СушиВесла
319 отзывов
14 ноября 2024
вкусные роллы и вменяемые цены, прекрасное заведения с музыкальным сопровождением, рекомендую к посещению, часто бывает
3 мая
Заказал суп вок а приготовили суп фрачеза с мясом по вкусу и виду похожим на резину. В итоге не поел так как вкус только перца и какого то странного вида бульона. Жаль денег и времени.
19 октября 2024
Отвратительный сервис. Делала
заказ из приложения. Руководству все равно на впечатление и отзывы клиентов. Испортили праздник. Обещали доставку в течение 2 часов, привели через 4!!!! часа! При этом не брали трубку, ничего не объясняли, морозились. Объяснил курьер, что курьеров им не хватает, вешают заказы, хотя курьеры прямо говорят, что не успеют доставить. Экономят на персонале засчет терпения клиентов. Больше заказывать не будем и никому не посоветуем. Горячая линия - скидывают. Хуже отношения не встречала!
4
29 марта
Очень красивое и уютное место, вежливые работники и очень вкусно
22 января
Максимально ужасное обслуживание,нет людей,никого нет,они стоят наблюдают за людьми,но заказ все ровно отдают через пол часа,у меня было 8 штук обычных роллов,ребят ну вы серьезно?????
13 мая
Ужасные операторы. Роллы готовы были в 6, привезли в 9. Миллион раз просили сделать перезаказ . Я в шоке с обслуживания, а тем более с оператора Елены ….
Холодные, невкусные, разваливаются
23 марта
Заказывала суп и салат. Два человека обслуживали. В итоге. Ждала 30минут, приготовили только салат. На вопрос , а где же салат? Ответили : « мы забыли»
9 мая
Приветливый персонал, отличный сервис. Вкусные суши. Рекомендую 🫶👍
4 октября 2024
Заказала роллы на суши в 19.00 , написано было доставка с 19.59-20.29 , роллы не доставили, позвонила в их службу, менеджер извинился сказал еще пол часа подаждать , начислит икринки, прошло еще полчаса , ребята ультата 0 , звоню в поддержку , те ничего не отвечают , говорят подождите , сами вешают трубку, большое разочарование, больше никогда ничего у них не закажу и вам не советую
2
29 июля 2023
Здесь каждый найдёт блюдо на свой вкус.
Что ни возьми-все вкусно.
Персонал вежливый.Единственное ,брали коктейль "Голубая лагуна" ,он чересчур был сладок, алкоголь почти не чувствовался.В остальном все прекрасно.Скачав приложение на телефон,можно копить икринки, как при заказе домой,так и в самих кафе.1 икринка=1 рубль.
Есть различные скидки в приложении.
Нравится акция "Для тех кто не спит".Скидка 20% на заказ от 1 300 рублей после 21:00 с понедельника по четверг 👍Доставка довольно быстрая,молодцы!
3
13 сентября 2024
Сегодня утром заказали на вечер доставку,с 18.05-18.35,привезли в 19.30,уже хорошо. Но то что доставка задерживается никто не позвонил.Сами роллы стали просто мизерными,так заказали ещё и с умрём, а по факту получили с селёдкой.Почему руководство компании не обращает внимание на такой бардак?Почему не исправляют ситуацию?
3
17 декабря 2024
Отказываются вернуть деньги за ужасный товар. Что за отношение к покупателю? В тех. Поддержке вообще не компетентные люди работают
3 июля 2024
Заказывали роллы не в данной организации,а через сайт компании Сушивёсла. Сделали заказ,оплатили,пришло подтверждение. Прошел час ожидания,мне позвонил сотрудник и сказал,что заказ они выполнить не могут (был вторник,загруженность не может быть такой большой)
Причину мне не назвали,сказали,что вернут деньги. Через 8 часов деньги не вернули,начали звонить оператору. Оператор не дал внятного ответа и перевел на службу поддержки,где звонок просто сбросили. Пытались дозвониться несколько раз-безуспешно
3
1
28 августа 2024
Быстро и бюджетно . Очень хороший персонал , сушисты всегда идут на встречу и делают ролы для ребенка без листа нори, далеко не во всех заведениях так умеют
1
17 января
ну норм такие суши там роллы, компанией пришли от души похавали там, все общаются нормально вообще, номерок даже стрельнул мой кент
6 сентября 2024
Ужас просто. Обещала доставить за 2 часа. Через 1.45 я позвонила, скащали, что заказ будет через 40 минут. Когда прошла половина времени, снова позвонила. Еще минут 30... И где заказ, будет ли он через 30, никто достоверно сказать не может. Спрашивают буду ждать, или отменяю. Ну скидку на СЛЕДУЮЩИЙ заказ могут дать. Ну, при таком раскладе крайне сомневаюсь, что он будет. Пришлось экстренно к столу заказ делать в другом ресторане
1
2 марта
Супер место, очень вкусно всегда, любимое заведение на века
1
13 сентября 2024
2 сентября заказала роллы, была приятно удивлена , вкусно, аккуратно, всё вовремя привезли. Спасибо!
