Тамбов-Авто-Сити
936 отзывов
20 мая
Недавно посетил данный автосалон для технического обслуживания своего автомобиля и остался очень доволен. Понравился вежливый персонал, который отвечал на все вопросы подробно и доброжелательно. Хотелось бы отметить профессионализм мастеров, всё сделали в оговарённые сроки без задержек и после завершения работ дали ценные рекомендации по эксплуатации автомобиля. И после обслуживания приятный бонус! - помыли машину. Всем рекомендую данный автосалон для покупки и обслуживания своего автомобиля!
1
13 января
Прекрасный автосалон!!! Низкие цены на авто. Грамотные и внимательные менеджеры! Особенно Дмитрий Балыбин. Очень грамотный и ответственный. Помог мне в выборе и покупке нового авто. Огромное спасибо ему!!! Также хотелось бы отметить и руководителя- Надежду Владимировну! Хочу от души поблагодарить её за помощь при покупке авто и пожелать ей удач в её нелегкой работе! (Михаил)
1
1
20 февраля
Замечательный автосалон! Обслуживание на высшем уровне!!! Кредитные специалисты помогают и подсказывают, вежливое общение!!! Менеджер по прадажам Юрий предоставил всю информацию и помог с выбором!!! Подарили подарки к 23 февраля!!! Всем доволен и остался счаслтвым обладателем лада веста св кросс на вариаторе!!! Спасибо автосалону за такое прекрасное обслуживание!!!
2
3 февраля
Хороший авто центр, покупала тут свой автомобиль - современный дизайн, обслуживание вежливое, отличные мастера, зона ожидания на втором этаже- с попугайчиками) Немного неудобное расположение на выезде, но, с другой стороны, сюда едешь специально, а не по пути домой с работы.
2
1
28 мая
В начале мая приобрели автомобиль в данном салоне и остались очень довольны покупкой. Отдельно хочу отметить прекрасную работу Сергея Пелепелина. Сергей помог выбрать автомобиль, проконсультировал по всем вопросам, сделал все, чтобы сделка прошла оперативно, был на связи после покупки. Спасибо за профессионализм, отзывчивость, ответственное отношение, возможность обратиться по возникающим вопросам!
1
8 апреля
Отличный автосалон!Грамотный и внимательный менеджер Алексей Рогов,помог в выборе и покупке автомобиля.Огромное спасибо,очень вежливый,все понятно и доступно объяснял.Остался доволен покупкой авто и автосалоном.
3
1
8 апреля
Покупал здесь уже второй автомобиль, хочу отметить работу автосалона: хорошая помощь в выборе машины, комфортная обстановка, достойный сервис. Второй раз покупку сопровождает менеджер Пауткина Елена, ее профессиональный подход к клиентам стоит отдельной благодарности. Езжу уже месяц на новом авто и очень доволен покупкой.
1
1
27 января
Человеческое отношение к клиентам, представление полной информации, без мелкого шрифта и подводных камней. Оперативно была подобрана машина, с учетом всех пожеланий и возможных бонусов, очень быстро оформили машину, уехали через несколько часов на новом автомобиле. Спасибо большое! Буду рекомндовать друзьям и знакомым. Спасибо за персональные подарки!!! Большое спасибо продовцу-консультанту Алексею и начальнику отдела продаж Надежде!
1
1
16 января
Прекрасный уютный автосалон. Грамотные и внимательные менеджеры. Хотелось бы отметить Балыбина Дмитрия. Помог в выборе нового авто. Огромное спасибо ему!!! Ну и конечно же руководитель - Надежда Владимировна. Хотелось бы выразить благодарность за тёплый приём! Михаил Владимирович
1
1
13 февраля
Хочу выразить благодарность диллерскому центру за высокий уровень сервиса, а особенно консультанту Дмитрию Балыбину! Спасибо огромное за исполнение мечты! Нашёл для нас авто нужного цвета и помог оформить в кротчайшие сроки. Ещё раз огромное спасибо и успехов в работе!!
1
25 февраля
Покупаю уже третий авто здесь. Наверное единственный автосалон где все почестному. Лояльное руководство всегда идет на встречу клиентам, легко найти компромис, который устроит всех. Менеджер Антон просто супер специалист знающий свое дело, понимает и подсказывает, что и как надо сделать. Отдать должное гарантийное обслуживание и ТО просто образец для подражания. Хочется сказать другим дилерам, сходите и посмотрите как надо работать.
