Суздаль Аква
726 отзывов
16 апреля
Все нормально
Прям моменты минусов это то, что невозможно даже купить тапочки, можно в магазине купить что-нибудь (на сумму 500 руб) и тогда вам выдадут одноразовые тапочки, но в них, конечно, ну очень страшно передвигаться. И полотенца размера - просто накинуть на плечи (плечи очень стандартные, габаритные)) как искупаться после с таким размером полотенец - не понятно . На зоне оплаты вай-фай не работает, нужна физическая карта, онлайн приложения не открываются.
Так конечно монументально все. Зона аквапарка, на наш взгляд, только для детей.
Зона спа очень очень крутая, столько видов бань, уличный бассейн, тропический душ, снежная комната - просто супер.
24 апреля
Хорошо отдохнули всей семьёй! Новый и качественный СПА, классные горки, приятно выплывать в бассейн на улицу и любоваться древнерусским пейзажем👍🏻
17 января
Отличное место! Были 15.01.2025 г., очередей нет, чистота, бассейны теплые. Особенно понравился бассейн под открытым небом. Рекомендуем к посещению. Обязательно вернемся и не раз!
2
3
24 марта
Из плюсов:
1. Красивый интерьер и вид!
Пожалуй, на этом плюсы (лично мое мнение) заканчиваются!
Из минусов:
2. Отсутствуют указатели (душевые, туалет, выход, выход в аквазону и тд)! Из-за этой мелочи, заблудившись, вышли ко входу и чтобы попасть обратно, пришлось заново платить!!!! Кассир Анастасия «очень вежливо» ответила: «Ваши проблемы!!!» Вот так там общаются с гостями!
2. Никакой документации на входе нет! Ни правил посещения, ничего!
3. Очень скользкий пол! Везде плитка, на которой сплошная вода и волосы! Вообще, в аквапарках используют специальное антискользящее покрытие, а тут его нет нигде, в том числе и на лестницах, ведущих к горкам! При мне несколько человек упали! А сколько такого случается за день? Администрация!!! Трагедии ждете?
4. Для детей до 120 см нет никаких развлечений, кроме как поплавать в бассейне и сходить в игровую комнату, так как все горки от 120 см! Детских горок нет вообще!
5. Горки….. Любителям покататься в этом аквапарке делать нечего! Четыре горки и все ни о чем! По мне, так однотипные!
6. Немного о еде… Сплошной фастфуд! А кто его не ест? Им что делать? Картофель фри пережарили, выдали черным, не постеснялись! Попросила убрать, есть такое нельзя!
Не знаю как в другие дни, но в день нашего посещения (23.03.2025г.), не работал бар в бассейне (а ведь задумка интересная)! Бармен, занимаясь своими делами в телефоне, нехотя подошел и сказал, мол, не сегодня!
А бассейн что, с волной???? Ни одной не было🤷♀️
Справедливости ради отмечу, что очень теплые бассейны! Абсолютно все, даже на горках! Температура воздуха тоже в норме!
Ну, стоило на этот аквапарк посмотреть! Но больше туда ни ногой!
3
1
11 мая
Поехали с женой первый раз , хотели в Ярик но решили в Суздаль , сразу по приезду нас встретила платная парковка .. это уже о многом сказало , дальше вход там вроде все понятно , гардероб не работал , все сами брали и вешали , бери кто что хочет, заплатили некоторую сумму и пошли дальше , а дальше не понятно куда идти , как то запутанно несколько раз переспрашивая шел куда то , бассейны маленькие но теплые , пол скользкий , жена упала спиной на ступеньки и выбыла из участия ,ни каких докторов и помощи не оказали ,так же девушка молодая сильно упала и ударилась головой , горки на один раз , взяли на 4 часа а по итогу ушли через 2 , еда думал хотя бы как в макдаке будет за такую цену но и тут нас ждало разочарование , вообщем пожалели что поехали , народ если хотите отдохнуть на горках и бассейнах то Ярославль
23 апреля
Приезжали в прошлый раз в феврале 2 раза, приезжали с 3 летним ребенком, инструктора разрешали прокатиться на всех горках вместе с ребенком, сами помогали его сажать в тюбинги. Приехали на день рождения ребенка, он очень просил покататься с горок, по итогу не разрешили, администратор разводит руками, возврат денег отказались делать. Оплата прошла за парковку в двойном размере , все терминалы виснут , за оплату аквапарка тоже чек не вышел, все зависло. В общем 4800 просто на ветер, и испорченный праздник ребенку, больше ни ногой, разочарование
1
22 января
Начитавшись отзывов долго думали идти в аквапарк или нет, но решили составить собственное впечатление и не ошиблись.
Все новое, стильное, не похоже на другие «аквапарки». Вода в бассейнах комфортной температуры, везде все чисто (кроме раздевалок, но тут вопрос к другим посетителям, кому приходит в голову одевать грязную уличную обувь прямо там - у вас все в порядке?).
