Свой доктор
294 отзыва
30 мая 2021
Вечная проблема - толи в нехватке врачей, толи в плохом планировании. Стабильно приходится ждать, хотя приходим ко времени. Чтобы сдать кровь - 40 минут, при этом администратор не говорит о таких подробностях, что придётся ждать, хотя можно было сдать в соседних клиниках.
5
1
21 июня 2021
Очень хорошая клиника. Работают 24 часа, внимательное отношение к питомцам и хозяевам. Есть магазин с предметами первой необходимости для любимчиков.
1
2
28 мая 2023
Привели сегодня нашу кошку Васю, кошке 18 лет и ей трудно было ходить. Доктор Варвара Петровна, удалила корки и шерсть на задних лапах. Вася пошла. Будем продолжать лечение. Спасибо, Варвара Петровна!!!
3
2
13 марта 2021
Клиника сама по себе хорошая. Лечат как следует, продают нужное. Но... Не помешало бы уважительное отношение друг к другу в коллективе. Без кличек, без надменных взглядов. Замечательная заведующая филиала и дирекция клиники, скорее всего, не знают о ситуации. Но с таким подходом придут на работу люди на время или не с лучиши для взаимодействия с клиентами качествами.
7
30 марта 2019
Замечательная клиника! Очень хороший персонал, администраторы вежливые, внимательные. Доктора квалифицированные, видно, что любят животных, разговаривают с ними ласково, помнят пациентов. После операции предложили капельницу, чтобы легче и быстрее кот отошёл от наркоза, рассказывала знакомым, выяснилось, что никому никогда никаких капельниц в других клиниках не предлагали, коты и кошки очень тяжело отходили от наркоза. За это отдельное спасибо медперсоналу! Клиника круглосуточная, работает без выходных, если что-то случится, можно смело туда бежать в любое время.
5
4
22 марта 2021
Хорошая клиника, цены чуть выше средних.
Нет наценки за ночные визиты. Прекрасный главный врач Екатерина!
Трепетные профессиональные врачи.
Ресепшн может быть странноватым..
3
3
9 октября 2023
Хорошая круглосуточная клиника.
1
5 июня 2020
В данной сети, Свой Доктор, я уже давно. Почти 4 года. Везде отличный персонал, внимательный, отзывчивый, расскажут, покажут "на пальцах".
В последний год езжу на Речной. Цены очень демократичные. К тому же есть система скидок. Есть лекарства, которые можно сразу купить.
Отдельное спасибо врачу-офтальмологу. Она очень помогла, назначили лечение и все отлично. А главный врач клиники-очень грамотный и компетентный специалист.
В общем, рекомендую!
4
6
30 сентября 2023
Хорошая ветклиника, делали прививку собаке
3
1
30 июля 2021
После того, как сменили администраторов стал полный бардак, анализы вовремя не отправляют, приходиться звонить по несколько раз, почту эл. пишут не верно... вечно курящие и матерящиеся у крыльца администраторы, и это лицо клиники...Врачи замечательные, главный врач Елшанкина Е.В. очень отзывчивая, всегда помогает нам с нашими крысками. Ставлю хорошую оценку только врачам . Замечательный хирург, офтальмолог и все девочки врачи. Обращаемся не так часто, но в прошлый год такого на ресепшене не было...все вопросы решались быстро и компетентно. К посещению данную клинику рекомендую, лечат качественно и приемлемо по ценам.
3
1
10 октября 2023
Хорошие и внимательные врачи
3
2
10 марта 2023
Отличные специалисты, огромный спектр услуг, лечили и птицу и собаку,
1
1 декабря 2022
Отлична ветклиника. Очень хорошие специалисты
3
1
30 августа 2020
Вчера был на приёме, врач - девушка с длинными рыжими волосами (судя по информации на сайте Аношина Татьяна Александровна) вела себя крайне некорректно, вызывающе, хамила, просьбы выражаться более мягко не просто игнорировала, а начинала хамить ещё больше. Оставила после себя очень неприятное чувство. Больной питомец и так горе в семье, а тут ещё это.
Очень жаль ставить этой клинике такую оценку из-за одного бесчеловечного врача, так как до этого был там неоднократно, и врачи Аляева
Ангелина Максимовна и Прозорова
Анастасия Борисовна всегда показывали себя крайне профессионально, дружелюбно и понимающе.
8
1
28 июля 2022
Подъезд очень неудобный. Крыльцо можно было бы сделать хорошее. Немного вежливости
2
2
20 мая 2021
Очень нравилась эта клиника, врачи профессионалы были. Если бы всё время тут наблюдались, сейчас бы наша кошка была жива, а так, тут её усыпили. Сейчас не обращаюсь, нет необходимости.
1
3
19 января 2022
Отличная ветклиника. Доступные цены! С парковкой, правда, тяжело иногда. Очень радует, что есть круглосуточная справочная
3
1
3 декабря 2021
Делали операцию собаке.
