Суши-Профи
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
629 отзывов
2 апреля 2023
Все роллы, которые заказывали очень вкусные, особенно все гости отметили,что каждая порция ролл отличаются сильно по вкусу, прям разнообразие вкусов , спасибо вам! Из сетевых кухонь среднего ценового сегмента на данный момент самые вкусные роллы, буду заказывать у вас!
3
2
31 марта 2023
Всегда очень вкусно, доставка не всегда вовремя, но качество отличное
Крупные роллы, большие порции вок
Поесть вкусно - это здесь
Есть риск переедания 😁
Детский набор с подарком, приятно удивили, был бы ещё унисекс 😁
Поддержка бодрая 😁
3
1
24 марта 2024
Сделала первый раз заказ через приложение, через час после заказа позвонили сказали, что суп кончился, ну ладно, заменила на другие. По факту вместо обещанных полутора часов везли 2,5 часа. Но то что привезли есть невозможно, в супе какие то уставшие морепродукты, макароны отваренные и перемешанные с сырым луком и морковью , даже не обжарили, посыпали приправой карри из пакетика, в подарок дали тухлый ролл, жесть. Это вообще кто готовил?? Как так можно к клиентам относиться?
5
27 марта 2024
Познакомиться с роллами не удалось, доставка затянулась почти на 4 часа в среду вечером, пришлось отказаться. Предупреждали о времени доставки 1.30-2.10, после прошествии этого времени ответили на звонок и спросили «а что вас не предупредили, что сегодня доставка задерживается? Курьер выехал 10 минут назад, будет через 30 минут». Спустя 40 минут сказали, что снова будет через 30 минут. Полное безобразие, спасибо)
3
16 октября 2024
Была постоянным клиентом. Теперь изменили зону доставки и стоимость заказа. Придется попрощаться с вами!
4
17 мая 2024
Оплатил заказ онлайн в 22 15 пятницы, работают до 23 00. Деньги списали, перезвонили и сказали что заказ не привезут, т.к. большой загруз, но и деньги говорят не вернём. Ждите понедельника, выйдет бухгалтерия и будет разбираться. Вы серьезно? Я что, попал на 10 лет назад что ли? Я должен ждать понедельника и держать это в голове? Красавцы
4
1
19 октября 2023
Заказывала доставку первый раз - и последний. Еда не понравилась совершенно и мне, и моей знакомой. Супы Том Ям и Фо Бо - неприятные на вкус. Не то, чтобы какие-то плохие, ничего испорченного и состав вроде обычный, но невкусные совершенно. Воки немного лучше, но еще раз такое есть не хочется. Вкус, конечно, дело субъективное, и может, с другими блюдами там лучше, но я точно проверять не буду.
2
22 ноября 2022
второй заказ очень понравился. соус был вкусный и без уксуса. Рис в роллах и онигири был очень вкусным и отлично сварен, и в нем так же не было уксуса.
порции большие.
Рыба была вкусная и без сюрпризов.
Курьер очень быстро привез заказ.
Надеюсь, что больше негативных отзывов об этой компании не будет появляться)
==========
(первый заказ)
Есть плюсы но минусов слишком много.
Заказ ехал почти 3 ЧАСА, хотя дорога была свободна и ждали заказ через ЧАС.
Курьер был вежливый (и поздравил с днем рождения), но от него сильно пахло алкоголем.
Роллы были большие - это радует и рис был хорошо сварен. Однако туда нафигачили много уксуса. Так же соус будто на 90% сделан из уксуса, а 10% из соевого и очень солёного.
Рыба была почти везде безвкусная, кроме онигири и роллов с угрём (единственные сладкие и вкусные роллы). Но и с онигири не все хорошо - попались КОСТИ и кожа.
в Икура маки икра была горькой.
В общем дорого, долго и невкусно(
3
1
17 мая 2024
Нам понравились ролы в Суши-Профи.
Заказывали доставку в выходные дни, ждали долго примерно 2 часа+, также заказывали на самовывоз, приготовили очень быстро.
1
1 февраля
Доставка более 2,5 часов!! Причем сначала оплачиваешь заказ, а потом узнаешь эту "приятную" новость.
