Суздаль Аква
726 отзывов
22 января
В помещении аквапарка находиться холодно и некомфортно, вода в уличных бассейнах прохладная. Бани тоже не сказать что сильно жаркие. Понравилась баня на улице(правда для девушек и детей тяжеловато открывать дверь. Техника безопасности плохая ( скользкие пороги, острые углы в бассейнах - можно очень легко рассечь себе голову). Горки - их 4, в двух из них можно просто не доехать до низа, приходится отталкиваться😂😂😂
И да, вода в них тоже холодная.
Вывод - прийти почилить можно, но если цена адекватная (сегодня мы ходили за 1400 за человека, это адекватно) пробыли там 2 часа, вместо 4-х, больше там делать нечего
3
27 апреля
Двоякое впечатление оставил Суздаль Аква. Но сразу скажу, что в целом остались довольны.
Минусы: полотенца! По размеру это полотенца для ног, ими укрыться нельзя. А когда выходишь из бассейна по нашим ощущениям ПРОХЛАДНО, спасались саунами. А если у кого билет только в зону Аква, то там не знаю, где согреваться.
Мы специально спрашивали перед посещением про аренду халатов, в вацапе нам ответили, что аренда возможна, написали стоимость, но когда мы приехали на ресепшене развели руками, сказав, что такой услуги нет.
Неудобно бегать из кабинок к ящикам, во многих кабинках нет даже стула.
Души: очень легко перепутать, где мужской и где женский. Поэтому мыться там было некомфортно, постоянно ожидаешь, что войти может кто угодно, тк не привычные обозначения М и Ж, а картины с Посейдонами и русалками)
Горки мы бы сказали, что для подростков и взрослых. Горка там где бассейн, в бетоне, при катании надо прижать голову и ноги... А если ребёнок не прижмëт как надо...
Из четырёх основных горок, одна совсем лайтовая (единственная, куда бы пустили ребёнка) , остальные очень быстрые и крутые.
В зоне Аква шумно, много детей, между зонами Аква и Термы есть небольшой фудкорт.
Плюсы: зона Термы. Вот здесь порелаксировали. Народу значительно меньше, чем в зоне Аква, бассейн/джакузи один с выплывом на улицу, сауны, русская баня, снежная пещера, душ впечатлений, спа процедуры, чан и баня на улице, кафе.
Впечатлило коллективное парение.
Рекомендуем! Душевно и весело.
Вернёмся к халатам, которые можно взять только при покупке билета Премиум.
При посещении спа-процедуры тоже выдаётся халат, в котором можно дальше прекрасно ходить и ощущать себя уютно)
В целом хорошо с небольшим минусом. Бассейнов много, два уличных, сауны разнообразные, шезлонгов много, проводится утренняя зарядка для всех, для детей стоят брызгалки и интересный детский грот, всё красиво, стильно сделано.
Подытожу, что к посещению рекомендую, по отзывам понятно, что руководители прислушиваются к замечаниям, устраняют их.
Второй раз бы посетили 😊
28 февраля
Была проблема с гардеробом. Одна очередь на сдачу и получение. Очень странный, эмоциональный сотрудник на приемке.
Это не аквапарк. Это больше спа.
Есть проблемы с навигацией. Туалеты просто так не найти. Креатив с русалками на стенах лишний. Указатель на зону с банями нет, чтобы понять, где бани, нужно пройти через буфет больше расстояние.
Часы очень маленькие, узнать сколько у тебя времени по тарифу осталось можно в раздевалке в терминале.
Один раз можно съездить. Цена только по скидке не более 4000 за семью из трех человек за 2 часа. Не более.
На парковке паркомат выплевывает чеки, нужно ловить) возможно я такой неловкий. При выезде паркомат не показывает сумму оплаты парковки, говорит просто нужно оплатить, а сколько узнаешь после оплаты)
1
1
23 февраля
Посетили аква комплексов в будний день 20 февраля.
Уже на входе аква комплекс получил минусы:
1. Парковочных мест рядом с комплексом нет
2. Терминал оплаты выдаёт qr код для получения браслетов , только после того как оплатит следующий покупатель ( хорошо успели сфотографировать его)
3. На ресепшене безразличные молодые люди, делающие одолжение в выдаче браслетов. Нужно быть более приветливыми к гостям, а не роботами. Уточню, что мы никому не хамили и не ругались, просто факт что вас там не ждут, их зп не зависит от того пришли вы в комплекс или нет.
4. Чтобы сдать курточку в гардероб пришлось отстоять очередь. Мальчик - гардеробщик очень медленный и нервный и при выдаче подпортил куртку ребёнку - при ее растегании зажевал кусок молнией.
5. Шкафчики небольшие , ну как и во всех аквапарках. НО это же новый современный , можно же было использовать опыт что неудобно и сделать их больше. Тем более, что свободного пространства очень много.
6. В переодевалках нет стульчика или скамеечки и полочки положить вещи. Не удобно переодеваться вообще. Многие люди переодевались около шкафчиков, там есть и скамеечка и полочка .
7. Навигации в комплексе нет. Люди плутают без указателей.
8. В АкваЗоне очень холодно. Многие люди просто ходили стучали зубами. Мы не снимали с себя полотенца.
9. Чтобы скатится с горки нужно подняться по лестнице в холодном коридоре ( уже во многих комплексах появился лифт). Но и физ нагрузка не так страшна, как холодища в которой просто не приятно находится. А если ещё и стоять в очереди, то мы предпочитали съехать по разу и больше не подниматься .
10. Внутри горок так же холодно, но это обусловлено тем, что они идут по улице. Это частая практика, но во первых на выходе из них тепло, во вторых они быстрые. Тут же нет ни того, ни другого. Для нас горки скучные, но для кого отличный вариант.
11. Вода в одном уличном бассейне была мутно- чёрная ( без приувеличения), другой был на очистке . Насладится не удалось.
