Добрый день. Записа́ны были на прием, т.к. у моей кошки нет задней лапки и решила проверить скелет и нарвалась на Волкова. Примерно года 2 назад я присутствовала как он орал как потерпевший на женщину с собакой подумала может она какие то рекомендации не выполнила, которые нужно было сделать. Но по ходу ему корона голову сдавила. Во первых мою кошку даже осматривать не стал. Стала говорить что надо бы проверить хребет, позвонки. На что посыпались вопросы: с чего вы взяли что это надо, как это проверить, и все такое. Странно это. Пришла узнать что делать. А тут : я откуда знаю что вам надо? Как бы я тоже не знаю что надо проверит и как, поэтому пришла узнать в ветклинику, а не в магазин!!! Вообщем клиника хорошая, девочки уважительно относятся. А вот Волков как человек ... Лучше промолчать.
Очень нравится это место. С нашей собакой ходим только туда. Персонал вежливый, врачи очень хорошо знают свое дело, цены демократичные , так что клиника просто отличная.
Хорошие специалисты. Поток пациентов большой, клиника по площади прям маловата для такого количества. Но это лишь означает, что клиника действительно стоящая
Очень хорошая клиника. Персонал очень внимательный и профессиональный. Очереди если и есть, то это говорит только о довериии хозяев питомцев. Да дорогвато, но знаешь за что платишь. Очень чисто . Весь спектр услуг.
Для меня лучшая клиника в городе, квалифицированные специалисты, УЗИ, ренген, анализы, всё в одном месте, удобно и быстро, да, бывают очереди, но это говорит о том, что люди доверяют этой клинике
Впервые вижу, чтобы в ветклинике так любили животных. Аккуратно и тщательно осмотрели моего Котетсу, назначили эффективное лечение, дали на дом лекарство в ушко капать, рассказали что делать и как. Цены не завышены, лишнее не впихивают, все по делу. Обязательно обращусь в данную ветклинику, чтобы сделать прививки своему песику. И кстати люди там работают очень позитивные, что подбадривает. И очень чисто.
Посещала данную клинику всего 2 раза и не осталась довольной отношением персонала,а особенно администраторами.Разговаривают грубо, но вопрос о том скоро ли нас примет ветеринар(когда в очереди просидела 1 час),администратор в грубой форме мне ответила ждите,ваш доктор занят.Хотя на этот момент доктор(дерматолог) просто бегала по клинике не зная чем себя занять.Создают большую очередь в один и тот же кабинет, а прием осуществляется не понятно как.Потрясла надпись в клинике, что мы не клиенты,а пациенты!А врач всегда прав.Но врач бесплатно не лечит!!А деньги мы платим свои и за свои деньги хочется качественного обслуживания и вежливого обращения.Рукодство клиники прошу обратить особое внимание на сотрудников(администраторов),которых вы берете на работу.Из-за таких "работничков" вы потеряете пациентов, а вместе с ними и деньги их хозяев.Дерматолог, должен помагать пациетам,а не просто так бегать по клинике.Больше никогда не пойду в эту клинику и никому не советую.
Может быть врачи в этой клинике и хорошие, но нам это не удалось узнать... Просидели 1,5 часа в ожидании дерматолога, который в принципе был свободен и не было народа, а потом просто взяла и ушла куда-то. Через 1,5 часа стали узнавать когда примут, сказали, что если вы не записывались заранее, сидите и ждите сколько потребуется. Вопрос - почему сразу не озвучили это условие? - просто не стали бы ждать!!!
Отношение надменное, администратор некомпетентен!!!
Нельзя так обращаться с людьми, которые приносят Вам деньги(всё-таки не бесплатно идём на прием)!!!
На этом общение с данной клиникой прекратилось! И Вам не рекомендую!
После этого поехали в Феникс - приняли моментально в порядке очереди. Врачи - профессионалы. Сам прием составил 15мин.
Это замечательная клиника. Всё мои знакомые-собачки. А их немало, обращаются только сюда. Приходится обращаться и после "лечения" в других клиниках. Например, Ветка. Где полупьяные врачи совсем не редкость. А ведь наши собачки, они беззащитны. Спасибо огромное за наших питомцев!!!
До клиники " Такса " лечила кота 10 дней в других двух клиниках. В итоге на 10 день ему стало совсем не хорошо. Обратилась в Таксу к доктору Ерëминой Екатерине Владимировне. Она провела УЗИ, затем малоинвазивную операцию, затем назначила капельницы на 3 дня. И кот буквально воскрес! Стал пить и кушать, наладилось мочеотделение. Хочу выразить благодарность нашему ангелу- хранителю, доктору с большой буквы Ереминой Екатерине Владимировне! В следующий раз только к ней, по предварителтной записи и, надеюсь, на плановый приём! Спасибо за вашу работу!
Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники и ЛИЧНО доктору Шараповой Екатерине Николаевне. Она поставила верный диагноз и спасла моего котика! У нас была волчанка, сейчас мы полностью здоровы!!! Так же у неё проводилась кастрация котика, сейчас мы проходим вакцинацию! Всё замечательно!
Персонал в клинике очень доброжелательный, приятно видеть, что там любят животных.
Всем советую эту клинику! Спасибо!