19 ноября 2022
Любимая служба доставки японской кухни. Всегда свежее, большие порции, хорошая рыба. И довольно оперативная доставка заказа. Когда приезжаю в Москву, заказываю только там. Но сейчас я проживаю в Подмосковье и вспоминаю вкусные роллы)
3
16 октября 2023
решили попробовать новые сервисы приготовления и доставки суши. почитали отзывы и остановили выбор на суши профи. потом опять остановили выбор на суши профи и опять. можем уже претендовать на звание постоянных клиентов. выбор огромный, какие - то понравились больше, какие то меньше. но качество у всех на высоте, как и доставка - всегда вовремя. но заказывать надо немного заранее - все таки время ожидания часто бывает больше часа. оператор всегда сообщает актуальное время. может мы попадали в час пик)
3
8 января 2023
В Суши-профи заказываем в основном суши и пицу. Суши очень хорошие. Все вкусное и самое главное свежее. Заказываем там уже давно. Нареканий не было. Пицца. Детям нравится. Мне не очень. Чего- то не хватает. Доставка во время
1
6 октября 2023
Суши-Профи лууучшие!!!!💪 Большое разнообразие выбора вкусных ролл. 🙃 Всегда стараемся при заказе пробовать что-то новенькое. 😊 Не перестаёте удивлять. Так держать, продолжайте в том же духе!🙏Благодарим! Ценим!
3
17 августа 2022
Отлично и вкусно. Заказываем Суши-профи уже лет 5-6. Вполне достойно. Цены вменяемые. Доставляют заказы быстро. Если бы меня спросили нравится ли мне Суши-профи я уверенно отвечу - Да! Раньше когда жили с семьёй в Москве часто заказывали и домой и в офис коллегам. Сейчас в столице не живём, но если приезжаем в гости то с удовольствием заказываем именно их.
3
2
18 сентября 2023
Быстро,вкусно! Сегодня впервые заказали тут роллы, остались очень довольны. Доставка в течении часа, роллы вкусные и большие. Будем заказывать ещё!
И курьер НЕ "иностранный специалист" за это отдельный + ++
3
13 июня 2024
Хотела праздник... Первый раз попробовать взяла. Хуже роллов в жизни не ела... Невкусный рис, старые жесткие куски огурцов, сыр совсем из самых дешевых. Соус соевый был пересоленный (где такой нашли???) , невозможно есть, хорошо у меня свой был, и засохший имбирь... Никогда здесь брать не буду...
2
16 августа 2024
Заказываю не в первый раз, качество стало хуже, к сожалению. Зелень в фобо была испорчена.
3
30 апреля 2024
На данный момент самые вкусные суши и роллы.Доставка оперативно и всегда приветливые курьеры.
26 декабря 2023
Самые вкусные суши, всем рекомендую. Что очень радует доставка стала быстрее. Приятные бонусы и скидки.
1
10 июня 2023
Без приколов ЛУЧШАЯ доставка суши и роллов в Москве.
Да, заказали в пятницу вечером и ждали 3 часа (хотя оператор предупреждала, что максимум 2,5), но мы люди спокойные и не конфликтные - подождали, к тому же, никому не хотелось портить настроение.
То, что приехало - выше всех ожиданий. Такого размера роллов я никогда не видела. Начинка внутри очень богатая, выглядят превосходно, рыба не переморожена. Не роллы, в загляденье. Теперь всегда будем здесь заказывать.
3
1
7 апреля 2024
Были 5 звёзд, скатились до одной. Более 10 лет пользовался доставкой только от суши профи, в последнее время то сайт не работает, то курьер опаздывает на несколько часов. За низкую клиентоориенированность - 1 балл.
3
26 ноября 2024
Доставка в отдаленные районы только заказы от 5000р. Вот так и теряются постоянные клиенты..
2
1
11 мая 2023
До этого тут был отзыв на 5 с минусом.