2
2 мая
В апреле решили приобрести авто в автосалоне Тамбов-Авто-Сити. Очень рады, что выбрали данный автосалон. Наш менеджер, Мазурин Юрий, ответил на все вопросы, показал авто, был приветливым и отзывчивым. Так же руководитель, Надежда Владимировна, помогала в выборе автомобиля. Условия подобрали отличные 👍🏻 процесс выдачи не занял много времени. Автомобиль предоставили в презентабельном виде. Будем всем советовать данного менеджера и автосалон. Большое спасибо за приятные обновки!!! ☺️ теперь только к вам!
1
1
8 марта
Замечательный автосалон. Хотелось бы поблагодарить за очень хорошее отношение к клиентам и дружелюбную атмосферу, так же огромное спасибо Мазурину Юрию, предоставил всю информацию, помог с выбором и покупке нового авто. Подарили подарок к 8 марта! Всем довольна. Всем советую данный автосалон!
1
1
13 мая
Очень понравилось обслуживание в вашем автосалоне. Вежливый персонал, сервис на высшем уровне. Сделали автомобиль быстро и качественно. Всем рекомендую, планирую посещать на постоянной основе.
1
25 мая
Сегодня купил автомобиль в данном салоне, менеджер Иван Грачев грамотно и доступно рассказал про все возможные варианты покупки автомобиля и подобрал отличное предложение, ответил на все вопросы и комфортно провел сделку. Замечательный салон! Всем рекомендую!
1
16 апреля
Недавно я обращалась в дилерский центр LADA. У меня была проблема с автомобиле. Мастер-приемщик внимательно выслушал меня, всё быстро оформил и объяснил дальнейший процесс.
Ремонт выполнили быстро и самое главное - по гарантии. Проблема была полностью устранена.
В общем, я осталась очень доволена обслуживанием в данном дилерском центре.
1
2
9 мая
Внимательные и грамотные специалисты, приемлемые цены на ремонт и гарантия!
Хочу поблагодарить А. С. ПРЯХИНА за то, что ответственно подошёл к моей проблеме с автомобилем Лада Веста и оперативно её решил. Профессиональный специалист с опытом. И благодарность автослесарю
Который выполнял работы. К сожалению не запомнил его имя и Отчество! 👍👍👍
1
20 января
Покупал здесь автомобиль несколько месяцев назад и недавно пришлось воспользоваться гарантийным обслуживанием. Остался доволен. Мастера быстро выявили проблему и предложили оптимальное решение. Сервис на уровне: вежливые, профессиональные сотрудники, все сделали в срок.
2
1
19 апреля
Сегодня приобрела автомобиль Granta Cross и была приятно удивлена профессионализму менеджера Юрия. Все доходчиво рассказал, показал и объяснил все нюансы,касаемо автомобиля. Не первый автомобиль покупаем в этом салоне. Будем обращаться и советовать друзьям менеджера .
1
1
25 декабря 2024
Выражаю свою благодарность отделу доп.оборудования за оперативное решение моей проблемы. Учитывая загруженность накануне Нового года , мне все - таки в этом году все сделали. Нашли время, посоветовали доп .оборудование на мою машину и сделали все в лучшем виде. Очень ценю отзывчивость в людях, профессионализм. Меня переполняет радость!!!
Пусть в новом году будет больше благодарных клиентов, улыбок, благополучия!!!
2
8 апреля
Спасибо большое Пауткиной Елене ! Компетентный менеджер ! Обходительна , приветлива, коммуникабельна ! Покупка автомобиля прошла отлично(грамотно и быстро ) !
1
1
27 апреля
Менеджер по продажам Вячеслав Соболев все подробно объяснил по авто, помог с выбором, все было в лучшем виде. Авто приобретено в кредит, Шишкина Анастасия вошла в положение что надо быстро все оформить, было оформлено все максимально быстро и в лучшем виде
Благодарю персонал за качество и скорость обслуживания
1
1
22 февраля
Отличный автосалон! Покупаю машину здесь третий раз, все отлично, как и всегда. При покупке рекомендую обращаться к менеджеру Пауткиной. Е., она все доходчиво объясняет, все показывает и рассказывает.
1
2 апреля
Приезжал на сервис.
Меняли масло и фильтры, сделали мастера быстро и аккуратно. Персонал вежливый, цены адекватные.
Отдельное спасибо ассистенту Екатерина за быструю запись.
Приеду ещё не раз сюда.
1
7 марта
Хороший центр. Буквально на днях заезжал глянуть Весту новую. Но думал, что долго будем оформлять. Очень понравился менеджер Юрий Мазурин! Сразу всё объяснил и подсказал хороший вариант, также быстро обслужил, как и требовалось. Итог уже завтра поеду на новой машине. Спасибо вам огромное!
