Отличный магазин, всё для видеонаблюдения можно купить сразу, всё в наличии. Цена-качество товаров на высоком уровне. Уже не первый год покупаем у них оборудование. Вопросов к оборудованию минимум, а те, которые появляются, решаются очень быстро. Квалифицированные сотрудники (в наше время это редкость)! Грамотная техподдержка, которая всегда выручит и проконсультирует по поводу возникшей проблемы.
Оформила заказ на приобретение камеры видеонаблюдения в данной компании, после подробной и понятеой консультации по моему зарросу. Доставили и установили оборудование оперативно и со знанием своего дела. Специалист Павел был вежлив и коммуникабелен, выполнил работу по подключению и установке на отлично!!! В случае возникновения необходимости, знаю что сюда точно можно обратиться!Спасибо огромное за вашу работу!🤝
Дважды обращалась в компанию за помощью по настройке камер и видеорегистратора. Получила очень грамотную и исчерпывающую консультацию и дельные рекомендации по обслуживанию и работе с оборудованием. Сотрудники - профессиональные и вежливые. Отвечают на звонки без задержки. Рекомендую обращаться в компанию SVN за видеооборудованием и техподдержкой!
Единственный магазин в городе, в котором в наличии есть все необходимое для видеонаблюдения. Всегда помогут с подбором оборудования, и главное есть адекватная тех. поддержка которая поможет решить любую возникшую проблему.
Был приятно удивлен технической поддержкой, грамотный и вежливый сотрудник сделал все быстро и четко.
Не смотря на все препятствия ( плохой интернет , тугой комп ) помогая решить проблему доделал все до конца.
Все отлично, все работает, спасибо парни вы красавцы !
Отличный магазин, большой ассортимент есть все необходимое, гарантия 2 года. Тех.Поддержка СУПЕР - Спасибо Павлу помог удаленно прошил и настроил камеры. 8 шт и подключил к интернету. все через интернет и удаленный доступ AnyDesk
Хотим поблагадорить всю команду этого магазина, обратились по покупке видекамеры, оператмвно подобрали, все грамотно объяснили.
Отдельная благодарность Павлу Сергеевичк, приехал, помог настроить камеру,устронил нюансы! Спасибо Вам ! 🙏😊👍
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ТЕХ.СЛУЖБЕ SVN ОСОБЕННО СОТРУДНИКУ СЕРГЕЮ...УЖЕ КОТОРЫЙ РАЗ ОН ВЫРУЧАЕТ МЕНЯ ПО НАСТРОЙКЕ КАМЕР, ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ, К ТОМУ ЖЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И РАСПОЛОГАЮЩИЙ СОТРУДНИК. ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНСТЬ ! ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБРАШАТЬСЯ ЗА ОБОРУДОВАНИЕМ В КОМПАНИЮ SVN .
Отличная команда, обратился с проблемой, согласовали с Павлом удобное для меня время, вечером этого же дня, он приехал, быстро и качественно решил мой вопрос. Прекрасный сервис, рекомендую! Павлу огромное человеческое спасибо 🤝
Приобрели комплект оборудования SVN Soul Kit. Отличное решение для дачи. Легко в подключении, все четко и понятно. И если возникают какие-то вопросы, служба поддержки все очень понятно объяснит и подскажет. Спасибо ребятам. Всем рекомендую!
Пару лет назад устанавливали комплект видеонаблюдения и все отлично было выполнено. Сейчас появилась проблема, перестала вестись запись. Ребята бесплатно сделали диагностику и сразу подобрали новый блок питания, старый уже не тянул жесткий диск. Спасибо большое, все супер!
Отличные люди и профессионалы своего дела! Обратился за профессиональной помощью, все сделали быстро и качественно! Только положительные эмоции! Рекомендую!!!
Обратились в данную организацию с просьбой установить камеры видео наблюдения на 15 точек на территории области. Единственная организация которая взялась за выполнение поставленных задач, камеры качественные, выполняют все возложенные на них функции, обслуживание камер на должном уровне. Цена за установку отличная, сделали хорошую скидку, рекомендую!
Великолепно работает служба поддержки. Не единожды обращалась к ним. Всегда оперативно реагируют. Если есть возможность решить проблему удаленно, то это решается в течение нескольких минут. Если же этого сделать нельзя, то поддержка выезжает на место. Специалисты поддержки не только грамотные, но и заботливые, и вежливые.
Благодарность специалисту компании, который 2.12.2024г. грамотно и чётко провел консультацию и дал рекомендации по выбору видео оборудования. Рекомендую!
Отличная компания, ребята знают чем занимаются. Все рассказали, помогли настроить, подобрали оборудование! Специалисты своего дела, будем сотрудничать и дальше.
Пользуюсь этой компанией с 2018 года. Уже хотел покупать третий видеорегистратор (перестал включаться после отключения электричества). Позвонив в тех.поддержку получил рекомендации по устранению неисправности. Не помогло. Тогда ребята предложили обновить прошивку регистратора бесплатно. Все встало на свои места. Большое спасибо Сергею. Отличная компания, которая держит марку на протяжении многих лет. Рекомендую всем.