Итак...28.04 сделал заказ на сумму 2т.р, еще и промокод имелся. Гости пришли, сейчас полакомимся, много будет. Оплатил заказ онлайн. Через 10 минут и перезвонил сотрудник и сообщил что доставки заказа не произойдёт и предложил два варианта развития событий: 1) перенос заказа на завтра и мы вам доложим какой-нибудь ролл 2) отмена заказа и возврат денег на след. утро. Я ответил что меня не устраивает ни тот ни другой. Пускай со мной связывается компетентный человек и решает вопрос. Сотрудник решил за меня что я выбрал вариант два и попрощался. Ну.. поели мы сайры с хлебушком. На следующее утро конечно никаких денег не вернули. Хм..ни товара ни денег... а ведь это состав уже... звоню еще, 30.04 после 18.00 бодрая девушка радостно сообщает, что денег ждите в понедельник,администратора нет,жалуйтесь куда хотите - всего доброго. В понедельник денег к 18.00 и немудрено - день выходной. А может к составу еще умысел добавился? Собрали денег с n граждан, услуги не оказали, крутят на быстрых опционах, извлекают коммерческую выгоду? Обратился в полицию и роспотребнадзор, формально, для фиксации факта. 03.05 денег нет. Связываться никто не спешит. Звоню! Спрашиваю когда будет - администратор? Ответ - это я. Рассказал ему всю историю. Предложение прежнее, давайте мы вам к след заказу подарок положим? Извинения принёс, ничего не могу сказать. На вопрос где деньги - обратитесь в банк там узнайте, мы 02.05 вам отправили(и не только мне, по списку искал - так был состав и умысел?). Обратился в банк - никаких возвратов на 04.05 к ним не приходило. Попросили пруфы, бланк заказа электронный - предоставил. 5 числа банк деньги вернул. Администратор обещал связаться со мной 4.05 с обратной связью от руководства по урегулированию... забил. Итог такой: очень вас любил, было очень вкусно, терпел ваши опоздания. Но по моему субъективному мнению, с таким отношением к клиенту( возможно общероссийский бизнес- тренд держать людей за идиотов от этого еще более грустно, но другие участники рынка ведут себя все же иначе, особенно сети) вам на рынке просто не место. Готовлю материалы в суд, чисто ради принципа, заряжу какое-нибудь формальное 5т.р морального ущерба вот за это вот все, может на умысел вас компетентные органы проверят. Могут быть погрешности в датах,в пределах 1 дня, пруфы все на руках. Так что я не конкурент, который порт ваш хороший рейтинг
7
3
16 июня 2023
Много лет заказывала тут суши, очень вкусно и большие порции, теперь правда сократили очень, но вчера!!! Это было последней каплей, на день рождения заказала себе) вся филадельфия была в частях тараканов, лапки тело и тд, я просто была в шоке!!! Что же там на кухне творится у них??? Спасибо за праздник! Прощайте
7
7
5 января 2024
Всё прекрасно! Сделал заказ, мне отзвонилась девушка, всё как надо оформила. Курьер прибыл в назначенное время. А позже ещё раз позвонила, убедиться всё ли понравилось. На мой взгляд, это пример того как нужно относиться к клиентам. Молодцы так держать!!!
6 ноября 2021
Ребята, вы лучшие! Хочу выразить огромную благодарность за ВКУСные, свежие, сочные, не разваливающиеся роллы, доставленные вовремя! Мы брали Роллы на Юбилей для оформления Композиции в подарок. Важно было качество (чтобы потом животы не болели у гостей))) и своевременность (дарили всё свежее- из-под ножа) Спастюо, Вы не подвели!
Мы много чего уже перепробовали и дорогого и подешевле...
Но теперь знаем, где можно заказать свежие качественные роллы- по разумной цене.
Ваши роллы имеют вкус, каждый вид- свой, а это сейчас не везде, обычно либо пресно, либо весь сет одного вкуса, только цвет сушек разный)))
Будем брать ещё обязательно!
Жаль, Вы от нас далеко, и надо заказ делать заблаговременно, но качество того стоит! Но это каждый сам выбирает: лучше подождать, чем есть какой-то шлак))) Тем более, можно же заранее заказать,а не в последний момент...
Отдельное спасибо за бонусы в виде классного ролла и Вока по промику! Это было объедение!
9
5
8 января 2024
Мне очень нравится, операторы приятно принимают заказ, доставка в срок, всё свежее. Очень приятно, спасибо.
2
1
20 октября 2023
Заказывали суши на день отца,все свежее все вкусное, спасибо большое , обязательно будем заказывать ещё
Спасибо 🥰😘🙂😉😘🙂 мы с вами всегда
16 сентября 2023
Вкусные суши. Большое разнообразное меню. Качественные и свежие морепродукты. Очень нравится это место. Рекомендую!