Отличный квалифицированный персонал.
Хорошие консультации и до и после!
Не пытались навязать лишнее.
Спасибо!
3
1
25 июля 2021
Сервис на уровне универсама в СССР. В 10 часов в воскресенье у них пересменка, на ресепшене не говорят, когда закончится и когда принимать начнут. Предлагают запись. С записью раньше пробовал, придешь и будешь ждать минут 30.
4
1
2 августа 2020
30 нюля кот с большим весом выпал с 3 этажа и вывихнул бедро. Ночью дедурил врач терапевт-хирург Садыкова Руслан Маратович. Сделал рентген и отправил наблюдать за котом . Кот не ел всё это время и только лежал на боку от боевого шока, но доктор объяснил что обезболивать нельзя. Операцию сделали сегодня 2 августа. Все прошло хорошо. Вставили две пластины и пропустили искусств. сухожилие. Реабилитация 4 недели. Спасибо Руслан Маратовичу!
1
6
21 апреля 2022
Посещаем эту клинику иногда для проведения мелких манипуляций. Пока все нравится
1
17 декабря 2023
Отличная клиника!
3
1
21 июля 2022
Лучшие врачи, всегда спасают моего кота, посещаю эту клинику уже 5 лет
2
19 июня 2021
Ужасное предоставление услуг, сожалею, что это ближайшая вет. клиника к моему дому…
Если вдруг Вашему питомцу станет плохо, то здесь с удовольствием предложат Вам вариант развернуться восвояси.
4
28 июля 2023
Хамское общение на этапе звонка по телефону.
2
4 сентября 2021
Первое впечатление хорошее, врач очень приятный , хорошо осмотрел животное , цены приятные.
2
13 апреля 2020
Пришла с собакой на капельницу со своим лекарством(100мл),говорю сразу доктору,что нам ставят на полчаса,200 мл/час,врач Александр посмотрел в листок с выпиской врача и поставил на 60 мл/час,в шприц под прессом вместо обычной капельницы,как делали до этого!!!Хожу в клинику не первый раз,но сегодняшний день будет последним. Скажите пожалуйста,по какому принципу вы подбираете врачей?Почему моему животному не оказывают Должного лечения?Почему я должна тратить вместо 30 минут своего времени больше часа?Почему должна тратить больше денег из-за некомпетентности врача?
Доктору Анне большое спасибо,пожалуй единственный врач,к которому можно ходить в ветклинике на речном вокзале.
4
2
25 февраля 2020
24 февраля привезла в клинику взрослую собаку и 2 - щенков, для вакцинации. Одному щенк нужно было поставить чип, затем сделать комплексную прививку с бешенстом. Но, девушка, видимо не знает, как правильно это делать. Предложила сделать прививку, а через 3 недели поставить чип. Объяснив, что в один день поставить чип и вакцинироваться, не имеет права, так как может быть абсцес. Что за бред. Где она училась? Ставиться чип, после него вакцинация. Естественно мы уехали в другую клинику и больше туда не вернёмся. В другой клинике мне прочипировали щенка и привили
2 щенков и их маму. Когда же в ветклиника будут работать специалисты???
14
7
6 марта 2020
Ходим сюда больше 4 лет. Лучшая клиника! Спасли мою кошку!!! принесла в 5 утра с жуткими спазмами, оказалось воспаление матки после спаривания. Было
уже ооочень запущено, врач и медсестра очень профессионально себя показали. Хотя мы явно их разбудили. Все вежливо!Оперативно посмотрели, сделали узи и срочно на операцию по удалению матки. Утром уже забрали нашу красавицу. Шов косметический, быстро зажило. Вообще была на приеме у них у трех врачей, все очень знающие. Единственное, медсесты иногда совсем молодые, без опыта, это затрудняет уколы и капельницы. Но за все время такое бвло только дважды. Советую эту клинику, берегите своих питомцев.
2
1
4 ноября 2020
Всем рекомендую эту клинику! Отличные врачи, особенно Анастасия Прозорова. Мастер своего дела! Смело доверяйте ей своих любимцев.
4
21 февраля 2022
Хорошая клиника. Но только один врач там хороший. Остальные не очень.Осоьенно мужчина. Помощи от него 0.
3
1
7 июня 2022
Сдаём тут только анализы, Лаборатория у них хорошая. Также большой плюс, что клиника круглосуточная. Если требуется экстренная первая помощь, то приходим сюда.
