Самая лучшая клиника и врачи! Обращаемся только сюда, Алексей Андреевич подобрал отличную команду! Уже не одно моё животное вылечили и вытащили с того света. Цены адекватные.
А для тех кто пишет отрицательные отзывы, привозите своих животных вовремя, внимательно следите за их состоянием, врачи не боги, но стараются вылечить и помочь.
Всем своим знакомым советую Таксу и никто не остался не доволен. У всех только положительные отзывы.
Пришли в клинику лечить кота по совету подруги. Врачи понравились, все подробно рассказали и объяснили. Но есть момент который максимально испортил все впечатление от посещения клиники. 23.11.22 в 18:40 позвонила по мобильному номеру указанном на сайте. Подняла трубку администратор, приветливая девушка с приятным голосом. Я попросила записать моего питомца на узи и после на приём к специалисту. Согласовали день и время , вроде записали. Первое что напрягло и не понравилось - посторонний шум и гул в телефонной трубке. Местами было не слышно девушку , я постоянно переспрашивала и просила повторить.
В день записи (на следующий день) пришли мы к назначенному времени к 9:15 на узи. Подошла к стойке информации , мне распечатали договор и отправили ждать специалиста. В итоге просидела продолжала минут 40 (поток клиентов был небольшой). В конце концов ко мне подходят и говорят что я не записана и записи нет и вооьще она отменена (непонятно кем и без моего ведома , я не отменяла запись) спустя 40 МИНУТ. После непродолжительного возмущения самого врача на администраторов специалист все таки сделал узи коту (спасибо). Второй момент разочарования - я клиент и я плачу деньги и хочу получить услугу на которую ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗАРАНЕЕ - ВОВРЕМЯ и без потери моего времени и выяснений у меня об отмене записи. Если бы я ее отменила - меня бы не было там. Поэтому , после конструктивного рассказа, прошу разобраться в этой неприятной сложившейся ситуации и впредь быть более внимательными.
Помогли собачке оперативно. Причем собака была бездомная, которую сбила машина и уехала а неизвестном направлении.Мы ее подобрали и привезли в ближайшую клинику. Собачку осмотрели, ну и оказали первую помощь. Но к сожалению у них нет стационара. У собаки был перелом позвоночника. Пришлось везти в другое место. В стационар. Сейчас собака уже ходит)
Отличные ребята! Врач УЗИ - умничка, всё чётко, по делу, дала развёрнутое описание! Приняли ровно по времени записи. Для ожидающих в коридоре - все условия. Главврач - молодец! Желаю дальнейшего развития и процветания!
Приехали срочно с котом надо было ставить котетор. Схватили быстро сделали УЗИ сказали что скоро отъедит.... Мы бы рады были сделать но цену вломили заоблачную в районе 9000 т за котетор и анастезию позвонили в другую клинику там цену обозначили в районе 2500...- 3000...я так понимаю что у них золотые котетары и брилиантовые иглы. Однозначно не рекомендую.конечно если много денег то тогда это по адресу.... Обдираловка
Прекрасное обслуживание. Всё процедуры провели быстро, без задержек. Персонал знает свою работу и очень хорошо относиться к животным. Клиника оснащена всем требуемые оборудованием. Большое спасибо за Вашу работу.
Спасибо вам , что не отказали прооперировать нашу щенулю Бони. Хоть ее и нет больше с нами . Всем советую эту клинику , здесь до конца боролись за ее жизнь. Но к сожалению дома в 1:00 она скончалась. Здесь врачи от бога . Мы ходили по другим клиникам , там не правильно ставили диагнозы , может быть и удалось ее спасти, но попали в не те руки.Нас предупредили о рисках и последствиях, но мы с мужем приняли решение все равно оперировать и не зря, побыли с ней дома последние часы вместе , не отходили от неё по советам врача. И администратор очень хорошая девушка , успокаивала меня . Спасибо еще раз, за то что смогли сделать , что было в ваших и наших с Боничкой силах. ❤️🙏
Прекрасная Клиника. Не раз спасали мне собаку. Качественно, оперативно и очень приемлемо по ценам. Пожалуй, это лучшая ветеринарная в нашем городе. Ну может ещё рядом «Аврора». Все остальное просто днище какое-то. Лишь бы вытащить побольше денег за абсолютно бесполезные процедуры. Ходим к любимой Шараповой Екатерине Николаевне и доктору Волкову Алексею. Никакие клиники типо «На лесной» и «Ветеринарный лазарет» и рядом не стоят по качеству. Говорю о тех, где была. Спасибо, что есть наша любимая «Такса»
Жаль нельзя поставить -1
Приехали с котиком и больным животом
Три дня нам делали уколы и капельницы.