12. Фуд корт с интересным меню, но на этом плюсы закончились. Паста за 600р - отварные покупные лингини и небольшие кусочки курицы имеющие не очень аппетитный вид. Пицца 900р- пресная и невкусная, хотя видно что ингредиенты в ней ничего . В бабл чай за 400р пожалели джус-болы. Цены точно не помню, но +\- они такие. Да, во всех комплексах ценники на меню выше, но еда вкусная, тут не повезло.
13. Несколько раз попросили вытереть со стола сотрудников фуд корта , через 10 минут подошли. Спасибо что вспомнили…
Возможно если бы мы не дрожали от холода, то на все смотрели более розовыми очками.
Плюсы были конечно, но их мало :
1. Много термальных бассейнов
2. Волновой бассейн ( но заход скользковат)
3. Разнообразие бань
4. Пармейстер «сделал наш день». В обрядовой бане вдохнули пихту, дуб, медовый донник. Сделали упражнения не оздоровление и повеселились.
5. Зона термов без минусов не заслужила, в ней все отлично и туда хочется вернутся.
Поедем ли ещё , наверное да, потому что ближе ничего нет. Возьмём свою еду и побольше полотенец , а то они намокают и не греют. Но это просто развеяться. В аквапарк мы лучше съездим в соседние области где правда парк, а не красивая спа зона.
25 февраля
Тот момент, когда задумка было неплохой, а реализация - ну вы поняли.
Если по порядку, то это в принципе первый аквапарк во Владимирской области. И единственный. Не помню уже сколько лет его строили, но каждый год обещали что-то очень грандиозное.
Что-то грандиозное действительно случилось - аквапарк открылся, пропустив все праздники и юбилей города. Но главное результат.
Теперь к сути. По факту это не аквапарк, а просто очень большая сауна с бассейнами и хаммамами. Взрослым там делать нечего, все горки и развлечения проходятся за 10 минут. В первые несколько месяцев вообще были большие проблемы с раздевалками, входом, грязью и прочим. Сейчас вроде стало лучше, очередей в этот чудесный парк точно нет.
Но самое главное - цены. В целом и общем Суздаль за последние 10 лет плавно превратился в Москву для москвичей, с соответствующими ценами и это парк не стал исключением. Местные просто крутили пальцем у виска и продолжили ездить в Рязань, а москвичи... крутят пальцем у виска, ведь в Москве аквапарки реально дешевле. В итоге руководство решило окончательно стрелять в ногу, предлагая скидку за скидкой, чем по итогу отпугнул вообще всех, ведь в аквапарк начали массово приезжать довольно неоднозначные личности.
В итоге, имеем очень дорогую сауну, с отсутствием сервиса (что это).
Осталось добавить в меню только бургер со щукой и называть это место "Славянский парк", вот тогда точно заживём.
А жаль, хорошо могло получится.
1
1
28 января
Посетили комплекс , все очень понравилось . Отдельное спасибо, были на ритуале в хаммаме 😍 мастер Татьяна 😻Очень , мягкое комфортное распаривание …Запах черного мыла…это просто бомба 🫠 Вышли , как будто заново родились . Были и плюшки 🫶 в комфортных мягких креслах . Нас напоили чаем с медом .… Уходить не хотелось Вернемся обязательно !
1
1
19 января
Посещали 19 января аквапарк, все очень понравилось!!! Бассейны супер, вода очень тёплая, сауны и хамамы отличные, особенно понравилась уличная баня, всем советую! Негативные отзывы скорее всего пишут конкуренты.
2
4
14 февраля
Ожидания не оправдались. Очень скользкая плитка на полах, опасные лестницы. Водные горки - на 1-2 проката. Скорее, для детей, но вода в них прохладная, много не накатаешь... Пространство в основном комплексе организовано не логично и не практично. Термы более уютны, но в них только одна тёплая баня, остальные - ерунда. С учётом того, что двери постоянно открываются входящими и выходящими посетителями, прогреваться бани не успевают. Вода в уличных бассейнах должна быть явно теплее с учётом зимнего периода. Не 22, не 25, и не 27 градусов, а выше. Детских развлечений нет. Кафе имеется, но пару салатов и пакетированный чай готовят 40 минут. Если вы взяли билет на 4 часа, то такое ожидание не критично - всё равно через 2 часа начнёте откровенно убивать время... Посетить комплекс второй раз желания не возникает. И не в цене тут дело.
2
1
8 апреля
Здравствуйте, для районного города это жемчужина. Как аквапарк — слабовато. Горки только для малышей. Очень холодно в аквапарке. Цена без акции завышена. Персонал ещё неопытный и сам не понимает, что нужно делать и для чего они там. Бани все холодные. Немножко вытягивают ребята-парильщики коллективным парением; им отдельное спасибо за оптимизм.
Для маленького города супер вопрос кто туда из местных будет ходить по таким ценам?
27 января
Были уже 2 раза. Первый раз 06.01 и второй раз 27.01. Нам нравится, да недостатки есть, но каждому свое. Многие пишут, что бассейны холодные и в холодно в аквапарке, а нам было жарко и некоторые бассейны показались настолько горячие что не возможно плавать. Лично для нас 06.01 температура была намного комфртнее. Бани 27.01 были намного горечее, т.к в них никто бесконечно не ломился и держалась заявления температура. Однозначно стоит посетить аквапарк и составить свое мнение. Приедем сюда ещё в феврале.
1
19 мая
Всё понравилось, единственный минус ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ, и не хватало водных горок или чего то для маленьких деток. Детская комната интересная, но хотелось что-то в воде. В остальном остались довольны, хорошо провели день семьей, банный комплекс хороший, разнообразные бассейны с разной температурой воды. Чисто, персонал приветливый.
2
27 мая
Аквапарк очень понравился. Много разнообразных бассейнов. Огромный плюс что есть бассейн на улице и зона с лежаками, можно позагорать . горки не страшные. Красиво и чисто.
1
15 мая
Были В Суздаль Аква 13 мая. Был дождик, поэтому народа было не много. Очень понравилась архитектура. Наверное пока это один из немногих объектов с зелёной крышей. Много вариантов парных. Хорошие бассейны. Постоянно убираются . Сгоняют воду.
