Светлана П.
8
0
подписчиков
0
подписок
505,5к
просмотров
Практически каждый выходной мы в Тулум!!!
Лучшие диджеи и музыка в городе только здесь!
Танцы до утра в отличной компании - это всегда только Т улум!
В Тулуме Всё вкусно 🤍
Уже много лет всей семьей являемся пациентами клиники.
Все оказанные услуги всегда на высоком уровне.
Спасибо, Елена Геннадьевна, за наши улыбки!🙏
Заехали в отель несколько дней назад.
Бронь была не на моё имя. При заселении, мой паспорт (как второго проживающего) не запросили, не зарегистрировали.
Через несколько суток, продлевали номер. Меня так же не предложили зарегистрировать. Ну так то мне это не было важно, пока я не забыла карточку в номере! Ушла на завтрак и не смогла попасть в номер обратно, так как на рецепции мне отказали в выдаче карточки. Типа не диву я тут. Ок 50 минут служба безопасности разбиралась, смотрела по камерам. Так им этой информации не хватило… решили звонить для подтверждения тому, на кого был номер.
Уважаемые сотрудники!!! Вы серьезно?!
Почему не зарегистрировали меня сразу?!!!
Звонили и отвлекли человек от работы?!
Подробной ситуацией возмущены.
Потеряли время. Планы на день пришлось менять! Настроение было испорчено.
В остальном - хороший отель.
Завтраки тоже
Красивый и уютный отель.
Прекрасный персонал на рецепции.
НО!!! Ни один из 2х номеров не готовы к заселению.
Приехали в 16ть часов. Одноместный номер оказался БЕЗ окна. Совершено не тот, что мы бронировали на сайте за 2 месяца до поездки.
Путем настойчивых переговоров нашелся номер с прекрасными окнами.
Второй 3х местный номер оказался не готов по техническим причинам (каждый сотрудник придумывал свои причины неготовности номера). Ожидание более 3х часов и не понятно, когда нас заселят! Такое долгое заселения окончательно испортило впечатление об отеле!
Особенно при его высокой стоимости!
Отличное новое стильное пространство с высоким сервисом и качеством услуг!
Сыну понравилось.
Спасибо! Однозначно теперь мы ваши клиенты!
Прекрасное пространство (особенно летом, так как еще и большая летняя зона) летом вход единый. Зимой в каждое заведение оплачивать вход нужно отдельно.
Много локаций. Разная музыка.
Дворец спорта порадовал! Современно, и комфортно. Прекрасный персонал.
Люблю очень салон Symphony!
За стиль, красоту, волшебство, которое творят девочки с цветами. Создают сказочные букеты, с полуслова понимая пожелания. 🫶
А красивые витрины радуют глаз всегда 🌸