Сказали нужно делать узи чтобы выяснить причину боли в животе, но его нужно ждать 2 дня потому что врача нет. Хотя на доске с персоналом было аж 3 врача узиста.
То есть получается все это время мы должны были просто сидеть на обезболе и антибиотиках, которые не помогали.
Что мы получили в итоге: кота накачали трамадолом (трамвет) - синтетический опиодный анальгетик, в результате чего котик стал вести себя неадекватно, хотя сам по себе спокойный и ласковый, и нерешенную проблему.
Сами ветеринары не понимали почему изменилось поведение котика и из-за какого препарата.
Врачи просто не понимали что с ним делать до узи.
В первый день приехали и узист был на месте, но о том что необходимо узи нам сказали только на следующий день (как раз когда не было врача👍).
Логично, что стоит сделать узи, когда обращаются с болью в животе.
По итогу обратились в другую клинику, где на месте выяснили причину и разъяснили что делать дальше.
Больше никогда не вернёмся в данную клинику.
Помотавшись по городу из клиники в клинику, пришла к мнению, что лучше "Таксы" в городе нет ни одной достойной ветклиники! Альтаир не верный диагноз, нереальные суммы! Сокол, так это вообще сказали усыплять🤦Лазарет- нет постоянно на месте врачей. По совету своих знакомых, приехала по живой очереди в"Таксу". Попали к замечательному доктору Екатерине Владимировне, которая спасла нашего кота! Спасибо вам огромное! А также спасибо Анне Юрьевне и всему персоналу кто помог в лечении! Теперь только к вам! И всем знакомым буду советовать как отзывчивых, грамотных и любищех свою профессию докторов!
7
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Т
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Хорошая больница, хорошие врачи, отличные специалисты! Всём рекомендую!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь персонал этой замечательной клиники. Особенно хочу выделить доктора Шарапову Екатерину, это не только отличный врач, но и человек с большой буквы, наилучший специалист. Спасибо вам за всё. Привет от моих хвостов
.
Отличная клиника.Персонал молодой,но очень квалифицированный,доброжелателен,и внимательные.На все вопросы внятно дают ответы.Все чисто и опрятно.Удобно,что работают до поздна,люди со своими питомцами могут прийти после своей работы.
Пока я там находилась было достаточно много посетителей и это о многом говорит.Поверьте мне есть с чем сравнивать.моя оценка отлично.Буду и в дальнейшем обращаться.
Ужасное отношение к животным, привезли собаку,попросили ,что бы приняли экстренно, т.к. он умирал на глазах, проигнорировали,дождались очереди, занесли и я попросила обследовать сердце, т.к. у него было состояние очень плохое, хотя его покусали собаки, его не раз кусали собаки и по сильнее,но состояние было лучше,мне ответили это шок, но я же сказала,что у него больное сердце, игнор полный, обработали только и всё.Назначили препараты,оплатила всё, пока везли домой он терял сознание, а на утро он умер от приступа. Почему такое отношение?
Молодой персонал. Качество оказания помощи животным среднее. На мой взгляд, есть стремление, но опыта и знаний маловато. Лечил котика, он чуть не помер от их ветеринарных процедур. Сказали, индивидуальная непереносимость лекарств. Зато не забывали регулярно брать деньги, как за прием и консультации, так и за банальный шприц и даже клочок ваты. Иногда бывают в час пик очереди, приходилось ждать более часа, когда освободиться специалист. Обычная среднестатистическая ветлечебница, где деньги важнее домашних питомцев.
