Ранее заказывали здесь роллы и не только, все нравилось, были уверены, что если закажем роллы с креветками и лососем, то эти ингредиенты в роллых будут. Однако крайний заказ (3.09.2022 в 20:04) очень разочаровал: в наборе "Креветка спаси hot" не было основного - креветок, лишь огурец и соус, всё. С набором "Лосось спайси hot" та же история, а именно - отсутствие лосося.
Заведение испортилось, больше нет желания тут что-либо заказывать.
Сегодня купили сет попалась большая кость от рыбы. Хорошо не ребёнку хоть. Поэтому ужас не советую. Рис полусырой , и такое ощущение что не запекли в тупо разогрели. Куда смотрит руководство не понятно. Отношения к людям не понятно какое с таким приготовлением.... УЖАС!!!!!
Не советую это место, если вам дорого ваше здоровье!!! После этих «шикарных» ролов мы все очень сильно отравились!!! Так что обходите это место стороной!
Сегодня, 13 августа, в 18.30, заказали сет Калифомания. На минуточку, 600 рублей. Заказываем этот сет всегда, нравится. Но сегодня - это самый отвратительный и мерзкий сет, который мне приходилось есть. Уже не обращаю внимания, что рис - каша, икры масаго сверху еле намазано, это ладно, экономия.... Но прокисший лосось с душком - это нечто💩💩💩💩💩💩, а мы собирались с детьми есть.
Сыра заявленного - один грамм.
Короче, первый раз пишу такой отзыв. В Аксае, на Садовой 8а, гнусь и отврат, в жизни больше не куплю роллы.
Самая лучшая работа- у операторов, принимающих заказы. И всё.
Отвратительная доставка. Ждали очень долго, хоть и находится в 5 минутах езды. Все успело остыть. Операторы обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Не советую заказывать в данном заведении.
Добрый вечер. Полтора года не заказывали роллы и вот решили, но очень разочарованы потому что роллы без вкуса вообще, разваливаются, рис какой то рыхлый.Имбирь сухой. Обратите внимание на отзывы и примите меры, ведь раньше у Вас самые вкусные роллы были. Сегодня приятного аппетита не было. Увы.
Вобщем купили пеперони попробовали и очень сильно охренели, пепперони оказалось невероятно острое и мы даже не чувствовали вкус этой дресни а сыр оказался кислым, и в итоге через 10 минут как только мы съели пиццу нам стало очень плохо, в итоге мы отравились этой дреснёй, спасибо хоть за салфетки было чем подтереться
Заказываем серы роллов только в этом суши-баре уже более 3-х лет. Соответствие цена/качество, уважительное отношение, своевременное приготовление, в основном заказываем на вынос. Спасибо за вкусные сеты, особенно рекомендую сет: запечённый хит.
Советую всем, если выбирать из Аксайских суши, то это самое отличное место. Цены не скажу что низкие, есть и дешевле места. Но качество отличное, а скорость приготовления вообще огонь.. Для понимания заказ ждём не более 20 минут. Доставку не заказывали, сами забираем. В часы пик, приготовление отличное. Много поваров.
Сегодня 19.01.23 в 21:30 оформили доставку
Оператор с нами не связался, сидели ждали
В итоге через два часа вижу что мой заказ отменем, без предупреждения и причин
Лучше не заказывайте и не разочаровывайтесь
Роллы ужасные. Салат не вкусный. Лапша Удон - отврат. Всё сырое, безвкусное, а криветки переварены! На большой заказ положили только два соевых соуса. Еда плохо пахнет.
Взяла на пробу роллы "Хетано".
Сказать,что это было не вкусно,не сказать ничего.Более отвратительного,разваренного,абсолютно безвкусного риса под названием "роллы" я не пробовала.
Осталась крайне разочарована.
Однозначно не рекомендую.
Не берите здесь ничего. На фото суп, который было есть не возможно, на вкус молочная вода с креветками, позвонили, отправили фото их менеджеру, сказали переделают, привезли тоже самое, только добавили томатную пасту. В итоге все отдали собаке. Суши их тоже есть не рекомендую,если не хотите весь вечер провести на унитазе)
Заказала сет "Калифорния", сказали ожидайте в течение часа, привезли за 20 минут. А привезли сет для свиней, роллы не возможно взять они все разваливаются, рис сухой, порезаны безобразно,за что отдала 609 рублей не понятно, позвонила высказала им всё, на что мне ответили, " Извините"и предложили мне что б я им вернула половину сета, а они мне половину суммы, на что я им ответила, что мне даже это стрёмно делать. Вообщем врагу не посоветую.
Заказала вчера роллы, на вид ужасно особенно Филадельфия, на вкус были кисловаты. Нам в сет положили краюшки от роллов,что неприемлемо. Роллы разваливаюся, просто ужас. До этого заказывали роллы и получали одно удовольствие,в этот раз очень разочаровались. Больше заказывать не будем
10 апреля заказали 2 сета, 1,5 кг на 7 приборов, роллы были очень вкусные, все наелись, еще осталось и наутро ! Специи лежали отдельно, приборы были положены!Все понравилось, решили заказать на день рождение сет именинника 2,140 кг. Ролы были ужасные, все слиплись и разваливались, специи были уложены в роллы горой, специально зашла в кондитерскую за тортом и взвесила, оказаллсь 1, 200кг! Приборов не положили совсем! Никто не наелся, хотя были тем же составом! Девушка при вопросе моем: Там 2.140кг? удивилась, глянули в заказ и ответила: да! На этот раз обман и ужасное приготовление! Опозорились перед гостями по полной! Советую взвешивать и пробоваь перед тем как забрать!