2
15 апреля
Ходила с друзьями в аква+терра, на ресепшене очень приветливые девушки, все понятно объяснили, очень понравилась зона с банями и саунами!
рекомендую сходить , все остались в хорошем впечатлении
27 января
Посетили данный аквапарк 25.01.2024 цена и качество не соответствуют от слова совсем. Приехали во второй половине , первое чем мы были удивлены это полным отсутствием охраны и рамок металлодетекторов. Уважаемые владельцы, объясните данную ситуацию? В связи с небезопасной обстановкой в стране у вас в общественном месте массового скопления людей, среди которых множество родителей с детьми отсутствует какая либо безопасность!!! Это первый аквапарк где не проверяют содержимое сумок посетителей, огромные очереди из 4 касс в выходной день работали только две кассы! Время ожидания превышало 1:30 , в холе очень душно люди открывают двери на улицу чтобы хоть как то пустить свежий воздух. Второй момент это очень грязные раздевалки, в помещении где люди переодеваются грязь с уличной обуви и её никто не убирает, соответственно на второй обуви это всё несётся в аквазону. В помещении аквапарка холодно, единственный тёплый в помещении бассейн это волновой, бассейны с джакузи и баром намного холоднее. Чтобы попасть в термо зоны необходимо пройти через фудкорт где кушают люди. В помещении очень скользко , по всей территории аквапарка плитка без антискользящего покрытия . Инструктора которым нет дела до посетителей, люди прыгают в воду с бортиков и не было сделано ни одного замечания! Помещение с горками достаточно холодное , это при достаточно теплой зиме в этом году, можно предположить что будет в морозы.
3
2 марта
Больше как бассейно-банный комплекс. 4 горки, из который ни одной для малышни. В 2ух горках я застряла, что-то по конструкции их не так сделали( спрашивала у женщин больше меня по весу- тоже застревали..) Поэтому малышня вся в небольшом бассейне-волна( волну включают ооочень редко). Ручеёк не работал, бассейн с выходом на улицу большой подогреваемый не работал, работал маленький подогреваемый с гидромассажем (вот этот классный!).
Банных комнатушек:хамам, лунная(самая маленькая, но есть фишка в подогеваемых камнях. Надо ложиться! ) , травяная(ароматная), ну и я классические и +1на улице добежать по снежку. В баньки толпой не поместишься, надо ждать иногда. За полную стоимость не пошла бы! Лучше в Ярославль или Нижний Новгород ( там не была, но планируем)
И минусы, которые ещё есть:
-платная парковка,
- высокие цены в кафе,
- скользкие лестницы на горки (прорезиненные накладки сделать)
- в душ только в купальнике, т. к. и мужчины в женский заходят
Со скидкой Идите!
1
7 мая
Аквапарк замечательный, светло, чисто. Зона терм вообще супер. Есть где перекусить и отдохнуть. Мы были в будний день, народу немного. Цены приемлемые.
1
1
27 января
Были в аквапарке Суздаль Аква в субботу (25.01.25г)!
С чего начать… ну давайте с +:
Есть бассейны с выходном на улицу, так же есть джакузи с выходом на улицу, хорошая отдельно стоящая баня вне комплекса с банщиками, цены со скидками (пока что) пожалуй это всё из плюсов!
ТЕПЕРЬ Минусы:
1) Техника безопасности отсутствует: На горках стоят сотрудники (инструкторы) в телефонах, им просто пох… когда Вы поедете и куда. В нашей компании человек поехал с горки и застрял на пол пути и его в спину догнал человек который стоял в очереди за ним( не следят выехал человек с данной горки или нет)!
2) Вода в горках ледяная.!
3) Бар очень дорогой и маленькое меню (для людей кто хочет выпить во время отдыха это не для вас, так как там алкоголь не продают)!
4) Мы отстояли очередь 2 часа чтобы попасть в аквапарк (Долго заполняют документацию сотрудники аквапарка, Паспортные данные, Номер телефона и т.д)!
5) Заранее забронировать билеты на сайте Нельзя, только живая очередь!
6) Платная парковка 100р в час!
7) Плохая душевая (они не закрытые между собой кабинками, короче можно мыться в душе и с коридора видно как моются люди)!
8) Мало раздевалок, соответственно мало ящиков для хранения вещей!
9) Для детей ничего такого нет, бассейны и всё!
10) Мало браслетов, пришлось долго ждать пока принесут новые!
11) Нет полотенец!
12) В аквапарке прохладно, лучше ходить в халате или накидывать на себя полотенца!
Это больше термальный комплекс а не аквапарк (бани,бассейны,джакузи, массаж и т.д)
Короче говоря Сходить можно пока идут скидки, Но в будни и НА ОДИН РАЗ!!!
1
25 апреля
Первый раз были в Аква 28 февраля. Понравилось всё! Глаза разбегались- где бы ещё поплавать и погреться! Сегодня были уже " с холодной головой". Изменения очень заметны. Цены порадовали! Приехали семьей 5 взрослых человек( папа, мама, 2 сына и дочка) - получили скидку! В этот раз посетили каждый сеанс в баньке " ОБРЯДНАЯ". Заходите, садитесь,закрываете глаза и "русский банник" Олег просто даёт вам такую возможность получить удовольствие от духа бани, запахов земляники, донника, что просто УХ! Потом массажный душ! Вообщем отдыхаем душой и телом!
2
9 мая
Как аквапарк-он никакой.Горки скучные,одинаковые,нужно отталкиваться постоянно,чтобы спуститься.А вот,как термы-это чудо.Разнообразие саун,бассейны на улице,джакузи.Отдельно хочется отметить обрядовую парную и банщика.Это было супер,посетили 3 разных сеанса.Игровой грот не понравился тем,что там много мягких игрушек ,и элементов,которые не подлежат обработке регулярной
2 марта
Коестнице понравилось, но, горки сейчас, зимой, некомфортно холодно, и я, и крестница ушли. Бани хороши разнообразием, но, не удаётся попариться, нужен тайминг или вход по таймингу. Большая площадь, по сути только горячие ванны. Жаль не догадались внутри горки, как в красной поляне сделать.
