Обращаться к ним с проблемой - себе дороже. В итоге потерян целый рабочий день, не решена проблема.
P.S. Попросив администратора сервиса распечатать прайс лист на услугу диагностики, мне было отказано с формулировкой «мы советуемся с мастерами приемщиками».
2
20 декабря 2024
Пришли в салон за приобретением автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Пауткину Елену , за её профессионализм , доброжелательность, доходчиво объяснила, рассказала! Спасибо большое
31 декабря 2024
Посетил этот дилерский центр, там работают неадекватные люди у которых проблема с головой, не знаю как их взяли на работу. Но среди них есть и адекватные люди. Приехал к ним на 0 обслуживание машине 2 месяца и проехал 4500км коробка на задней передачи появляется стук, на новой машине уже проблема с коробкой. Сотрудник по имени Иван сел в машину и сразу без осмотра сказал это не гарантия, затем кнопка багажника тоже не работала, тоже самое это может быть не гарантия. Зачем тогда я купил новый автомобиль если гарантия не отвечает не за что. Общается с клиентами в грубой форме, но в прицепе это простительно если он мог бы правильно разговаривать с людьми то и должность у него была бы хорошая. В зоне сервиса у электрика спрашиваю почему кнопка перестала работать, он всю сервисную зону начал орать на меня, неадекватный человек у которого проблема с головой как только таких берут на работу.
1
25 июня 2024
Наша организация «ГазТехСервис» является постоянным клиентом в данном сервис-центре и всегда довольны качеством оказываемых услуг.
В « Тамбов-Авто-Сити» работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда предлагают наилучшие решения для ремонта или технического обслуживания автомобилей. Хочется отметить работу Ивана Лапина и Романа Ветрова, всегда тщательно диагностируют и устраняют любые неисправности, используя только оригинальные запчасти и современное оборудование.
Особенно хочу отметить оперативность и профессионализм мастеров всегда выполняют работы в оговоренные сроки и предоставляют гарантию на проведенные работы. В сервис-центре всегда поддерживается чистота и порядок, а клиентам создаются комфортные условия ожидания.
Это надежный партнер, которому мы доверяем свои автомобили.
2
30 января
Хочу выразить благодарность консультанту Антону Бирюкову. Его профессионализм и компетентность помогли мне разобраться в сложном вопросе. Он проявил терпение и внимательность к моим потребностям. Я получил исчерпывающие ответы и качественную консультацию. Очень доволен его работой.
5 ноября 2024
По трейд-ину взяли здесь автомобиль. Удачные условия нашли, самые подходящие для нас. Дали хорошую сумму за наш старый автомобиль, подобрали новый, провели тест-драйв. Мы очень довольны, спасибо!
1
23 января
В этом автосалоне брал свой первый новый автомобиль Ладу Гранту. До сих пор радует, хотя времени прошло уже прилично. Менеджер тогда честно проконсультировал, назвал сильные и слабые стороны автомобиля, предложил тест-драйв. В итоге я доволен своей ласточкой и уже многим порекомендовал это салон, здесь самые оптимальные цены в городе
15 ноября 2024
Спасибо автосалону за возможность покупки лучшего авто Нивы Тревел! Огромное спасибо менеджеру Елене Пауткиной, сделала скидку и быстро все оформили!
2
1
11 октября 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет. Отличное место, всегда вежливый персонал, мастера профессионалы своего дела. Всем рекомендую!
2
25 июня 2024
Организацией обслуживаемся в данном сервисе. Всем доволен, ребята знают свое дело, делают быстро и качественно. Мастера-приемщики вежливые и понимающие. Отмечу Ветрова Романа Александровича, всегда подскажет, расскажет , посоветует и не откажет в вопросе вне рабочего времени.
