Суши мастер
248 отзывов
15 января
заказывали вчера доставку, заказ должен был приехать в 18:00, в 18:10 звонит девушка (ее было вообще не слышно из-за очень сильно шума) говорит, что заказ задерживается на минут 20 максимум, приехал к 19:00) доставка хромает очень сильно, потому что это уже не первый раз когда так задерживают.
каждый раз заказываю один и тот же сет, в первый раз все было супер, рис хороший, вкус тоже, но рыба вообще безвкусная в филадельфии, в этот раз я очень пожалела, что заказала, потому что роллы просто отвратительные, в рыбе попались кости,рис очень переварен, вкус просто никакой, роллы разного размера, начинки не много. после того как съели сет очень начал болеть живот.
мы очень разочарованы и заказывать больше тут не будем.
8 марта
Заказали через приложение. На вечер. Заказ без уведомления компании перенесли на следующий день, без нашего согласования. И мы остались без ужина в праздничный день. Не рекомендую эту компанию, если вы хотите остаться довольными не обращайте в эту компанию ,я не бот и не конкурент просто недовольный голодный клиент!!!
7 марта
Вкусные суши только маленькие)). Зато цена адекватная. Заказала 7марта,доставка указана была в 19.10-19.30, а привезли даже раньше 18.30 спасибо за это большое!
8 марта
Был оформлен предзаказ за ДЕНЬ до назначенного времени, должен был приехать 16.45-17.00. Сначала позвонили и обещались привезти с 7 до 8, время 9, курьер 30 минут стоит на месте. Великолепный сервис. Спать пора, а мы с начало вечера ждём. Спасибо за суши, Данил
18 мая
Всё очень вкусно, быстро, постоянные акции и скидки, вежливый персонал)
Место просто 10/10
25 декабря 2024
Заказывала на день рождения. Гостям очень понравилось. Роллы вкусные, большие и не дорогие
Всем довольны
8 марта
Заказали первый раз. Результат - отстой. Роллы слипшиеся, на вкус одинаковые. Много риса, начинка не чувствуется. В принципе рис вкусный, но зачем за такие деньги?
14 февраля
Заказали доставку ролов за сутки, на определенное время. В итоге спустя час выяснилось, что заказ еще даже не отправлял никто. Ужасный сервис. Лучше выбрать другое место.
28 мая
Очень вкусно, заказываю 4 раз, все отлично, персонал добрый)
3 апреля
Салат супер теплый, 0 соли(потому что вместе с горячим ехал), в одном из супов 0 соли ,рис вкусный, по времени и курьеру все окей
15 марта
Заказ был 8 марта. Доставили вовремя. Суши вкусные. Порадовало, что соус и специи бесплатно
21 марта
Заказывали роллы в этой доставке :
-Опоздали более, чем на 30 мин
-роллы очень маленькие
-роллы темпура. Тут отдельный вопрос. Почему темпера не хрустящая? Я не придираюсь к тому, что роллы холодные могут приехать, всякое бывает(пробки), но темпурные роллы всегда мягкие, а не хрустящие. Как будто в муке обваляли, а обжарить забыли. Даже если они остыли, они должны хрустеть
-шапка на запеченных ролах это один майонез.
Вообщем, остались недовольны
13 мая 2024
Делал заказ через Сбермаркет. Ждал полтора часа, смотрю на заказ в личном кабинете, а там статус Доставлен. В домофон никто не звонил и вообще не приходил к моему подъезду. Звоню в поддержку Сбермаркета, они звонят в ресторан, говорят, что со мной в ближайшее время свяжется доставщик.
Жду пол часа, никто не звонит, параллельно смотрю отзывы об этом заведении в Яндексе и 2ГИС, и многие пишут, что заказ не доставляют, отменяют без предупреждения или очень задерживают.
Звоню ещё раз в поддержку Сбермаркета, с третьего раза, они мне говорят, что доставщик был и они якобы не смогли мне дозвониться, по этому мой заказ утилизировали и возврата средств не будет. Обман, по факту никто не приезжал, даже спросил соседа, который всё это время сидел на лавочке у подъезда, говорит что никого не было.