7 мая
Были в аквапарке 05.05 в составе 11 человек.От 4-х посетителей идёт доп.скидка, поэтому первые трое купили 4 билета, оставив один билет на ресепшн для одного человека из компании. Придя чуть позже человек просто забрал билет при предявлении паспорта, с этим без проблем. Персонал на ресепшн очень дружелюбный, всё рассказали с ходу, обо всём предупредили, всё подсказали. И вообще описанные ранее в отзывах хамство и не дружелюбность со стороны сотрудников аквапарка замечено ниразу не было.
Сам аквапарк новый, чистый, архитектурно исполнен эффектно и красиво. Все бассейны с джакузи и подогревом, вода чистая, хлорка чувствуется слегка и отдыху не мешает. А вот пол да, реально скользкий местами, будьте аккуратней. Детям носиться не рекомендуется во избежание получения негативного настроения. Шикарная зона Терма:несколько саун с разной температурой, хороший хамам, на крыше отдельная джакузи под открытым небом и горячей водой. В детском игровом гроте дети под присмотром, можно на какое то время оставить и расслабиться.
Оплата всех услуг идёт через браслет с лимитом денежных средств при выходе из аквапарка.
Впечатления остались только положительные. Для г.Суздаль и Владимирской области в целом место шикарное и, уверен, будет привлекать ещё больше туристов.
22 января
Приехали с ребенком 8 лет 19 января в 12 часов. На входе очередей не было, через 5 мин уже были в раздевалке. Раздевалки разные, в основном тесные без полок, только крючки, но есть и нормальные. Удивило что до шкафчиков идёшь в уличной обуви, была грязь, потом на шлепках тащиш ее в аква зону.
Душевые как душевые.
В аква зоне холодно, и скользко, ступеньки туда не удобные и опасные.
Бассейны маленькие, вода очень теплая, но воздух от которого бурлит вода холоднющий, не расслабиться). Уличный бассейн был холодный.
Небольшой волновой бассейн очень теплый, со скольким кафелем там где мелко, обычно на входе в волновой бассейн не скользящее покрытие, для безопасности. Волны не включали. Нет ограждения перед (механизмом волнообраования) на глубине.
Дизайнерский ручей из плитки вокруг сосны не работал, был закрыт. Интересно посмотреть как по нему спускаются.
В аква зоне есть острые углы.
Жилеты отсутствуют.
Браслеты растегиваются, можно потерять.
Нет запрещающих наклеек табличек, видимо можно нырять и ТД но никто не хулиганил, за порядком следил один парень на все помещение.
Нет информационных экранов с температурой внутри помещения и времени суток.
Горки это пристройка с лестницей и самими горками, там прямо дубак, даже пар от воды, при этом на улице было +3 и солнце, интересно что будет при минус 20.
Ребенок отказался кататься из за холода.
Есть много ватрушек для катания с одной горки, на остальных на спине.
За безопасностью следят.
Пошли греться в термы, на входе установлен ОДИН единственный турникет для входа и выхода, и там тесно, ждали когда пройдет 8 человек, глупо ставить один турникет.
В термах тепло, два бассейна, оба теплые, оди на улице другой внутри, можно нырять, никто не следит.
Травяная баня была холодная, остальные работали как нужно. Уличная парная на дровах, на крыше джакузи, 1 шт, все работает.
В душевой есть комната со снегом, купель с мутной водой, ледяная струя, и душ для эмоций.
В грот не ходили.
Ребенку понравилось потому что можно всё и нет жилетов.
Мне понравилось только в термах, заявленных денег без скидки не стоит.
5
26 марта
Ехали из Нижегородской области специально в новый аквапарк. В целом, всё понравилось. Как и в других отзывах было указано - действительно, в некоторых местах скользкий пол. Народа немного. Всё новое, современное. Неприятно удивило, что в термы нельзя детям до 14 лет. Инструкторы особо не следят за отдыхающим. Жилеты детям необязательно надевать (считаю это минусом). Всю ответственность спихивают на самих купающихся) 🤭 Кафе дорогое и не вкусное. На стойке довольно долго не могли оформить нас, пришлось подождать. Рады, что посетили это место. Второй раз вряд ли приедем.
27 февраля
Впечатление не однозначное. По моему мнению-это не аквапарк. Я бы убрала горки и просто назвала бы это "спа комплекс" или что-то в этом духе. В целом если его расценивать как отдых, релакс, то самое то! Это просто красивое место с интерьером "минимализм", можно просто расслабиться и насладиться видом. Если расценивать как семейное развлечение, то нет нет и нет. Детям там делать нечего, интерьер расслабляющий, а не веселящий, музыки нет. Вообще если вы хотите приехать и расслабиться, то вам туда. Если вы хотите развлечений и веселья, то однозначно не рекомендую.
1
20 февраля
Всем привет, посетили акву 18.02.. ну что сказать, вопросов нет наверное только к ресепшену и фут корту, все быстро насколько возможно, вопросы решают, крутятся... В гардероб очередь, товарищ не спешит, в целом грязь на полах уборщики не справляются. Самый мощный минус это скользко на всей территории парка это пипец, ходили аккуратно, но через 2 часа моя девушка упала в обрядовой бане, расшибла руку, ударилась головой, при этом была аккуратна и не спешила.. пришлось срочно собираться и уезжать. . второе очень холодно, что то не продумали.. реально комфортно только в банях и после них.. на горках прокатились один раз, очень холодно и вода ледяная.. из плюсов, современно, красиво и шикарный вид... Бани норм, если будет немного народа.. в общем хотите замёрзнуть и пока лечиться за свои деньги Вам сюда:)
2
24 февраля
Пишу отзыв после повторного посещения с разницей меньше месяца.
В первый раз нам очень очень понравилось и мы не заметили никаких минусов.