Мы ездили в субботу, людей было много, но это ничуть не мешало. Обалденные банные ритуалы, вкусная пицца в кафе, классная атмосфера.
Спасибо руководству комплекса за скидку 50% и в принципе за такой масштабный объект в Суздале.
В любом случае в момент открытия есть какие-то недоработки, но уверена что их со временем решат.
Желаю процветания и больше благодарных клиентов, ведь все мы знаем, что собака лает, а караван идет :)
2
1
8 января
Знаю, что комплекс строился очень долго. Задумка классная. Исполнение страдает. Уверена, что от первоначального проекта осталось процентов 20. Опаснейшая лестница при входе в зону с горками. Кто такое вообще додумался сделать? В зале прохладно и вода в бассейнах так себе, пристройка с горками холодная, дети быстро промерзают. Бассейны маленькие. Не работает ленивая речка и бассейн с волнами.В бассейне с баром на ступеньках отходит плитка.
В зоне терм теплее, уличный бассейн более комфортной температуры. Понравилась очень церемония парения с травами. Ребята молодцы.
В какой-то из парилок уже лавочки шатаются.
Браслеты со слабой застежкой, слетел с руки в первые же 30 минут. На ресепшен выяснилось, что теряют многие. Замена бесплатно.
В кафе вкусный чай и сырники, ребят ещё пока не научили работать.
Очереди при входе/выходе в термы. Один турникет работает.
Много бестолкового пустого пространства. Пока ехать туда специально я бы не советовала. Только если заодно на пару часов, дольше там реально делать нечего.
Лучше съездить в Москву или Нижний Новгород, там шикарный аквапарк.
Футуристичный дизайн, много хороших стильных решений, но вот эксплуатацию этой красоты не продумали.
13
19 января
Пришло видимо время и нам разместить свой отзыв)Уже дважды мы побывали в данном аквапарке,но как многим другим не хочется писать о небольших недочетах,которые я уверенна в ближайшее время исправят.Каждый день вокруг этого аквапарка столько «возьни»,в соц.сетях каждый наровит оставить негативный отзыв,большая часть из них мало обоснованна)Что касаемо цены,(читала много комментариев: «Цены космос» «Могли бы для своих сделать дешевле» и т.д.🫣А свои это кто? «Суздальские»😃Большинство из вас живут за счет туристов!И привлекаете в этот город их,далеко не вы сами)А именно такие туристические комплексы!Почему,я на такси по Суздалю,езжу дороже,чем по Владимиру?Потому,что не «Суздальская»😃?Для жителей есть отдельный тариф?
Знаете люди видимо привыкли к халяве!Конкретно от данного комплекса ГТК!Большинство из этих людей,не раз бывали на территории данного комплекса!Мы с детьми летом,там частые гости)Это единственный комплекс в Суздале,который организовывает анимацию и праздники для жителей и гостей города бесплатно!Там проводится масса мероприятий,куда едет большое колличество людей,отлично проводят там время,но никто что-то не пишет отзывы,не говорит спасибо руководству,а при открытии аквапарка каждый готов ткнуть носом,на то,что не нравится) Отмечу,что на территорию любого другого гостиничного комплекса,вас просто не пустят или придется заплатить за вход!
Люди,будьте добрее)Имейте меньше зависти,а больше благодарности!Будь вы на месте руководства,врятли бы вы продешевили)😄Лично я обратила внимание на масштаб,подумала сколько сил туда заложено)В планах аквапарк был давно,были припятсвия,но не смотря на все трудности,дело довели до конца!Это отличное место,где можно провести время)Каждый найдет себе местечко по душе)Кто-то посидит в парилке,кто-то поплавает в бассейне,с прекрасными видами)Поэтому меньше читайте негатива,советую съездить самим☺️и уверенна,вы не раз туда вернетесь,как и мы🤗
Комплексу желаю дальнейшего процветания и благодарных посетителей!
2
3
11 января
Посетили данный аквапарк 9.01
1. Не плохо, но в аква зоне делать нечего, пробыли там минут 7 от силы, большую часть времени провели в термо
2. Как все и говорят, очень скользко - это факт
3. Минусы вы совмещенной раздевалке и зачем сделаны двойные двери в раздевалке при том, что они не закрываются?
Каждый раз кто-то хочет открыть и держать дверь в процессе переодевания - такое себе
4. Нет разделения детской и взрослой зоны
5. Не знаю, может нам так повезло, в джакузи на крыше перебор с хлоркой, рядом сидящие люди обсуждали тоже самое, щипало руки и глаза, а следом и все тело
6. Минус в душе, что каждый раз приходиться нажимать на кнопку, чтобы пошла вода
7. Брали на 4 час и уже просто на 1,5 часа не знали чем себя там занять -делать нечегооо
8. Минус, что нет отдельной детской зоны, чтобы не помесь отдыхать, хотели поплавать в бассейне в термо - он единственный из всех теплый, но к сожалению там просто куча детей
9. Уличный бассейн не продуман, ооочень холодный - заболеть можно на раз, два
Понимание, что только открылись и можно после открытия продумать многие моменты, в целом - неплохо, желаю только улучшения и продвижения!)
