Мария т.
3
0
подписчиков
0
подписок
50,7к
просмотров
Сегодня, 14 апреля заказала хомуты для крепления сетки ограждения через сайт https://skmt.ru с доставкой транспортной компанией в г. Москву. Около трёх часов сидела ждала ссылку на оплату. После этого менеджер по продажам Мамедова Виктория (переписывались весь день и также постоянно приходилось звонить по заказу) сообщила, что доставка будет в течение недели (и это из Санкт Петербурга в Москву), но ни конкретный день, ни сумму оплаты не сообщила. Более того, стала вести себя хамски и предложила не покупать у них продукт, а искать в другом месте. Т.е. я потратила практически день на оформление товара на 1700 руб. и когда мне его доставят я не знаю. Виктория предложила сидеть и ждать сообщения по электронной почте. Или предложила вернуть деньги, типа,покупайте в другом месте. Интересно, руководство СКМТ приветствует такое отношение своих продавцов к покупателям? Заинтересованности сотрудника в реализации продукции компании - ноль.
Дважды обращалась в компанию за помощью по настройке камер и видеорегистратора. Получила очень грамотную и исчерпывающую консультацию и дельные рекомендации по обслуживанию и работе с оборудованием. Сотрудники - профессиональные и вежливые. Отвечают на звонки без задержки. Рекомендую обращаться в компанию SVN за видеооборудованием и техподдержкой!