Второй раз:
При скатывании с горки в меня влетел ребёнок,хорошо,что никому не было больно,вывод: на горке контроль храмает.
Приехали мы из другого региона и узнали при оформлении,что два бассейна не работают,один из них уличный горячий. Очень расстроились,но не уходить же... На сайте никакой информации по этому поводу не дают,понятно почему,потому что будет отток посетителей. Если ли бы не 100 км,тоже бы развернулись .
Ничего не изменилось и не усовершенствовалось,часов нет. Бассейн с искусственной волной включают видимо только по требованию,так как в первый раз посещения мы вообще не видели этого,во второй за четыре часа увидели раза два.
Подводя итог могу сказать... Приедем ли мы ещё? Возможно,но... Что бы люди вернулись к вам ещё,надо чем то привлекать,второй раз нам уже не так как в первый. Если стоимость изменится,сейчас акция,то точно не поедем.За полную стоимость это того не стоит. Да и вы сами наверное понимаете,что будет огромный отток посетителей.
И да, быструю реку обещали ещё в январе открыть,а уже конец февраля.
21 января
Прекрасное расслабляющее место во Владимирской области! Бассейны, тёплые и прохладные, внутри и с выходом на улицу, джакузи, бани, парилки, горки, искусственный снег и гром ❄️⚡️🔥 за полцены это пушка 💣 Есть игровая для детей. Пока действуют скидки ждите нас ещё, за полную стоимость не пойдём.
2
1
9 января
Были в аквапарке 7 января. Пока еще много не доделанного, бассейны холодные, только один теплый. На горках тоже холодно, ходили греться в термы. Детям понравилось. Со скидкой 50% на 4 вышло 6 т.р, термы были в подарок. Если ценовая политика изменится-можно еще съездить. Пока за 12 т.р.(без скидки) считаю дорого. В НН дешевле
3
1
28 марта
Кайф от бань, акватера, джакузи, снежок после бани, кайфовал нереально, а если еще с вениками огонь! Большой опыт у парильщиков, все в отличном состоянии и баня на улице топ! Отдых компанией супер
1
1
26 января
Прекрасный свежий аквапарк горки отличные. Прекрасный дизайн прекрасные бассейны. Очень достойные темы.Цены достойные.Всë супер круто. Советую всем.
1
1
14 апреля
Аквапарк отличный, особенно СПА зона,много бань и 2 уличных бассейна,горок для детей маловато,волновой бассейн просто бомба можно там часами сидеть))))
1 февраля
Были 1 февраля и не пожалели! Боялись очередей, о них писали много негативных отзывов, но по факту никаких очередей не встретили нигде. Бассейнов много на любой вкус, кому погорячей, кому похолоднее, термы очень достойные. Детям особенно понравилась комната с настоящим снегом и душ впечатлений. Для детей есть лунная парилка, прям самое оно для деток, кто не любит жару. Там очень лайтово, но тепло. Очень понравился бассейн с выходом на улицу, просторный, горячий, бурлящий! Перебора с хлоркой нигде не было. На входе есть бахилы (ранее читала что их нет, может добавили). Кормили вкусно-пицца, картошка фри, суздальские варежки, даже салат цезарь - все было сьедено детьми без вопросов. Для меня это показатель!
1
1
17 февраля
Всем здравствуйте! Посетили данный аквапарк 15.02.25 . Это место для тех , кто ещё ни разу не был в аквапарках, иначе вы будете разочарованы. Данный комплекс больше подходит для одиночек и пар без детей и кто не ищет активного отдыха,чтобы просто посидеть тюленем в воде. Для нас плюсов было аж целых 2 :
+ 1- цена за 4 (2взр, 2детей) по акции вышла-6280р- весь день+термы в подарок.
+ 2 - так как мы из Владимира, для нас не составило особого труда доехать до Суздаля.
А теперь о минусах.
- ледяная вода на горках
- в горках , которые расположены рядом(синяя и жёлтая) останавливаешься где то в середине.
- в помещении,где находятся горки очень холодно. Туда заходить нужно или после бань или сухим.
- скользкая плитка. При в ходе в волновой бассейн многие подскальзывались. Некоторые падали. Так же падали и на выходе из центрального бассейна с джакузи.
-температура в помещениях явно не достаточно комфортная. Хотя в ноябре в хваленом океанисе НН было холоднее.
- еда в кафе. Выбор не велик ,зато цены ,ну наверное как и везде,уходят в небо. Обед - пицца, 2 карт фри , 2 милкшейка и один чай, вышел в 2300р.
- переодевалки маленькие и без скамеек
- нет обозначений (направления движения) при выходе из зоны раздевалки. Свернув не туда куда нужно, можно попасть в душевые и увидеть голых девушек или мужчин.
- нет перегородок в душевых
- не все бассейны введены в эксплуатацию .
- за полную стоимость, если она будет, посещать не стоит . Тогда уж лучше Нижний или Москва. В достаток можно отнести бассейны с выплывом на улицу.
12 лет было на то ,чтобы посмотреть как у других,но в итоге построили хрен знает что.
В общем и целом ,если хотите необычно провести время и есть лишние деньги, то можно и в акваСуздаль.
2
5 марта
Бассейна нет от слова совсем. Есть большие джакузи . Есть подобие бассейна с выходом на свежий воздух . Из термо . Есть один хамам, одна жаркая у которой под дверью есть естественная вентиляция. То есть лежаки горячие , а из под двери в ноги вам задувает ветер. Лёгкий бриз такой. Русская баня которая находится отдельно от основного комплекса. Также есть легкая где температура 40. травяная и ободряющая. на крыше здания есть мини джакузи. Мое мнение комплекс предназначен для детей от 1 до 16. Потому что мне показалось , что всё в нём настолько маленьким . И ещё один нюанс при посещении этого комплекса . внимательно смотрите списание денежных средств за парковку. Так как при выезде автомат то ли он у них не работает как нужно, то ли какой то вирусный . списал с меня двойную оплату. Ходил на ресепшен разбираться. Где я минут 10 доказывал , что 2 раза с меня списали. Они смотрели своими глазами в чеки и все равно не верили этому. Деньги ещё не вернули. И осадок остался отрицательный.