4
1
26 февраля
Отличное место 💥
Дети и взрослые довольны.
Большая аква зона, интересные горки.
Уличная баня на дровах просто 🔥
Однозначно рекомендую посетить 🏞️ 👍
28 апреля
Аквапарк на твердую четверку. Одну звезду снимаю за очень неудобные кабинки для переодевания и за очень скользкую плитку в районе бассейна с плавным входом.
Посещением довольны, особенно ребенок.
Новый аквапарк, чистый, просторный. Большой выбор парных, бассейны, джакузи и хороший набор горок. Так же очень понравилось панорамное остекление.
24 января
Хорошее впечатление от посещения. Отличное место для отдыха и релаксации.
Меню бы проработать поинтереснее , по соотношению цена-качество. С удовольствием приедем снова!
1
8 марта
Это не Аквапарк, это термы, отличные термы, а горок там нет.
Всё зависит от цены за это удовольствие, были в конце января по акции, за 3 человека 4т.р., с удовольствием посетил бы это место ещё не раз за такую +- цену!!
НО: текущая цена за эти же 4 часа почти 15 т.р.?? Нет спасибо, купайтесь сами
1
1
27 февраля
Неожиданно увидеть такое в Суздале!
Рекомендую ! Банный комплекс шикарен !
Парковка, персонал, открытый бассейн, еда, горки - все гуд ! Скоро получат лицензию на пиво - и вообще 🔥
15 февраля
Строили, строили...
Холодно, причём холодно в термах!
Холодно на горках
Очень скользкая плитка, кто то съэкономить решил?
Один турникет на вход и на выход в термы, очередь!
Нет детской аквазоны, только игровая без воды?!
Горки в отдельном блоке, и никаких привычных русскому человеку унитаза, кобры и других лихих плюхов в бассейн
Общее впечатление, холодно, скучновато, и если без скидок то того не стоит совсем
Двери на улицу без шлюзов, ветер гуляет
Океанис в Нижнем на этом фоне просто мечта, даже уже не очень свежий аквапарк в Ярике лучше
Какая жаль...
2
1
23 февраля
Приехали семьей 22 февраля на выходные,были очень разочарованы.Одни минусы,плюсов не нашли для себя.
1.Очень скользкие полы.
2.Не расчитан на большое количество народа в праздничные дни,ужасные очереди приходится отстоять из зоны горок в зону бань,только из за того что там один турникет на вход и выход.Теряется много времени в этих очередях.
3.Все жаркие бани забиты,не попасть,а в прохладных,как лунная,делать нечего.
4.Чан на крыше постоянно занят,в него не пролезть,все сидят как "кильки в банке".
5.Очень грязно,уборщиков не наблюдали за все время прибывания.
6.Браслет в некоторых местах не работал.
7.Из двух бассейнов на улице один не работал,в итоге все ринулись в один бассейн,в котором и вход и выход в одном месте,непродуманного много.
Все обошли за три часа,остались жутко недовольны.Не советуем!!!
1
19 января
Посетили данное место 19.01,за половину цены самое то,для полного прайса ценник очень сильно завышен,с учетом того,что за термы нужно отдельно платить.Вода в бассейнах комфортная,пол лействительно очень сырой и скользкий,видимо плитка выбрана очень неподходящая для такого обьекта,очень травмоопасная.Бассейн по факту один и он лягушатник,остальные джакузи.Поплавать особо негде.Горки 4 все закрытые.Терм много.Эта часть понравилась.Организаторам стоит очень сильно подумать еад ценообразованием.
1
9 февраля
Отличный аквапарк, большой и просторный, джакузи, бани и сауны на любой вкус, горки👍 Единственное упущение, это отсутствие горок для маленьких деток
1
1
31 января
Все очень качественно и интересно. Отдохнул на 5+
Единственный минус, очень скользко.
Перекус норм, паста пицца и прочее...
Раздевалка и переодевалка на уровне.
1
21 февраля
Были с друзьями в пятницу во второй половине дня. Народ конечно был, но никто никому не мешал. Отдохнули прекрасно, цена более чем приемлемая чуть более тысячи с человека за 2 часа, но говорят скоро поменяется. Вода тёплая, горки отличные, термо зона была бонусом. Ни сколько не пожалел, вернусь ещё. Спасибо за отличный досуг. Недостатки наверное есть везде, кто ищет, то найдёт,но я пришел отдыхать, и отдых был отличный.
1
12 мая
Мне очень понравилось, аквапарк на уровне, даже джакузи на крыше, термованны, бассейны, крутые горки, море впечатлений, оч крутое место, всем советую и рекомендую.
