Суши Wok
209 отзывов
13 февраля 2024
Заказ роллы на дом, обнаружил волос в одной из позиций, роллы на вкус средний не вызывают вау эффекта, после общения с поддержкой и мне сказали оправить заказ обратно дабы они провели проверку, по итогу ни возврата денег не нового заказа, одним словом обман чистой воды
2
6 мая 2022
Очень люблю суши вок за их отзывчивый персонал , постоянно заказываю там классический вок , ещё не нашла места , где бы его готовили вкуснее. У них очень демократичные цены и отличные суши . Удобно , то что суши вок всегда рядом с домом , заказать можно через приложение и к твоему приходу тебя уже будет ждать готовый заказ . Сейчас во всех ресторанах суши экологичная упаковка для суши - картонная , мне бы хотелось чтобы и суши вок перешёл на экологичные упаковки )
1
2
9 марта 2024
Очень вкусные суши, мне лично все понравилось. Начиная от комплектации и заканчивая самим вкусом.
Заказывали сет счастье, к 8 марту :)
1
2
18 января 2024
Очень вкусные роллы и суши по доступным ценам, приятный персонал, готовят еду почти моментально😋
28 мая 2022
Здравствуйте! Хорошее заведение, приятный интерьера, а самое главное-вкусная еда. Очень удобный ценник, а качество блюд также очень радует. Часто заказываю у вас после работы, быстрая доставка и приятное обслуживание. Единственное, что хотелось бы добавить, это новинки в меню и васаби в порции) А так, всё очень нравится
1
3
23 марта 2023
Персонал прекрасный ,повара приготовили заказ супер быстро. Кассир , Полищук Любовь, очень приятная девушка, помогла с выбором, подсказала по всем скидкам.
Время ожидания пиццы 15-20 минут, пока ждала пиццу - перекусила роллами, приготовили за 5 минут.
1
3
21 февраля 2022
Ребята, вы молодцы!!! Спасибо вам за хорошее обслуживание и вкусную еду, сегодня заказал пиццу прошуто фунги, прооосто классс, пицца, сочная, вкусная, персонал приветливый, улыбчивый, всем рекомендую посетить магазин суши вок!!!
1
3
8 марта 2023
Заказал суши с доставкой( изначально было с часовой задержкой, хотя магазин через дорогу от моего дома. Курьер в приложении заранее нажал что передал заказ( закрыл доставку) позвонил ему он сказал чтоб не переживал через 10 минут обещал быть. Через 40минкт после просрочки заказа звонил просил отменить заказ, обещали перезвонить- так и не перезвонили((( больше не пользуюсь
2
4 июня 2023
Вкусные суши за свою низкую цену! Очень удобное предложение. Очень порадовало, что доставка осуществляется 24/7❤️
Спасибо!!
14 июля 2023
Самый дефективный филиал в Мурино. Долгое время ничего тут не заказывали, так как вместо заказа приносили какое-то рисовое месиво. Спустя долгое время решили заказать роллы, мало ли, может что-то да изменилось, а нет. Заказали сет летний, а там..прямо в центре нескольких ролл куски пакета. Ну это уже самый лучший показатель качества. Роспотреб по ним плачет!!! Абсолютное свинство!
1
1
15 ноября 2023
Заведение огонь, особенно курьер Динар лучший, привёз быстро и аккуратно, больше таких курьеров)
1
24 июня 2024
Не смотря на то что коробочки с воком уменьшились, зато подсказали что в шаверленде есть туалет ;-)
1
1 марта 2024
Очень нравится это место. Самые вкусные роллы и чудесное обслуживание.
1
27 октября 2024
Опаздывают на 2 часа. И этой уже второй по счету заказ. Не советую данную компанию.
1
1
12 января 2023
Накипело уже
Второй раз одна и та же ситуация
Хочешь хорошо и спокойной провести вечер
Но, нет, бегаешь по два раза в магазин ибо не кладут не васаби не имбирь!!!
Приходишь второй раз на полтора килограмма дают одну маленькую коробкочку имбиря и васаби
Обычно всегда по кило заказывали, клали по две!
Сдулись или проще говоря больше не будем заказывать!
1
17 января 2024
Мало того что ждёшь больше двух часов свой заказ при обеденном часе ,так они ещё и телефон не берут. Больше заказывать наверное не буду. В общем заказ приехал через 2.5 часа !
2
24 апреля
Брать сеты по акции тут самое то 👍
1
14 апреля
рис грязный от рыбы песок на зубах
27 августа 2023
Суши вок в г. Мурино, Шувалова 15. Заказала суши и мисо суп. Мисо суп это куринный кубик разведён водой с добавлением 3 маленьких кусочков тофу и несколько листьев лука. Грибов в супе не обнаружено 🧐. Суши маленькие, неровно слеплены, разваливаются и очень жирные по вкусу. Повара от Бога🤬
1
14 апреля 2023
Спасибо большое за суши, очень вкусные, будем заказывать еще! 😇💫😋
Сегодня собираемся компанием, обязательно закажем суши в Sushi Wok!
