Заказала сет запечённый. Сказали через 30 минут будет готово. Пришла через 40 минут и ждала ещё... Забрала заказ, но положили вообще не те роллы. Пришлось ждать ещё... Очень не организованно.
Здравствуйте 8 Марта заказали суши в 17:05 нас предупредили ожидать через два часа,прошло два часа позвонили в доставку нам ответили,что обычно суши у них два с половиной часа ждут.Через 2ч40мин нам привезли заказ на всё возмущения мужа ответили ,что привезут сладкий десерт бонусом ,так и не привезли.К слову,заказывали только здесь,но в этот раз суши разваливались,не правильной консистенции.Придётся искать новые суши.
Это было ужасно. Начиная с доставки и заканчивая самими роллами. Ждала 2,5 часа вместо 1.30. На савзь не выходили. Рыба не свежая. Одни запеченые с лососем так воняют, что есть я их, пожалуй, не буду.
По-моему вкусу здесь делают самые вкусные роллы в городе. Соотношение цена/качество просто отличное. Доставляют достаточно быстро, самое долгое ждали около 2-х часов в пятницу вечером, в самый разагр заказов, при этом как-то в будний день достаточно большой заказ привезли за 30 минут с момента подтверждения. Всем советую.
Сделала заказ в в 20:30, ожидала звонок-подтверждения заказа. Позвонила сама, сказали ожидайте звонка. Тишина
Проснулась ночью от курьерского звонка в домофон в 23:26…
Вы адекватные?!
Служба доставки одним словом колхоз
Какой- то дед, грубит по телефону, не дал вставить слово и обьяснить куда именно нужно подъехать
Настроение испорчено, что кусок в горло не лезет.
Сервис на нуле
Дмитров это Подмосковье , но человеческое отношение к клиентам никто не отменял.
Ролы разваливаются, я в шоке
Мы очень довольны! Переехали в Дмитров и решили проверить на качество сервис Суши Сет здесь, потому что на старом месте мы очень разочаровались.
В результате: мы довольны. Всегда свежее, все аккуратно приготовлено, стабильно одинаково вкусно.
Главное преимущество- клиентоориентированность.
Заказываем раз в две недели)
Самые ужасные суши и роллы что мы у них заказывали!!! Все разного размера,даже плохо закручены,неужели нельзя даже порезать на равные части! Васаби и салфетки даже не положили! Просила списать баллы ,не списали.
Отвратительнейшая доставка в,,суши сет,, г. Дмитров. Заказ был сделан в 17:08, сказали ожидать 1 ч. 30 мин. Сейчас 20:00 , соизволили позвонить что через 20 мин. заказ доставят, видимо пешком из Москвы курьер идет...... Такое исполнение заказа, причём уже не первый раз, не делает чести вашей фирме..... Вы теряете своих постоянных клиентов.С Сочельником!
Похабное отношение к клиентам. Заказали роллы , оператор сказал ,что заказ будет доставлен через полтора часа . Ждали роллы 2,5 ч,так и не дождались . Звонили несколько раз операторам, сказали ,что через пару минут перезвонят . В итоге никакого звонка не было . Где набирают персонал , который развозит роллы не известно.
Отличное заведение, вкусные суши по хорошей цене. Возможность брать сетами по дешевке вообще класс. Наличие доставки очень упрощает заказ и крайне удобно, когда лень выходить из дома.
Периодически заказываю здесь роллы, несколько раз приходили плохо скрученные (буквально пару штук), но в основном все в порядке, к доставке притензий нет.
Сделали заказ в 20:22,оператор сказала ожидание 1,5-2 часа,в итоге прошло 2,5 часа,трубки не берут и роллы не привезли.
Отвратительное отношение к клиентам,хамящий персонал,который только и умеет врать,а не работать!
Ужас, не заказывайте здесь больше никогда!!!! Вместо одного часа ждёшь 3 часа а то и больше!!! Звонить им бесполезно, говорят курьер уехал в Москву, якобы доставку повёз... он у вас один (курьер) что ли????
Доброго времени суток. Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с суши сет. Довольно приемлемый ценник по области и весьма высокое качество продуктов, единственное что вызывает вопрос- это довольно большое время ожидания заказа
Являюсь постоянным клиентом Суши Сет! Всегда очень вкусные суши и роллы!Порции большие, соответствуют описанию ,всегда есть акции и можно списать бонусы+ доставка.Все на высшем уровне!!! Всем рекомендуем)))
Всегда берем здесь роллы, нравятся больше чем в других местах. Хотошее разнообразное меню, свежие продукты. Особенно радует система бонусов и подарки! Рекомендую!
Иногда заказываю суши именно здесь. Еще ни разу не подвели. Цена соответствует качеству, есть система бонусов и нередко при крупном заказе можно получить роллы в подарок, что тоже не может не радовать. Есть доставка.
Очень вкусные роллы, вежливый персонал, удивила доставка. По тел сказали час 40 мин, привезли через час 15 мин. Очень было приятно. Будем заказывать еще. Пожелание: хотелось бы увидеть в меню лапшу вок
не понравилось. долгая доставка... не вкусно... сет калифорния... сплошные крабовые палочки.... народ.... я думала, что так уже никто не готовит....больше не закажу
Очень вкусные роллы 👍😍 приятные цены! И острый соус просто супер! Что самое приятное, что это место у нас уже давно, и многие рестораны со временем становятся хуже по кухне, а тут всё всегда вкусно 🤤
Всегда удивляюсь такому хамскому отношению к клиентам при такой жёсткой конкуренции! Сделал заказ 8 марта ЗАРАНЕЕ к 18,00, собрались гости, сидим ждем любимые ролы- но походу про нас забыли, по телефону не дозвониться. спустя через 1,5 часа без предупреждения привозят со словами- скажите спасибо что еще привезли, мы конечно обалдели.... причем на сайте написано что если опоздает курьер будут извинения и бонус кокаколла. Кто бы мог подумать что и сами ролы были "честно на 3" рис не проварен и недосолен. Крайне не рекомендую данное заведение.
Не в первый раз уже заказываю с этой доставки, но к сожалению ничего не меняется.
Мало того что ждала 2 часа, так и получила прекрасную картину.Набор был на 2-их человек, в итоге положили только один.Насчёт качества вообще молчу, не понимаю восхваленных отзывов.Не особо приятно есть все размалеванное по контейнеру.Примите хоть какие нибудь меры!
Заказываем всей семьёй, нам очень нравится Сын кушает с удовальствием!! Вежливый, улыбчивый персонал. Хочется возвращаться к вам снова и снова ! Всем советуем!
От 2 ух часов ожидания ! Ребята , за это время до москвы доехать можно ….. персонал не дружелюбен , не здороваеться -сложилось мнение что так избавляються от поситителей ! Потому что нормальный человек от 2 часов ждать не будет , когда в тоже время в дмитрове много подобных заведений ! Не тратье ваше время на это место ! 👎👎👎
Сегодня заказала роллы в вашем ресторане, обычно всегда вкусно, но сегодняшние роллы хуже всех которые я когда либо ела, рис не доваренный, нори не жуется от слова совсем, в рыбе кости…
Но в прошлый раз тоже были кости в рыбе это было приметно неделю назад…
Вообщем я очень расстроена таким отношением к своим клиентам.
Зашли с подругой в ресторан СУШИ СЕТ,нам очень понравилось,вежливый персонал,и очень ,очень вкусные роллы,будем заказывать ещё и всем советуем,спасибо!!!!
Всё на высшем уровне)