Ваш сервис работает ужасно. Ждала такси 30 минут, как выяснилось, водитель уехал по другому адресу. Сделала второй заказ, так и не дождалась! Ставлю вам оценку 1
Сегодня за поездку по городу в 2 км взяли почему-то 150 р?
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2017
Всегда пользовалась услугами этого такси, все нравилось, но после сегодняшнего общения с диспетчером, решила, что перейду на другое такси. Заказала машину, решила не ждать звонка от диспетчера, сразу же вышла из квартиры. Когда спустилась к подъезду, получила сообщение о пропущенном вызове, видимо диспетчер звонила, когда я ехала в лифте, а там связь пропадает. Я сразу же позвонила по данному номеру, на что диспетчер грубо заявила мне: "будем возобновлять заказ?", а я вроде не отменяла. Не дав вставить мне ни слова, сказала: "трубку надо брать!" И бросила трубку. Да и водитель вез меня самым длинным путем, как будто я города не знаю. Не буду больше обращаться в это такси, к счастью в Кирове проблем с такси нет. Не хочется переплачивать за то, что можно получить дешевле, а тем более платить за хамство.
Отвратительное такси!Делала предзаказ через приложение к 8.30 на ЖД вокзал. Водитель приехал в 8.25 и названивал мне скоро ли я выйду. Я сказала что еду на поезде и такси вызывала к 8.30, чтобы он подождал, в ответ он бросил трубку. После чего перезвонил оператор уточнить выхожу ли я, что время бесплатного ожидания заканчивается(хотя 8,30 даже еще не было) Просила оператора подождать. Получила положительный ответ. Придя на парковку я не нашла машину, водитель просто уехал. Времени было 8.32. я стала звонить оператору. На что мне ответили что мой заказ снят. И какой смысл вашего предзаказа? Номер к сожалению не запомнила, автомобиль белый джентра. БОЛЬШЕ ВЫЗЫВАТЬ ЭТО ТАКСИ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.
Просто УЖАСНОЕ такси!!! Водитель во время поездки переписывался с кем-то по телефону и не смотрел на дорогу. В ответ на сделанное замечание, заорал и предложил остановить машину. Мы согласились, но сказали, что прежде чем выйти позвоним в диспетчерскую службу и опишем ситуацию. Неадекватный водитель стал орать еще громче, обматерил нас, сказал, чтобымы выметались из его машины и что в своей машине он может делать ВСЕ, ЧТО ХОЧЕТ!!!Он уже даже силу, как мне показалось, хотел применить, но мы сказали, что вызовем полицию и он слержался. В службе контроля качества нас попытались убедить в том, что на самом деле машина стояла на месте и мы никуда не ехали😃😃😃 - естественно, ведь у неадекватного водителя вместо таксометра на телефоне был открыт смс -чат, в который он уставился. В общем это УЖАС!!!Больше никогда не обращусь в это такси и никому не посоветую.
20
7
А
Анонимный отзыв
15 июня 2014
У меня был менее страшный инцидент, в сравнении с описанными, но все равно не приятно. Водитель лады серебристой гос. номер 592 возмущается по поводу того, что нужно было развести пассажиров в 4 адреса ( они были все по пути). "Наши водители не любят ездить в несколько адресов". Это вообще что такое, кто пользуется услугами, а кто их предоставляет непонятно, еще и выбирать будут кого везти , а кого нет, безобразие. Никогда не буду пользоваться услугами этого такси. В принципе очень часто пользуюсь услугами такси. Очень нравиться такси Максим, могут отвезти и в 3 и 4 адреса если нужно подождут, никогда не хамят и не возмущаются и даже кресло детское сами в багажнике возят.
