Большое спасибо агрегатору и всем работникам., сколькопользуюсь этим такси , на дачу в деревню газель нужна была ребята помогли загрузить, помогли ребята и разгрузить, что касается именно легкового такси:пользуюсь ежедневно на работу, езжу и с работы,очень комфортная езда с такими водителями так, как уже очень многих знаю и меня узнают многие,в большинстве случаев очень хорошие водители, а главное-вежливые. Не хочу ничего говорить насчёт других такси городских,так было бы неправильно, одно могу сказать в наше время каждый выбирает где дешевле, а я выбираю где надёжнее и где люди когда едут отвечают за своих клиентов, и это очевидно видно по их манере вождения, все практически как один едут плавно осторожно не нарушая правила,пусть где то будет дороже где то дешевле, но в этих ребятах я уверен, уверен в том что они знают и любят свою работу! Спасибо всем кто участвует и трудится в этой сфере именно в 41 такси!По сравнению с другими такси .. 🚕 🙄🤦.., у каждого есть выбор.., я выбираю 41-41-41., выбирайте и Вы и убедитесь в достоверности моих слов., что это такси надёжное такси!Но... насчёт Яндекса я всё равно скажу:много есть там тоже хороших водителей, но к большому сожалению берут туда всех подряд, даже не видя человека в глаза, онлайн документы скидывают и берут на работу непонятно кого даже бывает и так и не редко, так же в этом убедился так как раньше периодически пользовался Яндексом, вёлся как и многие на цену, вот и сами смотрите кому что дороже, комфортная поездка которая естественно стоит чуть чуть дороже, а где то и дешевле что не редко бывает, пере лететь по городу со скоростью ветра перестраиваться с ряда в ряд, такое бывало неоднократно раз, так как точно знаю в Яндексе там надо успевать какие то заказы выполнять как говорили мне и не 1 раз об этом, поэтому люди там вынуждены так работать нарушая правила и подвергаю не только себя, но и клиентов своих опасности!Всем удачи в выборе такси, и всего самого хорошего! Вижу тут полно отзывов негативных.. 🤔, не сложно догадаться, в чьих интересах написать их сюда, тем более больше пол города наверное скорее всего а может ещё и больше пользуется именно этим такси 41 насколько мне известно и очевидно видно постоянно ездит такси это, выполняя свою работу, и полно этих машин так же как и клиентов! Не всё что красиво написано, всё это так и есть, и наоборот, поэтому проверяйте пользуйтесь, и думаю, что не пожалеете., если кому то понадобится выбрать какое из такси лучше, безопасней, и комфортней! 🤝🤝🤝👍👍👍
01.10.2024 в 22.12 вызвал такси по номеру 41-41-41 (оператор - Ольга). Спросил сколько будет стоить - сказала 350. По приезду водитель сказал 380. Мне совершенно не жалко этих 30руб, но у меня просто не было больше наличных. Водитель возмутился, сказал, что оператор говорит предварительную цену, что он звонит агрегатору и меня на месяц заблокируют. Я с радостью забуду этот номер, чтобы больше не сталкиваться с обманщиками да и другим буду советовать не пользоваться 41-41-41. Кстати, разговор с оператором записан, с удовольствием могу предъявить. Пытался связаться с оператором, чтобы она объяснила поведение водителя, но меня молча сбрасывали (видимо для них главное - выслушать водителя, а пассажиры для них - никто и звать их никак, нам слово не дают). Вот такие порядки в этой фирме. Колесников Сергей.
Последний раз пользовалась этим такси сегодня, испортилась окончательно! Водители специально выбирают самые длинные маршруты с пробками, что бы накапало побольше по счетчику, в итоге цена вообще неадекватная абсолютно! Позавчера утром доехала с Дубровы до площади Ленина за 930 рублей и это по Владимиру 🤦♀️ реально вы уже обнаглели уважаемые! Мало того, что с места не сдвинутся пока срочную подачу не сделаешь, так еще и специально по всем пробкам катают! Работали бы с фиксированной ценой в 3 раза быстрей бы довозили!
