Сушишоп
132 отзыва
22 февраля
Последнее время это жесть.делаю заказ.указано время доставки через 40 мин. Позвонили через час оказалось заказ ещё не делали. Короче ожидание составило три часа...
Не учусь на своих ошибках.через пару недель делаю заказ самовывозом. Прихожу в магазин там меня не понимают . Пытаюсь объяснить фиг с заказам.давай закажу заново в магазине.прошу приготовить...меня не понимают.ну ладно японец наверно ... Звоню оператору.отвечают мы видим ваш заказ.ура... и просят подождать...потом говорят мы отменяем заказ нет ингредиента какого то... И кладут трубку. Не извините... Ни предложения замены другим набором... Не рекомендую.
Запечённые суши справедливости ради не плохие у них. Хотя бывает и суховато.вероятно от повора зависит...
14 сентября 2024
такого обмана и сервиса не встречала еще
нигде, заказала один набор 4 сезона из 4
роллов запеченных: с лососем, крабом,
тунцом и креветкой, и ролл месяца с
отдали ролл месяца с крабовыми
палочками, и 4 запеченных ролла, три из
которых также были с крабовыми
палочками!!! Все роллы были
сделаны плохом разваливались. Когда я
попросила вернуть мне деньги, мне
перезвонили и сказали, что я должна
вернуть им их товар в магазин! Как бы
мне поставили ультиматум. Никто не
извинился, не предложил какой-то
комплимент, ничего, просто сказали, что
я должна вернуть товар. Учитывая, что я
не ела эти «шикарные» крабовые
палочки в рисе я принесла им обратно
все роллы, мне без слов и опять же
каких-то извинений отдали деньги и все.
Ужасный сервис и обман покупателей!
2
2
18 октября 2024
Заказываю здесь постоянно, очень вкусные роллы, приветливый персонал. Постоянно рекомендую знакомым и родственникам
1
14 августа 2024
Прекрасный повар, который не только хорошо готовит роллы, но и помог оформить приложение и использовать промокод. Рекомендую всем заказать самые вкусные суши именно здесь!!!
1
2
3 сентября 2024
Столкнулась с ужасным отношением и роллами)
Я являюсь постоянным клиентом, который очень редко пишет негативные отзывы и пытается все мирно обсудить, но, видно не в этот раз.
Я сделала заказ самовывозом , поехала домой и увидела, что 16 роллов просто засохли. Сколько ехали роллы? 10 минут.
Потом замечаю, что вместо сезонного ролла мне положили Калифорнию. Это уже 2 косяка в заказе) И одна из филадельфий должна быть с апельсином, его тоже не было
Звоню на горячую линию обсудить все моменты, на что мне просто приносят извинения. Я объясняю, что мало того, что заказ собран неверно, так еще и 16 штук роллов непригодны для еды
Мне предлагают вернуться на точку и отдать им роллы, взамен на возврат средств. А теперь представьте: вы голодны, устали, хотите просто отдохнуть и вам предлагают выйти в 0, потратив силы, время и свои нервы) такими темпами я могла просто ничего не покупать и быть счастливее
Я поясняю все это оператору, на что мне говорят, что начнут разбираться и перезвонят. Разбираются уже в засохших роллах 3 часа 💅
Если будете когда-нибудь заказывать в этом месте, проверяйте заказ сразу же, а лучше выберите другую точку или ресторан
4
1
17 июля 2024
Любимое место с вкусной едой. Часто заказываем большой запеченый набор. Всегда вкусно, сытно, замечательно.
1
1
4 мая 2024
Очень вкусно готовят, приятный человек за прилавком и хорошая музыка. Все очень понравилось, кушали внутри, приготовили быстро даже с учётом того что сейчас вечер субботы
1
1
1 апреля 2024
Просторное, чистое помещение. За прилавком стоит добрый персонал. Имеются столы и стулья-кресла. Если нужно, можно присесть целой компанией за 1 стол, и покушать в комфортабельной обстановке.