1
1
7 мая
Покупали сегодня машину в данном салоне, салон хороший, сотрудники доброжелательные, помогал продавец-консультант Иван Грачев , все показал и рассказал, высококлассный специалист, всем остались довольны. Редомендую
1
10 января
Хочу отметить , что сотрудники автосалона относятся с пониманием , илут на встречу . В особенности сотрудник Елена Пауткина . Все очень подробно обьяснила , показала , рассказала . На протяжение всей сделки во всем помогала и подсказывала
1
20 декабря 2024
Пришли в салон за приобретением автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Пауткину Елену , за её профессионализм , доброжелательность, доходчиво объяснила, рассказала! Спасибо большое
1
31 декабря 2024
Посетил этот дилерский центр, там работают неадекватные люди у которых проблема с головой, не знаю как их взяли на работу. Но среди них есть и адекватные люди. Приехал к ним на 0 обслуживание машине 2 месяца и проехал 4500км коробка на задней передачи появляется стук, на новой машине уже проблема с коробкой. Сотрудник по имени Иван сел в машину и сразу без осмотра сказал это не гарантия, затем кнопка багажника тоже не работала, тоже самое это может быть не гарантия. Зачем тогда я купил новый автомобиль если гарантия не отвечает не за что. Общается с клиентами в грубой форме, но в прицепе это простительно если он мог бы правильно разговаривать с людьми то и должность у него была бы хорошая. В зоне сервиса у электрика спрашиваю почему кнопка перестала работать, он всю сервисную зону начал орать на меня, неадекватный человек у которого проблема с головой как только таких берут на работу.
2
1 апреля
Узнал в августе 2024 года у руководителя отдела продаж возможно ли купить пустую гранту, сказали приезжайте закажем внесете символическую предоплату и встанете в очередь. Приехал и внес в августе 2024. Поинтересовался какой я в очереди сказали десятый. А протяжении одилания интересовался какй в очереди у менеджера и у начальницы отдела продаж, и был то 15 то 10. Ожидал авто в декабре, но тишина. При этом пустые комплектации регулярно появлялись на авито у перекупов. Вообщем апрель 2025 от рука и менеджера тишина. Пришел и забрал предоплату, больше никогда не вернусь в салон лады, я понимаю что не интересно никому продавать пустые дешевые авто, но нужно говорить прямо что цена на сайте это просто для галочки и не тратить время людей. И хорошо что так вышло, а то я забыл как обивал пороги гарантийки когда брал новую приору и ниву)
2
9 апреля
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о покупке Лада Веста, очень счастливы, огромную благодарность выражаем менеджеру Пауткиной Елене, все рассказала и показала, очень приятная в общении и грамотный специалист! Благодарим!
1
1
26 апреля
Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Дмитрия Балыбина . Благополучия и процветания всем.
1
1
7 апреля
Хорошая атмосфера, дружелюбный персонал, есть все удобства для ожидания своего автомобиля! Никаких проблем если нужен тест драйв. Всем рекомендую, сервис на высшем уровне👍
1
1
19 апреля
Приобрели автомобиль гранта кросс. Менеджер Иван работал с нами. Хочется отметить профессионализм данного сотрудника. Доходчиво объяснил,рассказал. Впечатление от покупки превосходное. Оценка его работы однозначно отлично !
1
1
30 января
Хочу выразить благодарность консультанту Антону Бирюкову. Его профессионализм и компетентность помогли мне разобраться в сложном вопросе. Он проявил терпение и внимательность к моим потребностям. Я получил исчерпывающие ответы и качественную консультацию. Очень доволен его работой.
1
1
19 февраля
Начнём с плюсов - их нет)
Минусы
- 3 раза оставлял заявку на обратный звонок ( ни разу не перезвонили )
- машины стоят в сугробах даже без одноразовых ковриков (бумажных), снег при открытии попадает прямо в салон, при оттепели стоит болото...
- отношение менеджеров по продажам отвратительное из разряда " если надо и так купят"
- тест драйв на Лада гранта прошел ужасно, сцепление не обслужено, колеса не отбалансированы, менеджер это прокомментировал, что это Лада, значит нормально...
- покупка и оформление проходит не лучше, начинают навязывать допы, даже если их нет изначально на авто... На вопрос зачем они нужны - ответ прост! Без допов не продадим)
Если наше правительство считает, что нужно дотировать этих прекрасных людей и повышать утильсбор, чтобы Лада держалась на плаву, то это больше ошибка... Нужно разогнать всех этих дормаедов и организовать нормальную работу компании, которая будет клиентоориентирована!
