Суширолла
120 отзывов
30 декабря 2024
Добрый день! Работаем рядом, частенько заказыааем обеды, нам очень нравятся супы, спасибо. Роллы очень вкусные, большой ассортимент. Очень быстрое приготовление. Особая благодарность персоналу, всегда вежливые, улыбчивые, спасибо! Успехоа Вам! С наступающим Новым годом!
16 марта
Не знала, где заказать роллы, чтобы возили на Широкую речку. Поиск выдал эту доставку, заказала на удачу. Потом увидела негативные отзывы и забоялась, но напрасно. Роллы были Филадельфия лайт и горячие темпура. Аккуратные, очень вкусные. Доставили за 50 минут. Оператор вежливая женщина, быстро перезвонили после оформления на сайте. Закажу еще
1
7 декабря 2024
Заказали вчера роллы, привезли в ужасном состоянии, рис разварился, рыба прозрачная, соус вместо 2 положили 1..хотя 2й уже идет платно. Позвонили сказали девушке, нам дали номер что бы отправили фото, всё скинули, нам ни кто не ответил до сих пор. Позвонили 2й раз, девушка грубо сказала, если хотите отказаться везите заказ сами. Хотя у них ещё и доставка была 500р. Сервис 0.
2
10 февраля
Отвратительный вкус, полная противоположность тому, что должно было быть. Заказал впервые, больше не буду и другим не советую. Рис где-то заветренный где-то недоваренный, рассыпаются, рыба не свежая.
20 января
Сколько раз я там не заказывал всегда была задержка заказа на самовывоз , в последний раз задержали на 1:30 . Больше там не буду заказывать !
25 сентября 2024
Не люблю говорить плохо о ком то публично . Но видимо не в этот раз ) написал им на почту которая указана на сайте - тишина в ответ. меседжеры на сайте не нашел . По этому придаю огласке
14 сентября делали заказ через Яндекс еду. Ролл Канада . В составе должен быть лосось копчёный 😍😍. Прикладываю скршот из Яндекс еды где в описание и на фото лосось есть . Прикладываю фото того что привезли - два фото где заказ целиком и Канаду перевёрнутую . Собственно вопрос - вы офанарели брать 900+ рублей за ролл из угря и сыра ? Где лосось ?
1
15 июля 2024
1. пропустили заказ. пришлось звонить самостоятельно спустя полчаса с момента заказа. со второго звонка дозвонился.
2. нет оплаты по факту. только предоплата. отсутствие инфы об этом на сайте.
3. нет своей доставки. только яндекс.доставка.
4. непонятные цены. неясно по какому принципу считается стоимость роллов.
резюмирую:
полное отсутствие клиентоориентированности.
максимально неудобно заказывать роллы здесь, как и неизвестно что получишь в итоге.
2
8 сентября 2024
Увольте повара, закройтесь и никогда не занимайтесь тем, в чем не разбираетесь. Роллы не вкусные абсолютно. Заказала типа по купону, цены хз какие на сайте, в корзине была цена 2900, а с купоном 50% и доставкоц вышло 2100. Ну это пол беды. Все роллы не аккуратные, нарезали как хз что. Заказала бы где обычно, но нет, решила попробовать другое что то. Куда теперь девать это счастье я не знаю. Будем доедать со всех сил видимо.
2
18 октября 2024
Надо было сначала отзывы почитать, а потом заказывать. Абсолютно невкусные, неаккуратные роллы, лосось отличается по цвету, лежа на сморщенной Филадельфии. Калифорния или кто-то похожий на неё, слегка посыпан тобико, но очень условно. Соус соевый солонючий. Давно такой "вкуснотищи" не ели.
