I Z
6
0
подписчиков
0
подписок
358к
просмотров
курьер опаздывает. обещали привезти не позднее 20:00, потом не позднее 20:30. зачем обманывать клиента?
до оператора не дозвониться. курьер как будто за закладками параллельно заезжал и не может найти дорогу, как предыдущий. халатное отношение.
по телефону девушка на мой вопрос почему так происходит сказала "я что сижу с ним в машине что ли, вы не один такой"(там ещё 5 заказов с ним катается), если учесть что в заказе горячие роллы, не представляю какие они приехали бы...
воскресенье, город без пробок.
итого заказ был сделан в 17:53 сейчас 21:05. ненормально предупреждать что курьер задерживается, после того как он уже задержался. еще и срок озвучили через час примерно будет(заметьте, это помимо того срока на который он опоздал).
вечер потерян, за время пока ждал доставку мог поесть несколько раз. не планировал готовить сегодня. но похоже придётся... если бы была оценка -10 поставил бы -10. если планируете заказывать в этом месте заказывайте за сутки до момента как захотите поесть. или просыпайтесь заранее, может к вечеру найдут курьера, который то ли машину сломал, то ли потерялся, то ли кошка рожает, не первый раз такое, в первый раз извинились, сказали что исправятся. сейчас мало того мне озвучили: хотите ждите хотите нет, я не знаю где доставщик я с ним не езжу.
Позвонил узнать в какое время и на каком автобусе можно уехать из Малой Лаи в Нижний Тагил, сказали спросите у водителя автобуса или на остановке у кого-нибудь...
Час назад взял шаурму со свининой, продавец несколько раз переспросил с курицей ли я буду(я попросил со свининой), также попросил без огурцов, так как они маринованные. Продавец меня спросил поострее? я согласился. Соскрёб полузасохший белый соус со стенок, и размазал по лавашу, положил нереально мало мяса, салата. Ценник на витрине 225р. Продавец выставляет мне ценник 315р. так как помидоры платные и "поострее" — это перец за 45р. Название лавки "Точно Сочно", по факту сегодня себя не оправдало абсолютно, за неточную сумму, я поел лаваш с двумя кусочками мяса. Когда я спросил почему цена на шаурму одна а я оплатил другую, продавец мне вернул 45 рублей мелочью, сказал не знал что она так стоит(серьезно, так бывает???????), помидоры входят в стоимость шаурмы и он ошибся. До сегодняшнего дня рекомендовал эту шаурму, так как сам покупал постоянно именно здесь, еще со времен когда была шаурма с ананасами, больше не приду. Здесь обманут, наживутся и не накормят. Место ставшее негостеприимным.
Отзыв о персонале:
Молодой сотрудник без усов с бородой дважды повёл себя неадекватно, первый раз летом 2024 года в августе, когда была ревизия или еще что-то, на вопрос с чем связано что не продаете сегодня алкоголь ответил "чё не понятно написано что ли?". Ок. Промолчал ушёл. Второй раз в ноябре когда пробивал мне спиртное, после того как отбил, я подаю 5 тысяч одной купюрой, он смотрит настоящие ли они, смотрит в кассу, считает в кассе деньги, после того как посчитал спрашивает у меня паспорт, которого у меня не оказалось, в итоге покупку не совершил. Если нет сдачи с 5000 или лень сдавать с соседней кассы, можно сказать нет сдачи, вместо того чтобы использовать предлог мне не продать отсутствие у меня паспорта, мне скоро пятый десяток пойдет, не нужно льстить и делать из меня клоуна.
красиво оформляют. но суперкосмические цены. сразу стоимость не озвучивают. если хотите прийти сюда и оформить подарок, то сначала узнавайте сколько стоит, если вы конечно не олигарх.
Невероятно грубый секретарь! Не может проинструктировать по сайту и по наличию сервиса по ремонту спецтехники!
пирожное облачко не имеет ничего общего с безе. это нельзя есть и продавать, оно до невозможности кислое!!!! стоимость 103р неоправдана, чем убрать этот катастрофически неприятный вкус неясно, кофе не помог.
слойка с творогом деревянная.
чек №286397 от 16.08.2024 601р.(для столовой дороговато)
борщ 5/5 вкуснейший
шеф-салат 3/5 обычный салат
курица с грибами и картофелем, не пропеченая, резиновая безвкусная, 1/5
брокколи с цветной капустой безвкусные 2/5
кисель из облепихи разбавленная хз чем жижа, от облепихи только аромат. 0/5 пить не стал, купил у соседей морс.
полагаю возможно неудачный выбор блюд, но даже руки не помыть с мылом, так как мыла в дозаторе не было.
настоятельно рекомендую попробовать здесь кофе с ёлкой(по другому называется, но я называю так).
красивый интерьер.
прекрасные и добрые к гостям бариста.
1. пропустили заказ. пришлось звонить самостоятельно спустя полчаса с момента заказа. со второго звонка дозвонился.
2. нет оплаты по факту. только предоплата. отсутствие инфы об этом на сайте.
3. нет своей доставки. только яндекс.доставка.
4. непонятные цены. неясно по какому принципу считается стоимость роллов.
резюмирую:
полное отсутствие клиентоориентированности.
максимально неудобно заказывать роллы здесь, как и неизвестно что получишь в итоге.