Кошку любимую стерилизовали , остались довольны. Минус в очень некачественной попонке. Разваливалась под руками, поправить было невозможно. Затем лечили тупую травму конечности. Закончилось всё хорошо, лечение адекватное, животному полегчало быстро. Не понравилось мне, что доктор не предупредил о том, что во время лечения может быть некроз, отторжение тканей и свищ. Я медик, справилась, но вопрос о качестве и подходе...
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной клинике Такса. А особенно Алексею Андреевичу, прекрасный специалист. Спас нашу собаку , которая после укуса клеща была параллизованна на всё четыри лапы. Подобрал правильное лечение и наша Гердочка жива здорова. Спасибо огромное!!!
Поставили кашлящему коту диагноз "гастрит". Сказали, что он кашляет от раздражения в желудке. Сделали УЗИ, там ничего. Но потом врач подумала в кабинете и сказала, что разглядела утолщение стенок. Прописали что-то для желудка. Естественно , не помогло совсем. Как выяснилось в другой клинике, это астма.
Обращались за помощью неоднократно. Всегда квалифицированная консультация специалистов. Наш питомец доволен. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Огромная благодарность.
Очень приятная клиника. Приходил с котом. Посмотрели проконсультировали поставили диагноз и выписали лекарство. Приятный врач. В целом все очень понравилось!
Пришла в клинику первый раз. Врачей очень много, которые ходят из кабинета в кабинет. Очередь стоит на месте часами, люди скапливаются, духота. Заинтересованности нет обслужить народ побыстрей. Назначили капельницу на следующий день, приехали такая же песня! Причём приехали в 19 сказали на капельницу в ответ идите в очередь. Время 20 клиника до 21 (ставить час ровно капельницу).Подошла за этот час в регистратуру два раза с просьбой решить, что бы успеть в ответ развела плечами,подошла к медсестре - ждите. Решила подойти обрисовать, что мы не успеем нам нужна капельница в ответ ну укол какой нибудь успеем поставитьХотя я им сказала укол я и дома поставлю, чтобы не ехать.В итоге нам ставят капельницу не до конца тк рабочий день закончился, но за капельницу в полном объёме не постеснялись взять оплату. Вообщем я очень недовольная осталась . В 20 часов выходит техничка и начинает мохать шваброй и гонять весь коридор, жуть. Так же в очереди кот не выдержал, обгадил весь пол. Все мимо работники ходили и делали вид, что не видят, никакой помощи не оказали женчине, пока не настояли о помощи.
Не доверяйте своих животных этой клинике!!!
Не знаю ,как лечат другие проблемы
Но проблемы с желудком совершенно никак
Обратились в таксу с проблемой диареи у кота
В первый раз прописали кучу лекарств,во второй раз глистогонить кота 7 дней подряд,хотя мы это делаем сами каждые 3 месяца и об этом сказали врачу
Предлагали сдавать анализ на коронавирус
Менять корм , порошки разные давать и т.д
На просьбу сделать биохимию крови ,сказали не нужно и прописали еще одно свое лечение
В итоге в другой клинике выяснилось ,что у нас проблемы с печенью и лямблиоз
И стоило только ,наконец то взять все анализы
Которые ,в Таксе брать вообще не хотели
Бедный кот мучался много времени
Если у вас именно проблемы с желудком ,в эту клинику ни ногой !
