Systeme Electric
123 отзыва
26 февраля
Всё отлично, полностью оправдали мои ожидания, и скомплектовали чуть раньше оговоренных сроков, и доставили как надо, всё в лучшем виде, комплектность и уровень качества продукции тоже на высоте. Приятно было работать!
26 октября 2024
Замечательно одним словом. Ребята работают оперативно и быстро. Был большой заказ на 50 с лишним подрозетников и выключателей. Все приехало целое и в нужном количестве.
Единственное к чему в таком случае можно было бы придраться это упаковка. Все было закинуто а одну коробку и очень неудобно было искать и считать каждую позицию при курьере (подумайте об этом 🌝)
1
25 января
Большой выбор оригинальных товаров с завода, всё в наличии. Оперативно учли пожелания, добавили позиции к существующему заказу. С доставкой не было проблем, все упаковано в прочную коробку.
11 декабря 2023
Быстро и чётко пришёл заказ, бюджетная серия выглядит более чем прилично (стильно, лаконично, матовое покрытие) консультанты грамотно и быстро консультируют, в магазине представлены все цвета можно выбрать вживую, рядом с остановкой, и есть парковка. Просьба добавить цвета из европейских серий в наше производство и вообще будет супер! По качеству - ещё не установили, но данная марка в топе зарекомендовавших себя по качеству
1
12 января
Оперативная работа с заказами, очень качественная упаковка заказа и, конечно, само качество продукции на высоте. Смело рекомендую для покупок .
14 октября 2024
Много есть на стенде потрогать покрутить.
Цены как у всех дилеров. На маркетах дешевле, но там приколы с возвратами.
Тут 30 дней сдавай все лишнее без вопросов.
В наличии в больших объемах нет. Поставка до 5 дней с завода.
По поводу консультации не скажу, так как я шел уже просто купить.
Ну и график работы с 9 до 21 без выходных тоже дорогого стоит
1
1
17 февраля
Покупала в новую квартиру розетки и выключатели.
У них удобный сайт и поиск нужных товаров. Быстрая бесплатная доставка. Качественные материалы. Рекомендую
22 сентября 2024
Была задача закупить электрику (автоматы, дифы, узо), а также чистовую (розетки/выключатели). Удивительно оказалось выглднее это делать напрямую в офиц. интернет-магазине Systeme Electric (цены на те же автоматы например на порядок выгоднее зелёного и жёлтого строительных гипермаркетов.
Рекомендую, консультанты оперативно подсказывают и всегда перезванивают. Единственное - наверное было бы круто иметь тех.специалиста, с которым можно было бы консультроваться по подбору щитового оборудования
1
2 февраля 2024
Всё прекрасно! Сервис замечательный, доставка и упаковка на отлично.
Заказ сформировала быстро, всё что нужно было в наличии (вся электрика на трёхкомнатную квартиру, в т.ч. лоджия, балкон). Розетки, выключатели, аква розетки. Цвет лотос (матовый белый) очень понравился.
Заказ был сформирован быстро, в течении двух дней, в пятницу отправлен, в понедельник мною в Мурманске получен. Упаковано всё по коробочкам, по артикулам, надёжно.
Большое спасибо!
Теперь буду заказывать только у Вас и всем советовать.
1
12 сентября 2024
Все отлично. Пришлось корректировать заказ (обсчитались с номенклатурой), решили быстро. Части позиций не было в наличии, привезли из другого места. Хорошо бы еще добавили возможность предзаказа на сайт по позициям, которых нет в достаточном количестве.
1
22 марта
Проблемы с наличием. Вроде официальный магазин, а некоторых позиций нет и главное не известно года поступят на склад.
В целом хорошо. Воспользуюсь ещё.
16 октября 2023
плюс только один-хорошо оформленный сайт где всё структурировано и удобно для выбора, всё остальное-минус. напишу свой опыт работы с ними: работаю с ними по второму нашему объекту. если в первый раз всё было более менее нормально, то при повторном обращении я крайне не доволен этим дилером и вот почему: заказываю товар на сайте, светорегуляторы, указано-в наличии, прошу выставить счёт на юр.лицо, отправляют счёт, оплачиваем товар и вот тут начинается самое неприятное- товара нет в наличии, он якобы на каком то центральном складе и об этом никто не предупреждает, никто не говорит сколько дней вам нужно ожидать! В моем случает все выглядело так- я оплатил 6 октября заказ на 10 светорегуляторов, 9 октября не получив товар написал в службу поддержки, получил ответ-ожидается 13 октября, 16 октября не получив товара обращаюсь к ним и после долгой переписки получаю ответ- ожидается 17 октября. После того как отношения к клиенту выходят на уровень ответственности магазина за свои обязательства, на звонки трубки не берут, пишут электронные письма. Я не рекомендую данный магазин, дилеров продукции Schneider Electric в Москве довольно много, советую поискать более порядочного и ответственного поставщика.