заказали такси , е хать 18 минут
водитель ехал очень медленно ощущение, что специально время тянет
Я указала адрес до Ленты , а он пропустил поворот и оставил на остановке
Когда мы приехали было 731 , по приезду как правило ставят завершение поездки , но реально ощущение, что он косил под дурачка и тянул время лишь бы деньги накапали, по итогу он завершение поездки поставил не сразу и к итоговой цене еще добавили сверху
14 км 740 рулей?
Ужасный сервис , обнаглевшее такси
Вызвала такси. Приехала машина неисправная(окно открытое , не закрывается, что то сломалось), заметь что на улице декабрь.замерзла очень. А если бы мать с ребёнком ехали.? Да и ехал 50-60 км /ч. Я предполагаю что может что и не только окно сломана да и машина вся полностью неисправна. А денег дерут за поездку ого.
Люди. Вы где живете???? Очнитесь, посмотрите на цены. Сколько стоит бензин, масло, резина, расходники. 🤦♂️ раньше чтоб проехать на такси, считалось роскошью. А сейчас вы бухаете в кафе, денег не желая на алкашку. А чтоб вас пьяных везти домой, вы начинаете считать копейки свои.
Водитель Журавлев Сергей видимо не знает, что работает в сфере обслуживания. Подъе зжает не туда - виноват клиент, оплата не такая - виноват клиент, ну или оператор, он то идеальный. Видимо берут кого попало, а вообще то с персоналом надо работу проводить!!! Про сервис мы не слышали, поэтому и рейтинг 1!!!
Могут приехать, а могут и не приехать. Необязательные. В часы пик Да, но с наценкой сверху. Жуликовато. А вечером недождешься. Смысл как такси использовать отсутствует. Проще заранее запланировать другой транспорт и на нем добраться.
Ужасный деспечер,хамка,не адекватная женщина!!!
Больше н е буду вызывать это такси.И всем буду советовать,что бы не вызывали...
Водитель тоже попался не адекватный,хотел деньги на мне наварить,ужас просто...
Звонок был совершен 16.12.24
В 8:45
Ужасное такси, а именно сложилась ситуация, что вызвали 2 такси, при этом одно та кси приехало по тарифу которое было обгов. с диспечером, а 2 такси по 2 тарифу. Так как мы не согласились платить, пассажиров просто темной ночью высадили на федеральной трассе.
Заказывала такси 3.07.24 в 22:20
Ответила совершенно неадекватная женщина. Я сильно торопилась и вызывала машину пока шла до остановке. В полне понятно ей объяснила, что машину подать к остановке золотые ворота(или театральная площадь) где поющий фонтан в сторону доброго. На что девушка начала сбрасывать трубку со словами «вот дойдете прочитаете, что за остановка и перезвоните» пыталась ей объяснить, что тороплюсь, но не успела. Трубка было повешана. Перезваниваю, прошу девушку общаться повежливей, на что снова услышала одни оскорбления и сброс. Перезваниваю в третий раз, трубку не берет. Перезваниваю снова, дублирую адрес. Девушка задала ещё 10 раз вопрос куда я поеду и куда машину подать. Не дождавшись ответа оператор снова бросает трубку.
Что за отношение к людям у вас? Не понимаю. Если вам не нравится работать с людьми, то не работайте и не портите жизнь себе и клиентам.
Спустя 10 минут ожидания, перезванивают и говорят, что машин нет. В центре города. Нет машин. Представляете?🤣
Очень жаль, что я 23.02. Встретила таксиста , который был не доволен всем.
Номер машины 377. Цвет грязи.
Оказывается серый .
Возмущался, что у подъезда стаять нельзя.
В кафе Эдем не знал как подъехать.
Это что за совок?! Руководство ау! У вас диспетчера неадекватные! Примите меры, иначе они вам весь бизнес посадят! Такого я не видела давно....даже в почта России себе уже такого не позволяют, разогнать их надо, колхоз какой то!
