Суши Wok
77 отзывов
1 февраля 2023
В принципе все нравится. Я не гурман и не привереда. Знакомые говорят .. Бывает лучше, но я довольна. Делают быстро . среднее время ожидания 7-10 мин. Девочки на кассе приветливые. Проблема припарковаться. Мест нет от слова совсем .. Возможно на выходных, но на буднях точно нет. И ложка дёгтя. Была привязана карта. Пользовалась только там. И однажны тютю деньги.. Сделали заказ с яндекс еды.. Данные были только в Суши Вок. После этого карту заблокировала. Онлайн не заказываю. Но сама хожу..
15 сентября 2023
Несколько лет назад жил в Питере и регулярно покупал здесь. И вот снова вернулся в Питер, думаю побалую себя….
Заказ на смолячкова, 691-085-228-327
1) заказ был онлайн на определенное время, пришёл, ждал 30мин
2) рис переваренный, ролы просто сыпались когда хотел их поднять…..
3) вассаби….. не вассаби, а какой то паштет, ни остроты, ни вкуса….
В общем, сильно разочаровался, буду искать другое место
1
7 июля 2023
Раньше любила это место, готовили вкусно. Сегодня купила сливочный суп с лососем, ранее норвежский, мой любимый, сливками и не пахнет, рыбы мало, жутко солёный и рис, минимальное количество, ЦЕНА выше, качество ХУЖЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Запечённый рол с лососем и креветками, не содержал объявленных ингредиентов, кроме риса (РАЗВАЛИВАЮЩЕГОСЯ) и запеченого отлета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ теперь к походу по данному адресу.
19 ноября 2023
Забирали заказ самовывозом, пришлось ожидать после назначенного времени еще 25 минут,при этом никого не было в кафе!
Забрали,пришли домой,открыли,а там просто свинство вместо аккуратных роллов, есть невозможно,все разваливается,кривое,фото прикладываю.
Состоялся разговор со службой контроля качества, это самое интересное,предложили одеться,еще раз сходить,чтоб вернуть роллы, составить жалобу и посидеть подождать еще,видимо,часик, судя по тому, сколько готовили первый заказ.
Вот вам и контроль качества с конструктивным предложением.
22 ноября 2023
Хорошо делают, цена приемлемая. Имеются дипломы лучший маг среди сушивок. Вообщем критерии цена качество удовлетворительное..
8 августа 2023
Добрый вечер.
Прошу принять меры в отношении персонала работающего не смене 08.08.2023.
1. кассир Екатерина Скип (согласно чеку номер 0012 от 21:47 08.08.2023) неверно сориентировала по времени ожидания заказа во время его оформления. По словам Екатерины время ожидания составит до 25-30 минут. Также на чеке было указано: «Ваш заказ будет готов не позднее: 22:12», в 22:12 Екатерина сообщила, что заказ будет готов ТОЛЬКО через 20-25 минут. Никаких извинений принесено не было. Когда я попросила книгу жалоб и предложений первый вопрос от Екатерины был «Почему?». Обратную связь персонал принимать никто не обучил.
2. В 22:46 заказ был выдан. Кассир Екатерина чек не вернула после выдачи заказа. Моя большая ошибка-не проверить заказ по факту выдачи, просто забрала пакет предоставленный кассиром Екатериной. Если бы я увидела содержимое там на кассе-сразу бы дописала в книгу жалоб еще один лист и потребовала вернуть деньги. Роллы отвратительного внешнего вида и на вкус они аналогичны. Рис разваливается, внутри ролла с окунем-дешевые консервы, заявленной креветки в роллах также нет. Сейчас точка «суши-бар закрыт» и нет возможности вернуть сет обратно.
1
26 декабря 2023
Заказал 1 порцию запечённых роллов под названием "королевские креветки".
Из 8шт креветка была от силы в 4. И королевство у этих кеветок, скорей всего лилипутов. (Если кто не понял, то креветки были обычные, маленькие)
29 июня 2023
Заказала суши онлайн с самовывозом из этой точки: команда молодцы, отработали чётко и вовремя. А вот сами суши во всей сети, на мой субъективный взгляд, не очень. Зато бюджетно.
27 июня 2023
Когда-то заказывала в Sushi Wok. Могу сказать, что роллы вкусные, вкусные пиццы есть и воки, но иногда бывает переварен рис, на это, думаю, стоит обратить внимание, как и на аккуратность сворачивания роллов. А так, хорошее заведение с хорошими акциями. В целом, могу рекомендовать, как хороший и бюджетный вариант.