3
3 сентября 2024
Очень просто собрать заказ по указанию списка артикулов. Обработка заказа четкая и слаженная — части артикулов не было на складе, попросили не оплачивать и подождать доставки из другого места. Потом все пришло, прислали приглашение оплатить заказ. Прислали хорошо и аккуратно упакованным, без дефектов. По количеству было много разных артикулов — ни одного упущения или потерь. Спасибо!
1
9 сентября 2024
Зря потраченное время. Позвонил на горячую линию, спросил где можно подобрать розетки/выключатели, направили в данный шоурум. Приехал, уточнил с кем можно подобрать розетки/ выключатели. В итоге все оказались "очень заняты". Парень из смежного отдела попробовал как-то помочь, но оказался некомпетентен в вопросе подбора выключателей/розеток. В итоге я уехал ни с чем. Не рекомендую. В любом профильном магазине вам помогут больше чем здесь, увы. Жаль потраченное впустую время.
23 октября 2024
заказывал выключатели, розетки системы "АТЛАС". Пришло все вовремя, хорошо упаковано. Сами изделия хорового качества. При монтаже проблем не возникло. Спасибо.
21 октября 2024
Хороший шоурум, представлено много образцов. Консультанты помогли сделать заказ и оперативно вносили изменения. Все понравилось, рекомендую.
5 октября 2024
Выбрал бывший Шнайдер из за удобного интернет магазина где подобрал все что было нужно по приемлемой цене. Заказал быстро обработали и привезли. Так держать.
25 апреля 2024
Ассортимент продукции, качество товаров, цены и отношение к клиентам достойные. Единичку хотел снять (но передумал) за выставочный зал на Дмитрия Ульянова. От метро далеко, парковка никакая и самое главное ассортимент магазина не представлен. По сути, просто пункт выдачи. Отличный интернет магазин для тех, кто уже определился с заказом. Если не определились с выбором, можно заказать несколько моделей и отобрать нужный при выкупе заказа.
5 ноября 2024
Нам понадобилась кнопка SE и рамка на 2 розетки определенной серии - удалось найти и то, и другое в этом магазине. Менеджер моментально прислала счет, вечером оплатили, на следующий день получили товар нужного качества. Магазин добавили в закладки и будем рекомендовать для совместной работы.
29 декабря 2023
Плюсы:
Прекрасная работа персонала (консультац ия, помощь в подборе). Хорошее качество изделий. Удобное расположение шоурума и парковки.
Миус только один: неудобный въезд на парковку. Приходится ждать открытия шлагбаума либо на проезжей части дороги, вблизи остановки общественног транспорта, либо на тротуаре, мешая пешеходам.
1
24 января
Хороший магазин. Достаточный ассортимент, Качественная доставка.
6 сентября 2024
Заказывал розетки на большую сумму через фирменный интернет-магазин, прислали видавшую виды розетку rj-45 во вскрытой упаковке, всю затертую и с вмятинами. Служба поддержки интернет магазина игнорирует проблему. Так что не советую тут покупать, могут просто не доложить товара и разбираться будете с ними уже в суде.
11 сентября 2024
Думал, что ***, но оказалось всё отлично. Однозначно буду брать в следующий раз здесь.
Доставка до терминала пятёрочки. Упаковали хорошо.
16 февраля
Заказал товар, который не часто заказывают. Но... всё нашлось, заказ собрали и доставили! Спасибо!
23 мая 2024
все отлично. заказал большую партию выключателей и розеток все оперативно подобрали и самое главное вовремя и в срок привезли
9 сентября 2024
Заказывал через интернет в другой город. Пришло все быстро, упаковано качественно, все исправно брака нет. Все супер, буду заказывать еще.
20 декабря 2023
Отличный магазин. Выбираешь товар на сайте, забираешь в магазине. Если есть вопросы можно в магазине все выбрать. Консультанты приветливые и профессиональные. Рекомендую.
2 июля 2024
Всё отлично! Заказывал розетки, выключатели. Оформление удобное, доставка оперативная! Упаковано отлично!
4 июля 2023
Собрались делать ремонт и обнаружили, что в магазинах в нашем городе нет достаточного количества розеток этой фирмы. Нашла официальный сайт и оформила заказ, с сайта сразу же позвонила девушка-оператор и объяснила, что одного товара не хватает и его подвезут с дальнего склада. После ещё раз звонила в контакт центр, оператор всё подробно рассказал и проконсультировал о статусе заказа. Заказ приехал в город с небольшой задержкой из-за отсутствия некоторых комплектующих на сладе, но в остальном остались очень довольны заказом. Очень рада, что была возможность заказать всё с официального са
2
3 февраля
Доставили быстро. Товар надлежащего качества. Буду в дальнейшем обращаться.