Ужасные роллы, продукты не вкусные, сыра вообще не кладут, зато целый огурец в ролл засунули за 400р. Очень испортились, давала последний шанс этому месту, но убедилась что лучше заказывать в другом месте
Сделала заказ на определённое время. Заказ не привезли. В приложении, в котором был сделан заказ, статус горел «в работе», из-за этого я до последнего ожидала свой заказ. Когда я позвонила узнать, почему он задерживается, оказалось, что не было сети и они не дозвонились, чтоб подтвердить, и поэтому его никто и не делал. Тогда я спросила, почему статус в приложении горит «в работе», мне в грубой форме начали доказывать, что статусы у них не обновляются. Сейчас зашла в приложение, у прошлых моих заказов статус «выполнен».
Часто заказывала здесь роллы, думаю, что это был последний раз. Хотя к качеству претензий не было.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория П.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Много раз заказывала, было все хорошо, но на этот раз разочаровали совсем, все видно по фото
Посмотреть ответ организации
Максим Кравченко
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Заказал, сказали заказа привезут через час, в итоги привезли через два часа и компенсации не какой, ужасная клиентоориентированность. Когда привезли роллы были уже не вкусные и холодные, и нету прямой связи с оператором данного предприятия, если перезванивать то попадаешь на колл центр
Мне всегда нравится заказывать суши как на дом,так и на вынос!!!А дочь просто обожает бургеры))))Ни когда не подходили,единственный раз забыли положить кислосладкий соус,но в следующий заказ положили два без проблем))))
Заказывал много раз. Разные сеты вкусные, но много вопросов к организаторам - то не весь сет привезли, то сет перевернут, или ожидайте в течении часа, а привезли спустя два и остывший. А сейчас и вовсе подняли цены на сетах по 200-300р.
Всем привет 👋
19.08.2022. Заказывали сет роллов номер 14
Некоторые роллы даже неплохие были, некоторые не вкусные от слова совсем
20.08. Итог - отравление 🤢
Не рекомендую
Не рекомендую! Еда, в целом , на 4 с минусом. Но!!! Всё привезли едва теплое и на 1,5 часа позже обещанного времени. При заказе не оказалось одного из блюд, которое позиционировалось на сайте. На сайте бесплатная доставка осуществлялась от 600 руб, по-факту сказали, что бесплатно доставят при заказе от 1200. Заказывать у них не буду...
Заказали сет калифомания, такого г... на никогда не ели. Одни огурцы столетние с крабовыми палочками, лосось похоже только плавал, его впоймали, посолили и положили в мои роллы😖его не прожевать. Рис какой-то сладкий..... Вообще не советую, больше не буду там ничего заказывать.
Раньше брали все у них, но последнее время кухня стала хуже, в самом заведении сильно пахнет едой вытяжки бы поставить хорошие, цены приятные, но появилось много но.
Отвратительное отношение к клиентам. Обещали доставить заказ за час-час двадцать, вместо этого пришлось ждать 2,5 часа. Я звонила, чтобы уточнить где наш заказ, в течении часа операторы не брали трубку, так и не ответили. О том что доставка задерживается, нас не предупредили. Естественно спустя 2,5 часа все ролы приехали холодные, в фольгу коробочки завернуты не были. Заказывая ранее, все было хорошо со стороны обслуживания, а сейчас такое ужасное отношение к клиентам. На мой взгляд стоит сменить весь персонал в этой конторе в г. Аксай!
Очень частые там гости, и в целом всё нравится. Роллы, пицца вкусные. Особенно мне нравятся бургеры (один раз решила взять попробовать) и не пожалела, они просто нереально вкусные.
Но! раз на раз не приходится.. Наверно на какую смену поваров попадешь (или на их настроение).. Потому что мы заказываем всегда один и те же позиции роллов, и они вкусные бывают через раз...((
А последнее время так и вообще, стали порции меньше, риса кладут больше,.. салфетки с каждым разом всё меньше кладут))) Экономить начали в общем на всём...
11.01.22 заказали семьёй покушать оператор сказал заказ приедет в течении часа!!!!!!! В итоге заказ приехал через 2 часа все холодное заказали пицу детям, лапшу себе с мужем сет роллы все приехало холодное ужасс больше там заказывать не будем
Раньше заказывала и было нормально а сегодня привезли такой сет что и собаки жрать не станут. Никогда больше не буду у них заказывать. Отвратительно!!!!!!!!
Заказали роллы в 20.00 привезли в 23.10,когда привезли всё было холодное и в каплях воды, также роллы некоторые разваливались, не советую сервис говно, еда не выглядит аппетитно, доставка походу через украину
Ждали роллы 40 минут(!) После назначенного времени. Не было предупреждения о задержке. На 45 минуте позвонил парень. Приехал на такси, роллы были помятые. Парень сказал что он повар и доставщик. Пах алкоголем и был неопрятен (грязные руки).
Роллы ужасные, холодные. Рис слипшийся, рыба безвкусная. Сами роллы сухие и безжизненные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И сами больше не будем заказывать.