В далеком 2020 году очень хотела отсюда свадебный букет, собственно и заказала. Правда в день свадьбы из меня консультант сделала дурочку и все договоренности о боксе для транспортировке тогда почему то посчитали каким то моим воображением, его не было цветы не дожили до загса, но тогда я не стала писать отзыв, закрутилось забылось, но больше цветы не заказывала тут. Увидела композиции в инстаграме которые очень хотела к 8 марта себе и маме, решила подарить, думаю ну чем черт не шутит, прошло столько времени. Сначала курьер опоздал на 20 минут от обговоренного интервала, ну ладно все мы люди, дорога, плохая погода да и я могла позволить подождать (хотя пока я сама не спросила о том сколько мне еще ждать курьера, мне никто не сказал, что он задерживается и не успевает привезти заказ вовремя), маме сразу подарила композицию, а в ней был сломан гиацинт. :( Мои нарциссы через два дня уже почти завяли, хотя вроде в такой композиции должны были стоять и радовать глаз еще несколько дней точно. В общем расстроилась, наверное поэтому и решила все таки написать отзыв. А ну и спасибо за заказ мне тоже не говорил, наверное накануне 8 марта есть люди которые заплатили больше денег, с ними может по другому общались🤷🏼♀️ Согласна, вроде и мелочей много, может кому то это все будет не важно, кому то наоборот.
Прочла ответ организации, и честно говоря совсем не поняла сарказма в свой адрес. Вроде бы, я не говорила никаких оскорблений в сторону организации/продавца, не плевала ядом со словами «все говно не приходите сюда», суть была в том, что бросилось в глаза. Возможно, вы, если так усердно работаете над сервисом обратили бы на эти мелочи свое внимание ну или просто сказали спасибо за ваш отзыв и все, к чему это, не брали бы ваш заказ 😕
Да и как понимать точно ли это про вас, а зачем мне тут сочинять сидеть.
Одни из самых красивых букетов, работают очень приятные девочки, всегда все на высшем уровне! Цветы всегда свежие, хочется возвращаться сюда снова и снова, а доставляют всегда во время
Мой любимый магазин ! Волшебные цветочные феи подберут самое лучшее ! И при этом на мой бюджет . Креативный магазин где есть не только цветы , но и подарок и всё для нового Года ❤️рекомендую
Люблю очень салон Symphony!
За стиль, красоту, волшебство, которое творят девочки с цветами. Создают сказочные букеты, с полуслова понимая пожелания. 🫶
А красивые витрины радуют глаз всегда 🌸
Заказывала сборный букет цветов подруге на день рождения! Реальность превзошла все мои ожидания! Приятный персонал, у которого все получилось сделать так, как мне и хотелось. Приду туда ещё!
После 8-го марта выбор никакой но цены остались чересчур завышенные ушёл без цветов совсем недалеко нашёл подешевле локация удобная приду по необходимости
Очень красиво украшен фасад елью, глаз не нарадуется, а какой аромат 🤗 и конечно же не смогла пройти мимо цветов) взяла для себя любимой цветочки под настроение😻
Больше 5 лет являлся клиентом данного цветочного магазина, пользовался как для собственных целей, так и как корпоративный клиент. Могу сказать с уверенностью, что наблюдаю последний год полную деградацию данного магазина, как в плане флористики, так и качества продукции, а теперь и сервиса. Заказ на 8 марта, с предварительной оплатой и временем по состоянию на 5 часов вечера так и не доставлен, испорченное поздравление и отстуствие адекватной обратной связи. Это было последнее приобретение в данном магазине, никому не советую, печально, наверное я плохой клиент, который только согласно данным выписке по карте совершил свыше 100 покупок, что за отношение. Слава Богу сейчас можно голосовать рублем и предложений на рынке предостаточно! Жаль только, что дело не в деньгах, а в том, что испорчено настроение и отрицательные эмоции!!!
Небольшой цветочный магазин, расположенный на двух уровнях.
Кроме цветов поштучно есть большое количество композиций.
В преддверии нового года была выставлена большое количество украшенных ёлок и других новогодних украшений.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
Обожаю этот милый цветочный, даже проезжая мимо поднимается настроение от всех их декораций. А уж оказавшись внутри, то хочется скупить все. Самое лучшее обслуживание, приятные, приветливые и всегда внимательные. Букеты это просто восторг! Доставка цветов всегда на высшем уровне.
Мы с мужем всегда заказываем цветы в этом салоне.Пару лет назад влюбились в стильные, современные букеты из сезонных цветов. На любой бюджет собирают чудо 🌼
Это волшебство какое-то! Я живу рядом и меня сильно радует оформление входа - я буд-то попадаю в сказку! Меняется по сезонам, как я заметила. Любопытно, что еще интересного феечки сотворят✨
Отличное место где можно заказать шикарную корзину либо букет! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Илья Фёдоров
Знаток города 12 уровня
11 января 2023
День добрый.
10.01.2023 приобрели букет роз.11.01.2023 розы завяли.Магазин порекомендовал просто обрезать ещё больше ножки и оборвать листву с букета,за который мы заплатили деньги.Срез мы обновляли,ваза была большая и много воды,не первый раз букеты покупаем,знаем,как ухаживать за ними.По итогу:магазин предоставил некачественный товар,по браку вопрос не решили.
Вывод:низкое качество товара у поставщиков,низкий уровень клиентоориентировананости,к сожалению.
Заказала букет , ожидание -реальность . На первой картинки , что я заказала , на второй что мне сделали , я попросила переделать . На третьей , что в итоге мне сделали . Я думаю все и так попятно .
Флористы этого салона просто волшебники, если нужен цветочный подарок - покупаю только там, от небольшого букетика для настроения до роскошного букета премиум класса!👍❤️