23 июля 2023
Моё мнение по сыру филадельфия:"раньше, было вкуснее" понимаю, что сейчас идет замена отечнственная, но в нём мало соли и вкуса. Из минусов- повара неправильно готовят рис, который должен быть в ролах. Ну за такую стоимость, вроде можно простить
1
30 апреля 2023
Вкусно, качественно, быстро. Ничего плохого сказать не могу, ребята молодцы. Постоянно есть какие-то акции. С доставкой тоже всё хорошо.
1
27 декабря 2022
Самая помоешная помойка из всех помоек, просто короли помоев, Если хотите заплатить денег чтоб поесть дерьма и вас еще послали, то добро пожаловать в сушивок. Заказал набор из филадельфий, Рыба была из несвежих обрезков непонятного происхождения, плюс не доложили в набор один комплект роллов. Клиентоориентированность зашкаливает, решать проблемы оперативно не могут и не хотят в поддержке сидят боты . Перезвонили через несколько дней и сказали что мне все ПРИВЕЗЛИ НОРМАЛЬНО, это я получается тупой и слепой считать не умею, кроме того что роллы посредственные не доложили комплект , настроение испортили, так еще и виноватым сделали. Комбо просто. Роллы есть не стал выкинул в помойку. Больше туда ни ногой и никому не советую.
2
1
6 ноября 2023
Не понимаю,как вообще такие заведения существуют. Отвратительные суши,роллы. Просто ужасно все. Невкусно, некачественные продукты. Просто ужас, по-другому не скажешь
Очень надеюсь,что люди перестанут ходить в такие заведения,чтобы они закрывались.
10 апреля 2023
Не вернусь. Заведение очень маленькое и душное, кондиционеры не работают, хотя там стоит их 2. И вы спросите меня, ну и что, за это надо ставить две звезды? Нет, это скорее как предупреждение, а две звезды я поставила за то, что я 10.04.2023 в 14:16 заказала wok сытный m,через минут 7-10 стали заходить другие люди, и получать свой заказ почти сразу же, хотя на момент заказа я была единственным покупателем в зале, логично, что мой заказ должен приготовиться первый,но заказ получали все другие, но не я,иногда я просматривала на стойку, чтобы посмотреть не готов ли мой заказ, но там был только какой-то пакет,но ведь я не просила его упаковать, поэтому и не думала, что это мой wok, как оказалось что это был всё-таки мой wok, и выяснилось это только после того, как я сама подошла спросить, на что мне ответили, что они якобы меня звали,хотя я слышала как зовут других посетителей, но только не меня(я была тогда в наушниках, но музыку я тогда отключила специально, чтобы услышать свой заказ). Теперь вернемся к wokу, мне его подали на вынос, хотя я не говорила, чтобы мне его упаковали, ладно, бывает, предложили поднос, но с таким недовольством, что оставаться там совсем не расхотелось. И вроде, обычная ситуация,но сам wok, даже не знаю как его описать, спасибо большое, что хотя бы услышали, что не нужны грибы, но видимо, с грибами они решили убрать основной компонент, сливочный соус, и заменить подсолнечным маслом, а бекона было немного, как-будто ошмётки кинули, что осталось, то и продали, в результате, сейчас себя чувствую себя плохо от этой лапши, как морально, так и физически, одно разочарование, поэтому не рекомендую, есть множество хороших заведений этой сети по городу, но явно не по этому адресу
4 июня 2022
Неплохое место с возможностью заказать через приложение и быстро получить еду.
Но только раньше было удобнее, когда подтверждение заказа писали в ВКонтакте, а теперь звонят по телефону
В самом кафе много сидячих мест, однако не хватает вешалки для верхней одежды и санитайзера для рук. Роллы более-менее, но на фотографии выглядели больше.
За 20 минут, пока я тут сидел, играла одна и та же музыка, причем она даже несколько раз началось заново
2
28 ноября 2022
Сколько можно? Сколько можно так относиться к своим покупателям?
То нет соуса, ну это ладно. То нет палочек, то же закроем глаза. Но когда в заказе есть фольга, когда в заказе нет суш - да не суши, а каша из риса и рыбы. Когда в заказе нет части заказа. Когда вам хамят и покрывают матом, когда ждёшь заказа больше 50 минут, вместо заявленых 15 и так далее. Как так можно работать? Как? Сколько можно! Терпение есть, я терпела, но иногда терпения нет на такое безобразие!!! Просто нет!
1
8 апреля 2023
Брали суши Филадельфия и замеченные. Филадельфия безвкусная, рыба пустая, будто вымоченная. Имбирь обычный, лучше был бы не крашенный (белый), даже васаби не острый. Запеченные очень маленькие, вкуса рыбы нет, не вкусные. Итого 2 Филадельфии и запеченные стоили 1200. Этого того не стоит. Вок у вас лучше получается. Суши не ваше точно. Суши точно не советую.