5 февраля
Странное впечатление, само место неплохое. Но произошла ситуация, дома забыли плавки, заметили мы это только в раздевалке, на руках были уже надеты браслеты и мы вышли через турникет к магазинчику, с вещами. Обратно пройти турникет к удалось уже, на ресепшене сказали, что браслеты уже не
работают, тк мы по ним «вышли из аквапарка, пройдя через тот турникет», никто не предупредил о том, что такое произойдет, если пройти турникет. Собственно, браслеты не поменяли нам и мы не могли по ним ни пройти, ни выйти, ни купить покушать, ни пройти в зал с саунами. Это очень испортило впечатление конечно..
Считаю, что сам аквапарк неплохой, особенно приятно то, что до конца февраля скидки) все новое, чистое, очень впечатлил бассейн на улице!
9 января
Сразу как вошли, стали искать, где погреться. А сауны оказались в другом крыле, туда вход через турникет в узком проходе с очередью. Вода тёплая только в двух местах: в маленьком бассейне и в джакузи на крыше. Теплее, чем в бассейне ГТК. Но вообще система "баня - через дорогу раздевалка" немного напрягает. Когда между бассейнами с аттракционами и парилками метров 200 и очередь с турникетом. А после 12 ещё и за отдельную плату. Сауны тоже прохладные кроме двух. Бассейны довольно глубокие. Ну, мне (177) по шею, если на коленках. Но маленькие, плавать особо негде. На фотографиях выглядят больше. По периметру сиденья и пузырьки.
В трубе прокатилась, на ватрушке и на попе. Тепло, темно и страшно. Не для клаустрофобов.
На улицу реально можно выплывать. Маленький бассейн внутри, побольше - снаружи. Таких два, на фото обведены красным. Между ними двойная занавеска как на входе в светофоровский холодильник. На улице почему-то почти не мёрзнешь. Ну правильно - чему там, испарения, и одна голова торчит. Но с шапочкой для бани однозначно лучше. Я полотенце чалмой намотала. Кто-то выскакивал и снежками пулялся. И между бассейнами по снегу босиком перебегал.
Вода солёная и полупрозрачная. И с подсветкой снизу.
То же самое в джакузи на самой крыше (синим обведено). Сидишь, кругом вода бурлит, аж подбрасывает, красная подсветка, над головой месяц и звёздочки. И металлическая лесенка с обледенелыми перилами.
И если в светлое время суток ты любуешься видами из окна, то в сумерках с улицы разглядывают уже тебя, да ещё и со светомузыкой!
Пол скользкий ужасно, если босиком. И холодный. Не ходите туда без тапок!!! Мыла и полотенец нет.
Часов нигде не висит. Только со своими или у других спрашивать. Если превысить время - доплачивать. Наоборот - нет.
Душ раздельный, но там все в купальниках. Без дверей. Нигде никаких указателей. Букв Ме и Жо тоже нет, вместо них Нептун и Русалка. Но это я потом разглядела, а сначала ориентировалась по находящемуся там контингенту, который сориентировался раньше. Раздевалка общая, хотя между рядами со шкафчиками вполне реально затеряться и переодеться. Того, кто детство провёл на речке, это даже не озадачит. Кафе с ценами от 290. Платить браслетом, если заранее кредит запишешь. Ждать приготовления, следить по электронному табло.
Я не фоткала. Чёт желания не было. В том числе желания грохнуть аппарат, поскользнувшись на плитках. А ведь с него ещё парковку на выезде оплачивать. Мобильник заперла в шкафчик, браслет отпирает. Выдали на входе силиконовый непромокаемый.
Да, около часа стояли в очереди. И в гардероб параллельно. Хорошо хоть, вдвоём были. Расписались стилусом на планшете, что типа ознакомлены с правилами распорядка. Так нам сказали. Оглядевшись, правил нигде не увидели, но спорить после часовой очереди не стали.
Парковка платная 15 мин бесплатно, 100 в час, свыше 2 часов всё за 300. Тесновато, но воткнулась. Можно у Купца бросить и дотопать. Короче, за скидочную цену на 2 часа - вполне пойдёт для первого и последнего раза. А дольше там делать реально нечего.
8
25 января
Были 24.01.2025.
1. Все пишут и я напишу, что пол очень очень ну очень скользкий. Раз на плитке сэкономили, то наймите персонал, чтобы воду вытирали. За 4 часа ниодного человека со шваброй не увидел. Любое перемещение по аквапарку это постоянное беспокойство за себя и ребенка.
2. С детьми до 7-8 лет там делать совсем нечего, т.к. детской авка зоны нет от слова совсем.
3. Горки просчитаны на столько плохо, что люди там застреваеют и приходится ползти/идти/ бежать. Ощущения так себе, когда на улице холодно и в трубе темно.