Несколько лет пользуюсь услугами этого такси. Но сегодня это был последний раз! Я с двумя детьми (младшей 3 года) вызвала 207. О детях сообщила. Сказали машина будет через 2 минуты. Когда она подьехала мы уже одетые выходили из квартиры (дети были после бани) в лифте связь не ловит. Когда вышли из лифта был звонок и тишина. На улице нас никто не ждал! Я конечно позвонила но мне очень неуважительным тоном сообщили что водитель прождал целых 7 минут!!! Время бесплатного ожидания 5 минут. Спрашивается - какого хрена водитель уехал???!!!! Я бы заплатила за 2 гребаные минуты чем тащить детей после бани пешком!! Вы дозвонитесь сначала до человека а потом уже сваливайте! Бывало таксиста пол часа ждешь потому что он видете ли адрес перепутал! А тут две минуты!! Когда шли домой три раза звонили с такси и говорят что это я им звоню! Разберитесь со своей связью! Выбирайте водителей! И научите операторов вежливо разговаривать с заказчиками!! Я буду каждый день сюда писать и еще много где о вашем такси! К сведению - заказ был с преображенской 82/1. Машина красная (марка не помню) 032. Время моего звонка 19-29, прием 19-31, подьехал 19-34, пропущенный звонок ( были в лифте 19-37), вышли на улицу 19-38 и уже никого!
Ужасное такси! Вызвала такси для мамы. Ни смс о подаче машины, ни о сумме не пришло на номер . Водитель рено 368 беж припарковался на автобус остановке где сразу подошел автобус, так что мама перенервничала и дала крупную купюру. Сдачу не сдали. После чего она не обнаружили в своем портмоне 1000 рублей. Я звонила в диспетчерскую где мне сказали, что водитель мол не работает на них а только оказывает информационные услуги. Я в шоке. Деньги ей так и не вернули. Мошенники обманывают бедных пенсионеров. Непорядочно такси!
Такси-лохотрон К-918 КА. Заказ был до Зонихи, но таксист-лохотронщик решил не останавливаться в Зонихе и повозить свою жертву! Я быстро сообразила, что попала в лапы наглого бомбилы, просила его остановиться и почему он не повернул ,на что он ответил , что поворота на Зониху нет и развернется когда будет возможность. Таким образом он прокатил меня на 2 км больше, потратил мое время и нанес мне психологическую травму. А сам заработал сверх 30р и отзыв.
11
4
Ухты-пухты
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2022
Оператор не знает города.даже не в курсе куда подать машину.
Реально кидалово полнейшее. Заказали машину накануне от ж/д вокзала в район области. Поезд приходил в 21-10. Когда в 20-30 позвонили уточнить в силе ли заказ, диспетчер сообщила, что машину не нашли и предложила отменить заказ. На вопрос, почему так вышло, диспетчер бросила трубку. И на все последующие звонки просто кидали трубку. Вот такой сервис.
Водитель попался гоньщик, где права таким дают? Пытался совершить 2 аварии на одном перекрестке. Двигался на красный по встречке неподелив дорогу с участником движения двигющемся по правилам.Операторы бросают трубки когда пытаешься узнать что делать в неадекватной ситуации с водителем.
5
Фасадные работы
Знаток города 11 уровня
12 июня 2022
Отвратительная работа всего персонала.
2
2
А
Анонимный отзыв
6 мая 2017
Всегда с удовольствием пользовалась этим такси, никаких претензий не было. До сегодняшнего дня! Водитель подъехал к другому подъезду, не помог погрузить и выгрузить чемодан, грубил, использовал нецензурную лексику. Машина - белый Шевроле 170.
Таксист на машине с номером т 975 оу 43 не соблюдает правила ПДД , подрезал меня, а неадекватный пассажир обезьянничал в окне, орал что-то. Отвратительно!
Отвратительное впечатление от услуг данного такси произвела работа оператора: хамское поведение, невоспитанность, безграмотность! Оператор - это лицо компании, его голос.
Думала не доеду с Московской до Строителей, такие машины в утиль пора здавать, а не пассажиров возить!!!!
6
Юлия
Знаток города 6 уровня
25 июня 2019
Опраторы хамы,не могут дать информацию по заказу, водитель шевика 775 серебро не стал ждать на адресе всего минуту, такой коллектив поможет достич дна в бизнесе
8
1
Инь
Знаток города 6 уровня
24 февраля 2019
диспетчера молодые девушки и все как быдло разговаривают, никогда не дослушают, адреса путают, курсы: вежливого, правильного общения с клиентами!