Суши Wok
173 отзыва
14 февраля 2023
Второй раз оформили заказ заранее, и его привезли на час позже. Первый раз муж уговорил не оставлять отзыв, мало ли что. Второй раз это это издевательство. Заказали в 10 утра на 18 вечера. Потом, уже догадываясь, что не доставят во время, позвонила, попросила перенести доставку раньше. В итоге в 18 часов, естественно ничего не доставили. Я позвонила в службу поддержки, мне сказали, что через 20 минут будут, когда я начала возмущаться, оператор бросила трубку. Заказ через 20 минут естественно мне не доставили снова. Когда мы позвонили, мне сказали, что курьер выехал и скоро будет, в итоге заказ только к 19 привезли. Как вообще так можно? Судя по чеку заказ только оформили в 18.18, фото прикладываю. Что за отговорка, много заказов. Я сделала заказ в10 утра, он явно должен быть в приоритете. Это не мои проблемы, что кухня не справляется. Я укладываю ребёнка спать в 18.30, естественно, курьер разбудил звонком в 19 часов,а он только уснул. Больше мы конечно никогда заказывтаь не будем. Это ещё и с учётом платой доставки. А ещё и курьер что в тот раз, что в этот,просил спуститься, а не доставил до двери, как обычно принято в доставке еды. Если хотите получить доставку к определённому времени, заказывайте как минимум на час раньше.
5
1
21 июля 2024
Суши пересолены, рис клейкий. Доставка в целом быстрая. Но не вкусно.
1
20 августа 2021
Зашли перекусить перед поездом. Отличный ромэн с курицей и вок сальса, насыщенный вкус, много мяса и соуса. Пицца Прошутто почти без соуса и специй, поэтому очень пресная.
5
18 июня 2024
Нет вывески, туалета, невежливый персонал, после посещения этого заведения - полночи в туалете дома
1
7 июня 2024
Не очень нравится, сухая пицца начинки мало... Не очень люблю заведение данное
2
23 августа 2023
Заказывали суши и пиццу.Суши по вкусу средние не скажу что вкусные, но и бывает хуже.Пицца на троечку суховата но детям очень зашло.
2
20 января 2023
Заказали два одинаковых набора , в наборе L были и овощи и шампиньоны, но очень мало соуса, макароны сухие, не было кунжута. Во втором наборе вообще отсутствовало всё !!!!! Сверху просто было порезано несколько огурцов! Как это называется? Ни курицы, ни шампиньонов, ничего,ни овощей, даже соуса не было(((
Хотелось отвезти это безобразие обратно, но тк живём за городом уже было поздно ехать ((( разочаровались очень, больше заказывать не будем, вечер был испорчен(
И очень сожалею, что мысль об отзыве пришла поздно, не сделали фото этих блюд.
3
2
14 октября 2020
Решили вечерком отведать японской кухни, заказали запечённый набор и пицу-4сыра, для ребёнка . Назвать это японской кухней- это нанести оскорбление всем японцам, отвратительный вкус, готовить абсолютно не умеют или нехотят. О пицце, заказывали пиццу для ребёнка, сказать что это г...но, это сделать комплимент, отвратительной пиццы никогда не пробовал, даже собака отказалась эээттоо есть, доставка-водитель пытался меня убедить в том, что район Светланы на Выборгской-это не город и поэтому доставка на сто рублей дороже.
Прежде чем заказать что-то в этом заведении, десять раз подумайте!!!!!
7
13 августа 2022
Если бы можно было поставить 0-я бы это сделала.
Отвратительным было всё: от обслуживания до качества еды.
Девушка, принимавшая заказ, совершенно не клиентоориентированна и груба. Качество еды на низшем уровне. Заказала «сытный удон»: вместо лапши удон-обычные спагетти, бекон жутко вонял, шампиньоны были полусырые и еда имела не только отвратительный вид, но и запах. Была ставка на то, что это сетевое кафе. Но ставка не сыграла. Это кафе-позор всей для всей сети. 379 рублей потрачены впустую.
2
1
14 июня 2021
Были 14 июня, персонал очень приветливый, и отдельное спасибо девушке администратору за доброжелательность! Взяли с собой набор на двоих, все очень вкусное! Заезжайте, не пожелтеете!!!
4
2
28 мая 2024
Заказали сливочный суп с лососем, подали в пластиковой посуде, суп явно отдавал пластмассой, возвращать деньги отказались.(
3
1
30 июля 2023
Заехали семьёй, ни здраьте, ни улыбки. Отказались доставлять в частный дом, хотя он от них а 2-х минутах езды, почти центр города. Не советую посещать это заведение!