2
1
25 апреля 2024
Обожаю это место ! Очень приветливые ребята там работают , вкусно и при этом не дорого. Суши ,я вам скажу, не маленького размера...в рот не помещаются 😃 рот конечно у всех разный, но все же..)) Советую и рекомендую 🤍
3
2
26 мая 2024
Крайне неприятная ситуация произошла с этой точкой 24.05.24. Сделал заказ с доставкой в 18:34, прождал около часа - ничего нет. Началась эпопея со звонками в горячую линию. Сначала операторы пытались дозвониться до точки, сказали что точка мне перезвонит и скажет статус заказа. Ок. Жду дальше. Проходит еще почти час - ничего. Снова звоню - связываются с точкой, мне звонит типа директор точки (уж не знаю правда ли это был директор), рассказывает что курьер попал в ДТП, но вроде живой и ходит, а заказ мне привезет лично директор, сам, на своей машине. Я в моменте поверил в байку (уж опять же не знаю правда или ложь), жду доставки от самого директора. Проходит еще час, время уже 22:22 (то есть почти 4 часа прошло с момента заказа) - я снова звоню по горячей линии, снова меня переводят на этот магазин, там вроде отвечает этот "директор", но не понятно что он говорит, со мной ли он говорит, ясно слышу только последнюю фразу: приезжайте завтра! Я в шоке, голодный, снова звоню - ну и мне по итогу говорят, что извините-извините, по техническим причинам они не смогли доставить заказ, отменили, могут доставить завтра. Спасибо большое, поел так поел! Итого: 4 часа я прождал и не дождался своего заказа, наслушался всяких баек, просто отвратительное настроение, чего я ждал 4 часа?! Однозначно после такого конкретно данную точку рекомендовать не буду! Похвалю только работу операторов на горячей линии: вежливые, старались как-то помочь, в процессе всех звонков дали хороший промокод на будущий заказ. Но буду ли здесь заказывать - вопрос открытый...
3
1
13 апреля 2024
13 апреля посетила заведение по этому адресу. Время заказа около 18 вечера. Заказ сотрудница принимала отвратительно. На просьбу, что входит в состав набора Филадельфия мания, подсунула буклет рекламный. Не спросила на сколько персон нужны приборы! Не проинформировала, что соевый соус, васаби и имбирь надо дополнительно приобрести! Дополнительный соус спайси оказался мини! Об этом тоже ни слова! Все это посетителю надо знать самому!!!!Выполнять свои прямые обязанности сотрудница не намерена, от слова совсем!!! При условии, что из посетителей я была единственной! Сотрудница назвалась Александрой!
При таком обслуживании, сама не пойду и не советую никому! Неудивительно, что рейтинг по этому адресу невелик!
3
1
27 июня 2024
Почему за кассой и за изготовлением суши один и тот же человек? Он вообще тут один за всех!!! Претензий к нему нет. Но это задерживает изготовление. Ждали более 40 минут. Хотя заказ сделали через интернет и заранее. Каждый раз чего то нет и позиции убирают. И постоянно именно с этим местом!!!
1
1
16 августа 2024
Была здесь не один раз.
И последнее время очень огорчилась.
Стали класть тухлые огурцы,плохо нарезано.
Вообще подача в этой сети ресторанов очень испортилась.
Часто заказываю ваши суши,но раньше было и лучше и дешевле и вкуснее.
1
1
24 июня 2024
Купила сегодня роллы темпура с креветкой. Креветок там не обнаружила, только крабовые палочки. Рис на вкус отвратительный! Съела одну штучку, остальные расковыряла в поисках креветки. Не нашла( 309 руб. в помойку! Ужасно!
1
1
20 марта 2024
В целом можно быстро забежать и перекусить на ходу, но на ужин не взяла бы. Качество роллов давно испортилось, раньше было вкуснее в этой сети
1
12 декабря 2023
Не понравилось что стойки в зале стали предназначены только для ожидания, раньше всегда заходил быстро перекусить, ибо качество за года ухудшилось и есть можно только свежеприготовленное, в итоге пока шёл до дома просто выкинул заказ в урну
2
2
9 июня 2024
Начнём с того что весь пакет залит сладким соусом , который попал на всё другие продукты, рол с креветкой и помидором сделан с огурцом ) А лапшеобразная смесь должна была быть том ямом, лично я не вижу там бульон
1
1
27 августа 2023
Очень давно не была в сушишоп, решила зайти, но лучше бы не заходила, девушка которая стоит и принимает заказы ужас (темные волосы, короткая стрижка)! Если не умеете общаться с клиентами, то лучше не работаете в такой сфере
Закатывала глаза, стояла качалась с недовольным лицом, как будто я не прошу ее принять заказ, а напрашиваюсь в гости. Развернулась и ушла, вот так вы теряете клиентов и нет прибыли. Удачи
3
2
24 июля 2024
Так мало рыбы я еще не видела. На картинках в меню раз в 20 больше. Просто прозрачный тончайший листик, через который видна каждая рисинка
1
1
5 июля 2024
Решили попробовать, в этом месте, заказать ролы.
Заказали большой сет роллов.
Есть не возможно!!! На вкус отвратительно!!!
Две звезды только за имбирь !
2
1
1 апреля 2024
Уютно и приятная музыка. Большой выбор роллов на любой вкус. Спасибо
1
27 декабря 2022
Заказ №221226-4941263 оформляла через Delivery club, доставка из Сушишоп г. СПб, ул. Седова, 75/21. Привезли вовремя, вежливый курьер.
