Заказывал кальян будучи в командировке. Менеджер Дарья очень внимательно и добросовестно отнеслась к исполнению заказа - помогла с подбором, а в дальнейшем отследила и направила заказ по назначению, когда он заблудился. Хороший магазин и огромное спасибо Дарье.
Уже очень давно и регулярно заказываю здесь табаки и уголь. Всегда отличный выбор, цены не накрученные, ассортимент большой, и привозят курьером довольно быстро! Однозначно лайк. Рекомендую табаки Starline и Sebero, кстати. Большие пачки :)
Решил заказать тут кальян Pizdyk Pro и подставку к нему, т.к. в моем городе таких не было в наличии. Порадовала девушка оператор - очень дружелюбная и приветливая, помогла решить вопрос с подставкой.
Заодно заказал у них 4 пачки табака по 200-250 гр и пачку угля.
Упакован заказ аккуратно, сверху коробок надпись: Осторожно, хрупкое. Колба и остальной заказ пришел целым - претензий нет.
Минусов не обнаружил.
Магазин рекомендую, буду тут заказывать еще!
Нормальный магазин. Не без своих приколов конечно...
Заказал кальян Pizduk, оперативно отзвонились, сказали что если оплатить до 19 отправят завтра (было примерно 17:30). Оплатил, сразу пришло подтверждение. Но на следующий день только создали заказ в СДЭКе, поступил туда только через день (судя по треку).
Не принципиально конечнно, но сами обещали - сами не выполнили, за это только 4 звезды.
Кальян просто бомба, ценники хорошие, оператор вежливый.
Если есть сомнения, ну скажите: "постараемся отправить завтра", вроде тоже самое, но есть простор для маневра)) от одного лишнего дня вряд-ли кто-то помрет без кальяна)). Кстати в итоге пришло даже раньше чем указывалось на сайте при заказе.
Второй прикол уже в самом СДЭКе - доставка в почтомат, уведомление что заказ пришел получил, код для получения нет, пришлось дозваниваться в поддержку (а это отдельный геморрой), оказалось что почтомат не СДЭК, а Халва...
Все решилось конечно достаточно быстро, но не понятно в чем проблема смс прислать.
В целом магазин можно советовать. Кальян - вообще лучше не видел за свою цену.
Хороший интернет магазин. Отличный ассортимент. Всегда есть что выбрать, на любой вкус и цвет. Приятные цены. Упакововано все отлично, в пупырку и доп. слой картона на банку. За 4 дня все приехало.
Отличный магазин, доставка подкачала по времени, но это вина 5-post, всё-таки неделю по Москве заказ везти это чересчур)
Порадовал подарок в заказе в виде бестабачной смеси, спасибо)
Обязательно закажу ещё
Большой ассортимент и достаточно быстро обрабатывают заказы.
Из минусов: не очень хорошо работает сайт, приходит табак старых партий (при заказе в октябре 23, табак пришел с датой производства 2020)
Все ок ) делал заказ в данном магазине на бестабачную смесь джем . После олаты , заказ собрали и отправили быстро . Все позиции что заказывал пришли , я даволен . В данном магазине можно брать , не обманут .
Хороший интернет-магазин . Приобретал табак для кальяна, все понравилось: хорошие цены, ассортимент. Весь табак оригинальный. Доставка не дорогая. С доставкой вышла небольшая задержка, так как сломалась машина у курьера, но сами оперативно позвонили , извинились и согласовали новое время доставки. По Москве оплата при получении, что очень удобно. Спасибо.
Заказ Т24-211148.
Осуществлял заказ с доставкой в республику Дагестан. Хотел приобрести довольно дефицитную на рынке россии позицию. И здесь она была. Доставка тоже быстрая и аккуратная
Заказывала мини кальян Pizduk в подарок мужу на Новый год. Понравился сайт наличем большого выбора расцветок нужного кальяна, а так же ценой и возможностью быстрой доставки в МО.
Поздно вечером сделала заказ, на следующий день позвонили и подтвердили заказ. Сразу провела оплату по qr-коду Все по часам отгрузили в курьерскую службу и в назначенное время доставили.
Хочется отметить упаковку товара. Она очень удивила, и за это отдельное спасибо! Кальян был очень аккуратно упакован в воздушно-пузырьковую пленку, слоев пять, не меньше. При доставке ничего не пострадало.
Я осталась почти довольна, пока не открыла коробку и не поняла, что цвет кальяна не тот, что заказывала. Заказывала в оранжевой сумке с чисто белой колбой и белым шлангом, пришел да в оранжевой сумке, но с прозрачной и белыми в краплениями колбой и черным шлангом ((( Я специально заказывала здесь именно потому что присутствовал нужный цвет.
До НГ остается пара дней, времени на обмен уже нет. Конечно и в таком цвете уже сойдет, к кальяну претензий нет, но в магазине разачарована, что заранее не предупредили, я бы тогда выбрала иной подходящий цвет. Хотя в остальном претензий к магазину нет.