1
19 сентября 2024
Всегда проблемы, то заказ задержится, то привезут не то, а в этот раз заказала вок большой и маленький, приехали две одинаковые коробочки с обинаковым объемом наполнения! Говорят мы готовим не по весам, зато деньги плачу больше за больший вес! Обманщики
1
21 июня 2024
Первое знакомство с роллами от "СушиВесла" произошло в Меге. С некоторых пор стал захаживать и в суши-бар на Красной. Зачастую ноги сами туда ведут. Здесь всегда достаточно уютно, комфортно и вкусно. Еще приду, и не раз)
1
2
11 июля 2024
Ужас, новый рамэн отвращение вызвал , ощущение, что готовят на кубиках ролтон… Роллы кривые, косые. думаю, потому что поваров всего 2 и они просто не могут делать их красивыми и ровными. Найдите персонал
Рыбу есть невозможно, консистенция пластилина, вкус половых тряпок. Маловероятно, что в этом месте качественное сырье и даже нет уверенности, что это лосось.
3
1
28 марта
Это НЕВЕРОЯТНО долго!!! Самое долгое обслуживание в моей жизни, это какой то ужас, однозначно я больше так не хочу
1
20 ноября 2024
Заказали первый раз за пол года сет, что-то захотелось. Доверяли СушиВеслам полностью. Теперь полное разочарование! Живот свело, все выходные испортили, просидели в уборной по очереди, качество испортилось, безвкусно абсолютно!
1
3 января
Шляпа, еда не вкусная, персонал вялый, туалет грязный, первый мой негативный отзыв в принципе!
Крайне не рекомендую.
7 мая
все отлично, все супер, чудесные роллы и персонал
11 июня 2024
Сегодня как никогда отличилась доставка. Должны были доставить заказ в 19:00, время 21:00- а его нет. Позвонив на горячую линию для уточнения заказа , девушка тихо и спокойно ответила что у вас еще 30 минут до доставки. Хотя должны были доставить в 19:00. Прошу пересмотреть время доставки
1
1
10 ноября 2024
Жена была очень голодная и я взял ей роллы в СушиВесла по её просьбе. У неё было довольное лицо, что бывает не часто. Спасибо СушиВесла, жена не бьёт меня уже 3 дня.
24
4
23 октября 2024
Ужасное качество, отвратное обслуживание, доставка - вечность!!!
Операторы разговаривают какими то скриптами, как роботы.
Почему вместо того чтоб бороться за качество, они расслабляются и не работают вообще. Больше заказывать не буду и ни кому не советую.
1
5 октября 2024
Сделали заказ на 21:00. По итогу уже 22:12 звоню чтобы уточнить где ролы они , с 10 минутным ожидаем отвечают и кормят своими [курьер в пути или ожидайте] я не буду за них платить, пускай сами разбираются.
23 ноября 2024
Гуляли по Красной, зашли поесть, потому что дал был полупустой. Заказали сет, кассир сказала ожидание 25-30 минут. В итоге ждали час! Роллы неплохие, но такое ожидание настроение испортило
24 августа 2024
Долгое время заказывали в Суши Весла. Со временем роллы стали приходить совсем крохотные, однажды пришёл удон с горелым луком.
Но в последний раз нам просто не доложили роллы. Поддержка на вопрос, как быть, просто промолчала.
Не заказывайте роллы у этой компании, есть много других хороших мест.
17 августа 2024
Самые тошнотворные роллы в Краснодаре. Со вкусом не пойми чего. Скручены неаккуратно, разваливаются, есть невозможно, поэтому не доели. Доехали до дома и выпили смекту, потому что вкус и запах данного продукта вызывает большие вопросы((((
17 августа 2024
Прождали доставку 1:20 минут, звонит оператор продлевает ещё на 40 мин . Это просто издевательство, причём не первый раз уже в краснодаре такая хрень. Больше не буду у них заказывать . Если хотите остаться голодными Вам сюда.