Заказывала в Delivery, потому что был промокод на скидку, а без него дешевле у Сушишоп напрямую покупать, у Delivery каждое блюдо дороже в доставке, плюс еще сервисный сбор.
Раньше заказывала самовывозом, было нормальное соотношение цена/качество. Тут оформила доставку, была неприятно удивлена. Цены подняли, роллы уменьшили (на фото просто близко располагаются и кажется, что они больше, чем на самом деле), рыбы мало, она максимально тонкая. К заказу дали 4 соевых соуса и 0 палочек, васаби и имбирь покупаете отдельно, экономят по максимуму.
Можете сравнить фото набора, представленное на сайте Delivery, такое же фото и на сайте Сушишоп, и то, что приехало по факту (фото прилагаю). Филадельфия роял и Филадельфия лайт практически ничем не отличаются, кроме капли добавленных крабовых палочек, вегетарианский ролл практически без обсыпки, Филадельфия мини вообще имеет жалкий вид.
Для непритязательного перекуса еще сойдет, но заказывать на праздники и корпоративы не рекомендую, вид вообще не тот. За те же цены или чуть дороже в других местах можно заказать более вкусные роллы, в которых не так жалеют рыбу и другие ингредиенты.
1
13 июня 2024
Сотрудник невнятно говорит по-русски, из-за чего я потратил сумму больше той, которую рассчитывал потратить, узнал об этом только после просмотра чека
1
2
27 июня 2024
Подошли за 20:10,отказали в обслуживании из-за "скорого закрытия", при том, что не предупредили сразу, а пока дошла очередь.
3
1
27 августа 2024
Нам нравится набор колифорнткейшн, берет каждую неделю 😁 еще вкусные сладкие роллы 🍱 советую !)
1
1
28 марта 2023
ноль из пяти. после еды неприятно, изжога. филадельфия - один звук, у рыбы нет вкуса, я не вру, просто нет вкуса. видимо покупают самую дешёвую и замораживают, чтобы постоянно нормальную не покупать. а цена то приличная - 400р за 8 штук. ещё одно-персонал хамский и пофигистичный. девушку спросила, есть ли для рук что-то - спрей или гель, перед едой воспользоваться. её реакция - подняла бровь с выражением "ты че, что за вопрос тупой". заказали, сели, на улице метель мокрая. сделали - собираемся есть. девушка - " а у нас сейчас только на вынос~". ну ни фига себе. на стене листок, где маленькими буквами это написано. пошли под снегом есть на улице во двор. романтика прекрасная, но за видение просто наглеж. цены 'нормальные', а вот остальное - кэл. НЕ СОВЕТУЮ сказали до свидания - нам промолчали
4
2
29 февраля 2024
Ни руки помыть, ни туалет посетить здесь нельзя, антисанитария, грязная забегаловка, очень высокое крыльцо, маломобильным гражданам не забраться, панду а нет, да и не советую посещать
1
9 декабря 2024
Сухие роллы. Разваренный рис. Повар чихнул в миску с моим заказом.
1
16 июня 2024
Заказали набор микс по телефону + в подарок дали фаст ролл. Когда открыли коробки увидели черный волос на роллах, сами роллы были отвратительные на вкус, некоторые были обветренные и сухие. 1600 рублей пошли в помойку. В 2013-2015 годах сушишоп был гораздо вкуснее, дальше пошла экономия на всем, на персонале и продуктах. Больше есть здесь не планируем
3
1
6 июня 2024
к сожалению, повелись на акцию и заказали комбо запеченных роллов. роллы разваливаются, мидии как резина, расплавленный сыр сверху роллов невозможно прожевать. васаби сомнительного качества, а дополнительные соусы пахнут уксусным майонезом, даже пробовать не рискну. своих денег роллы не стоят, хотя цена за большой набор дешевле, чем в других заведениях.
1
1
28 марта 2023
Есть в заведении, к сожалению, нельзя. Официантка - хамло. Ладно, взяли с собой.
Теперь о цене вкуса. Порция обычной Калифорнии стоит больше 300 рублей. А вкуса у рыбы нет! Самым ярким в этом ролле был огурец. Соевый соус и имбирь самые дешманские, морс - разбавленный сочок. Ладно роллы с курой хотя бы тёплые были.
В очередной раз убеждаюсь в бездарности питерских роллов. Уж лучше в достаевском заказать и не давиться.
1
2
7 декабря 2022
Пойдёт сносно вполне сносно но этл не еда. Раньше пил пиво заходил бросил 3 года не хожу. Но есть можно но это всё копеешное в 100 раз заряжиное. Это всё не настоящие под тех кого косят видя это просто сосмеху падают это не суши и не роллы кричат это есть не возможно.
