С доставкой не советую связываться! Заказ был оформлен через приложение в 16ч, после звонка оператора для подтверждения, я озвучила заказ доставить к 20ч вечера! В итоге в 20.30 звонила, с уточнением где наш заказ!? Был получен ответ, что заказ только начали готовить, потом ждут курьера и перед вами, курьером будет доставлен еще один заказ!!! Кошмар! Привезли только в 21.45ч!!! Задержали почти на два часа доставку!
Прекрасное место, чтобы встретится с друзьями или близкими людьми и поесть вкусных роллов по доступным ценам. К тому же в заведении делают вкуснейшие напитки, которые можно взять с собой, советую!
Второй раз подводят по времени доставки. Обещано было полтора часа. Прождали указанное время, стал звонить, говорят что ещё готовят. Очень подвели. А в целом очень вкусно, заказываем только здесь. Пробовали в разных местах, с "суши вёсла" не сравнить. А с доставкой надо что-то решать. Если в какие то дни большая загруженность, нужно ставить дополнительно персонал. Потому что очень не приятно, когда при заказе тебе говорят одно время, а привозят намного позже.
С каждым днем все хуже и хуже отношение сотрудников к покупателям. Хамовитые, постоянно чего-то нет. Сегодня купила вок хит, в меню указано, что дополнительный соус в подарок, конечно же мне в этом отказали и уже не первый раз. Ну ребята, сервис и качество упали, клиентов вы теряете. Рядовому персоналу конечно плевать, а вот собственника жаль, порядок навести не может
Всегда заказывала в этой сети, было любимое место, но качество обслуживание оставляет желать лучшего, дозвониться на горячую линию не возможно, привезли только часть заказа, два часа разбирались,проверяли, в итоге гости остались голодные… Ребята наладьте работу, потеряете народ, я пожалуй больше заказывать там не буду…
Прикладываю фото, что точно был , качество роллов на 3.5 кушать можно , есть кусные роллы . Обслуживание ужасное медленно, сушисты крутят очень медленно, дают мало салфеток, не уносят посуду , персонал не приветливый от слова совсем. Больше не приду
Доставкой лучше не пользоваться, однако зайти сюда лично однозначно стоит. Для быстрого и недорого перекуса есть воки (цена от 150). Для приятного обеда - огромный выбор роллов. Для полноценного ланча (вок, покэ, роллы и напитки) понадобился всего 801 рубль. Отдельное удовольствие - это интерьер. Много зелени, света и лаконичная икеевская мебель. Одним словом - восторг!
Самые вкусные роллы в моей жизни!
Ребята приготовили такой кайф на тарелочке, что невозможно оторваться.
Захотелось расцеловать запястья кассира и поваров. Особенно хочу выделить подачу, как будто в ресторане Сити кушал, обслужили ПО ПОЛНОЙ
Спасибо за оргазм вкусовых сосочков💋
Хорошее заведение, довольно быстрая выдача заказов, вежливый персонал. Отдельное спасибо за столики, которые не "входят" в основной зал. В целом, атмосфера очень уютная и приятная, то самое кафе, в котором можно просидеть часами за разговорами с друзьями
1
Посмотреть ответ организации
Елена Животрева
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Здесь для меня самые вкусные запечённые роллы. Ингредиенты всегда свежие. Единственное, сварачивают не всегда аккуратно и качество и вкус васаби всегда разное
Отличное кафе в центре города. Удобная транспортная доступность. Вкусные блюда. Есть 2 тихих зала. Быстрое обслуживание. Разнообразное меню и напитков.
Очень испортилось качество и отношение к клиентам.
8 марта сделала заказ в итоге получила отравление и полночи промывала желудок, весь следующий день 09.03.2023 пролежала с головной болью. Обратилась в компанию с претензией следить за качеством мне никто не ответил. Присылали промокоды как издевательство или ещё раз отравиться, но со скидкой?
Сегодня перезвонили наконец-то 13.03 опять предлагают промокод 🤣точно издеваются. Опять у нас все хорошо, несите нам справку от врача. Я сегодня уже себя хорошо чувствую сказала им про качество, что мне показалось что рыба частично была не свежей, плюс кости в заказе, но это проигнорировали. Также находясь в кафе я видела что сотрудники не меняют перчатки делая роллы, отдавая заказы, работая с кассой, на что сотрудник отдела качества никак не отреагировал.