6 сентября 2023
Роллы разваливаются и половина из них не разрезаны, либо очень плохо. Пришлось дорезать самим. Сказали ожидать 40 минут, но пришлось больше часа. Но сами роллы вкусные.
1
15 июля 2023
Сказали 20 минут ожидания. В итоге ждем уже 25 и сказали еще 10 ждать… при том, что наш заказ был единственным…вынужденно сюда зашли, тк были очень голодные после мероприятия. Суши вок как всегда «на высоте»
1
25 мая 2022
Решили взять роллы поближе, надеясь на то что они вкусные.
Первое что сразу не понравилось при посещении данной точки, так это сильнейший запах хлорки. Оформив заказ, вышла на улицу, так как находится там было просто не возможно.
Получив заказ, я была крайне огорчена.
Рыба безвкусная, вид как у ролл, а вот остальное ничего общего с роллами не имеет.
Рис сильно разварен.
Мне есть с чем сравнить, но это полный ужас. Деньги выброшенные на ветер.
2
1
2 августа 2020
Роллы и суши божественные! Я пробовала очень многие, и дорогие, и не очень, но здесь всё в меру, заказываю много лет, и всегда вкусно.
Один минус: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ.
Везут нипойми откуда, очень долго, то забудут что-то положить, то соевый соус не довезут, то заказ перепутают. Когда самовывозом забираешь, всегда все вовремя и вкусно.
Еще один минус: уже столько лет работают, 21 век на дворе, а до сих пор нет оплаты Apple Pay и картой курьеру, только наличными
1
27 июня 2022
Обходите стороной! Отвратительная еда которую не возможно есть! Некомпетентные сотрудники которые повторяют заученные фразы. Оставил соответствующее обращение на горячую линию. Через 20 минут связались и попросили принести продукцию обратно в магазин. Я как дурак второй раз под дождем пошёл в магазин, после чего мне отказали в возврате денежных средств! Номер заказа 1199
По оставленному обращению обещали связаться и сообщить о результатах проверки продукции которую я им сдал обратно! Прошло уже 2 недели, ни слуху ни духу.
Видимо у них не только продукция отвратительная, ещё и служба поддержки не собирается работать…
1
20 сентября 2023
Весьма разочарован. Взял сет "Запеченный"-и получил рисовые цилиндрики в нори с майонезной шапкой. Не рекомендую.
1
14 ноября 2020
Люблю эту сеть, суши всегда свежие и вкусные. Бывают косячки, но они мелкие и в качестве извинений всегда подарочки. Все вкусно и быстро 👍🏻
Часто приятные акции, очень радует)
Обожаю у них воки, идеальные
На Смолячкова всегда все вовремя, горячее и свежее!
1
1
2 сентября 2021
Заведение с дешёвым сегментом японский блюд. Цена соответсвует качеству. Придираться не стоит. Рекомендую обеды, особенно тем, кто работает в офисе. Вкусные, недорогие, быстро готовят.
22 сентября 2022
Заказала на дом,привезли раньше на 20 минут, очень вкусные роллы,но хотелось бы побольше васаби
Спасибо 🍣🍣🍣
1
1 ноября 2021
Мало того что роллы сами по себе съедобны с натяжкой, запах неприятный от начинки в мини роллах да и вид у них прошлогодний. Доставку мне пришлось ждать около полутора часов. Успел дозвониться и по линии, разве что не дошел до них сам, занят работой был. Да ещё и этот курьер, киргиз он там или кто, нерусский короче. Сумма заказа фиксированная, он говорит мне, что ещё 300 рублей. Я аж перепутал, глянул в счёт. Нет, всё верно. Он мне:"Ещё 300 надо". Ну говорю ему, родное сердце, ты ничего не путаешь? Он немного постоял, подумал и пошел к лифту. Вообще не понял, что это было.
2
9 июня 2021
Хороший персонал
Быстро готовят
Хорошее качество блюд
Часто беру у вас бизнес ланчи всегда есть из чего выбрать и с любом случае очень сытно
До этого дня все было хорошо сегодня заказал набор летний рис был переварен до состояния клейкой смеси и холодный. Думаю был использован вчерашний
Очень разочарован теперь буду думать прежде чем брать роллы
1
11 июня 2021
Были сегодня здесь. Утро, около 10:20. Сделали заказ, сказали ждать около 20 минут. В чеке было написано ожидать заказ до 10:35. Никого кроме нас в помещении, сушист ходил туда-сюда и ничего не делал, но мы думали есть другие специалисты. Когда в 10:40 мы поинтересовались заказом, он очень возмущённо сказал что заказ будет через 15 минут. Мы были в шоке, а он добавил, что только начинает готовить наш заказ. В общем ждать 40 минут суши в заведении такого уровня мы смысла не видели и попросили вернуть деньги. Очень обидно и неприятно, что сотрудники данного кафе так неорганизованны.