4
1
7 апреля
Замечательный автосалон так же как и коллектив данного заведения . Особенно хочется выделить ассистента сервиса Алину ( корректное поведение , нашла подход к клиенту , вежливое и информативное общение)
1
1
19 февраля
Не клиентоориентированный сервис с какими-то непонятными подставными компаниями. Юр лицо, имеется договор на обслуживание с Авто-Сити, у нас согласовали на установку сигнализаций на весь автопарк, вчера 18,02 приехал договориться об установке, на что встретил некомпетентность сотрудников и не желание общаться. Сказали что они сигнализации не ставят и нужно заключать договор с другой фирмой у них же, поскольку заключить договор долго и муторно уехал в другой сервис где по текущему договору согласились провести установку без всяких подставных компаний. Вот так 14 машин на установку сигнализации уехало от них. Интересно вот только если доп оборудование устанавливает другая компания то как это отражается на гарантии на автомобиль
1
8 апреля
Замечательный автосалон ! Грамотныеи внимательные менеджеры ! Хотелосьбы особенно поблагодарить Пауткину Елену за помощь в выборе моего первого авто! Большое спасибо!
1
1
23 января
В этом автосалоне брал свой первый новый автомобиль Ладу Гранту. До сих пор радует, хотя времени прошло уже прилично. Менеджер тогда честно проконсультировал, назвал сильные и слабые стороны автомобиля, предложил тест-драйв. В итоге я доволен своей ласточкой и уже многим порекомендовал это салон, здесь самые оптимальные цены в городе
1
11 апреля
Хочу поблагодарить данный автосалон, а также отдельную благодарность менеджеру Антону за оперативную работу и приятные бонусы
Покупкой остались очень давольны
Всем советую
1
1
29 мая
За покупкой автомобиля обратились в данный салон. Всё прошло на высоком уровне. Менеджер Иван Грачёв профессионально помог с выбором и оформлением автомобиля,выражаю ему благодарность.
1
8 марта
Спасибо Вам за быструю и качественную работу!В колесе стоял гуд,машина на гарантии,заехала после работы в сервис,приняли без записи и без лишних разговоров, быстро все устранили, заменили подшипник.Ребята,всего Вам наилучшего!)))
1
1
8 ноября 2024
Хочу выразить свою благодарность дилерскому центру и особенно менеджеру Вячеславу Соболеву за отличный сервис и профессионализм.
С самого начала процесса покупки автомобиля Вячеслав проявил себя как опытный и внимательный специалист. Он подробно ответил на все вопросы, был на связи даже в собственные выходные.
Также хочу отметить, что весь процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот.
2
1
22 апреля
Спасибо ребятам из отдела доп . оборудования за приятные подарочки, сегодня был чудесный день😄
Очень приятно, как всегда обслуживание 5+
1
1
27 января
Покупал автомобиль 25.01.2025. За неделю до этого приходил в салон за консультацией. Большое спасибо консультанту Рогову Алексею за выполненную работу с его стороны и сопровождение всего пути от первой консультации до выдачи автомобиля! Просто ЛУЧШИЙ
1
1
28 мая
Покупали автомобиль Веста .Выражаю большую благодарность менеджеру продаж Ивану Грачёву за помощь в выборе и оформлении автомобиля Иван профнссионал в своём деле. Рекомендую !
1
25 июня 2024
Наша организация «ГазТехСервис» является постоянным клиентом в данном сервис-центре и всегда довольны качеством оказываемых услуг.
В « Тамбов-Авто-Сити» работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда предлагают наилучшие решения для ремонта или технического обслуживания автомобилей. Хочется отметить работу Ивана Лапина и Романа Ветрова, всегда тщательно диагностируют и устраняют любые неисправности, используя только оригинальные запчасти и современное оборудование.
Особенно хочу отметить оперативность и профессионализм мастеров всегда выполняют работы в оговоренные сроки и предоставляют гарантию на проведенные работы. В сервис-центре всегда поддерживается чистота и порядок, а клиентам создаются комфортные условия ожидания.
Это надежный партнер, которому мы доверяем свои автомобили.
2
1
8 апреля
Мы планировали покупать автомобиль и прошли тест драйв с Еленой Пауткиной. В дальнейшем приобрели автомобиль. Очень довольны консультацией менеджера, автомобиль очень нравится!
1
1
26 апреля
Хороший автосалон, сделка прошла успешно, огромное спасибо Балыбину Дмитрию, помог в выборе авто, все подробно рассказал!
1
1