Хороший магазин, уютный и прятно оформленный. При входе срабатывает звонок - удобство для персонала. Имеется широкий выбор роз. И несколько смен в виде персонала. Вроде бы все на 5. Но, на днях зашел за подарком. Был ажиотаж и много людей внутри. Попросил белые розы, чтобы были свежие и долгостояли. Вынесли новую пачку, стали разворачивать и в момент, когда узнали что число роз будет минимально, сказали, зачем я буду ее сейчас обрабатвать, когда могу вам предложить те старые, отдельно стоящие в вазе. Сколько они там находятся - неизвестно. Жаль, конечно, что из-за такого пустяка и конфуза со стороны работников местного бренда, придется перестать посещать это заведение. Теперь буду ходить на Комсомольскую 8. Либо иные места. Всех благ и развития персонала в части клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Евгений Богатырев

Знаток города 4 уровня

Всегда свежие цветы от Волгоградского производителя (радует). Цветы есть с ароматом, которых нет у зарубежных. Продавцы всегда приветливы и окажут консультацию. Приятно что есть мотивационная программа лояльности для постоянных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Лариса Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Сегодня специально приехала из другого района в ваш магазин, который расположен в ТРК ВОРОШИЛОВСКИЙ, тк совершала покупки в этом магазине и была довольна цветами и качеством обслуживания. Но, сегодня столкнулась с хамством со стороны продавца Марии. При входе в магазин продавец не поприветствовала, сидела в телефоне и не обращала внимание. Попыталась привлечь к себе внимание и задала вопросы по свежести цветов, на что она дала односложные ответы не вставая со стула. Я попросила обратить на меня внимание, но Мария не отреагировала. Пришлось самой выбирать цветы доставая их из вазы.. и тут продавец обрушилась на меня с замечаниями, что этого делать нельзя. Наконец то она ко мне подошла и на повышеных тонах продолжала отчитывать. Я в шоке от такого обслуживания . Цветы должны доставлять радость и положительные эмоции, но благодаря Марии у меня испорчено настроение и в этот магазин я уже не вернусь за покупками. Прошу просмотреть камеры и оценить работу продавца.

Посмотреть ответ организации

Своя роза

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

96 отзывов