2
3 октября 2023
Ужасный вок, самый невкусный в моей жизни. Просили не класть грибы в один вок, так их положили. Также долгое ожидание, три вока 25 минут, по итогу овощи будто и не жарили
3
19 августа 2021
Заказ делали через Кол.центр, решили забрать сами, заказ на 19:05, приехали в 19:00, а заказ еще не был обработан, в кол.центре пояснили, что заказ передан, но в пункте выдачи данный заказ не видели...в итоге пришлось заказывать еще раз, и вместо доп.подарка (запеченный ролл) нам выдали только морс. Девушка на кассе разбираться не стала, просто начала обслуживать других клиентов. Отношение Хамское! Больше заказывать у них никогда не будем! Заказали сет "Мегаполис", сказать что вкусно не можем, так как рис был слипшийся, сами роллы разваливались, делали не на совесть!
2
1
1 июня 2023
Был проездом через город и пришлось зайти в это ужасное место. Пицца отвратительная, сыр ужасный, салями словно пережили атомную войну. Вок 10/10. Всем пока.
3
2
7 февраля 2023
Почитала отзывы о заведении и была поражена сколько плохих отзывов,заведение очень хорошее,лучшее в городе Сортавала.Мы заказываем уже не в первый раз и всё нравится.А насчёт запозданий по времени,можно простить ради вкусной еды))))Всем советую
3
2
5 апреля 2023
Начнем с того что в суши wok априори вкусно.
Первый суши wok в котором я была где можно нормально посидеть за столиком
Приятная атмосфера и работники топовые )
1
2
4 августа 2024
Супы пресные не насыщенные, пицца не вкусная(
11 марта 2023
Заказывали 11.03.2023.
Заказывали первый раз.
По цене нормальные, не грубят.
Заказ привезли за 1 час как и обещали.
Ролы разваливаются, когда их берешь. Некоторые пришлось есть руками, чтобы не развалились. Риса мало в них, форму не держат. Все ролы по вкусу прямые, словно кашу поел и все.
Второй раз заказывать не будем.
2
2
18 июля 2024
Когда пришли, спросили про туалет, а персонал грубо ответил что они не знают. Суши были нормальные, но суп подали в пластиковой миске, цены большие, не советую ходить сюда
1
6 ноября 2022
Здравствуйте, заказали суши , набор морская четверка , на фото в приложении сет выглядит хорошо , привезли чёрти что , шапочки на сушах , как будто кого то стошнило , звонили в службу доставки , сказали что вопрос решится только на следующий день , итог : суши стоят у нас киснут , заказ не переприняли , празник испорчен ,деньги потеряны , 1 звезда только за быструю доставку
3
2
14 августа 2020
Заказала лапшу со сливочным соусом, в итоге получила лапшу политую маслом. Вежливо попросила сотрудников добавить всё-таки соус, на что получила отказ и жалкие попытки убедить меня, что соус скрывается на дне коробочки, хотя там плавало только подсолнечное масло. Неужели так сложно выполнить просьбу клиента, особенно, если он заплатил за свой заказ?
P.s. очень долго приходится ждать заказ.
4
1
21 февраля 2022
Спасибо за испорченное настроение. Заказывали в субботу три пиццы, они жутко подгоревшие абсолютно все, попробовали вкус горелого, а не пиццы (отдали собаке, и то она не стала есть) . Такое подавать нельзя людям! В чеке был морс, по факту его не было. Шёл в подарок. Больше заказывать у вас ничего не буду. Меняйте поваров или научите следить за тем что они готовят. Не советую здесь заказывать что-либо. Лучше в санрайзе заказать!
3
3
25 августа 2023
Туалет так и не работает. Вас встречают с угрюмой физиономийей. Цены плюс минус норм, но качество приготовления оставляет желать лучшего.
3
26 июня 2023
очень вкусно, всегда подарки к заказу! приветливый персонал
3
2
13 августа 2022
Второй раз путешествуя по Карелии, заходим в это место. В целом, довольно неплохо. Из минусов, долго готовят, озвучивает одно время, а на деле приходится ждать дольше.
3 октября 2023
Попросила без грибов - сделали с грибами. Не подписано где какой вок.
По вкусу не особо, но есть можно. Готовят долго
1
2 января 2021
Заказали сет уикенд и пиццу 4 сезона , привезли размером с горошины, вкус просто отвратительный , пицца просто отвратительная , неположили обещанный подарочный сет , и не доложили в положенный сет 9 шт , общая сумма составила 2298 , доставка 150р вместо указанной в буклете 100р , город маленький , вместо обещанных 1час-полтора , ехали 2 часа ! Суши роллы -просто рис ! Позор ! Туристический город !