Больше я роллы не ем. Данную компанию никому не рекомендую.
Очень вкусно, хорошее обслуживание, прекрасный персонал, милое место для свидания, придем еще ❤️
Посмотреть ответ организации
Алла Сытник
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2024
Отвратительный внешний вид , ролы рассыпаются . Делала заказ через Яндекс доставку. Мало того , что время было указано одно , по факту приготовление был на 20 мин дольше . Привезли по факту черти что . Давно у них не заказывала и не рекомендую это каша с начинкой , а не роллы
Это наша любимая доставка уже 5 лет. Мы никогда не заказываем другие роллы, потому что даже пробовать не хотим больше ничего. У нас есть дача в Красносельском динского р-на и мы настрадались там от местных доставок суши. Откройте пожалуйста филиал в Динской, потому что люди там считают вкусным то, что есть нельзя. Спасибо вам за то, что вы есть🥰
Очень посредственно. Съедобно, но не вкусно. Соус подают в пластиковом контейнере - неужели сложно перелить в соусник?..
Из напитков были только соки в стекле и вода.
Интерьер требует обновления. И элементарной чистоты: в углах грязь, пыль, цветы в пыли, просто неприятно находиться. В туалете темень.
Стулья тоже неудобные, на них нельзя облокотиться, ещё и подушка все время вываливается...
Брала самый большой сет для семьи. Огорчены его размером. Все позиции слишком маленькие. В коробочке 10 на 15 влезает 24 штуки. В составе использовалось везде большое количество огурца, практически без рыбы. Из плюсов красивая коробка. Лучше бы деньги, использованные на маркетинг, использовали на роллы и качество.
Тц галерея
Ни одного человека в очереди, подошли повара все в телефонах
Ок, сделали заказ
Продали суп и напиток 40 минут, от телефонов ни кто не оторвался
Три повара и один суп
Это просто жесть
Ведь руководство смотрит камеры или я ошибаюсь?
Если хотите покушать самый отвратительный том ям, то вам сюда😇
Хуже вы точно не пробовали
Заказывала с морепродуктами
Из морепродуктов плавал один несчастный кальмар! И куча грибов
Вместо риса положили лапшу
По вкусу очень напоминало доширак с говядиной
Острый до невозможности
После него кашляла 15 минут
Я хотела бы посмотреть на лицо повара, который будет это есть и как ему это понравится
Перепробовала много где конкретно этот суп и мне есть с чем сравнить
Не понимаю за что столько похвалы в ваш адрес, роллы у вас тоже ни о чем
Есть можно, но на 3
У вас акцент направлен именно на них, а вы и это готовить не умеете
Позор
У этой компании одна цель - подешевле затратить, побольше взять. Заказала сет, привезли быстро, на такого дешевого состава я еще не видела, везде крабовые палочки, майонез сверху с непонятной консистенцией, кунжут с плесенью. Дешевый состав за большие деньги. Можно купить за 1500 тыс пол килограмма красной рыба и то больше пользы будет. И вишенка на торте от их роллов - расстройство желудка, 100% просрочено или антисанитария полная в производстве!!!
Вчера первый раз заказала там суши.это ужас🤦🏻♂️всё в одну кучу сложили,и васаби и суши.суши все кривые каша в общем.мне друзья говорят что я сама что ли их сделала.😂не советую
Еда вкусная, но обслуживание на нуле. Вечно не довольное лицо продавца. Хамское отношение. Очень долгое ожидание заказа. Наблюдала как мой заказ стоял 10 минут и ждал остывая ,когда его просто упакуют в пакет.
Как обычно ,молодежь не пришедшая покушать ,.Парковка за тридевять земель.Для инвалидов не предусмотрено ничего от слова совсем.Цена не удивительно от того что ,,Мы же ,,находимся на улице ,,Красной,,.
Сделали заказ, Ждали два часа, после чего написали в чат узнать что с заказом, пишут что заказ будет готов на следующей день, после отмены деньги ждали 5 дней.