Был будний день, ни праздник, ни пятница ,роллы ехали 2,5 часа ,при этом было сказано время ,что максимум полтора часа и заказ будет у нас. Заказ приехал холодный ,роллы были ужасные ,половина из них были пересолена ,вторая половина безвкусная. Не рекомендую там кушать .
Ужасное отношение к клиентам, время ожидания в два раза дольше, из обещанного. Забирали сами, и уже дома обнаружили, что в роллах(лосось)тухлые обрезки. Звонили им, адекватного объяснения не услышали ни про время ожидания ни про испорченые продукты. Крайне не рекомендую эту организацию быстрого питания. Будьте осторожны, всем здоровья.
Отвратительная доставка, опоздали на пол часа, заказ был сделан за два с полиной часа, а опоздали на пол часа, курьер хам, получили не удовольствие а нервы, не советую никому
вечер был испорчен
Проходил мимо после шопинга, решил зайти пообедать, разумеется комплексный обед, т.к бюджетные комплексные обеды это норма в различных заведениях. Зайдя туда, со мной нормально поздоровались, спросил про обед, не хотя дали меню с обедом, сказав, что долго ждать 20-30 минут, всеми возможными способами пытались меня переубедить взять не обед, а по меню, на что я ответил нет. Очень хотелось японского супчика Кимчи и взял обед с этим супом! Приготовили минут за 20-25, точно не удалось выяснить по причине, что время на чеке не совпадала с реальным временем! Открыв суп, был удивлён большими ломтиками бекона и куриного мяса 2 см ширина и 5-6 см длина, в первые я попробовал такой суп, хотя в других местах когда заказывал вопроса не возникала на счёт правильности супа, а в этот раз реши проверить в инете как он должен выглядеть и понял, что это не кимчи, далее попробовал салат Цезарь который идёт в комплексе, все конечно хорошо, даже красиво, но это было просто листья салата кусками курицы и сухари с маянезом, вкуса я не понял, ролы тоже не понял вкуса даже не доел! Подали без соуса, васаби и имбиря! Возмущения не стал передавать сотрудникам, решил написать раскрытый отзыв об этом заведении, выбор за вами, решать вам! А я туда больше не пойду)
Полная антисанитария!личные сумки наушники и т.д возле продуктов!она бы еще ногти бы начала там красить!берут деньги в руки ,а потом этими же грзными руками за продукты !сделали заказ в 15.00 чтоб к 19.00 были готовы.А в итоге 19.15 и ни чего не готово .
Заказали роллы, прождали 1:50,позврнили, а нам сказали что мы вообще по данному адресу ничего не заказывали. Как так? Хотя нам менеджер звонил и подтверждал заказ.
Очень плохо! При заказе на самовывоз- за 2 часа до готовности маленького ролл сета, звонит менеджер и просит подъехать на полчаса позже. Согласились, подъехали ! В ответ нам сказали, заказ еще не готов , еще час а может и больше надо подождать. И такая ситуация не впервой!!!!!
Остались голодными,ждали 3 часа 1кг роллов,но легли спать,ни звонков,ни извинений, сервис отстой,не рекомендую
2
1
Евпатий Правдорубов
Дегустатор 5 уровня
24 января 2022
Ужасная доставка! При заказе обещают 1.20, по факту ждать пришлось более 2 часов, при этом при заказе было оговорена расплата наличными с сдачей, у курьера сдачи не оказалось, сами роллы так себе.
Обманули на время заказа, делали заказ около 2-х часов, хотя изначально сказали час. Само блюдо оставляет желать лучшего. Я бы не рекомендовал данное заведение