Дальше перенаправили на старшего менеджера Сбермаркета для жалобы и только тогда сделали возврат средств.
Мораль такова, перед заказом даже на крупных площадках, всегда нужно всегда проверять компанию и её рейтинг в других источниках.
15 июня 2024
всегда заказываю суши именно здесь, очень радует быстрая доставка, и то, что роллы всегда свежие, недорогие и очень вкусные! спасибо 🤍
20 февраля 2024
Всегда довольны качеством приготовления, все в норме. Доставка быстрая, не успевает остыть. При обсуждении где заказать - всегда возвращаемся к вам. Всегда можно выбрать на свой вкус и кошелек - постоянно акции и приятные предложения. Однозначно рекомендую!
1
16 марта
Никогда не заказывайте здесь том ям. В первый раз такое вижу. Бульон две креветки обычные и три миди полудохлые
29 апреля 2024
Заказали суши, привезли через два с половиной часа,от ожидаемого времени, после многочисленных обращений и звонков!!! Через час после назначенного времени пообещали доставить через сорок минут , неееет. Пришлось опять звонить, ставлю тройку потому что заказывали первый раз и суши на вкус не плохие, но логистика ужасная, сомневаюсь что ещё раз будем заказывать в этой компании
24 июня 2024
Заказывала сегодня роллы в первый раз и последний , Филадельфия ужас вы ещё тоньше рыбу нарезайте , на фото рыбы больше . Единственный плюс это быстрая доставка , маленькие , те деньги которые я заплатила они того не стоят . Хотела покушать вкусные роллы в свой день рождения,но не получилось .
3
10 февраля 2024
Постоянно заказываем суши здесь. Все приходит красивое, свежее и вкусное. Доставка быстрая.
Отличная накопительная система баллов.
1
20 мая 2024
Да просто ужас! Катятся все ниже и ниже! Сделали заказ, ещё восьми вечера не было. По приложению должны были в 22:00 привезти. Звонит после девяти поддержка и просит ещё примерно ЧАСИК подождать! Людям на работу утром вставать. Могли бы сразу предупредить, что такая ситуация с курьерами. За отношение такое даже и одной звезды много
14 февраля 2024
Очень вкусные и аккуратные упакованные роллы, доставка быстрая, персонал очень вежливый и отзывчивый. Теперь буду заказывать только здесь.
1
15 июня 2024
Курьер выехал в 19:45, и уже час кружит вокруг моего дома и не отдает мой заказ. В чем проблема было доехать сразу до меня, Я живу в двух домах от суши мастер, думал приеду после работы и заберу суши, а курьер решил обратное
1
4 июня 2024
Заказали первый раз .
Очень не понравилось .
Карликовые роллы.
В онигири очень мало начинки ,один рис.
И не подписано ,какой с чем .
Доставляли два часа в будний день .
Больше не будем там заказывать
9 мая 2024
Самая ужасная доставка суш, ждём 2 часа, суш нет. Вечер испорчен. Поддержка помочь не может, обещает что скоро привезут, через 10-15 минут, потом ещё через 10-15, но не везут. Говорят 1 курьер на весь город. Привезли поздно, суши разваливаются все. Не рекомендую.
13 января 2024
Заказали сегодня 13.01.2024 на 16.00, привезли вовремя ,но что... ,все спихали в две небольшие коробчонки, все слиплось , набор вкусняш, суши маленькие, неровно нарезаны , кривые, плохо неравномерно обсыпаны, вместо краба, крабовые палочки, рыбы внутри никакой нет, какая то труха, это суши НЕ мастер и набор НЕ вкусняш👎👎👎жаль что в праздник мы заказали первый раз тут ((
3 февраля 2024
Заказал через сбермаркет суши с доставкой, по началу шло все хорошо, а потом через два часа мне прислали уведомление, что по техническим причинам мне суши не привезут. Не перезвонили, не предупредили заранее. Вечер испорчен🤮😡.