1
28 октября 2023
На компанию решили заказать Мегасет по купону, чтобы было недорого и много ( заказывали здесь впервые ). В итоге: 2 вида роллов нам не доложили , зрительно было понятно , что не дотягивает сет до того, что представлен на сайте, решили взвесить , вместе с тарой 1840 г, вместо заявленных 2350 г , неприятно , это уже обман клиента и судя по другим отзывам намеренный, не мы первые .Да, брали с 50% скидкой , но изначально качество и вкус роллов не дотягивает до полной стоимости , если компания идет на такие акции и скидки явно не в убыток себе. За эту цену можно было заказать такое же количество роллов в другом месте, где гораздо вкуснее . Рис слипшийся , мало рыбы , васаби безвкусный, в целом вкус не очень. ладно попробовали , больше не закажем
3
14 апреля
Понравилось то ,что были в наличии готовые сеты. Ну и вкусно
2 марта
Самые отвратительны роллы которые когда либо ели
Первое , привезли не те роллы посмотрите на фото с Яндекс и что пришло
Второе , вкус просто отвратительный рис сухой ролы видимо очень долго лежат
Роллы воняют тухлым
Не советую тут заказывать просто минус деньги аппетит и настроение
1
17 июня 2023
Заказывал сет «Хватит всем» вчера 16.06.23 вечером в 22:30, привезли уже в 23:00. Казалось бы, хорошо, очень быстро! Но, все сводится к тому что они были заранее накатаны (не удивительно, ведь вечер пятницы). Начнем с того, что все роллы были такого вида, как-будто они уже постояли ночь в холодильнике, свежестью и не пахло. «Горячее»/холодное в одном контейнере.
Вес. На сайте указано 1600гр., по факту со всей упаковкой получаем 1216гр. Почему решил взвесить? Потому что когда курьер передавал мне пакет, я очень удивился тому, что весит он по ощущениям меньше. Но, мы ведь никогда не обращаем внимание на вес, если вкусно. БЫЛО НЕ ВКУСНО. это самые отвратительные роллы, что я когда либо заказывал. Мало того, что они и близко не похожи на те, что представлены на сайте, так и по вкусу это полная фигня.
Начинки мало, в половину роллов в качестве начинки затолкали маринованный имбирь, в сочетании с посыпкой из укропа, запах как будто я открыл банку Бабушкиных заготовок. Рис как каша слипшийся, а у рыбы толщиной в микрон нет никакого вкуса. Васаби положили столько, чтобы просто замарать дно контейнера, да и васаби ли это вообще? Совершенно не острый, по консистенции штукатурка. Цена такому сету 750₽ не больше. За килограмм то риса. Не рекомендую, даже не так, обойдите стороной данное заведение.
Скрины и фото предоставляю.
3
30 ноября 2024
Я не раз уже заказывала. Роллы прям изумительно вкусный горячий во время доставили . А руководством слов нет таких людей такие управляющих мало щас в наше время
1
26 января 2024
Очень жаль,что нельзя поставить 0 звезду!
Заказывали роллы с доставкой,в итоге курьер приехал раньше на 30 минут, подождал 10 и уехал, потом же они сказали,что второй раз курьера не отправят и мы должны сами за наш счёт его заказывать, мы голодные, а они в шоколаде
Приятного аппетита, очарованные работники суширолла
Никому не советую от туда брать :)
3
29 сентября 2023
Ребят, пишу по факту. Нашёл купон -50% от заказа и решил попробовать роллы. Заказал сет "Бесконечность", указал купон. Вижу цену: 1839 рублей - 50% = 920 + 100 руб доставка = 1020 рублей. Мне администратор говорит: с вас 1349 рублей, оплата вперёд.
Я спрашиваю: "почему так?". Потому что надо не на желтую цену ориентироваться, а на прозрачную серую рядом с ней, так как купоны и желтые цены не считаются вместе. + доставка 200 рублей, а не 100 как на сайте; не помню, что администратор сказал: то ли потому что далеко, то ли потому, что поздно. Заказал к 23:00 к мегаполису.
Согласился, оплатил заказ ВПЕРЁД (давно такого в общепите не встречал). Приехали роллы вовремя, это плюс, качество среднее, НО все роллы с лососем были в количестве 3 штук, остальные же по 4-6. Пришлось с девушкой бороться за каждый третий ролл с лососем - это тоже негатив.
В общем, заказывать тут не буду, всем знакомым расскажу про сервис и качество.
4
11 марта
каждый раз в течение полугода не докладывали роллы, соусы, путали заказы
1
4 ноября 2023
Заказала сегодня роллы и wok на пробу по купнону. Про весьма своеобразный расчет суммы по купону даже писать не буду, ниже уже описывали. А вот что касается качества - это просто жуть. Роллы такое впечатление сутки просьояли, калифорния с самыми дешманскими крабовыми палочками. Wok пшеничная лапша и креветки: почему вы нагло обманываете покупателя, указывая креветки тигровые? Где они тут? Это не wok - квашня отвратительная. Не заказывайте здесь. Выброс денег!