Ужасное такси! Отношение к клиентам ! Вызывали две м ашины одинаковые адреса в итоге стоимость одной поездки 1000 р а другой от 2 тыс типо за скорость … первый раз такое и оператор потом просто не берет трубку
Отвратительно
Заказывал такси через приложение при заказе сумму показывал 410 рублей,я все понимаю что приблизительно,но не на столько,что в итоге получилось 570, на 40% больше при условии что срочного поиска не было
Вызывал грузовое такси, машина должна была подъехать через 20 минут, но не приехал а, перезваниваю диспетчеру, та нагло говорит, что не надо учить её работать, бросила трубку. Такси так и не дождался.
Совершенно не адекватные диспетчера, разговаривать совсем не умеют, грубят, трубки бросают! Обманывают по стоимости или не умеют высчитывать, хотя километраж не так уж и сложно высчитать, Яндекс карта прекрасно работает. Цену озвучили 1700+-, оказалось 2300, вот это плюсик получился, ничего не скажешь. Просим обратить на это внимание! Был бы телефон директора, я обязательно бы оставила жалобу лично!
Сделала предварительный заказ на следующий день к определённому времени. В результате машина приехала на час раньше заказанного времени и это время простоя я должна была оплатить. При разговоре с оператором выясняю, что предварительный заказ отменён, а во втором заказе не оговаривалось время и они прислали машину раньше. В итоге они просто бросили трубку и не предупредив отменили заказ. Ужасный сервис. Грубые операторы.
Необходимо научить водителей выключать музыку, это хоть и личный траеюнспопт, но клиент платит не маленькие деньги. Это норма сервиса, аж несколько десятилетий уже. Позор
Сегодня 27.06 вызвала такси по номеру 41-41-41, не успев спросить стоимость поездки, бро сили трубку и в ту же минуту позвонили, что такси ожидает. Когда проехала 2 остановки, а от места отбытия до места прибытия ровно 2 остановки, на счётчике стоимость показала 282 рубля. Водитель пояснил, что повышенный тариф. С чего бы это ,время 18-30 ч? Кошмар, это просто искусственное поднятие стоимости поездки ! Это не первый раз!
Хуже, чем такси 41-41-41 я ещё не встречала!
Спасибо большое водителю а/м Хюндай (черный ) Рамизу Х, который сегодня 03.12.2024 довозил подростка с Куйбышева до муз. колледжа, за помощь, терпение, чуткость и отзывчивость
Никогда не пользуйтесь этим такси. Нам пообещали автомобиль на конкретное время, но его так и не предоставили, даже не отзвонились. Заказывали такси 25 августа 2024 года. Позвони ли в 11 утра, заказ был на 15:30. На момент 15:00 еще была не найдена машина, прождали до 16 и, конечно, отменили. Поездка была от отеля во Владимирской области до Москвы.
Вызвали такси, прождали в общей сложности около получаса, чер ез положенные 10 минут, водитель не отвечал на звонок, в трубке говорили что подъедет через минуту и так в течении 10 минут, когда до водителя все таки дозвонились то он ответил уже подъезжаю, и прибыл только через 8 минут и естественно
мы опоздали на свой поезд. Обратилась к оператору на , что был ответ напишу жалобу позвоните в отдел качества, позвонила и услышала в ответ а что вы хотите, что бы я наказал водителя сами виноваты нужно было отказаться и вызвать другую машину, даже не извинились, Не ответственные ни руководители ни водители. Постараюсь больше не пользоваться услугами данного перевозчика
Вчера вечером вызвала такси до ж/д вокзала пожилым больны м родителям. Через 10 минут звонок с продлением заказа на 7 минут, но, если мы хотим быстрее, нужно сделать Приоритетный заказ. Согласилась и такси приходит через минуту (стояло за углом, наверное). И такая ситуация складывается уже второй раз при поездке на ж/д вокзал. Если вызываешь до вокзала, сразу готовь 150 рублей к сумме за поездку. Как не совестно так поступать, наживаться на волнениях и переживаниях людей, боящихся опоздать на свой поезд. Буду обращаться теперь в другие транспортные компании.