1
12 января
Были в аквапарке за день до официального открытия. В целом место неплохое, но есть явные недоработки. Самое ужасное это огромные очереди на вход, а причина очередей это сбор данных при покупке билетов. Зачем эти данные, непонятно. Стояли в очереди больше часа. Причем в самом холле ужасно жарко и душно (спойлер: вот бы такую температуру в самом аквапарке).
Дальше. Один бассейн не работает вообще, может после официального открытия включили, но я сомневаюсь.
В целом в аквапарке очень холодно, мне кажется это огромная недоработка, надо что-то с этим делать, особенно в зоне горок.
Еще зачем-то сделали очень скользкую плитку, зачем? Нужно увеличить количество травм в городе?
В общем если эти недочеты исправить, место будет очень даже неплохим.
2
1
19 мая
Долго ждали открытия "настоящего" аквапарка во Владимирской области, чтобы не ездить по соседним областям. Жаль ожидания не оправдались. Первым препятствием на пути к отдыху стала покупка билетов на официальном сайте. Скажите, для чего при их покупке нужно полностью указывать персональные данные на всех лиц, для которых приобретается билеты (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, свидетельство о рождении, номер телефона и т.д.)?! При этом никакого согласия на обработку персональных данных. Зачем все эти данные, если по факту я приобретаю 2 взрослых и один детский? При необходимости можно попросить свидетельство о рождении на ребенка, если стоит вопрос о "пограничном" возрасте. Пришлось покупать билеты в кассе. Там, кстати, никто паспорта даже не спросил. Само посещение состоялось 16 мая. Далее возник вопрос к душевым, которые просматриваются со всех сторон. Об этом писали с самого открытия, но администрация так ничего и не сделала. Вообще "экономия во всём" - это прямо лозунг этого места, начиная от катастрофически скользкой плитки на полу (спасибо, что на лестнице плитка нескользящая), неудобных стульев в кафе и заканчивая крохоборскими "поборами" за парковку... Серьёзно, приехать на целый день в "суперсовременный" комплекс и ещё и за парковку заплатить?! Первый раз с таким столкнулись. Видимо все деньги ушли на стройку, нужно поскорее отбивать...
Для совсем маленьких в аквапарке ничего нет, за исключением 2 фонтанов в виде зонтиков и 3 конструкций, торчащих из пола. То есть нет ни горок, ни отдельной зоны. Есть только скользкий пол. Ещё есть "Пиратский грот", типа игровой зоны.
Если рассматривать данный комплекс именно как аквапарк, то он никакой. 6 горок для такой большой площади? Это явный просчёт (или опять желание сэкономить). Из этих 6 горок на двух необходимо использовать тубинг (1 горка около большого бассейна вокруг искусственного дерева, другая на основной секции). Тубинг только одиночный, то есть вдвоем покататься негде. Белая горка не понятно для кого рассчитана - и я и 6-летний ребенок на ней "застревали". Кстати, на этой горке виден жёлтый след от воды (или вода ржавая была, или труба б/у, ну или опять экономия).
Более-менее понравились только красная и жёлтая горки.
По поводу безопасности тоже отдельная тема. Вот аквапарки, где не было несчастных случаев, видно сразу - её там нет. Инструкторы стоят для "галочки", инструктируя через раз и только детей. К примеру в аквапарке в Казани перед каждым спуском стоят весы и ростомер, и каждый раз инструктор показывает как нужно спускаться.
Первые посетители жаловались на холодную воду в бассейнах и на горках. И администрация прислушалась. Теперь горячая (градусов 37-39) вода везде! И на горках, и в бассейнах, и в джакузи. В баню можно было и не ходить, а хамам был во всех трубах на горках. Охладиться можно было только под душем, ну или в чане около душевой с тропическим душем. В хамаме нет возможности полежать, только посидеть на не комфортных сидениях, расслабиться на которых лично у меня не получилось. Травяная баня оказалось без трав, видимо закончились. Хотя в марте, со слов другого посетителя, приятно ими пахло.
Не в одной джакузи или бассейне полноценного гидромассажа нет, так пузырьки для вида, по типу есть и ладно.
К вопросу про часы в зале. Мы видели только одни, слева от большого бассейна. Ни в зале, ни в спа-зоне не видели.
Кстати "большой" бассейн это условное название, по размеру он меньше среднего. Поплавать в нем вряд-ли получится.
Подытожив, что можно сказать? Администрация планировала сделать современный комплекс для семейного отдыха по "новейшему европейскому стандарту с использованием оборудования по последнему слову техники", но по факту получился недо аквапарк и недо спа эконом типа. Если хотите посетить отличный аквапарк, рассмотрите варианты в Рязани или Ярославле. Если хотите посетить спа-комплекс, есть масса более достойных вариантов. Приедем ли мы ещё? Скорее нет, чем да. Посоветуем ли его друзьям? Нет. И мы не "зажравшиеся" (как пишут в отзывах некоторые пользователи), а просто посетители, которым есть с чем сравнить...
1
18 января
Вчера посетила Аква. Перед открытием персонал встретил гостеприимно и пояснил о тестовом режиме работы и что льгота действует до конца месяца . Во всех зонах, в течение всего дня, было чисто. В своей обуви не скользила - есть предупреждения. Вода всюду тёплая - мне было комфортно. Если кому прохладно, покрываются полотенцами, одевают халаты - как и во всех аквапарках. Бани все работали, но в разных режимах - ходила в 3 хорошо разогретые, даже попала на бесплатное коллективное парение к банщику, было здорово. Накаталась на горках - великолепно! Наплавалась в бассейнах, есть два с выходом на улицу -классно после баньки и опять в баньку! , даже дети плавают с большим удовольствием. Все джакузи тоже замечательные, есть горячий на улице! В кафе кухня тоже понравилась. Среди отдыхающих были семьи, которые уже повторно в Аква -нравится. Буду приезжать!!! Очень рада, что в нашей области появился аквапарк! , да ещё в таком замечательном городке- Суздале!!! Спасибо ! Всем добра !