1
1
24 марта 2022
Постоянно заказываем доставку в Суши Вок. Всё всегда вкусно и доступно. Доставляют вовремя. Колл центр отвечает оперативно. Всем довольны, нареканий нет. Рекомендую👌
1
19 сентября 2022
заказывали через приложение с самовывозом. когда распаковали заказ, оказалось что не положили васаби и имбирь от слова совсем( не первый раз уже). позвонили на горячую линию, оператор зафиксировал жалобу, сказал что передаст менеджеру. Менеджер перезвонил через сутки, выслушал еще раз суть проблемы, ответ менеджера просто убил: вам нужно было вернуться в место получения заказа и попросить недостающие элементы заказа. по логике менеджера, мы, приехав в гости, распаковав заказ, должны были ехать со ст. м. Пионерская в Мурино, чтобы требовать васаби и имбирь. «Наивысочайший сервис». крайне не рекомендую
4
1
12 марта 2024
купили суши в данном заведение, но когда начали есть нашли не очень хорошее, что испортило настроение
1
1
30 мая 2023
отвратительные суши, заказывали по купону , это просто треш есть невозможно , заказывали 29 числа ,
сухие . без нормальной начинки , про форму я вообще молчу
больше никогда в жизни не буду там заказывать , не заказывала до вчерашнего момента и больше не буду
1
13 апреля
Быстро вкусно
12 января 2023
Ожидание и реальность
Конечно цена прям очень хорошая (с учетом скидки )
Про ролл калифорния в масаго - от масаго было 3 красные икринки на каждой роллинке
Как будто закончились продукты ,и собирали из остатков
А так по вкусу не так все плохо за такие деньги
1
1
14 октября 2023
Реклама vs реальность. Все, что надо знать об этих роллах, в первый и последний раз заказал. За эти деньги можно заказать нормальные роллы
1
2 апреля 2021
Заказываю только тут. Очень вкусные роллы. Запеченные привозят теплыми, доставка очень быстрая, часто даже быстрее, чем обещают. За последний год всего раз привезли суши побитыми. Хорошая поддержка, отвечают моментально. Единственное, пожалуй, существенное нарекание - работа приложения/сайта. Иногда почему-то нельзя выбрать банковскую карту как способ оплаты. Еще иногда адрес доставки сам меняется на другой, решается это за две минуты звонком в поддержку, но все равно неприятно. Однако же, думается мне, эти минусы полностью перекрываются вкусом привезенных роллов.
Итог:
-Вкусно
-Быстро
-Нормальная цена
-Плохо работающий сайт/приложение.
Из пожеланий только улучшение приложения! В остальном просто вышка)
1
2
23 декабря 2022
Отвратительное отношение!!! Вчера примерно в 20:30 был оформлен заказ на доставку (улица Английская п.Бугры) Произошла задержка курьера ,в итоге заказ везли 3 часа вместо обещанных 90 минут .В колл центре не брали трубку. По приезду курьер сказал "есть хотят много нас мало!".Примите на работу побольше курьеров в новом году и наладьте работу колл центра. Больше к вам ни ногой ,а ведь раньше были вашими постоянными клиентами в течении 10 лет.
3
1
17 апреля 2024
фото из разряда ожидание/реальность.
роллы безвкусные, рыбы там, как и икры почти нет, на фото это более чем заметно. ну и вок, который благополучно упаковали в фольгу. содержимое вока тоже не впечатлило, нашла целую креветочку, размером с мизинец.
никому не рекомендую здесь заказывать.
1
1
6 октября 2024
если хотите сидеть и ждать один вок пол часа, то велком сюда
21 сентября 2023
В роллах оказалось насекомое , благо обнаружили вовремя. Были огорчены заказом. Проверяйте перед употреблением и будьте бдительны.
3
24 марта 2023
Роллы не соответствовали фото (икры на "Филадельфии" практически не было, сыра тоже недостаточно). Вок Карри с рисом не вкусный. Была впервые и очень пожалела. Очевидно, данную сеть обманщиков буду обходить стороной.
3
1
12 января 2024
Да вроде хорошее заведение. Персонал кормят вчерашним рисом или тем что осталось со вчерашнего дня.