14 сентября 2024
Очень качественные роллы и суши. Заказываем уже больше 2 лет.
1
1
30 декабря 2023
Сделала заказ после дня рождения,скидка в -20% действовала. Очень разочарована честно говоря,многие позиции не соответствовали меню,на мой взгляд. Сожалею,что не сделала фотографии,но роллы с угрём сделали с кожей угря,который просто не жуётся,в других доставках примерно с таким ценником,что у вас,так не режут и не кладут,суши запечённые почему-то с чесноком в шапке,хотя в составе его нет,так же попался кусочек панциря креветки в начинке,роллы "китами" заявлены с креветкой в кляре,по факту просто внутри мучной кляр в большинстве кусочков,так же было и в подарочном "киноко" окуня там я не обнаружила,на весь набор положили 2 соевых соуса,имбиря и васаби,скудный набор на довольно большой заказ,в итоге пришлось докупать в магазине,потому что того,что привезли не хватило. Единственное,заказ привезли относительно быстро за это и ставлю две звезды.
3
1
7 марта 2024
Около 10 лет заказываю суши только тут! Продукты свежие, порции большие! На вкус- мы очень любим и довольны тем что доставляют!
21 декабря 2022
Фото роллов в моё отзыве 2020 года-не обольщайтесь
С Суши-Профи я уже очень много лет. Были моими любимыми. Я даже смирилась с тем, что они подняли цену (после всем известных происшествий ) одними из первых. Даже Яки со своими майонезно-рисовыми комочками подняли её только недели через 2-3. Но сегодняшний заказ заставляет меня попрощаться с любимой доставкой. Цены подняли на 100-200 рублей, а то, что сегодня привезли, не тянуло на 1598 р от слова СОВСЕМ. Раньше ролл Умаджи в рот не помещался, а сегодня перекатывался там незамеченным. А нарезка лосося в Филадельфии... Без слёз не взглянешь. Все роллы разного размера, как будто слепой их резал. Ну и вкус лосося не тот, что прежде. Раньше получала удовольствие от доставки Суши-Профи, но похоже, что всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Так случилось и у нас. Успехов вам, может будет лучше работать отдел контроля качества (если такой есть).
ПыСы: скидка 8 % постоянному клиенту, ну, ребят, смешно.
Ответ для организации) : вот порции я нашла от 20 апреля 2020 года. И это было на полторы тысячи. И это были порции. Умаджи в рот одна штука еле помещалась, а теперь они такие... Что меньше половины порции тех лет, теперь целая порция. И не надо мне тут ляля. Я с вами была несчётное кол-во лет, верила и любила всем сердцем. А своим ответом вы пытаетесь меня в гов...о превратить. Не выйдет.
12
15 ноября 2023
Лучшие роллы района!!!!!!!! За 2 года мы наконец-то нашли лучшее место) ребят, продолжайте готовить также вкусно!!
1 октября 2024
Свежие, сытные роллы. Определенно буду заказывать ещё.
1
16 мая 2023
Очень вкусно, просто супер! Спасибо огромное персоналу который таак вкусно готовит , курьерами которые быстро и во время доставляют.Рекомеедую всем !!!! СПАСИБО!!!!
1
13 ноября 2023
Отвратительно. Настолько плохих роллов не ел, откровенно говоря, давно. Абсолютно не вкусно, слой рыбы на Филадельфии почти прозрачный, Калифорния с не свежим авокадо, который ещё и порезали пря с кожурой, аж хрустит на зубах. Объедение!? Нет. Были ещё какие то белые и под сыром, но везде одно-отвратительный сухой рис, судя по всему сварили неправильно. Имбирь пакеты, были грязные, как будто их с пола подобрали. В общем впечатлений море, жаль, что все настолько отрицательные.
5
2
23 января 2022
Давно уже заказываю суши в Суши Профи. Перепробовала всякие, много и в разных местах. Но все равно очень удобно, вкусно и беспроблемно именно здесь. Ни разу не столкнулась с некачественной едой от Суши Профи. За прошедшие годы (а мне кажется, это уже больше 7 лет) приобщился и внук, не говоря уж о детях и их друзьях, к тому, что Суши Профи - это значит дома Праздник... Такое разнообразие - выбрать сложновато! Поэтому, как правило, и берём большими сетами. Благодарю от всего Сердца и Живота)))
3
4
9 августа 2024
Свежее,вкусное,нежное.С доставкой иногда запаздывают.Не критично.