4. Персонал это отдельная история. Пришли с грудничком в аквапарк, это же семейный отдых. Но не про этот аквапарк если честно. Коляску оставить негде, спросили в гардеробе, грубо ответили, что здесь не принимаем. На кассе ответили, оставляйте прям тут в холле. Ребята, вы серьезно? В 21 веке вы не предусмотрели в таком заведении колясочницу? Слава богу, нашлась одна девушка и ей низкий поклон, которая согласилась поставить коляску в служебное помещение. Имя не запомнили, но ей большое уважение, что откликнулась и помогла из всех сотрудников.
5. В аквапарке холодно, а на улице всего было около нуля. Что там в минус будет большой вопрос.
6. И отдельным пунктом хочу выделить это сбор ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ БЕЗ ПОДПИСИ СОГЛАСИЯ. Ребята, а на каком основании вы это делаете, ответьте нам? Вы гарантируете их сохранность? Если честно, мы были в полном шоке от этого. Надеюсь, вас оперативно соответствующие органы проверят на этот счет.
7. Вообщем за 50% скидки нууу еще с большими допущениями можно посетить, а за полный прайс с таким уровнем это перебор.
3
19 мая
Вежливый персонал всегда всё чисто аккуратно частенько с семьей посещаем данные аквапарк и вам всем советуем если хотите разгрузиться отдохнуть привести себя в чувства
1
25 апреля
Ехали В Это место специально из Питера. И мне есть с чем сравнивать, были в разных спа центрах, аквапарках. Это место очень впечатлило. Современно, красиво, просторно, светло. Персонал дружелюбный. Прайс, пока что адекватный. Но хотелось бы разделения ценника для тех кто хочет чисто термы посетить. Мы например в аквапарк не планировали, зашли посмотрели. Горки не экстремальные, поэтому детям будет в самый раз.
В термах есть коллективное парение, отличный банщик, рекомендуем. Брали ещё индивидуальное. Тут ценник немного кусается. Ещё брали два вида массажа. Вот тут конечно не очень понравилось, я бы сказала деньги на ветер, чисто погладили, массажного эффекта никакого. На территории терм есть кафешки, можно взять чаю после баньки. Вобщем как будем в суздале обязательно посетим снова
10 января
Обзор, который вы ждали (или нет). Постаралась разложить по фактам и пунктам, пока стояла в очереди в гардероб за курткой.
На 10.01 людей утром было не много. В кассу 3 человека до меня , но ждать пришлось 10минут.
У кого-то спрашивали паспорт, но не у меня, хотя была одна.
Теперь по порядку, и начнём с минусов.
Минусы:
1. Очереди в кассу и даже гардероб. Чтобы забрать куртку в 16;30 простояла минут 15.
2. Выдают ТОЛЬКО браслет. Полотенца и обувь берите с собой, даже в аренду платно взять нельзя.
3. Грязно. У входа переобуваются не все, бахил нет, вся грязь тянется в раздевалки. Кстати о них.
4. Раздевалка общая. Это ппц. Шкафчики маленькие, чтобы переодеться идешь в кабинку, где только 2 крючка.
5. Кабинка тесная, нет лавок/пуфиков , стоя переодевать трусы можно, но вот как проделать этот трюк с ребенком? Вот и я хз.
6. Браслет с дурацкой застежкой, я один раз его потеряла, когда скатилась с горки. Но мне повезло, плавал у ног.
7. Скользкий пол, нет ковриков вообще.
8. ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО, люди и дети падают как кегли при страйке.
9. Грязно, нет санитарного прохода для ног, чтобы споласкивать их перед бассейном.
10. Вода в бассейне холодная, ниже жопы невозможно спуститься по-трезвому и без жировой прослойки.
11. Половина бассейнов закрыта(волна, тот, что с баром, с выходом на улицу из Спа зон). Позабавил бассейн с баром. Где бармен есть, но «подплыть» к нему нельзя, так как бассейн закрыт.))
12. В джакузи куча людей и есть телки(по-другому их не назвать) , которые распускают свои космы в воде. Потом плавай, будто в водорослях, цепляясь за эти волосы в воде. Фу.
13. Отсутствие мусорных баков привело к тому, что видимо те же телки оставляют свои прокладки в кабинках для переодевания. Деть же больше некуда.
14. Орущие дети, кидающие снег в джакузи , видимо в попытках сделать его таким же холодным, как другие бассейны. Но им больше некуда пойти, оно и почти объяснимо.
15. Детская зона Грут. Я бы назвала Гроб. Находится наверху, идти туда по скользкой лестнице, да ещё и ни одного менеджера, админа или аниматора. Пустая стойка и дети, которые творят что хотят. Без присмотра вообще.
16. Ни одного описания техники безопасности, назначения бассейнов, описания температур и глубины.
17. В душевых так или иначе происходит путаница, не все посещают это место перед бассейном, НО главный МИНУС, что вода горячая, если ты на кране выставляешь ХОЛОДНУЮ. И наоборот).