1
31 июля 2024
Отличный автоцентр с хорошим выбором автомобилей отечественного производителя. Цены не кусаются, делают приятные скидки и подарки при покупке. Также есть услуги по оформлению всех документов
1
23 ноября 2024
Мы покупали в этом автоцентре автомобиль по трейд-ин. Знаю, что муж сам никогда отзыв не напишет, поэтому инициативу взяла на себя. Очень понравилось обслуживание и условия по которым забрали наш старый авто, доброжелательность менеджеров на высшем уровне, быстрое оформление всех доков на машину, да и в принципе здесь было приятно находиться
1
15 октября 2024
Приобрели в данном автосалоне новый автомобиль, остались очень довольны! Хотелось бы отметить администратора Алину и менеджера Соболева Вячеслава! Впечатление осталось положительное!
1
23 августа 2024
Покупали Весту супруге. Выражаем благодарность продавцу консультанту Титову Дмитрию. Профессионально оценил все обстоятельства, предложил решение от которого не смогли отказаться. В результате супруга счастливая владелеца Весты. Просим руководство оценить профессионализм своего сотрудника.
1
13 октября 2024
Отличное обслуживание! Александр, не помню, правда, фамилию, очень приятный менеджер, скромный, приветливый, все по делу. Из 10,все 1000!!!!
1
27 января
Покупал автомобиль 25.01.2025. За неделю до этого приходил в салон за консультацией. Большое спасибо консультанту Рогову Алексею за выполненную работу с его стороны и сопровождение всего пути от первой консультации до выдачи автомобиля! Просто ЛУЧШИЙ
14 ноября 2024
Качественное обслуживание , вежливый персонал, атмосфера отличная , впечатление наилучшее ! Всем спасибо !
2
26 августа 2024
Добрый день! Хочется выразить благодарность сотрудникам салона, за профессионализм, прекрасное обслуживание. Покупаю машину уже не первый раз! Спасибо, огромное за помощь!
1
15 ноября 2024
Воспользовался услугой трейд ина и купил новый автомобиль. Очень рад, выгодно вышло, на хороших условиях, большое спасибо за то, что делаете покупку машины доступной
1
1
18 сентября 2024
Заезжал сюда на диагностику своей лады гранты перед длительной поездкой. Внимательно осмотрели автомобиль, долили масла, сказали, что всё хорошо, ехать можно спокойно, но после рекомендуется уже поменять масло и фильтра. Цены не кусаются, команда мастеров грамотная
1
25 июня 2024
Обслуживаем автомобили нашей организации в Тамбов-Авто-сити уже несколько лет. Всегда всё на высшем уровне,приятный персонал. Отдельное спасибо Ветрову Роману за его профессионализм,отзывчивость и вежливость. Будем советовать остальным именно ваш салон.
1
21 марта 2024
Приобрел в 2021 году Ладу Гранта с автоматом(АКПП). Автомобиль прошел качественную предпродажную подготовку . Установлено дополнительное оборудование по желанию клиента. Была небольшая скидка. За 2. 5 года непрерывной эксплуатации два раза обращался по гарантии. Запись на следующий день. Устранение неисправности с заменой деталей в течении нескольких минут по гарантии. Запчасти есть в наличии, не т необходимости ждать месяцами как у дилеров китайцев в тульской версии.
Вывод лучше приобрести две Гранты(Весты) и кататься без проблем десяти летиями , чем провести остаток жизни у ворот ООО " глобус-Моторс" в ожидании чуда" а точнее двухнедельного поиска сгоревшей лампочки и много месячного ожидания ее доставки.
1
2
6 ноября 2024
большой плюс это продавец-консультант Вячеслав Соболев который мягко и тактично , очень интеллигентно работает с покупателем. нам очень все понравилось. спасибо.
1
28 ноября 2024
Уже проверенный сервис, в котором качественно выполняют любые работы по ремонту автомобилей лада. Разбираются во всех моментах, дают дельные советы и с ценниками не наглеют
1
1 октября 2024
Два года назад я приобрёл в этом салоне автомобиль, теперь постоянно сюда езжу на плановое ТО. Внимательно всё смотрят, быстро меняют масло и фильтра, а также прочие необходимые жидкости. Цены не ломят, как в других сервисах
2
1
20 ноября 2024
Проходила техосмотр.