По порядку сделал заказ, заказал обратный Звонок приятная девушка перезвонила и проконсультировала меня по размерам колбы пи...юк т.к. Приобретал на китайскую версию все подошло идеально! Упаковка отличная все в сохранности! Всём советуют!
Ассортимент отличный. Заказ собрали быстро и ничего не забыли, все в наличии, доехало все целым. Единственное, по заказу позвонили в ночи - забыли про разницу в часовых поясах. Но мы уже привыкшие))
Огромное спасибо за отличную работу! Заказ доставили даже раньше заявленного срока, в полном объёме. Не первый раз заказываю у Вас, надеюсь, что и дальше буду заказывать, т.к. меня все устраивает на 100%. Отлично работаете, молодцы!!!
Большой ассортимент, быстрая обработка заказа, отправка и доставка тоже очень быстрая. Было важно доставить товар почтой, что тоже возможно. Буду продолжать заказывать.
Отличный интернет-магазин табака для кальяна.Очень хороший выбор продукции,быстрая сборка и доставка товара,буквально два дня и заказ отправляют ,такого нигде нет.Очень понравился выбор доставки товара.Один небольшой минус меню на сайте,особенно через ПК,но это практически у всех таких магазинов встречается.Олнозначно рекомендую данный магазин.
Покупал кальян в подарок. Помогли с выбором. Очень приятные цены, и быстрая доставка. Заказ Т24-210456.
Общением по второму заказу, откровенно подпортили о себе впечатление. Такое ощущение было, что получив предоплату не магазин тебе должен, а ты ему. Агрессивно пытались уличить во лжи и т.д., хотя я просто хотел выяснить все ли впорядке с заказом, т.к., нужно успеть доложить к основному подарку.
Хороший интернет-магазин. Заказала табак, шланг на кальян "***", у нас не найти отдельно. Доставка примерно неделя через 5POST, оплатила сразу. Упаковано в коробку с пупыркой.
Искал другу в подарок мини кальян Pizduk. В этом магазине нашел нужного цвета и по приятной цене. Были некоторые сложности с оплатой и вообще статусом заказа, но все решилось. Не думаю, что это повод снижать оценку.
Также порадовала упаковка и быстрая доставка в Санкт-Петербург. Все упаковано во множество слоев пупырки, так что доехало без малейших повреждений.
Магазину большое спасибо!
Хороший магазин. По наличию есть что у нас в городе редкость. Заказывал подставку под кальян Pizduk. Отправка как и доставка очень быстрая. Упаковка тоже выше всех ожиданий. Советую данный магазин
Заказывал кальян, щипцы и блюдца, все упакованно на 10/10 пришло через сдэк, все целое, ни чего не забыли положить доставка за 4 дня до Екатеринбурга, цены приетнее чем в других местах, везде 5500, у них 4800 и цены на другие товары приятно ниже чем везде, жалко конечно в наличие не было кальяна в расцветке gold, думаю буду обращаться еще ни раз и советовать друзьям, выбрал этот магазин благодаря отзывам!
Посмотреть ответ организации
Leone
Знаток города 9 уровня
23 мая 2023
Дважды делал заказы в данном магазине:
1. С использованием международной доставки в Армению: и поддержка, и доставка все на высоте. 5 баллов.
2. По Мск: аналогично. Быстро, качественно.
Спасибо.
Заказ Т24-210034 (24/06/2022) .Магазин с хорошим ассортиментом и ценами. От оформления заказа ,до доставки прошло 6 часов. Впервые встретил настолько быструю обработку, сборку и доставку заказа. Буду рекомендовать данный магазин друзьям.
Отличный магазин, с широким ассортиментом и приятными ценами! Всё прошло гладко. Заказал-позвонили-соьрали-доставили. Заказыва комплектующие: чашу, ёршик, плитку, уголь, щипцы, шиловилку, моющее средство. Всё аккуратно упаковано, особенно чаша (была обматана в несколько слоёв пупырчатой плёнки). Да, сайт немного подтормаживает и нельзя предугадать наличие, но менеджеры отзывчивые и с радостью подберут альтернативу. Отдельное спасибо Дарье, грамотный продавец!
P.S. Сам работал и работаю в дистанционных продажах.
День добрый. Решил купить себе pizduk pro, нашел в магазине, в целом везде напряг с этой моделью, а тут оказался золотой, причем по сладкой цене, заказал, оплатил, отправили сдэком, все быстро и по описанию. Буду рекомендовать. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Трогательная
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2022
Сайт отличный, только тормозит как старый ноут. Заказ привезли не в то пвз, потому что постамат якобы не работает. Сапорту в ватсапе табачка, показалось, что это смешная ситуация и он порофлил с того ,что сдек вместо того что бы предложить альтернативу, просто увез мой заказ в другой ближайший пвз. Хотя надо отдать должное,сапорт запрос о причине такого поведения сдека все же сделал и ответ получил.