Конечно, были и плюсы. Не случайно же я поставила 3 звезды. :)
Итак, плюсы:
1. Горки. Они есть. Они работают. Швов в трубах жопа не чувствует (худые поймут). Есть горки на которых катишься на ватрушке и обычные. Я даже с самой верхней прокатилась и кайфанула. Советую.
2. Хорошая техника безопасности, мальчики работают по рации быстро и слажено, им отдельный респект.
3. Зона для поесть. Я видела как кто-то приносил к бассейнам СВОИ контейнеры с едой, но в основном люди кушали к спец отведенном месте. Я не ела там, но кофе был вполне хороший. Добавьте мусорных баков и вообще красота.
4. Джакузи. их два. В Термах и общей зоне. Бурлит все, что выше колен. Хотелось бы и массаж ног, но это только если ноги закинуть повыше, тогда промассирует))
5. Сауны. Они хорошо греют (та, что отдельно с улицы в термах слабая, но зато красивая с панорамой) и разнообразные.
6. Отдельное спасибо банщику. Возможно их несколько. Ребята хорошо работают, приглашают на общие ритуальные мероприятия. Было необычно и здорово.
7. Парковка. Она есть. Да, платная. Но места есть. И рядом. Я бы мб при каких-то билетах предложила сделать её бесплатной, но в целом «окей».
8. Хотелось бы накидать ещё плюсы, но пока все. Я верю, что проект доработают и мы сможем вернуться уже с ребенком. Потому что пока это точно «не детское» место. Так что жду представителей парка с их предложениями не повторную оценку.
10
1
27 января
Если вы не умерли в очереди ( от 1,5 до 3 часов) в этой духоте ( кондеев нет , вытяжки не справляются) , то :
1. В целом впечатления приятные за стоимость со скидкой 50%)
2. Горки. Их не так много , в зоне с горками даже при температуре воздуха на улице -3 градуса очень холодно и вода на горках холодная , даже очень. После горок хочется бежать в горячий бассейн или сауну.
3. Температура воздуха в самом аквапарке тоже прохладная весьма, нужно накидывать полотенце чтобы не замерзнуть.
4. Сауны и бани. Разнообразие радует. Особый успех это баня на улице где есть крутые ребята , которые нагоняют пар) Без шапки в период их работы не рекомендую заходить .
5. Кафе. Перекусить можно по цене хорошего ресторана , сама еда на +3 ( пицца норм) пасты не впечатлили , салат и стрит фуд ну такое.
6. Отстояли очередь на входе? Надо еще отстоять очередь на выход , если расплачивались в кафе или баре) Кассиров на вход и выход 4 чел.
4 февраля
Мы были в будний день, поэтому людей утром почти не было. Под вечер стали подтягиваться , но все равно было не тесно . Остались очень довольны, аквапарк очень эстетичный , красивый вид из открытых бассейнов. Много бань, еще понравился душ с разными эффектами и снежная комната. Горок немного, но нам хватило. Если рассматривать это , как место отдыха, аква-центр , то супер. Если рассматривать , как аквапарк с кучей развлечений -это не сюда, тут больше место для релакса . А еще там есть джакузи на крыше ) еда вкусная в кафешке 😋
1
18 января
Аквапарк для детей от 7 до 12 лет,для взрослых только термы,иначе скучно. 5 горок,все спокойные. Из плюсов вода в бассейнах как парное молоко.
"Быстрая река" и волновой бассейн не работали
2
22 февраля
Приехали в посетить термы, хотелось в баню. В итоге на улице нас остановил сотрудник и сообщил что в здание нам зайти нельзя пока он не разрешит, связано это с предельно допустимым числом людей внутри, предложил нам подождать на улице, на вопрос «долго ждать?» сказал часа 2-3😃
Мужчина рядом стал возмущаться, на что получил ответ «сделайте нам больше шкафчиков, тогда и зайдете». Сказать что я осталась в афиге, не сказать ничего.
Конечно же ждать мы не стали, развернулись и уехали.
Репутацию конечно вы себе этим портите знатно, а главное решение то одно и очень простое, сделать бронирование!
Хорошо мы ехали из Владимира, нам не далеко, а кто-то едет далеко, а у кого-то дети которые расстраиваются.
Кстати говоря в итоге мы поехали в спа во Владимире и с нами в джакузи оказалась женщина которую с семьей вообще не пустили и не предложили подождать, дети у них были очень расстроены.
В общем итог один, посещать данное место больше не хочется.