Никогда не связывайтесь с этой организацией. Грубый и неквалифицированный персонал. Заранее заказал грузовое такси. Такси приехало на ЧАС раньше и включило счетчик на ожидание. Я позвонил и сообщил, что оплачивать это ожидание не буду. Оператор в хамской манере аннулировала заказ.
Самое отв ратительное такси. Как говорят при приеме заказа в течении 5 мин так и не перезвонили- звонила сама. Машина без кондиционера. Водитель ведет беседы личного характера, едет по самым пробкам. Диспетчеры бросают трубку при разборе ситуации с клиентом. Не советую никому
Качество отвратительное! Машина неухожен ная, таксист не спешит вообще никуда, просто тащится, чтобы счётчик крутился. Сразу при подъезде авто на счётчике выставлено 80 рублей. Больше никогда и ни за что не воспользуюсь этим такси.
Ужасные впечатления от поездки, просто обманщи ки.
Указана была стоимость примерно 300 (у водителя почему-то примерно 380), по итогу меньше чем на половине пути уже было 390, я завершила поездку. Если бы мы доехали до конца было бы 600 рублей или больше, водитель ехал нормально, ничего не предвиденного на дороге не случалось, пробок не было. В поддержке не особо хотели разговаривать, тоном показывали свое недовольство и сказали в понедельник позвонить в какой-то другой отдел.
Жаль нельзя поставить 0 звезд
Вызвали такси предупредили что с ребенком 5 лет. приехало такси и кресла не было. На вопрос где кресло сказали занимает места много. В итоге его нет, хотя водитель знал что едет за ребенком. И водитель сказал не нравиться что кресла нет выходите Вопрос зачем мы говорим что едет ребенок
Здравствуйте! Впервые воспользовалась услугой такси «41» и осталась полностью разочарованной!
У меня стояла наличный расчет и во время дороги я поменяла на безнал. В этот момент таксист повел себя некомпетентно и стал возмущаться : «зачем я это сделала?лучше б переводом перевели. Из-за этого у меня комиссия 30₽ будет и деньги спустя 1,5-2 часа поступят на виртуальную карту. За это я Вам снижу рейтинг».
Извините, но как меня это должно касаться? У меня есть выбор поменять оплату и я это сделала. Почему из-за неправильных условий Вашей организации получает недовольство и плохой рейтинг клиент?!
Здравствуйте перевозчик 8362, сегодня 02.03.24 выполнял предваритель ный заказ Сущвская1-Большая Нижегородская 90а,заказ на 10.00,приехал 10.02 включил Таксометр,оператор позвонила и разноваривала матом,о том что подьехал с другой стороны дома,развернулся в течение 2 минут и подьехал к подъезду. (Запись телефонного разговора есть) ,слелал замечание диспетчеру,считаю что такое общение не приемлемо в нашей работе.
Без звезды не оставить комментарий.
Три раза пользовалась услугами, и три раза косяки. Последний нет просто слов, водитель не довез 15 летнего подростка 4 улицы, при этом увез ее в тупик, из которого не пройти к дому, а надо вернуться половину села обратно. Оставил там ее. На горячей линии никаких ответов, они не знают как так вышло.
Связавшись с водителем, взрослый мужчина свалил все на ребенка, сказав что та сама не сказала ничего, что место высадки не соответствует адресу на карте.
Обновите карты, научитесь ими пользоваться и ориентир на клиента должен быть, который вам платит деньги по тарифу
30.01.2024 вызвала такси, не посмотрела, что указано оплата наличными, думала, что картой, вышла и соотвественно не оплатила, думала с карты снимется автоматически, зашла в ремонт обуви, туда залетает таксист через 5 мин и говорит, что я не оплатила 160 р. Я перевела ему на карту в обувном чек есть. Видимо в приложении не зафиксировали, что я оплатила. И поэтому В приложении отказано в вызове такси, в службу поддержки не дописаться. Буду обращаться в инстанцию
Попросила из Суздаля во Владимир другой дорогой С тарый двор. Таксист сделал видимость, что не понимает. Теперь мы стоим в пробке уже 1.40 Я опоздала везде. А счётчик считает. Почему Я должна переплачивать в три дорого. Если есть другая дорога.