Выражаю огромную благодарность SVN магазину - видеонаблюдения особенно его Технической службе за оказанную мне помощь в удаленной настройке моей поворотной видеокамеры . Большое спасибо его оператору ( к сожелению не знаю его имени и отчества) и всему коллективу. Желаю дальнейших успехов в работе и в личной жизни .
Отличный магазин, купил тут оборудование уже как 5 лет все работает. Тех.Поддержка - спасибо Павлу, как обычно все на высшем уровне! Гарантия 2 года, всем рекомендую!
отличная компания! Очень хороший и доброжелательный коллектив. Тех поддержка на высшем уровне! Особая благодарность Павлу из тех поддержки и менеджеру Алексею за качественное и быстрое решение проблемы с оборудованием!
Купил комплект видеонаблюдения в данной компании, возникли вопросы с настройкой оборудования ,ребята быстро решили все проблемы, мне даже ехать никуда не пришлось, всё сделали удаленно .Рекомендую компанию к сотрудничеству. Сижу улыбаюсь!!!
Магазин видеонаблюдения очень радует, найти камеру на любой вкус и по разумным ценам можно всегда. Продавцы вежливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Рекомендую 👍👍👍👍👍
ТехПоддержка на высоте, полтора часа в онлайне помогали решить проблему. Респект конкретный и огромные человеческое спасибо!!! С ребятами можно работать! Рекомендую
У меня затупил регистратор. Я обратился в службу поддержки этой компании. Был удивлён оперативностью и мастерством специалистов. Они удалённо протестировали моё оборудование, выявили проблему в настройках (мой косяк) всё исправили и регистратор теперь работает как надо. Спасибо за работу. Так держать!!!
Обратился по поводу работы видеорегистратора. Перестал писать видео. Мастер быстро подсказал как вычислить виновника. Оказалось стал помирать блок питания регистратора.
Помог в заказе нового блока.
Работают специалисты своего дела!
Рекомендую!
Отличные ребята! Всегда на связи, всегда готовы помочь в случае необходимости по настройке оборудования и решения задач. Работаю с ними на протяжении многих лет, все супер. Спасибо за ваш труд!
Самая замечательная техподдержка! Столкнулся с проблемой стороннего видеорегистратора. Шарил по инету в поисках решения проблемы. Написал в ТП данной организации, особо не надеясь на помощь. На удивление мне не только ответили, но и оперативно помогли с прошивкой и доступом к оборудованию. Особая благодарность Павлу - специалист с большой буквы!
Всем очень рекомендую!!!!
Приняли технику на ремонт через СДЭК, оперативно все сделали, направили обратно, все работает. В телефонном режиме помогли настроить, все работает. Молодцы одним словом.
Из плюсов - живая техническая поддержка и консультации, после покупки и установки оборудования. это сейчас редко когда встретишь. Молодцы. Так держать!
Брали здесь камеры для наших складов. Нас сразу же проконсультировали и помогли подобрать наиболее лучший вариант. С выбором не прогадали, камеры хорошие, полностью нас устраивают и цена адекватная. Покупкой и обслуживанием мы довольны.
Поддержка высший класс , написал на почту в течении 10 минут списали в Вацап и рез 10 минут решили вопрос с подключением китайской мобильной камеры к регистратору все вышло!!!!
Приобрели камеры SVN в 2022 году в даном магазине .В этом году при замене айпи адресов перестала работать 1 камера .Мы обратились в компанию в службу технической поддержки ,сотрудник нам ответил в течении 5 минут ,помог решить нашу проблему ,был с нами на связи на протяжении 2 часов .Успехов этой компании и квалифицированным сотрудникам .
Посмотреть ответ организации
Дима Кулаков
Знаток города 30 уровня
28 марта 2024
По моему скромному мнению, это лучший магазин по видеонаблюдению. Здесь есть огромный выбор камер, все товары есть в наличии. Продавцы оказывают грамотную консультацию и помогают подобрать оборудование. Особого внимания заслуживает монтажная бригада - ребята работают очень качественно и стараются сделать все так, как будто это для себя, что в наше время редко встречается. Я выражаю огромную благодарность за такой отличный сервис, желаю удачи и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2024
Если вы хотите установить камеры наблюдения под ключ на многоквартирный дом - не обращайтесь в данную организацию, камеры работают два дня в году, в остальное время кормят завтраками, мастера с их слов то в Рязань уедут то в Ростов, до вас очередь не дойдет. Также не имеют оборудования для тестирования работы своих систем (при возникновении неисправностей причину найти не могут). Как магазин может и не плохо, но увы на сопутствующие услуги компетенции специалистов данной организации не хватает.
Покупаю тут камеры всега. Недавно подарили камеру другого производителя. Понравилась, Тех. Поддержка 💪 настроиоа камеру другого производителя. Павлу огромное спасибо.