2
18 января
Сходили на 4 часа компанией из 4ех человек за 6тыс. За эти деньги прям отлично. Больше понравились термы, хамам, баня, тёплая купель на крыше и уличный бассейн. Поесть внутри можно, но дороговато. Очень удобная система хранения вещей и оплаты в кафе
1
1
11 мая
Были первый и наверно последний раз.Единственный плюс на горках не чувствуешь стыки,на этом всё...Вода в бассейнах холодновата даже в открытом.В помещении тоже свежо!!!спасали сауны.Прикольный контрастный душ.Интерьер красивый,оригинальный но ради красоты плавать в маленьких,мелких и холодных бассейнах больше не хочется
19 января
Были в воскресенье семьей из 4-х человек.
Сами из Владимира. Приехали, так как сейчас скидки. За полную стоимость не пошли бы)
За 4-х на 2 часа отдали 5600. Если не будете есть, то этого времени достаточно, чтобы все обойти. Утром в 10-00 народу было мало, к 12-00 уже полно…
Ленивая река и волновой бассейн не работают, баней много.
Бассейн на первом этаже с выплывом на улицу-холодный и грязный, долго оформляют, зачем-то нужен паспорт на каждого). Нет никаких полочек и стульчиков в раздевалках. Машину можно поставить рядом и не платить за парковку.
1
6 января
Отвратительный аквапарк. По порядку:
На рецепшн девушка не предупредила, что полотенца ВООБЩЕ не предусмотрены в аквапарке. Ни аренда ни покупка. Магазин есть, но он закрыт. 👍
Взяли 2 часа, из них 40 минут ушло на то, чтобы раздеться, понять про полотенца, одеться, сходить в номер гостиницы за полотенцем, прийти, раздеться. Даже по акционной цене получается дорого за час. Персонал ВООБЩЕ ничего не знает и не проинструктирован от слова СОВСЕМ.
Комплекс работает до 22:00, НО! В 21:00 половину парных выключили. Осталась лунная (30 градусов) и травяная (50 градусов).
Где то в одном закутке бесплатно раздают воду.
Пол ужасно скользкий, передвигаться можно почти только ползком. В самом аквапарке прохладно.
Горки это отдельная песня. Тк трубы проходят снаружи здания вода а них ледяная. Плюс подсветки в них нет и вечером кататься в ледяной воде и темноте то еще удовольствие. Все горки кажутся одинаковыми…. Одинаково неприятными.
Хотели сделать с размахом, но не получилось…
1
1
14 апреля
Начну с парковки, она платная . расчёт сделан так по любому 300р . Аттракционы не все работают. В раздевалке мусор. Персонал на контакт не идет. Браслет не работает. Клиент в базе не найден??? Нет инструктажа по технике безопасности. Про то что ,что , где, куда вообще писать не буду. Пожелания персонал обучить ,повесить экраны и музыку . дополнительно часы во все стороны.Придумывать не надо слижите с других аквапарков ,примеров куча.
14 января
Хороший аквапарк, но зимой холодно, пожтому без бани там делать нечего, посещали 11.01, понравилось, что на горках и в столовой не было больших очередей, из открытого бассейна открывается чудесный вид, еда очень вкусная, особенно сырные палочки)
1
2
12 апреля
Плюсы:
-новый
-цена посещения
-уличный бассейн
-детская комната прям на территории.
Минусы:
-Очень скользкий пол!!!, мокрая гладкая плитка даже в волновом бассейне
-в сочетании с такими полами множественные торчащие кромки керамогранитной отделки и лежаков
-условный минус цены на еду.
13 января
Парк конечно же большой, но мало что интересного в нем. Несколько горок, которые проложены в трубах и больше ничего. Множество джакузи, пара бассейнов на открытом воздухе. Большой выбор парилок. Действительно, что понравилось, так это хамам. Попали на сеанс коллективного парения, парни молодцы, знают свое дело. Для маленьких детей ничего не предусмотрено. Ценник на еду адекватный.
1
3 марта
Не буду писать о том,как все красиво и эстетично,потому что один огромный минус затмевает все
Это первый аквапарк в котором не положили покрытие на плитку.По всему аквапарк скользкая холодная плитка,а сверху еще и вода которую вообще не убирают
Как итог перелом копчика
Не вернусь пока не создадут условия для безопасного пребывания
5
9 апреля
Само заведение пока всё новое нормально. Вот нудно посмотреть на него хотя бы через 3 года.
Из минусов не стабильность в мнении персонала: поясню, вы можете соблюдать правила, а другие нет. Так например в тему вы соблюдая правила не водите ребенка, а размещаете его в гроте, а другие не только детей старше 14 лет водят, но ещё и грудничков, трёх деток и так далее.
Как только вы приводите своего ребёнка, то тут же получаете порцию унижений от персонала. Хотя с момента прихода вы уже 6 часов находитесь в заведении.
Короче избирательность персонала поражает....
14 января
Комплекс просто супер! Были до этого в Москве, но там таких впечатлений не было и близко. Здесь и горки не такие экстремальные, и бассейн на открытом воздухе, и куча терм, выбор отличный на любой вкус. А также отличное кафе!
