Хотелось бы поставить ноль!
1. Получила дебетовую карту с третьего раза! У курьеров постоянно возникали какие то проблемы, это отняло у меня много времени.
2. Не смогла войти в основное приложение в связи с техническими ошибками, возникшими у Банка.
3. После решения проблемы с основным приложением, та же ошибка возникла при входе в Тинькофф Инвестиции. Обещали перезвонить и решить проблему, никто так и не перезвонил, а уже 5-ый день с момента обращения.
Итог: в банке Тинькофф работают люди, не заинтересованные в своих клиентах. Клиенты банка Тинькофф теряют деньги из-за некачественной работы сотрудников
НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОМУ!
Самый лучший банк! Пользуюсь дебетовой, кредиткой, симкой, кредитом и ИП у них 2 года было! Так вот, любой вопрос решается сразу по телефону или через обращение за 1-2 дня. Всегда можно дозвониться. Очень честные, поставлен сервис! Дают кредиты без кучи справок. На их кредитке я вообще зарабатываю)
Как-то в банкомате деньги застряли, банкомат заглючил, они извинились и все положили правильно)
Минусов мало: с симки в Питере нельзя парковку оплатить
Жаль что ноль нельзя поставить! Они если захотят блокируют счёт, без какого либо объяснения! В одностороннем порядке! Прекрасный банк для бизнеса! Конечно перевели деньги на другой счёт, но получается так не было бы другого расчетного счета работа встада бы из за них! Этот банк не для бизнеса! Да и вообще такое отношение наплевательское! Жизнь не научила решил второй раз связаться с ними взять карту дебетовую, дак и тут.... Не чего не выдали сказали какие то ограничение! Вообщем кто не хочет поиметь проблем не связывайтесь!
Замечательный банк. Пользуюсь лет 10. Все супер!!!!! Все удобно и доступно. Ни разу ни сталкивалась с тем что мне что то не понятно. Консультант объяснит все доступно. Даже бабуля все поймет!!!
ужасный банк.не входит в положения клиента. пытаешься рефинансировать карту, так фигушки....хотя это в их интересах тоже.
жуткие проценты, просто ужасные. никогда не связывайтесь с этим банком. отвратительный и мерзкий.
постоянно хамат и жутко разговаривают,хотя опять же в их интересах найти компромисс.
У банка распальцовка "луДшего в мире", но безофисное обслуживание возросшего числа клиентов не вывозит: банкомат включён, но воспользоваться не выйдет: надпись на экране "временно на ремонте". При этом в качестве ближайших показывает не существующий(располагающийся в закрытом супермаркете "Перекрёсток" на Среднем).
Отвратительная работа с клиентами, в максимально озвученные сроки 3 рабочих дня ничего не сделано, потрачено 8 часов времени на общение по телефону со всеми возможными отделами, а результат равен 0
Подключат автоматически рассылку платную, отказываются признать это и начисления идут. Вроде оплатил кредит полностью а тебе звонят и начинают прыгать за всех