7 марта 2020
Персонал на отлично знает, что с клиента надо брать по максимуму. Двух разных животных пробовала привести к ним, но в итоге лечила в другой клинике, по более скромной цене и схеме. Оба животных здоровы. Я понимаю, что кушать хочется, но нужно быть поскромней, чтобы клиент незаподозрил , что его" разводят." Второй раз пришла от лени, рядом с домом, больше, конечно, не приду
9
2
28 августа 2022
Хорошая клиника, делали там прививки, лечили и оперировали собачку
3
23 марта 2019
Врачи - профессионалы. Цены - умеренные. Добираться удобно как пешком. так и на машине и общественным транспортом. И главное. действительно 24 часа \ за исключением времени утренней пересменки\
3
6
25 июня 2019
Хорошая клиника! Спасли моего питомца, очень благодарна врачам которые компетентно все объяснили, взяли нужные анализы и назначали правильное лечение. Самое главное спасение, что они работают круглосуточно! 5 клиник вокруг обзвонила, никто не смог помочь, лучшая на своем районе!
8
2
23 июня 2020
Приехал с крыской, было подозрение на отравление , не кушала, сделали узи, сделали уколы витаминные для улучьшени работы кишечника и вроде как улучьшения общего состояния, приехал домой пока ехал крыску рвало, дома стало хуже, умерла через час после ветклиники. Нет больше крыски (((. Может врачь и не виноват. Но тем не менее...
5
3
1 сентября 2021
здесь спасали нашу красавицу Лиссандру. за разумные деньги и профессионально
1
2
19 сентября 2018
Отличная клиника, персонал приветливый, врачи профессионалы. Одна из лучших клиник, куда мы обращались. В этой клинике кастрировали кота - предложили капельницу, от которой котик быстро пришел в себя и нам уже отдали бодрого. Никаких осложнений и побочек не наблюдали. В завершении вручили подарок от Роял Канин "Подарок после кастрации". Мелочь, а приятно. Если и будем обращаться, то только туда.
3
4
1 мая 2023
Развод на покупку всего подряд
2
23 октября 2019
Отличная ветклиника. Есть ратолог, офтальмолог (из тех что мне были нужны). Надо только звонить заранее, записываться. Цены приемлемые, персонал и врачи очень вежливые и разбираются в своем деле.
9
3
14 ноября 2019
Всегда сюда обращаюсь! Лечим кошку свою, врачи опытные, приветливые, всегда помогут, расскажут все. Клиника чистая! Рекомендую однозначно!
6
3
2 ноября 2022
Все хорошо. Хорошие ветеринары.
1
2
24 сентября 2021
Хорошая клиника, приятные врачи, просторный интерьер
3
1
27 августа 2019
Отвратительное впечатление о клинике.. Приехали с котёнком, с разрезанной лапкой, дома нас не было, по этому, не знали как это произошло, но поняли, что порез сильный, из лапки текла кровь без остановки. Бегом полетели в ближайшую клинику, для того, чтобы нам оказали первую помощь. В клинике Свой Доктор на ресепшене девушка нас записала и сказала сидеть ждать вызова. 5 мин, 10 мин, 15 мин, 20.. тем временем приходят другие люди с животными и проходят в кабинеты. Муж зашёл в тот, куда нас должны были пригласить, там не было пациентов, но ему ответили "я заполняю документы" а ничего, что у нас котенок с порезом и кровь теряет?! Персоналу данной клиники явно не знакомо понятие оказание первой помощи! Которая должна была быть оказана ежеминутно! Учитывая, что было куча народу "медиков" в клинике и никто даже не поинтересовался, что там у нас. Более того, в ответ на наши возмущения, нам ещё и нахамили. В итоге, мы сорвались и поехали в другую клинику, где всегда обслуживаемся. Она намного дальше, но других вариантов мы уже не видели.. В итоге, приехав в свою клинику мед. персонал быстро среагировал, с нами работали 3 врача, котёнку сделали операцию.. Лапку зашили, порез оказался очень глубоким, задел был сосуд, крови потеряно много. И я с ужасом думаю, какую помощь нам могли бы оказать в этой клинике "Свой Доктор" персонал данной клиники- это некомпетентные хамки, которым наплевать на животных, для них это чисто бизнес, заполнить бумажки куда важнее, чем оказать помощь животному. В общем, не советую!
28
5
30 октября 2021
Доброжелательный персонал, фиксированные ветеринары. И самое главное приемлемые цены.
1
14 августа 2020
Загубили моего кота! Не проверили анализы, поставили диагноз на скорую руку и подобрали лечение. Проблема оказалась в другом, и мой кот скончался прямо у меня на руках. Не ведитесь на хорошие отзывы, Идите в другую клинику.
11
4
7 апреля 2021
Внимательное и доброе отношение к питомцу,чистота в помещениях,профессионализм сотрудников...
3
2
26 сентября 2021
Квалифицированные врачи, хорошее быстрое обслуживание
1
11 июля 2020
Отличная клиника,есть все-и рентген и узи и даже гостиница.Наблюдаемся уже 5 лет.Врачи очень профессиональные и внимательные
2
5