Лучше не пользоваться услугами этой компании! Диспетчера грубяи и хамят. Издеваются над клиентами, как-будто не они для нас существуют, а мы для них. Не понимают, что они оказывают услуги! Хамство откровенное. Позвонила, вызвада такси, попросила не присыласть мигранта. В ответ получила хамство, издевались минут тридцать, продляли поиск автомоюиля, потом сказали, что я нетолерантна и сняли заказ. Др, я нетолерантна! Имею права ставить условия компании, оказывающей услуги. Сколько пользовалась, все время разговаривают грубо, цены прыгают : можно доехать по маршщруту за 180 руб, а на другой день тот же маршрут - 320 руб. На вопросы водителю: нервозное оправдание и отправляют к диспетчеру. А диспетчер хамит и нагло заявляет: не нравится - не ездите! Просто ужас!
Здравствуйте, уважаемые заказчики такси! Эта контора ставит оценки нам, заказчикам. Что они оценивают? Вопрос) Если водителю что-то не понравилось в пассажире, он ставит низкую оценку и в дальнейшем все машины игнорируют заказ! А то, что водители зачастую не мытые, в непростиранной и пахнущей грязью одежде...., позволяют хамство. Это норм))) Сегодня утром заказала машину со своего номера телефона. "Автоответчица" рапортовала:"идёт поиск автомобиля". Позвонили с другого номера телефона, авто подали через 5 минут. Да, я высказывала недовольство качеством обслуживания. Приняли решение не пользоваться услугами "414141". Всем хорошего дня!
Номер 841. За поездку в 21-10 от вокзал а в доброе взяли за посадку 170р и за поездку вышло 530?!! Это что за расценки? Не предупредили по стоимости! Админ считает все Норм!
Такси 41 самое лучшее такси. Я бы даже сказал, закрытый элитный клуб для своих , но по доступной цене. Водители проходят строгий личный отбор, а не как в некоторых службах оформление онлайн, а потом катаются другие по левым аккаунтам. Кроме того всегда работает служба качества, реальный офис во Владимире, а не где то там очень далеко не знаю где. Неадекватные пассажиры здесь тоже долго не остаются клиентами. Чем чаще клиент катается, чем выше его рейтинг, тем с большей вероятностью машина будет назначаться именно ему. По этому надо тщательно следить за своим аккаунтом, не вызывать по возможности посторонним людям. Могут или рейтинг попортить или вообще отправить его в черный список. В зависимости от количества ждущих машину в районе тариф может меняться. Существует 3 тарифа. Базовый 100 рублей минималка за 3 км и 120 или 150. Если прям совсем в час пик опаздываете можно включить приоритетную подачу, будет подороже, но машина практически сразу назначается . Водитель выберет именно ваш заказ, а не тот который ближе. При скачивании приложения, на 3х поездках можно сэкономить по 50 рублей. Видно как машина едет , форму оплату можно выбрать. Обязательно надо указывать если перевозите животных, детей до 7 лет, какой то большой багаж. Доплат нет, но информация для водителей. Если водитель взял заказ, то не имеет права от него потом отказаться или сорвать даже по независимым от него причинам. В таком случае, он блокируется на 2 часа или вообще вызывается в офис в службу качества....
Не рекомендую д анное такси, всё дело в операторах,которые в наглую хамят. Цену на поездку не озвучивают, всегда повышенный спрос и машину, бывает ждёшь по 20 минут. Примите, пожалуйста, к сведению, особенно касается мадам Полины(как она себя назвала)
Отвратительное отношение к клиентам. Водители хамят, принимают заказ на 5 человек, берут деньги сразу, и отказываются везти, при отказе полную сумму не возвращают, аргементируя тем что ждали, хотя заказ уже был отменен(позвонили и уточнили про 5 человек)