2
3
28 января
Красивое современное пространство отдыха и релакса для всей семьи. Удобно, комфортно, безопасно, чисто, уютно. Спасибо Суздаль, гостеприимный город!
1
1
12 марта
Отличный аквапарк. Термальная зона супер, бассейны, сауны, персонал. Не успевают вытирать полы, когда много народу, можно поскользнуться, т.к. приходится много ходить из-за большого пространства и расположения зон.
1
20 апреля
Отличное расположение, в принципе не плохой сервис и обходительные люди сервиса. Но… ужасная ситуация по технике безопасности.. как они сдали строительство не ясно. Скорей всего коррупционным способом. т.к плитка на поверхности по всей территории комплекса уложена без учета норм и правил. Просто на просто - гладка/скользкая. Я лично подвернул несколько раз ногу + мой ребенок несколько раз поскользнулся. Приходилось постоянно следить за ней, т.к там куча острых углов . Думаю существование этого места, до первой серьезной травмы.. если конечно не замнут все при помощи местной администрации 🤷♂️
31 января
Посетили данный аквапарк 30.01.2025
Сюда больше не вернемся,одни разочарования
1.Парковка платная,более 3 часов 300 руб,для такого огромного комплекса(странно было,что не бесплатно,все таки посетители и так платят не мало за посещение) если бы это были Москва,СПБ и т.д.тут понятно машину поставить негде,все везде занято,но это Суздаль тут машину можно бросить у любого столба,поэтому платить за паркинг - абсурд
2.На входе нас встретил абсолютно недовольный персонал,так как мы 1 раз ,нам нужно рассказать информацию хотя бы первичную(как пользоваться браслетом,где что находиться,но с ресепшен ничего не слышно было из-за работающего моющего пылесоса,парень в гардеробе вообще недоволен своей работой,ни здравствуйте ни до свидания,еще и разговаривает на «ты» .Еще с охраной не совсем понятно,мы зашли с портфелями нас никто не проверял,соответственно если будут какие-то неадекватные люди,то они могут в сумках пронести все что вздумается и колющее и режущее и т.д.
3.Раздевалка - кабинки для переодевания неудобные ,в каких-то есть лавочка в каких-то нет,вот в тех где лавочек нет их больше(вещи приходиться держать на руках).Ботинки ставят под шкафчики,можно уйти в чужих грубо говоря,непонятно почему уличную обувь вообще не сдают в гардеробе,вся грязь с улицы в раздевалке
Душевая расположена так,что туда может зайти любой кто захочет и увидеть тебя голым,нет никаких перегородок,кабинок и т.д.
Душ чтобы работал постоянно надо нажимать на кнопку,тоже неудобно,еще бы пару полок на стену,приходишь со своим мыльно-рыльным куда ставить,на пол?
4.Полы очень скользкие,в самом комплексе холодно,особенно когда выходишь из воды
Комплекс сам по себе очень большой,но как-то не продуман что-ли брали на 4 часа,но надо было на 2 …делать вообще нечего.4 горки,1 большой бассейн,понравился джакузи на улице,не работала горка возле дерева😒
5.Термо-зона заслуживает похвалы,все понравилось
6.В помещении наверное не хватает какой-то музыки и анимации ,еще стоит подумать над браслетами(очень легко потерять)может какую-то другую модель,ведь за утерю штраф
- не хватает в каждом помещении больших часов с температурой (постоянно приходилось спрашивать время у посетителей кто с телефоном в руках)
1
1
30 марта
На входе абсолютно всё не организовано. Нету персонала, который поможет вам. Огромные очереди. Огромные проблемы с безопасностью. Вместо того чтобы давать чёткие команды спасатели выполняют свою работу спустя рукава. Оборудование по проверке номера шкафчика не работает. Отношение просто наплевательское. Такое ощущение то, что вы там враг, а не гость. Сам аквапарк-хороший новый, но моя оценка за отношение персонала. Из-за такого отношения, из-за такой халатности могут пострадать дети при посещении горок. Были там 29.03.2025 написали письменную претензию. Очень надеюсь, что эта ситуация будет исправлена и наберут нормальный персонал.
2
6 января
Были 3 января, все понравилось. А вот 6 января, было очень много людей, аквапарк на столько не рассчитан. Час стояли чтобы купить билеты, а так же были постоянные очереди, что бы зайти/выйти из термо. На горках почти не было инструкторов, люди катались как хотели, даже не соблюдая режим ожидания пока люди доедут в горке. И последний момент, в самом помещении прохладно. Надеюсь, что со временем все исправится в лучшую сторону. А и ещё, 3 января в кафе были хорошие порции, а вот 6 числа уменьшили их...
15 января
Были 12 января в этом ужасном месте….
Рассказываю все подробно,это бы последний день скидок и за двоих мы заплатили 3800₽ за 4 часа,но перед этим стояли очередь около часа,далее нас попросили расписаться электронной подписью за правила в аквапарке,на мой вопрос,а можно почитать эти правила или хотя бы взглянуть ответа не поступило,далее мы заходим в аквапарк,раздевалка общая для мужчин и для женщин,лавочек где сесть практически нет,все заходят в уличной обуви,поэтому на полу грязища,туалет ВНИМАНИЕ!(один унитаз женский и один мужской и это на весь аквапарк,просто смешно….
Далее места где люди переодеваются так же с грязными полами,ковриков в этих кабинках нет ,да о чем говорить даже вешалок нет,то есть в этой зоне ты должен переодеться в купальник и при этом держать все свои вещи в руках,помимо этого, в одну из раздевалок мы даже не зашли,так как там валялись женские трусы испачканные фекалиями,уборщиц или тех кто следит за чистой не было вообще.