Остальные проблемы как лечат не знаю
В этой клинике умер мой любимый котик!!!В пятницу 7.04.2022 мы заметили что он стал менее подвижен,отказался кушать и стал меньше пить.В субботу 8.04 записать в таксу и привезли котика,у него взяли кровь и поставили капельницу,хочу заметить капельницу поставили с 4раза исколов ему все переднии лапы,после капельницы отправили домой не дав никакой конкретной информации что с ним.Ночью ему стало хуже,он начал писаться под себя,и уже в9:00 муж был в клинике,узи сделали только на 2 день сказали нужно оперировать и что через изи не понятно что с ним.Мы дали согласие и были готовы оплатить любые расходы лишь бы все с ним было хорошо.Через 3 часа мы набрали в клинику такса и нам сказали что опирация прошла успешно,что котик встает и у него розовый носик.Хирург,которому передали трубку сказала что дело в селезенке и вся проблема заключалась в ней.Мы были так рады и такой камень упал с души,выставили счет в 10тр .По приезду в клинику завели в отдельную комнату,где лежал разрезанный еле живой наш котик,по итогу всмнсте с селезенкой ему удалили половину органов,об этом по телефону никто не сообщил.Как вообще выяснилось было еще в первые день приезда в субботу 8.04. ясно что котик болен и его не спасти,они предумывали кучу отговорок и всякой чуши ,а о настоящем состоянии нашего любимца не говорили,со слов медсестры «вы бы тогда не приехали платить».Зачем было мучить нашего котика,назначать операцию которая не нужно и не спасет его.Нам пришлось дать согласие на усыпление,мы просто из-за них мучили его бедного,он целую ночь мучился дома,блевал,писался под себя.Люди берегите своих животных не ногой туда
Никому не советую, обратиться с собакой на рентген, собака визжала, но меня туда не впустили, ждал собаку 2 часа! В итоге дали рентген- в абсолютно ВСЕХ других клиниках сказали что меня обманули и рентген не читаемый, попросил убил два дня и потратил время и 1500р в никуда, а точнее в таксу.
Очень приветливые и обходительные сотрудники, думали мы. Сотрудники отлично видят любящего хозяина своего питомца и с радостью пользуются бесконечным вытягиванием денег. Сделали операцию питомцу, перед этим Екатерина Николаевна 100% обещала, что операция поможет животному. По итогу состояние стало ухудшаться и за 7 дней привело к мучительной смерти любимого питомца. В процессе ухудшения состояния животного мы привозили на осмотр, объясняя, что питомец перестал уже не то что есть, но и стоять на ногах. Нас будто не слышали и предлагали покупать всё новые и новые лекарства, при этом отменяя предыдущие лекарства, которые закупили в очередной раз на круглую сумму и успели принимать всего 2 дня. Спрашиваем у сотрудников, зачем вы назначаете каждый раз новые лекарства, в ответ неуверенность. Просто назначают стандартный список знакомых им лекарств- лишь бы сделать вид, что пытаются помочь. Чтобы мы приезжали каждый день на приём, просто растягивали процесс лечения. Говорят, что нужно завтра сдать анализ крови, мы спрашиваем, а в чем проблема сдать его сейчас, в ответ отводят а ну да можно и сейчас. Всё это делают для того, чтобы втюхать ещё очередную ненужную капельницу и укол, якобы раз приехали кровь сдать, то нужно ещё и укольчик, а то что вы из-за одного анализа что-ли ехали к нам. Зачастую хозяева не замечают этого вытягивание денег, так как очень переживают и думают только как-бы помочь своему питомцу. Мы уже тогда понимали, что нас разводят, но не теряли надежду на спасение. Только когда уже помогать стало некому, мы окончательно убедились во всём. Так много хороших отзывов у клиники, но факт проявленной халатности видно было со стороны даже каждому нашему знакомому.
Отвратительная работа администраторов и персонала, пришли на повторные прививки , заранее уточняли по телефону надо ли записываться, сказали в порядке живой очереди.
Пришли сообщили администратором, что идем на прививку , сказали занимать очередь сидели около часа нас не приняли. Люди пришедшие поздно нас на 20 минут сделали прививку за 5 минут. Ужасные администраторы плюс грязно кругом шерсть
Семья Лукошкиных,Щербаковых ,выражает огромную благодарность всему персоналу клиники"Такса" и лично Шараповой Екатерине Николаевне за спасение нашего питомца- мопса Фили. Была проведена сложнейшая операция. Огромное СПАСИБО! Отличная клиника!
Просто классная ветклиника, лучшая в городе, профессионалы своего дела, всегда на высшем уровне. Побольше бы таких специалистов и клиник в нашем городе.