3
10 августа 2023
Заказываю здесь роллы с момента открытия заведения, старшие дети иногда приносили роллы с других фирм, но это лишний раз убеждало правильность моего выбора. Быстро, вкусно, благодарю, что понижаете свой сервис все эти годы!
1
18 марта
Роллы не очень, и по виду и по вкусу плюсов нет.
1
11 мая 2024
Вчера заказали роллы, уже вечером всем, кто ел стало плохо, кроме ребёнка. Он ел только маки с огурцом. Надеюсь, что не отравился. У остальных рвота, слабость, знобит.
!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИКОГДА !!!
3
10 апреля 2024
Отличное место👍👍👍Доброжелательные сотрудники, оперативная готовка, вкусные роллы😇😍вкуснятина☺️
1
22 марта 2023
Заказывали на работу роллы. Очень вкусные, свежие, доставка в срок.
Так понравились, что вечером заказала домой большой сет. Всей семье они понравились. Ещё и скидка хорошая в день рождения. Однозначно рекомендую.
Компании желаю процветания и чтоб ваши роллы всегда оставались такими же вкусными, как сейчас.
Ну а мы теперь ваши постоянные покупатели!
1
20 августа 2024
Соотношение цены и качества(и я не про наборы 50шт за 500р) Всегда берем на вынос и ни разу не было проблем.
1
4 марта 2023
Вчера заказывала роллы, были оооочень вкусные. Прекрасная девушка-консультант посоветовала нам хороший сет, была вежлива и приветлива, очень приятно такое отношение. Доставка вовремя, даже быстрее, чем ожидалось. Спасибо!
1
1
25 февраля 2023
В последнее время заказываем роллы здесь. Готовят быстро, без задержек, всё всегда свежее и очень вкусное. Особенно радует персонал: когда бы ни обратились всегда вежливые и позитивные.
Однозначно рекомендую.
1
2
15 марта 2023
Заказывала на днях роллы на самовывоз. Обслуживание хорошее, оператор вежливый, позвонил предупредил, что роллы уже готовы. Мужчина, который выдал заказ, тоже был вежлив и приветлив, внешне все выглядит опрятно в помещении, да и кухня аккуратная и чистая. Только тряпка (видимо которой вытирают доску) скомканная лежала на самое доске, только смысл тогда вытирать доску, если бактерии на ней же и развиваются. Что касаемо роллов:аккуратные, но они ооооочень маленькие, на контрасте с другими доставками. Поэтому и на вкус кажутся одинаковыми, потому что начинки почти нет.
28 сентября 2020
Здравствуйте. Всегда заказывали в Сушироле наборы и роллы отдельно. Всегда были довольны. Но, видимо, в последнее время что-то поменялось, в том числе и сырье. Сегодня заказали несколько видов запеченных роллов, Филадельфию классическую и Морелос в тортилье. Разочаровались очень. Если запечённые ролы были боле менее съедобны, то холодные было невозможно есть. В Морелосе была завядшая китайская капуста, и сами роллы были полупустые, а Филадельфия была обёрнута , мне показалось, перемороженной горбушей ( видимо, ещё и давно хранившейся, потому что рыба была горькая). Холодные роллы есть не стали, побоялись. Позвонили администратору, вежливая девушка принесла свои извинения)) но праздник, к сожалению, был испорчен. Возможно, все зависит от того, кто работает на кухне, но вряд ли мы ещё раз что-то там закажем. На фото реальность и ожидание)
6
27 января 2024
Всегда, беру роллы на Вильгельма де Геннина 45. Всегда вкусно и качественно.))
2
4 февраля 2024
Уже несколько раз беру в этом заведении сет роллов и каждый из них был по своему индивидуален и вкусен,поэтому рекомендую эту фирму)
1
1
27 декабря 2023
Пришла сделать заказ, нашла место по карте, ближе к дому, то что я увидела это шок! Обходите стороной! Там бегают тараканы, под стойкой лежит отрава в крышке
2
1
21 сентября 2023
Извините но роллы полное как и у фишки, сразу чувствуется что делают узбеки, крабовая палочка просто самая дешёвая и адовая, короче больше половины в мусорку, рис -каша, первый и последний раз, да и купоны говорят о том что они не раскручиваются, а выживают.