Отличный магазин!! Понравилась скорость отгрузки и возможность забора самовывозом что не указано на сайте. Покупал кальян в подарок на день рождения и нужно было забрать в день заказа. Всё успел, подарок великолепный, праздник удался! Отдельное спасибо менеджеру Дарьи за подбор табака для кальяна, и проверку на предмет совместимости кальяна и сопутствующих товаров. Ставлю оценку отлично! Обращусь в эту компанию снова за покупкой кальяна, но уже себе на свой ДР )))
Хороший магазин. Заказывала там первый раз, впечатления положительные. Перезвонили в течение 20 минут, все уточнили, отправили заказ в первый рабочий день. Упаковано хорошо, без нареканий.
не первый раз делаю заказ в этом магазине, все всегда устраивает. Упаковывают все хорошо, помятым никогда ничего не приходила. Если по каким либо причинам при формировании заказа возникают проблемы (отсутствие товара), всегда свяжутся для уточнения и предложат замену. рекомендую этот магазин!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2021
Заказывал оригинальный шланг для Wookah пару недель назад. Отдельно хочется отметить несколько вещей: во-первых, не нашел ни у кого, кроме ребят, ни одного шланга в наличии; во-вторых, после заявки, заказ собрали в течение 10 минут, а после отправили в тот же день, хотя до закрытия ТК оставлось полчаса. Работа девушки-оператора заслуживает отдельной похвалы-когда шлангов еще не было-пообещала сама позвонить и оформить заказ, когда они придут; в итоге, сдержала свое обещание.
Да, доставка, конечно, была дольше обещанных сроков, но тут вопрос уже не к «Табачку». В целом, 5/5, спасибо большое, буду заказывать еще!
Заказ на 11200р. Огромный ассортимент, связь в этот же день, доставка за 5 дней в г.Киров. Упаковано качественно, вопросов 0. Рекомендую, отличный магазин.
Уже второй раз пытаюсь заказать в этом магазине. Оба раза, на сайте они не следят за наличием товара, на сайте огромное кол-во товара, при заказе выясняется что половины товара нет в наличии. Нет ни одного пункта выдачи или шоурума чтобы посмотреть товар, после заказа отказаться от заказа тоже нельзя, так как оплата прямым переводом на карту думаю и деньги не вернут если что-то пойдет не так. Во второй раз решил пойти до конца и заказать что есть. Доставка тоже поразительна, заказал в понедельник в пункт выдачи сберлогистики, и тишина, в пятницу созвонился с оператором, сказали как только отправят сразу пришлют информацию, отправили только в понедельник через неделю. В общем сайт торгует в лучших традициях 90х - завлекает огромным ассортиментом и отличной ценой, а по факту нет половины и ждать товар придется неизвестно сколько.
Давно искал одну определенную жижу, к сожалению в моем городе такой не было, и заказать нельзя. Но нашел тут, и не одну, а целую палитру вкусов. Доставка очень быстрая, спасибо.
Все замечательно! Пришло то, что ждала, очень быстро все. А упаковка вообще выше всех похвал! И пупырка и картонка и даже дополнительно в коробочку положили! При чем нигде нет такого товара, но в этом магазине нашла, просто супер!
Все отлично!
Нашёл то, что именно искал, в рознице да и в других интернет магазинах не нашёл в наличии.
Смутил один момент, что приходится вносить предоплату на карту, но ничего все отлично, почитал комментарии, что так уже заказывали, все пришло.
Удивило, что после оплаты сразу передали в курьерскую службу и заказ выехал к получателю, т. е. ко мне.
Доставку заказывал через СДЭК.
Магазин однозначно рекомендую!
Сайт ужасный, тормозит со страшной силой в любом браузере, на любой по мощности машине.
Навигация неудобная, трудно найти нужную позицию, всё в куче.
И этот сайт абсолютно неинформативен - позиций очень много, но выяснить, что есть по факту, на этом сайте никак нельзя.
Менеджеры при согласовании заказа не отвечают на вопросы, предлагают что-то "альтернативное" отсутствующему товару, но не могут проконсультировать по поступлению товара.
"Прекрасный" момент из последнего заказа: заказывала табак, угли и калауд. Через некоторое время позвонил менеджер, сказал, что калауд будет без коробки, а большой банки нужного табака нет - будут две поменьше. Ну ок, спасибо, что предупредили. Могли бы ещё предупредить о том, что заказанного мной угля у вас тоже нет - пришлёте какую-то замену. Но я узнаю об этом только после получения заказа! Когда уже произведена оплата и вскрыта коробка! Уголь так себе! Лучше бы просто отменили позицию! (Все чеки сохранены, могу доказать несоответствие)
С работой магазина часто какие-то непонятки, то куда-то переезжают, то ещё что - доставка задерживается. Никогда не можешь рассчитывать на товар вовремя.
В общем, первый заказ несколько месяцев назад был нормальным, всё примерно как в любом магазине, но сейчас абсолютно недовольна.
Удачи вам в дальнейшем развитии, но я к вам больше ни ногой.