4 января 2024
Большое спасибо менеджеру Артему за небезразличное отношение к своему делу и к моему заказу в частности. Службой доставки была допущена ошибка. Все действия по возврату и повторному заказу Артем взял на себя и постоянно контролировал процесс.
1
22 сентября 2024
Доставили быстро. Упаковано отлично. Проверили состав заказа, проконсультировали.
14 июня 2023
Заказывала через официальный сайт. Огромное спасибо за качественную продукцию и широкий выбор ассортимента. Менеджер помог изменить некоторые позиции в связи с тонкостями, которых я не знала. И большущее спасибо за супер быструю доставку. Скоро дозакажу еще некоторые позиции 👍👍👍
6 апреля 2024
Очень доброжелательные сотрудники! Быстро доставили товар, хотя в других магазинах не могли такую оперативную доставку предложить ! Супер 🔥
4 февраля 2024
Розетки огонь 🔥 заказывала доставку до магазина, все быстро и удобно! Систэм Электрик на высоте! Спасибо!
6 декабря 2023
Все отлично ! Не первый раз уже заказываю , качество и сервис на отлично ! Выбрал в личном кабинете заказал , позвонили еще раз все проверили и отправили . Понравилась упаковка отличная с видеофиксацией. Молодцы так держать !
24 августа 2023
Отличный сервис, рыночные цены.
Накосячил с оплатой заказа в личном кабинете сайта- ребята оперативно переделали, вернули мне скидку (я оплатил лишнее) и быстро доставили заказ. Респект за клиентоориентированность,
28 марта 2024
Так как живу в отдаленности, как интернет магазин впечатлил оперативностью работы, компетенцией персонала. Ребята спасибо! Так держать!
5 ноября 2022
Я бы все же, был осторожен при покупке товара в этом магазине. Неточности в рекламе и описании товара наталкивают на мысль, что и товар не совсем тот как его рекламируют. В техническом описании и характеристиках товара недопустимы неточности или вольное трактование понятий. Подмена технически грамотных терминов "народными" названиями. Вот конкретный пример: "Датчик присутствия Slave (ведомый) Merten D-Life Schneider Electric MTN5570-1019, белый" Речь конечно же идет о датчике движения. Неискушенный покупатель среагирует на слово "присутствия" и купит датчик. Совершенно правильно представляя себе, что если в комнате будет находиться человек (присутствовать) и спать, он об этом будет знать!!! А ведь это заблуждение. Датчик не реагирует на тело неподвижного человека, исключительно на движение. Это принцип работы всех PIR датчиков. Следовательно это ложь. А маленькая неточность (ложь) тянет за собой еще большую, неточность! Как-то так получается.
3
3
5 ноября 2024
Оперативно доставили заказ. Цены могут порадовать на акционные товары.👍
26 июня 2023
Профессионалы своего дела!
Сайт с актуальными ценами и наличием товаров, что сейчас редкость.
Работой онлайн магазина доволен.
Работой офлайн магазина тоже доволен, пришлось менять некоторые позиции, там все сделали быстро и четко.
1
9 сентября 2024
Молодцы. Доставили неожиданно быстро). Комплекность - норм. Буду обращаться.
20 октября 2024
В пятницу поздно вечером сформировал и оплатил заказ.
В воскресенье забрал заказ из ТК.
Очень быстро!
19 октября 2023
Если заказываешь под ремонт - все что необходимо - вообще безальтернативный вариант: выбрал все что надо в "одном окне" и все! При этом стоимость доставки нивелируется за счет демократичной цены и максимально возможной полнотой ассортимента
14 ноября 2023
Мне нужна была электрика на всю квартиру. Менеджер в сообщениях отвечал скудно и не охотно.
Странно, что имея дизайн проект и все чертежи никто в компании не может собрать корзину.
Ушла к другим, 15 минут и все собрали.
Утерянная выручка компании. Интересно, сколько нас таких?
1
30 июня 2023
Сделал заказ розеток, выключателей и рамок серии глосса на 51 электро точку. Всё хорошо и оперативно, кроме одного нюанса, одна розетка была поцарапана в заводской закрытой упаковке. Но это скорее не к магазину, а к заводу притенизия. Доставка была через боксбери.
8 мая 2024
Отличные ребята! Все рассказали, показали, подобрали и быстро привезли
29 марта 2024
Прислали рамку с браком. Предложили обменять, если я приеду в Москву, в магазин. Компенсировать отказались, предлагают возврат, за доставку к ним, конечно же, платить мне.
1
27 мая 2023
Заказывал,через сайт с доставкой. Менеджер подготовил заказ и отправил, при получении товара радости было очень много. Обязательно буду продолжать ремонт с Вами в других комнатах. В других магазинах и сайтах, обязательно не было полного комплекта под мои нужды. Привезли всё быстро и в целости. Спасибо Вам.
1
8 декабря 2024
Не мешало покрасить здание было бы неплохо.