1
5 февраля 2023
Заказала роллы на сайте. Привлекло, что указан вес и количество - понятно, сколько и на сколько хватит людей. Пришли роллы вовремя, даже раньше, минут на 10 от начала интервала доставки. Как только получила пакетик, сразу сильно насторожилась, потому что этот пакетик совсем не соответствовал ожиданиям. Открыла все коробки, сразу видно, что малюсенькие роллы в большой коробке, а чтобы они не танцевали, их видимо подсушили или просто все продукты сильно старые. Не поленилась и взвешала, Восторг, где заявлен вес 1670 гр, оказалось с коробками 1400 гр. Сами роллы резиновые, плотно склеенные между собой. Очень невкусные. Не рекомендую. На картах не нашла адрес на Щорса, но доставка была именно оттуда, как я поняла по доставке.
7
1
28 июня 2023
Здравствуйте!
Всё очень понравилось!
Начиная от оператора, молодой человек всё подробно и вежливо объяснил и я оплатила. Потом вечером привезли, тоже очень оперативно! Роллы очень вкусные, дети оценили и мы, взрослые! Спасибо!
9 марта 2023
Хочу поблагодарить команду Суширолла. Всегда принимают заказ,никогда не отказывают,заказ готов в оговоренное время даже в праздничные дни,персонал вежливый и приветливый. Вчера( 08.03) делали заказ. Как всегда вкусно. Спасибо су-шефу и администратору. Вильгельма де Геннина 45
2 марта 2023
Заказываем суши уже несколько лет. В основном на ул. Щерса. Всегда вкусно. Аккуратно упаковано. Горячие ролы не успевают остыть. Быстрая доставка. Приятно, что в день рождения скидка 40%.
Желаю не терять уровень, так держать!
1
1
7 января 2022
Добрый вечер, хотелось бы оставить ооочень плохой отзыв. Эту компанию мы знаем очень давно. Но сегодня в очередной раз разочаровались. Сделала заказ сегодня сегодня 7 января, доставку на 4 часа дня, при том, что за доставку нужно платить, без разницы на какую сумму сделан заказ. это ладно.. Приехал курьер из яндек доставки, опоздав при этом на 15 минут. Зашел в квартиру и начал просиить код, спрашиваю, какой и откуда код, тлком ничего не может объяснить. В итоге позвонила в компанию, и говорю ,что курьер сам не знает,как работает приложение, и как с нас взять оплату, оплата была по безналу. терминала у него не было, Предложила компании оплатить по налу, отказали, курьер, просто развернулся и ушел. Пришлось идти в саму компанию, пришла, в итоге курьера еще не оказалось, не успел доехать. Пока ждала курьера, попросила за такую ситуацию комплимент, девушка отказала, и говорит, это не наши проблемы, а ваши, мы ни в чем не виноваты. Спросила, камк можно связаться с руководством, отказала в этом.. в итоге, я потратила 40 минут, до того, как накормила гостей. Гости сидели и ждали.. Самое что обидное, просила положить приборы на семь человек, а дома обнаружила, что положили на 1......Отвратительная компания стала.. Никому не посоветую эту компанию....
4
15 января 2022
Самые отвратительные роллы, что я попробовала в своей жизни! А ещё ожидание в 40 минут, вместо 20, как бонус. Рис переварен и как пластилин, испортили роллы тем, что положили вместо обычной курицы Карпаччо варёное. На печеных роллах нори как бы "сели" Как одежда при 90' стирке. Ингредиенты у них самые дешёвые из местных пятерочке. Русских поваров нет, только импортные, Узбекистан И соседние страны. Нелегалы короче.
И другие роллы совсем не комильфо. При входе коридор широкий скользкий, можно убиться. При заказе с собой даже не завернули горячее в фольгу. Дома пришлось греть в микроволновке.
Однозначно, не советую там что то покупать.
6
15 ноября 2023
Заказывала сет "Орбита". Все сделали во время. Вкусно и красиво. Еще и по скидке, буду приходить еще.