2
3
31 января
Из минусов, для посетителей парковка платная 300₽, зашёл в холл, там от входных дверей очередь на кассу. Прождал в очереди 2 часа, ужасный сервис, очень жарко, куллеров нет. Думал там какая-то серьезная анкета для посещения, по этому и очередь долго двигалась, когда подошла моя очередь, оказывается нужны были ФИО, телефон, подпись. Заняло все не более 3 минут, почему такая очередь не понятно. В аквапарке вода в горках прохладная, скатился два раза и замёрз. Пошел в термы, там сидят 90% посетителей, потому что, замёрзли и греются. Впечатления об аквапарке спорные, все новое и красивое, но очереди и холодная вода оставили осадок. Если, вы из Иваново, езжайте в Ярославский аквапарк, там на уровень выше сервис, лучше горки, ниже цена и по времени получится быстрее. Если, ехать из Иваново в Суздаль, 1 час на дорогу и 2 на очередь, получается 3 часа, если ехать в Ярославль, 2 часа на дорогу и очередей нет.
8
19 января
Съездили в новый аквапарк в Суздале!
Ставлю твердую четверку, так что не смотрите на плохие отзывы и составляйте собственное мнение (тем более пока скидки 50% до конца месяца).
Из минусов отмечу холодные бассейны на улице и спутанные метки холодной и горячей воды (синяя - теплая, красная - холодная).
4 горки из которых две сильно тормозят, остальные две: "ракета" и та, что с ватрушкой понравились.
По еде не так дорого: пицца от 620 рублей, паста 550 руб.
Вообщем положительные эмоции, думаю, что надо немного времени доработать косяки и все будет прекрасно.
1
1
15 января
Долго думали ехать ли в аквапарк, но все-таки решились
В январе делать нечего в длинные каникула, а лежать целыми днями в кровати надоело быстро. Вот и поехали 5 января в аквапарк. Взяли два часа на двоих взрослых.
Я таких крутых аквапарков не помню на своей памяти. Большие классные горки, зоны продуманы под всех, дети пристроены, есть бани, есть терма. Нам хватило даже двух часов, чтобы отдохнуть и расслабиться. Персонал - отдельный плюс. Быстро реагировали, всегда помогали, были вежливы.
Комплекс большой, везде не побывали, но обязательно посетим еще раз.
Лучше всего брать всю семью, каждый найдет себе что-то по душе!
1
4
19 мая
Самые лучшие парения от Артема! Была и на индивидуальном и на коллективном - просто шик! Вернусь обязательно и не раз. Но идивидуальное запало в душу, так подойти с душой к своей работе - респект и уважение. Лучший содрудник!
1
22 марта
Понравилось всё! Есть с чем сравнить: Москва, Казань, Нижний Новгород, Рязань.
+ нет очередей, как в остальных крупных городах
+везде чисто, убираются часто и в раздевалках и около бассейнов.
+в термах баньщик каждый час был точно, отпарил мужа)) вениками.
+ очень уютный и современный дизайн, на столько качественный ремонт, что мне не к чему было придраться. Фурнитура, отделка потолков, стен радовали мой взор. А виды из панорамных окон.... это супер, как и уличные бассейны!
+ все очень функционально: удобные кабинки для переодевания(особенно детские), шкафчики вместительные, терминалы самообслуживания.
+ не так много хлорки, глаза у детей не красные, как обычно.
+не люблю есть в аквапарках, но тут очень достойное качество и разнообразие еды.
+суперкрутая команда аниматоров, понравились ни только детям, но и взрослым. Им прям отдельное спасибо, подняли настроение
+скидка хорошая была на посещение
+понравились уборные: чистые, стоят ароматизаторы. В душе вешалки, шампунь неплохого качества, в шкафчиках полотенца.
Что можно было улучшить на мой взгляд:
1. Если зона спа не будет пользоваться спросом на самом верху, сделать детские горки для 1-10 лет. Мы конечно пользовались и волновым бассейном и зоной с фонтанами, но горок не хватало, как бы это выразиться по стандарту, детям не хватало.
2. Фотограф слабоват, надо быть смелее, активнее, делать больше кадров, привлекать внимание. Фотки были некоторые размытые
3. Спасатели/инструкторы незаметные, без свистков, ни за что не ругают.
Очень заметно, что персонал старается исправить все недочеты с открытия, за что отдельная благодарность! Многое, судя по отзывам, учтено.
1
3 марта
Посетили в субботу аквапарк!
Впечатления сомнительные. Из плюсов современный дизайн и вид из бассейна на улице! Из минусов очень скользко, мало развлечений, горки не интересные! Персонал весь не отзывчивый, постоянно в телефонах все, не приятно(
Ожидание и реальность 🙁
2
21 марта
Хорошие термы, просторный павильон, есть бар в бассейне и бассейн с выходом на улицу. Не понравились горки. Вода на горках холодная, сами они короткие по протяженности и не быстрые.
1