3
2
3 января 2023
Доставка более 3 часов. При подтверждении заказа оператор называет срок 2 часа, потом каждые пол часа кормят завтраками что «вот вот и привезут». В итоге через 3 часа ожидания и 4 звонков оператору срок ожидания продлили на 30 минут - заказ пришлось отменить. Сервис отсутствует, зря только время тратили.
3
20 июля 2022
В сравнении с Санкт-Петербургом откуда приехали, воки ужасные.гриьы из консервной банки, соуса в воке нет совсем. Три звезды только за суши, они вкусные. Но и тут не обошлось все хорошо заказали разные роллы из привезли в одной коробке, где что ищите сами называется
7 сентября 2023
Заказали пиццу с ананасом очень вкусная, персонал отзывчивый
2
2
25 июля 2023
Вкусно! Быстро готовят и быстоо съедается, потому что вкусно!!!
3
2
17 июля 2022
Все зависит от повара, здесь суши и роллы по пятибальной системе на троечку. Администратор обращалась с нами так, будто мы совсем не вовремя пришли, и только что разве не послала нас по дальше(( Время ожидания больше часа.
2
3
3 августа 2022
Очень долгое ожидание! Заказали пиццу, нас предупредили, что ожидание займёт 40 минут, мы на это согласились. Но в итоге две несчастные пиццы мы прождали целый час! Для такого заведения, где готовят все быстро - поел и ушёл - это просто возмутительно!
2
1
20 марта 2022
все очень вкусно и бюджетно! вчера были у вас,заказали сет,15 минут и все готово,причем в сет входили запечённые суши,все вкусно!!! оставили вам даже на чай)
2
2
16 июля 2023
Роллы были склеены настолько, что напоминали башни близнецы. Заказ диктовали 4 раза и каждый раз кассир ошибался
3
31 августа 2022
Место, где можно гарантированно нормально поесть! Молодцы ребята! Спешиал - просто огонь! Один балл снимаю за постоянно неработающий туалет. Руки помыть можно, а как туалет не работает.
6 августа 2022
Обслуживание желает лучшего, не успели зайти, уже кушать перехотелось, кассир недовольная, приняла заказа.. На этом спасибо, администратор, вообще сказал, не нравиться уходите, короче говоря не рекомендую...
2
1
23 декабря 2023
Жду один вок уже день, все это время сижу в кафе и жду. Так и не отдали!!!
3
16 октября 2021
Заказала суп кимчи и рамэн с курицей. В супе нет капусты, в рамэне нет яйца. Вся еда в дёшевой пластиковой упаковке. Чтобы открыть суп пришлось изрядно потрудиться, пластиковая крышка настолько плотно была закрыта, что при нажатии выливается горячий суп. Столы грязные, жуткая антисанитария
2
3
3 января 2023
Заказали пиццу и суши. Отношение у дамы которая за кассой отвратительное к покупателем. Попросили пиццу без лука, она была с луком. Суши положили не те которые заказывали. Жалко что все это увидели дома. По вкусу пицца кошмар. Тесто как резина , суши так себе.
3
2
1 января 2022
Не сказать чтобы все было безупречно вкусно, но и жаловаться особо не на что. Не помешала бы доставка в чуть более отдаленные районы, как например в отель «Точка на карте», что буквально в 15 минутах езды, пусть и платно. А так пришлось самому потратить 15 мин туда и еще столько же обратно, плюс ожидание готовности заказа еще около получаса.
1
1
24 августа 2023
Ужасно, одни не русские. Готовить не торопятся, ведут длинные разговоры на своем языке. Никому не советую
3
1
27 февраля 2024
Всегда вкусно, нежно, быстро !
9 января 2021
пицца мясная - слишком дешевая колбаса, толстое тесто.
суп - очень резкий запах и не вкусный, как такое можно вообще выдавать?
Wok выглядит не очень как буд-то в коробку накидали и всё!
2
2
7 сентября 2023
Персонал медленный, туалет не работает, столы грязные. Роллы в целом ок за свою цену, но рамэн- это тихий ужас. Не советую данное заведение для посещения даже если вы очень голодны.
3
3 ноября 2024
Вполне вкусные суши
1
3 июня 2022
Очень долго ждали свой заказ. Пицца невкусная. Сотрудники очень громко разговаривают по телефону, слышно на весь зал с посетителями. Дверь в туалет не закрывается, салфеток нет. Очень зря посетили именно этот суши вок
4
11 июня 2020
Очень долгое ожидание заказа. Если делаешь через приложение даже небольшой заказ, то все равно получишь заказ минимум через 45 мин, а порой ждёшь более часа.
4
2
17 января 2024
Всегда берём запечённые наборы,рекомендую.
3