3 мая 2024
Была впервые недавно. Решила попробовать суши по рекомендации знакомой. Попробовала пока один вид темпурный
Понравилось.
Планирую пробовать дальше
1
10 октября 2024
Из плюсов: роллы норм
Из минусов: стаканы и тарелки явно не для фотосета, пришлось повыкручиваться, чтобы фото не позорное для тг канала вышло 🤣
31 декабря 2024
Качество на 3 , не ожидали такого не качественного продукта, и вкусовых качеств
23 февраля
Сделали заказ на 15.55,сейчас 16:28,роллы еле не приехала,не первый раз такое! Стрем!
4 августа 2024
Заказала доставку домой, позвонил курьер, сообщил что в течение 75 минут заказ будет доставлен. Заказ доставили с опозданием в 45 минут, роллы разваливаются не успеешь прикоснуться палочками, на вид неказистые уродцы. Больше заказывать не буду и другим не посоветую.
1
7 января
Качество лепки плохое. По вкусу на 3. Маленькие, не соответствуют весу. Начинки мало
30 апреля 2024
Самые вкусные роллы , всегда заказую на дом , быстро готовят, всегда свежие , вкусные , рекомендую
1
2 января
Ужасное обслуживание, забывают подать, напоминаешь по несколько раз, кофе холодный .
28 сентября 2023
Опять же ,очень вкусно) Еда классная и сытная,интерьер приятный. Консультант-кассир была приветлива и помогла в выборе,просто лучшие ♡
14 сентября 2023
Добрый день.Жду с нетерпением обратную связь,от вышестоящего руководства.Обслуживание стало ужасное,как в еде так и в поддержке чата!
Вечно нет топMix,говорят что нет ингридиентов , зато по отдельности,если платишь дороже,всегда есть!когда пишешь в чат,всегда одни ответы по шаблонам,вечно извиняются ,и всегда «решат вопрос»,и откупаются икринками,которые в итоге так и не присылают,по факту ни чего не меняется.Просто потребительское и Хамское отношение на той стороне,и еще указания раздают,как я должна разговаривать,когда пишу о том,что мне привезли кашу в место супа!Не закончив разговор,просто попрощались , на этом всё!Просто отвратное отношение,я постоянный покупатель,в неделю раза 3-4 заказываю,но с каждым разом все хуже и хуже!Если сотрудники имеют право так общаться со людьми которые им приносят деньги,то пусть в свинарнике работают,там и поорать можно и в ответ тебе ни кто не скажет ни чего!!Прилагаю фото супа,который якобы по стандарту должен быть таким,тоесть каша и без бульона как такового !Пазор,в итоге съела замеченные,которые с каждым разом становятся,все меньше!👌🏼
2
2
14 февраля
Довольно часто заказывал доставку. Сегодня я её не дождался. Пришлось отменить заказ. Оформил в 19-30. Время доставки 21-14, 21-44. В 22-00 статус заказа был изменён на "выполнен". В 23-00 я позвонил на горячую линию где мне сказали, что курьер будет через полчаса. Выводы делайте сами. Стоят ли эти ролы такого долгого ожидания
26 августа 2024
Заведение не плохое по сообщению с ценой
Вкусно, начинке достаточно. Именно с этим местом нареканий никогда не было
14 февраля
Заказала еду 3 часа назад!!! Дозвонится невозможно!! Чат молчит!!! Ужасная доставка!!
1
26 апреля 2023
Очень достойное место, любим его посещать. Всё вкусно, вежливый персонал, что очень радует. Доставка быстрая, все оккуратно сложенно. Советую к посещению и к заказам.
1
1 октября 2023
В меню указано, что на фото вариант сервировки блюда. Это означает, что в реальности вам подадут не такой аккуратный и красивый ролл. Большой вопрос к подаче на одном блюде. Совершенно не удобно есть вдвоем с одной тарелки. Учитывая как плохо свернуты роллы есть большой риск не донести их до рта. Начинки гораздо меньше, чем на фото в меню. Уж курицу могли не жалеть.
2
16 августа 2023
Очень вкусные суши в этом заведении, заказывали доставку и всегда привозили свежие вкусные суши, кстати достаточно быстро, по меркам Краснодара.
2
5 ноября 2024
Заказала роллы, привезли через 2 часа, в соответствии отказ сделала, деньги не вернули прошло 3 дня, куда обратиться???