1
21 июля 2023
Всегда очень вкусно и быстро!
1
26 августа 2022
Хорошая, стабильная сеть японской еды.
В некоторых точках путают заказы. Тут такого не было замечено. Одобряю! ;)
2 мая 2022
Классический сушивок, народу обычно немного, делают быстро, ребята приветливые. От метро - 2 минуты пешком.
1
7 июня 2022
Хотелось бы улучшить ценовую политику,больше комбо и акций, а самое главное готовить быстрее.
Ждал свой заказ больше 20 минут, а сначала вообще отдали чужой заказ с другими ингредиентами.
Извинений не получил, больше сюда не пойду.
Номер заказа 9632.
1
2 ноября 2021
Душно. Вместо вентиляции приоткрытая дверь на улицу. Персонал приветливый улыбчивый. Заказ (полный ланч) подготовили достаточно быстро (минут 15). Подача в контейнерах на подносе.
Из контейнера вылез ТАРАКАН! Таракан! Очевидно, пробовать на вкус не стал))
4
1
8 ноября 2021
Заказал Wok сальса, там сгнили овощи, сразу не почуствовал, так как он был острым, потом живот заболел. Брал его в нерабочие дни, написал отзыв на сайте Суши wok, но его не разместили
2
1
13 марта 2023
Очень вкусные ролы, я теперь ваш постоянный гость.
11 апреля 2022
Все очень вкусно, а главное - быстро! Спасибо!
1
28 мая 2021
Ждал 25 минут. перед заказом, не предупредили что долго ждать. Еда средняя. Не плохая, но без изысков. Но упаковывают в невероятное количество пластика. Принципиально не буду там больше есть.
2
1
6 мая 2021
Сделали заказ заранее, на определенное время чтобы не ждать , саиовыаоз. В итоге ждать все-таки пришлось Смысл предварительного заказа?
Мелочь, но настроение сбило.
3
5 апреля 2021
Отличное заведение, чтобы перекусить на ходу. Скорость обслуживания как в фастфуде, но качество гораздо выше
1
23 декабря 2021
Очень уютный,чистый магазин, совсем рядом с метро
1
10 декабря 2020
Был у друга, решили сделать заказ. Ждали около полутора часов, причём до нас курьер с очень плохим русским языком, так и не дошел. Мы устали объяснять ему, как найти нужный дом и парадную и перестали брать номер. Когда же нам позвонил менеджер, мы объяснили ситуацию и отказались от заказа.
2
1
13 сентября 2022
Очень неприветливый персонал , не приятная девушка за кассой
3 февраля 2020
Добрый день! Хочу вас познакомить с персоналом, которые не знают, что входит меню.
Первое это кассир!
Бодай Денис, когда вы предлагаете добавить сыр в ролл крабик, хочу вас разочировать. Он уже входит в стоимость заказа! Кассир предлагает положить побольше за эту сумму, вы физически это не сделаете и дополните чек 27р. Кассир оформил заказ и убежал, больше его не видела.
Забрала заказ и вот, ролл который входит сыр отсутствует.
Хотите покушать в Суши Вок вы должны знать меню, что бы с вами такого не произошло. Что вас хотят надурить на деньги и на саму еду.
Будьте бдительны, а лучше не ходите!
Заказ. 03.02.20 12.30
Не ходите! Вас обдурить раз плюнуть, если вы не вкурсе меню и потеряете деньги.
4
2
24 апреля 2021
Чисто, уютно, вежливый персонал и ролы не хуже чем в Токио сити 👍
1
23 июля 2020
Вкусные воки. Насыщенный яркий вкус. Недорого и аппетитно. Уважение и почет.
1
1
1 июля 2019
Обслуживание ужасное, Бизнес Ланчи готовят 40 минут! Имбирь старый! Стоит объявление: «при ожидании 25 мин, морс в подарок», а на деле в подарок только хамство от менеджера Анны и продавца Натальи. Без объяснений и извинений. Больше сюда не приедем!
7
1
22 октября 2021
стандартный суши вок, все супер
1
18 марта 2020
Всё хорошо быстро готовить качество обслуживания и окуратна
1
1
31 января 2021
Очень вкусная фунчоза Ютай. Всем рекомендую.
1