Записалась по телефону.
Автомобиль мастер посмотрел хорошо, все проблемы и степень их остроты озвучил. Поскольку иномарки в работу не берут, посоветовал обратиться в сервисный центр моей марки авто.
Диагностическую карту оформили. Вопросов нет.
Рекомендую!
1
1 февраля
В этом автосалоне мы купили новый автомобиль, воспользовавшись их рассрочкой. Условия выгодные, ценники оптимальные, тут же и все документы оформляют. Удобно, надёжно, рекомендую!
30 июля 2024
27 июля купили Лада Гранта Кросс. В первую очередь наша семья благодарит,хотя этих слов мало, бесконечно благодарим Мазурина Юрия,этот человек лучший из всего салона,который расскажет,подскажет,посоветует каков автомобиль,да и не только, сколько сил иметь можно,нерв стальных,ответит всегда и в любое время на звонок,очень надёжный специалист,не просто продавец,а человек знающий действительно свою работу ,салон отличный ,обстановка,всё супер очень очень довольны покупкой и рекомендации от Юрия на высоте. Если когда то придётся купить авто,то только у улыбчивого и хорошего продавца -консультанта Мазурина Юрия! Юр от души огромное Вам спасибо!
1
7 января
Оригинальные запчасти дороже раза в два,мастера по ремонту не слушают что говорит им хозяин, делают всё по своему. Если есть 💯% дефект, то будут заниматься а так не достучишься до них. Персонал вежливый, отношение к клиентам не плохое, время ожидания всё в норме, дают поглядеть автомобиль при ремонте.
30 августа 2024
Хороший и вежливый персонал. Грамотное преподнесение информации. Особую благодарность хочется выделить администратору Дарье.
2
23 ноября 2024
Брал автомобиль в прошлом году. Недавно закончилось гарантийное обслуживание. Всегда всё чётко делали, внимательно и в полном объёме, решил, что продолжу обслуживаться здесь
1
11 января
Работа профессионалов на высоте, менеджер Дмитрий Балыбин быстро, чётко сработал, мы довольные уехали на новом авто..
24 ноября 2024
Большой выбор запчастей для авто ЛАДА. На любую модель можно найти, причём всё будет в наличии, в оригинале и по хорошим ценам
1
26 ноября 2024
Приобрели здесь автомобиль на прошлой неделе, в кредит оформили. Помимо того, что ценники тут нормальные, так ещё и кредит на хороших и выгодных условиях предложили, за что большое спасибо
1
16 октября 2024
Вчера посетила ДЦ Тамбов Авто Сити! Осталась в полном восторге! Доброжелательный персонал, квалифицированные сотрудники!
1
5 февраля 2024
Три года обслуживаю автомобиль в этом сервис-центре, как гарантийное обслуживание, так и после окончания гарантии. Хочется отметить мастера ПРЯХИНА Алексея Сергеевича, очень приятный человек и профессионал, без проблем ответит на любой вопрос, проконсультирует, поможет записаться, если во время ремонта будут замечены недостатки, сразу позвонит, предупредит, предложит решение проблемы, всегда вежлив и приветлив. Забирая у него машину после очередного ТО, можно быть уверенным, что весь регламент выполнен от и до, даже самые незначительные пункты. Именно благодаря такому человеку остался клиентом Центра, а не сбежал к гаражным мастером и универсальным СТО.
Что касается Центра в целом - чистый и приятный шоурум, сервисная зона, большая парковка, добираться на общественном транспорте не очень удобно, факт, но если время позволяет, то в ожидании завершения ремонта можно посмотреть выставленные авто, выпить кофе в кафе, просто посидеть на диване в зоне отдыха.
3
15 ноября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Тамбов авто сити Пауткиной Елене за грамотное и квалифированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля.
1
1
15 ноября 2024
Спасибо Елене Пауткиной, за отличную машину и конечно же всему автосалону. Ещё две недели назад было 10 000 пробега, на данный момент 15, нареканий по авто нет. Проехал пол страны уже.
1