1
9 марта 2024
Были большие надежды на вкусные роллы , повелись на рейтинг заведения. К сожалению, самые посредственные. В Филадельфии попалась кость, проглотила нечаянно, роллы с крабом пересоленые. А те, что в подарок(с маком) совсем заветренные. Коробка вся в рыбном масле.
3
20 октября 2022
Вкусные!
Все свежее, рыбка и овощи,даже не смотря на позднюю доставку. Вежливый курьер, ничего не помялось(таких ровных роллов лет 100 не видела), приятный бонус- конвертик( внутри были салфетки, жевательная резинка и зубочистки). Привезли даже раньше обозначенного времени. Очень были бы рады запеченным роллам!(сетам)
Однозначно будем заказывать ещё.
+1 к карме всем сотрудникам!))
3 марта 2023
Очень редко тут заказываю, но именно все эти редкие заказы, я попадаю на отвратительную доставку. Конкретно по последниму заказу.
Обещали привезти в течение 30-50 минут, я понимаю, что вечер, раньше часа не ожидала. Но прошло полтора часа, звоню узнать где курьер. Обещают узнать и перезвонить. Некто не перезванивает, приходится опять звонить. Курьер нашелся, будит через 20 минут. То есть на доставку заказа 2 часа. Привезут все холодное больше, чем уверена. И даже если, будит вкусно, оно не будит вкусным при испорченном настроение.
Ну скажите сразу!!! Доставка в вечерние время 1,5-2 часа либо я настроилась на это время или отменила бы сразу заказ. За это время я успела бы сходить в суши бар в соседнем доме и взять заказ на вынос.
Однозначно это мое последние общение с данной компанией.
6
1
12 марта 2023
Мы давно здесь брали роллы,много лет и очень жаль что с каждым разом эта компания разочаровывает раз за разом(((
Привезли суп рамэн...он вообще не похож на суп рамэн....даже вам должно быть стыдно это так называть...жалкое подобие а не суп ...
Роллы раньше были большие,вкусные,не разваливалось никогда...а последним разы есть невозможно, не вкусные и все разваливаются какой не возьми.
Пицца ужасная.
Ребята, вот вы когда делали только роллы вы были супер,а теперь делаете всё подряд не понимая даже как это должно а реале выглядеть....
Очень жаль что вы сильно испортились.
Кто берет первый раз и пишет хвалебные оды это только потому что не знали вас раньше и не с чем сравнить.
Доставка всегда позже на 2-3 часа чем обещают,это уже несколько лет так...
7
3
24 мая 2024
Очень вкусные ролы всегда доставляют вовремя'горячими очень много начинки заказываем не первый год
7 декабря 2023
Сегодня заказал тут суши после примерно трехлетней паузы. Раньше были вкуснейшие роллы и суши больших размеров. Был неприятно удивлен размером увиденных сегодня порций. Да и вкус уже не тот. Лосось на сушах как будто линейкой отмеряют. Что с вами стало?( Сейчас опустились до уровня "роллы у дома" Обидно.
2
16 августа 2023
Вообще не понимаю, за что такая высокая оценка. Сегодня заказали с друзьями один из самых дорогих сэтов и что вы думаете, одна трава, такое ощущение, что я ем рис с огурцами и все. Сами роллы разваливаются, риса толстенный слой. В общем один раз заказали и больше не будем. Конечно любителям вегетарианской пищи сойдёт наверное, мне не зашло.
3
1
31 марта 2023
Очень вкусные суши, всегда заказываем только здесь. Недавно заказали лапшу-вок, тоже очень понравилось! Еще хотим отметить работу курьерской службы, всегда доставляют вовремя. Спасибо!
3
1
5 января 2024
Очень вкусные, свежие, большие, классные! Лучшая доставка из всех что пробовали в ближайшее время!
3
1
19 августа 2023
Лучшие суши в Москве. Вкусно, и хорошие порции. Система скидок. Продукты свежие, и выборы огромный. Рекомендую
3
2