3
2
1 ноября 2024
Очень вкусно и хватить
1
3
28 января
Вид у заведения непрезентабельный, но повар готовит лучше всех сушистов
1
3 июня 2024
Очень понравился мужчина за кассой, вежливый и учтивый
1
22 сентября 2024
Вкусно, но дооогова-то.
8 мая 2024
2,5 часа заказ оплаченный везли 100м. Какие интересно, могут быть отзывы!? Больше никогда....
1
8 января 2024
Прикольные суши. Большой ассортимент. Недорого.Есть доставка.
1
1 февраля 2023
Ужасные суши, пересоленные, будто с ароматизаторами, потому что начинки внутри никакой нет, сверху непонятная резиновая масса, а не лосось и отдаёт рыбой из консервы! Всё заветренное жутко и нарезано дольками, рис старый ( вок->лапша обычная с овощами, нет вкуса дымка, нельзя эти макароны называть воком! Конечно не советую, лучше в магазине на эти деньги еду купить и самим приготовить, чем травиться этим!
1
2
25 января
Маленькие суши сестра отравилась
1
1
23 января 2022
Качество испортилось в конец. Полгода назад было всё огонь, вкусно, с пылу с жару, всё свежее. Решил заказать сегодня тот же набор горячих роллов, приехали роллы из холодильника подогреты в микроволновке (по ощущениям), через 40 минут, после приема пищи: «да здравствует наш белый ихтиандр»…остатки еды выкинули, чтобы не травиться дальше …
Брал «Большой запечённый» набор, по факту от запеченного - одно название
4
3
28 августа 2023
Время ожидания потерял больше 15 минут делал заказ на самовывоз, да ещё все оказалось не вкусно рис каша лапша липкая, так что больше туда вряд-ли обращусь.
2
2
15 августа 2022
Скорость приготовления ниже моего любительского уровня, даже если брать в расчёт запарку риса.
Девушка администратор не из приветливых.
Что касается качества сырья, то перестал кушать блюда Сушишопа с тех пор, как отравился Филадельфией.
Себя и свой круг общения я бы сюда не привëл, но данные недочёты поправимы, если над ними совершить работу.
1
1
22 апреля 2024
Испортился вкус, думали проблема конкретного адреса, но нет. Наверное, поменяли рецептуру.
19 октября 2023
Сделала заказ по телефону, за час до нужного времени. 2 набора суши. В итоге пришла ко времени , и прождала ещё 20 минут .
2
20 января 2023
Приличный сушишоп Заказ из трёх роллов сделали за час, забрали сами. Вкуснее, чем я ожидала. Накануне заказывали в сетевом ресторане доставку на треть дороже, а было не вкусно. В общем рекомендую.
2
1
23 августа 2022
Раньше пару раз в месяц заказывал тут, приехал с командировки годовой и решил заказать, сказать что я был в шоке - не сказать ничего. Качество роллов просто отвратительное, такое ощущение что они сделаны были из того что на кухне завалялось, при чем не первой свежести. Васаби и имбирь теперь не кладут в заказ как раньше, только соевый соус, за это тоже -rep.
3
3
4 августа 2023
За стойкой девушка которая мрачнее тучи отбивает всякое желание что-то пробывать и покупать. На просьбу посоветовать что-то. Ответила: я такое не ем!
2
5 февраля 2022
Сегодня 5.02.2022 решили снова заказать здесь суши, минут 40 не могли дозвониться, сайт не работает, чтобы сделать заказ. Трубку никто не брал долго, когда дозвонились до Бабушкина 82, сказали ждать 1,5часа, соединить и передать заказ на Седова 75 они просто туро не могут, типа хотите заказывайте, хотите нет. Хотя это одна сеть, почему нет связи с другими, непонятно . Решили дойти до Седова 75. Пришли, недовольная продавец сказала, что ждать час и что сайт закрыли, т
к много заказов. Что простите? Много заказов? Из-за этого закрыть сайт, потому что много заказов ? Я в шоке. Логика отсутствует. Мне казалось, когда много заказов, нужно расширять персонал и сеть. Целый час гуляли, смысла идти домой небыло, уже раз сюда пришли. Суши дождались, очень стали невкусными и некачественными. Здесь теперь не заинтересованы в клиентах.. Сюда больше ни ногой, очень разочаровались, испортились, к сожалению 👎
6
2
27 февраля 2023
Очень испортились за последние два года! Не раз давали шанс периодическими заказами, но НЕТ! Есть такие же бюджетные сети, где намного лучше готовят,
1
2