Далее мы кое-как переодеваемся и так как в аквапарке очень холодно,хотим сходить в баню с панорамным видом погреться,но нам говорят,что она не работает,так как оторвалась дверь🤣🤣🤣
Зачем делать дверь 80 кг в бане,где её постоянно будут открывать и закрывать-непонятно
Один из уличных бассейнов тоже не работал…
Далее мы пошли в сауны,которые были внутри,4 из 5 бань ну просто ледяные,горячие только камни,температура градусов 30,более менее одна была тёплая это «Обрядная» сауна,там мы просидели 15 минут и захотели покушать,спускаясь парень моей подруги подскользнулся на полу парилки и рассек себе всю спину из-за скользких полов…
Мы заказали покушать и оплатили браслетами каждый около 2000₽
Но в этот момент вырубается весь свет в аквапарке и все начинают собираться домой,причем администрация аквапарка ничего не предпринимает.
Мы находились на территории 57 минут,еды нам не принесли из-за отключенного света,все парилки,бани и бассейны перестали работать и подогреваться,горели только лампы постоянного света,мы пошли к Администрации и попросили вернуть деньги так как услуга отказана не была,на что нам ответили терминалы тоже не работают и возврат денег только на усмотрение руководства
Двумя парами мы отдали больше 12000₽ за еду,которую не поели и за аквапарк,в котором из положенных 4 часов были 50 минут
Скажу больше так как электричества не было мы поехали домой в город Иваново с сырой головой на автобусе,а на улице было минус 6 градусов
Деньги до сих пор не вернули и неизвестно вернут или нет,если вам некуда девать деньги,то можете посетить это место,в остальном не советую,съездите в нижний в океанис и отдохните там как следует
Суздаль аква того не стоит…
14
1
7 января
Были с детьми 3.01.25 года, нас сразу предупредили что бассейн с искусственной волной не работает, но как оказалось там много чего не работает( бассейн -бар, горка внутренняя)бассейн который переходит на улицу оч холодный и с детьми не смогли в нем Пробыть больше 2 минут. Кроме того были постоянные проблемы с браслетами которые толком не работают ( при этом являются оч важными так как Купить еду и напитки, пройти в зону спа можно только сними) при обращении в администраторам проблему не решили. Из всего детяммпонравилась только Детская игровая
9 февраля
Купить билет онлайн не возможно, только через кассу, на кассе 2 человека, каждому объясняют правила, после этой очереди попадаешь с раздевалку, от туда в термы. Но по факту это 2 помещения, большой бассейн глубина 70 см, там же горки, но вода в горках холодная, так же мы пока трогали воду, увидели как из горок люди идут пешком, так как горки пологие. Вторая часть это бассейн который выходит на улицу, там куча детей, которые прыгают на головы людям в бассейн,сотрудников нет что бы следить. Это не безопасно, мне девочка прилетела в спину, хорошо что не по голове, если бы такое произошло, не известно что со мной было, так как я приехала отдыхать после сложно операции на мозг и у меня череп разрезан и еще не полностью срос. 3 бани для взрослых и грязная купель, есть бар с соком, чаем и пиццей. ВСЕ это удовольствие за 5к за 4 часа на человека. Везде холодно, в мокром купальнике очень холодно ходить...
И ещё, там очень скользко, каждый шаг на грани падения
Парковка платная 300 рублей 3 часа.
4 звезды только за идею, дизайн современность.
Детей до бань ограничить и поднять температуру, тогда будет все отлично. Ну и парковка платная, для нас москвичей это норма, но для регионов 300 рублей скорее всего дорого. А и поставьте громкоговоритель в холле, где будут рассказывать о правилах, это сократит время на кассе. Или телевизор с правилами, девушек жалко, они как попугаи целый день, одно и тоже... ну или самы бюджетный вариант, листовки с правилами и подписью, что бы их оформляли пока ждут своей очереди, а кассир только принимал деньги.
1
8 мая
Очень понравилось, современный дизайн, горки отдельно от бассейна, несколько замечательных саун, открытая купель на крыше, с горячей водой. Есть несколько баров, где можно перекусить
20 января
Были 19.01.2025 утром. Народу немного, очередей нет нигде. Горки слабенькие, для детей нормально. Бассейны и бани супер, особенно на улице. Со скидкой 50% всё здорово, а так дороговато конечно.
1
3 марта
Не стоит потраченного времени и даже тех денег с учетом 50% скидок! Абсолютно недоработанное место! Самое главное это то, что в аквапарке очень холодно! В банях место катастрофически мало, на такой комплекс сделать много бань, но маленькой квадратуры, ну такое себе. Та же история и с бассейнами, зачем делать много маленьких лягушатников, почему не сделать меньше, но больше площади бассейны. Плавать абсолютно негде. Несчастная пародия на горки, это вообще смешно и инструктора, которым плевать вообще, кто там и как поедет с них, по барабану людям. Спасательные жилеты, которые висят для галочки, тоже смешно. Я, конечно, понимаю, что родители несут ответственность сами за детей, но и безразличие инструкторов тоже поражает, в остальных аквапарках тебя с ребенком не пустят ни в какую зону без жилета. Столовая тоже одно название, подавать разогретую картошку фри в микроволновке, это вообще как можно было додуматься. Уберите вы её лучше из меню, если не можете приготовить это элементарное блюдо. И самое удивительное, это то, что во всем аквапарке нигде нет часов, если это маркетинговый ход, чтобы там провести как можно больше времени и потом списать доп. плату, то это самая большая глупость, это только всех злит. Все вокруг спрашивали друг у друга время. Удивительно и то, что в аквапарке не сделали детскую зону, никакую. Сделали детскую комнату, в которое есть скалолазанье, а то, что это один из самых опасных видов спорта, они наверное, забыли, инструктора профессионального хоть наймите, а то с огнем играете. 10 рублей минута детской комнаты, кому это надо вообще, если дети пришли плескаться, дичь полная. Мы хоть и без детей были, но за других обидно стало. Но вообщем по пустующей детской комнате все понятно было. И невероятно скользкий пол во всех зонах, это тоже как додуматься можно было. Задумка хорошая, исполнение никакое. Не стоит посещения вообще!
8
1