Отвратительный салон!!!!Дерзкое и наглое отношение сотрудников данного салона к клиентам!!!!1.12.20 в 18:19 пришла в салон за заказом от Ламода. Консультант не поздоровалась,бейджика у нее не было!!! Продиктовала номер посылки (их было две)на общую сумму 5220руб..Стоимость одной 1999 второй 3220. У консультанта уточнила возможно ли оплата часть наличными и часть картой? Она ответила что возможно. Посылки были найдены,консультант приступила к выдаче. Спросила сколько буду вносить наличными ?Я положила 5000тысяч на что она мне сказала,- сдачи у нее нет ,только что собрала инкасацию.Предложила мне сходить в магазин и разменять деньги! Идти менять деньги я отказалась и сказала-это не мои проблемы, что у них нет сдачи. После этих слов консультант сказала -тогда посылку вы не получите!!!Я позвонила на горячую линию объяснила всю ситуацию,оператор созвонилась с салоном.Консультант не стесняясь моего присутствия в наглую соврала ,что посылки нет и она ее уже отправила на возврат,и попросила ее больше не беспокоить звонками!!! Оператор тут же переключилась на линию со мной и я сказала что консультант намеренно обманула, и в данный момент она запаковывает мои посылки. Оператор пообещала выйти на руководство ,принесла извинения от лица компании и сказала что о решении проблемы она свяжется со мной.К сожалению со мной на данный момент ни кто не связывался и моя проблема не решена. Вчера был последний день хранения посылки и до 21:00 она должна была быть в салоне.Я в салоне была с 18:19-18:45.
Магазин вообще после 18 часов не работает, не могу забрать заказ. Звоню на горячую линию пятый день, операторы тоже не могут до них дозвониться. Пишут что разобрались, но там всё равно никого нет.
Порою нужно платить кредит через терминал. У нас на дворе 21 век. А в Связной на улице Московская интернет работает хуже чем в Уганде. А в ТЦ Атом с графиком работы отдела Связной - происходит полная анархия.
Давненько не видел в связном больше 2-3х человек одновременно. Хотя и карта даже есть их скидочная, но последние года там дорого. А уж за чехлы лупят...