Очень нравится клиника. Обращалась 2 раза с разными кошками, помогли, персонал приветлив, добр, квалификацирован, отвечают на все дополнительные вопросы. Чисто, комфортно. Рекомендую!
Если что-то с животным случается едем теперь только сюда. Волкова обожаем всей семьей, суперский ветврач, любящий животных. Пора правда подумать о расширении клиники, ведь стала одной из первых
Клинику такса посоветовала мне сестра. Первый раз я обратилась туда с собакой. У него плохо пахло изо рта. В машине вместе с ним ехать было невозможно. Предварительной записи нет. В порядке живой очереди просидели больше 2х часов, причём все,кто пришли после нас, уже ушли оттуда. Их почему-то вызывали,а нас нет. Когда я начала возмущаться,мне сказали "О, а вы как раз следующие". Моя собака никому не разрешает к себе в рот лезть, даже мне. Поэтому Врач не смог осмотреть рот,отправил на узи. По узи всё хорошо. Врач посоветовал сделать чистку зубов под общим наркозом. Мы записались на чистку, после которой врач сказал,что запах был из-за камней, он их почистил, теперь запаха не будет. Одну или 2 недели запаха действительно не было, но потом опять появился ещё хуже,чем был. Потом я привезла кота, потратила на него 30 тысяч руб., каждый день возила на стационар. Коту становилось лучше,но писать он не мог сам. Коту 3 раза наживую ставили катетер, откачивали мочу. Но сам он пописать не мог. В итоге в день моей свадьбы Врач сказал нужно делать операцию, я согласилась,т.к. очень любила своего кота. К сожалению вечером мне позвонили из клиники и сказали, что кот умер от наркоза. Это была очень большая потеря для меня. Не знаю, правильное ли лечение назначили врачи, но ни одного из моих подопечных они вылечить не смогли.
Очень грамотно ный персонал, всё чётко, доходчиво, без "посидите тут подождите". От клиники только положительные впечатления, привозим собаку из Тамбовской области.
Отличная клиника,отличный заведующий Волков Алексей,с которым мы шагаем вместе с его начала работы в Сокольской ветеринарной клинике,отлично подобранный персонал.С тех пор,как Алексей открыл свою клинику,мы только обслуживаемся там.Очень широкий спектр услуг,молодой,но опытный коллектив.Мы и наши питомцы всегда довольны ценами и добрым обслуживанием),чистота всегда идеальная!
Хороший грамотный персонал, очереди есть но двигается быстро, чисто, приемлемые цены, удобный график работы. Впечатление от посещения клиники очень хорошие.
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Отличная клиника, очень помогли с нашим старичком лабром.
Врачи, которые помогут в любой ситуации. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Почти всегда есть очереди, это конечно минус, но говорит о том, что очень многие доверяют им своих питомцев.
Удалили новообразование у собаки, операцию проводила ветеринарный врач Екатерина Шарапова, занимаюсь собаками не первый год и по всем вопросам обращаюсь всегда к ней и ветклинику Такса. Екатерина великолепный грамотный специалист, чуткий и добрый человек, не жалеющий сил делает всегда абсолютно все что возможно, чтобы помочь животному.
Делали операцию собаке . Шейке бедра . Собака русский той . Спасибо большое Волкову . Ведущему специалисту и том же лице хирургу. Спасибо большое . За 15000 р . ВСЁ со всем . Я пока доволен. Собакц забрал 6 часов назд . Думаю что всё хорошо!
Были вечером перед закрытием, очереди уже не было, очень внимательно к нам отнеслись, все невероятно доброжелательны, теперь буду обращаться только в "Таксу"
Единственная ветклиника куда я привозила и буду привозить своих животных, персонал очень приветливый, ветеринары грамотные, проконсультируют и помогут даже по телефону! Молодцы!
Полностью разочарована в профессионализме сотрудников клиники. Хотя до того писала хороший отзыв. Мне нужно было сдать на анализ мочу питомца. Предварительно звоню и уточняю: можно ли приехать , сдать анализ и получить его результат на свою электронную почту, так как живу не рядом с клиникой и по ряду причин не смогу приехать лично. Получаю ответ: да ,можно ,вы скажете адрес своей почты и мы вышлем результат. Приезжаю, жду очереди, выходит врач, объясняю ему ситуацию. Врач заявляет , что они не высылают результаты, потому что у них " много работы". Тогда зачем по телефону мне сказали ложную информацию? Я бы не поехала к ним. Может , можно и нужно доводить до сведения всех сотрудников свои правила? Потерянное время, полное неуважение к клиентам.
Не рекомендую!
Самая лучшая клиника. Спасибо им всём огромное. Вчера поздно вечером спасли мне возрастного кота, всё сделали быстро. Прооперировали, сделали УЗИ, анализы, капельницы,. Алексей доктор от Бога, я его знаю давно, и команда у него супер. Они занимаются своим делом. Безумно им благодарна👍🙏🥰
Отличный центр,людей всегда там очень много,но персонал справляется,все вежливые и компетентные.Особенно хочется выразить благодарность врачу Волкову Алексею!Рекомендую!
Проходим там лечение, идем на поправку, персонал отзывчивый, молодой, вежливый. Попали к Диденко Андрею Николаевичу, спасибо вам за спасение нашего члена семьи