3
9 июля 2022
Заказывала 5 июля в этом заведении роллы и суп. В роллах сыр отвратный, рыба ужасно пересолена с неприятным запахом, суп также пересолен, что аж лицо сводит. Я вернула им заказ, обещали, что деньги придут через 3 дня, но они так и не пришли,хотя пошли уже 5 сутки, звонила им, все кормили завтраками, потом управляющий уже скидывал трубки, пока я уже не собралась идти писать в на них в Роспотребнадзор, предварительно предупредив из, как сразу после этого пришли деньги. В общем пришлось потратить очень много сил и нервов, чтобы вернуть деньги. Не советую у них заказывать что либо и вообще связываться с ними
3
1
26 мая 2022
На прошлой неделе заказали роллы - сет "семейный" за 1399р. Уточнили про акцию, если заказываешь более тысячи 8шт в подарок. Сказали подарок добавят. Уточнили количество приборов - 4 шт. Когда пришел заказ - оказалось, что не хватает одного наименования... Подарок то пришел, а роллы не доложили. Кроме того, пришло 4 пары палочек, а вот имбиря, соуса и вассаби по 3 шт, видимо 2 человек должны кушать из одной баночки. И чисто субьективное мнение, на вкус и цвет, как говорится, 2 наименования из этого сета оказались не вкусными (особенно Рио с крабовыми палочками), за что снимаю еще одну звезду. Таким образом, один вид не доложили, 2 - не вкусных - дороговато для 24шт. И еще одну звезду снимаю за то, что отзыв мой так и не был опубликован на сайте (там только хорошие отзывы). Увы 1 звезда
2
2
1 сентября 2022
Решила заказать сет роллов на своё день рождение. Ничего хуже я никогда не видела……
Чиполлино- просто ужасно, должен быть сыр, его там почти нет! Овощи не свежие, про капусту молчу.
Курица барбекю- мягко говоря, просто насрали на роллы! Соус должен быть жидким, а там просто всё было в камках.
И точно также с остальными, большинство просто какие-то кислые, видимо приготовили всё из испорченных продуктов(
Заказывала самовывозом, пришла в назначенное время, даже позже на 10 минут. Администратор так посмотрел на меня, как будто они забыли про мой заказ. Сказали что через 10 минут будет готово, в итоге прождала пол часа!
Ужасно разочаровалась……
3
1
18 ноября 2021
Заказываю переодически, качество на уровне, скидка постоянному клиенту. Хорошее разнообразие продукции, роллы, гамбургеры и т. п. На сайте всё расписано, если вопросы по телефону помогут с выбором
1
1
15 февраля 2023
Последний раз заказывали на годовщину свадьбы сет "Филс". Заказываем на Щорса 105! Заказ привезли вовремя, как обычно хорошо упакованный, все свежее! Наш праздник удался! Больше спасибо! Рекомендую!
1
1
4 марта 2023
3.03 сделала заказ, оперативно перезвонили, подсказали что и как, роллы очень вкусные, имбирь кстати давно такой не ела, Спасибо огромное, надеюсь будете работать в таком же режиме. Придём к вам снова
1
1
10 декабря 2021
Академчане, отзыв для вас!контора мягко говоря не соответствует ни качеству ни клиентоориентированности!оценка 0 баллов!заказали роллы, пришёл курьер отдал заказ, открыли, а он не соответсвует то что заказывали!деньги возвращать отказываются, продукт не хотят донести, оператор забыл, что оставили претензию и ни как не реагировал на то чтобы вернуть деньги или донести заказ!подумайте товарищи прежде чем заказывать в данной забегаловке!лучше переплатить и получить качественный продукт, чем получить качество ниже среднего за не малые деньги!
3
9 марта 2023
Давно заказываем в филиале на Щорса, всегда вовремя вкусно и не дорого. Очень вкусные коробочки WOK.
Жаль что убрали из меню пиццу. Раньше можно было заказать все в одном месте гчень удобно.
21 апреля 2023
Спасибо, за вкусные роллы! Последнее время, качество заметно улучшилось, рекомендую однозначно! Покупаем на Щорса 105, всегда вежливое общение <3
7 апреля 2023
6.04 заехал с работы, купил роллы на ужин, ели с сыном, получил жесточайшее отравление, лег спать через час началась рвота и стремление не слазить с белого друга. За ночь 3 раза только рвало , до сих пор есть ничего не могу. Слава богу ребенок нормально, он 1 вид только ел , повезло иначе я бы в полицию написал.Ничего кроме их роллов не кушал , поэтому ошибка исключена . Обходите это заведение стороной. Жалею что недоеденные выбросил , надо было заехать заставить их самих кушать то чем они людей травят
1
24 февраля 2023
Постоянно заказываем в этом месте. Всегда все свежее, вкусное, нам очень нравится! Отличное обслуживание, вежливые продавцы)))