16 апреля 2022
Здравствуйте. Заказывали часто. На Гражданском пр., в Девяткино. Сегодняшний заказ был последним. Рис, как каша. А в некоторых суши разваливается. Причем, раз от раза суши становятся хуже и хуже( Экономите на продуктах, понятно. Но Вы и цены повысили. Не понимаю в чем причина такого ухудшения качества? Позвонила в службу контроля. Хотела просто рассказать о качестве, чтоб делали хорошие суши. В ответ получила массу не нужной информации. Я не денег у Вас просила и не замен, а просто работников отправить на обучение, а продукты выбирать качественные. Впрочем, это мой последний заказ. И да, я не одна жалуюсь на качество. Удачи
4
21 апреля 2023
Заказал роллы через приложение сняли деньги, написали через час доставим, прошел час, звоню, говорят у нас сбой в приложении перезаразить, и это нормально??? Не советую заказывать у них
24 июня 2022
Суши Вок ещё ни разу меня не огорчал качеством еды, но пиццу я здесь ещё ни разу не пробовала. Суши и роллы никогда не развалились, были приготовлены хорошо. Доставка всегда вовремя. Конкретно эта точка находится рядом с домом, что очень удобно для самовывоза. Также покупаю здесь ингредиенты вроде риса, водорослей нори и соусов, чтоб готовить японскую еду дома. Кассиры доброжелательные и приятные люди. Из пожеланий только одно: использовать более надёжную упаковку для жидких блюд, т.к иногда они проливаются.
1
24 июля 2023
Сделала заказ самовывозом, отдельно в корзину добавила соевый соус, что бы было два, положили в итоге один, должно было быть два
1
12 июня 2024
Нет туалета, негде помыть руки.
Еда супер!
Том Ям огонь 🔥
11 апреля 2024
Соотношение цена-качество. Готовят быстро
1
1 апреля 2022
31.03.2022г. была оставлена реклама в парадной на входных дверях квартир. Срок действия купонов до 17.04.2022г.
При попытке сделать заказ через сайт 1ая и 2ая позиция вообще не найдены, 3я позиция есть, по другой цене и промокод не подходит. (флаер прилагаю). Операторы в коллцентре решить этот вопрос также не смогли. Являюсь Вашим клиентом более 10 лет и последнее время все чаще натыкаюсь на несостыковки рекламы и действительности.
Подобная ситуация была ранее, когда по действующему флаеру и номеру купона был отказ в оформлении заказа, в связи с праздничным днем. Хотя данная информация на флаере отсутствовала. Клиентоориентированность на нуле.
1
14 марта 2023
Отвратительное качество , сыр в сушах будто песок . Заказывала Филадельфию , рыба на некоторых даже не покрывает часть ролл , где она должна их покрывать , нарезана тонкими обрывистыми полосками 🤦🏻♀️
3
1
8 февраля 2024
Заказывали пиццу домой - очень понравилась, вкусная! Доставка довольно быстрая.
1
20 ноября 2023
Ролл креветка шеф. Креветки совершенно не чистят, они сами знаете с чем. Невозможно есть палочками, они рассыпаются. Думала, что хуже некуда, но суши вок каждый раз удивляет. После такого «подарка», больше точно не буду посещать. И никому не советую!
1
1
14 октября 2023
Раньше было намного лучше .
Сейчас просто отвратительные на вкус , причем все роллы , запечённые и холодные .
Плюсом ко всему, запах такой , как будто бы роллы из протухших продуктов ….😡😑
2
19 июня 2021
Всё очень круто😍 Отличный интерьер, приятный персонал и самое главное вкусная еда. Всё безумно понравилось, обязательно придём ещё и не раз)
1
1
27 декабря 2024
Вкусно
15 февраля 2024
На 14 февраля пришёл получать заказ а его нет, хотя заказ подтвердил оператор.
3
5 февраля 2022
Заказала рамэн доставкой, мало того, что доставку задержали на час (2 часа ждала заказ), так ещё и привезли вот это вот. Суп к моменту, как он попал ко мне в руки, уже остыл. Очень огорчена, что именно в мурино какие-то постоянные проблемы с этой франшизой. То что-то не положат элементарное, то не закроют крышкой плотно, то с временем доставки. В городе ни одного нарекания никогда не было.
2
26 мая 2021
Я очень много лет была клиентом этой франшизы, но блин.. У меня сегодня День Рождения, я хотела сделать большой заказ на почти 2000р, и мне говорят, что терминалы внезапно не работают а крупные купюры они переписывают по номерам!!!! То есть ко мне придёт курьер и будет переписывать номера с моих денег, как будто я их печатаю, это уже унижение для меня как для клиента! И вишенка на торте, платная доставка ни смотря на сумму заказа и тот факт, что их заведение находится в моём доме. Я просто взбесилась и послала в путешествие менеджера данной шаражки и более заказывать тут ничего не буду. И да, по вкусу роллы очень уступают другим доставкам!
5