8 октября 2023
Вкусные роллы, приятные акции, хорошая компания) Большие скидки на наборы роллов, есть еще горячее и десерты, хороший сервис ставлю лайк👍👍
1
1
11 апреля
Роллы очень вкусные, готовят быстро
9 января
Очень вкусные суши, советую заказывать)
7 октября 2023
Очень вкусные суши, сказал бы лучшие в городе. Доставка работает чётко и без опозданий. Пробовал много где заказывать, но не нашёл
2
30 апреля 2024
3 часа кормили готовкой, через 20 минут перезвоните, 3 часа ждали заказ! И привезли холодные, сухие суши 👎👎👎 первый и последний раз заказал в этой конторе
2 апреля 2022
Суши и роллы готовят великолепно. В нашем городе практически нет вкусных, свежих и сытных роллов. Главное для клиента, качество обслуживание, как приготовлено, сам вкус и естественно выгодно. В сушимастере, и вкусно, и выгодно, и сытно.
2
4
7 апреля 2024
Заказал доставку. Том-ям был разбавлен водой на 90 процентов, сначала подумал что это прикол какой-то, но оказалось нет. Звонок в поддержку решил вопрос по замене блюда
4 декабря 2021
Роллы вкусные. Размер идеальный. Готовят быстро. Регулярные акции и скидки очень радуют. Бонусная система понятная и приятная. Обратная связь работает оперативно и эффективно. Рекомендую любителям суши и роллов.
1
3
18 ноября 2022
4-
Давно не заказывали ничего у них. И тут свершилось- пятница, ничего готовитьне хотелось
Заказали на ужин суши, 2 вока, кисадилью с курицей
Суши с креветкой темпура зачет 👌 (их не испортишь), вок с беконом вкусный, вок по-гавайски не зашли (3 креветки всего), кисадиль жирная...
Но эпопея была в другом🤣 все голодные,сидят уже на кухне наготове, звонок курьера,заветный пакет в руках, вскрываем, а там ни наш заказ🙈 звоним и говорим развернуть курьера, ожидание...голод усиливается...5-7 минут и бедный курьер у порога, спасает наш ужин😁 (ну мы так думали пока были голодными 🤭)
2
10 марта 2024
довольны качеством, доставка хорошая, суши вкусный и свежие! советую
22 октября 2023
Заказываем уже давно все приходит вовремя,вкусно и по хорошим ценам,в общем очень даволны!
1 октября 2024
Может место суш караоке откроете, сколько может орать свою музыку, штраф не боитесь?
19 августа 2023
Заказал 18.08.2023 19:30. Сам рис в судах скомкан, сами суши отвратительные. Если с нашим здоровьем что-то будет. Подаем заявление в полицию. Требуем проверку данного заведения по стандартам сан пин
2
23 марта 2022
Рекомендую Суши Мастер всем своим друзьям всегда, когда просят подсказать где вкусные роллы. Часто заказываем для большой компании, очень много разных акций всегда. Вкусно, выгодно и всегда вовремя!
1
4
23 мая 2024
Понравились! Очень любим запеченные роллы у вас, много акций!
1
8 марта 2023
Решила заказать роллы на вечер, заказ сделала в 17 часов, а спустя 2 часа вижу, что мой заказ просто отменили) Очень приятно было, если бы не увидела, ждала бы и дальше, звонила им, трубку никто не брал, спасибо за испорченный вечер. Больше заказывать здесь не планирую.
2
31 марта 2022
Роллы вкусные. Размер средний. Готовят быстро. Регулярные акции и скидки очень радуют. Бонусная система понятная и приятная. Обратная связь работает оперативно и быстро
2
3
4 мая 2022
Хуже роллов за всю жизнь не видела и не ела. Я теперь понимаю, что ваша оценка такая высокая за счёт отличных отзывов от пользователей с нулевым рейтингом, увы сразу на это не обратили внимание.
3.05 в обед оказавшись на южном мы просто искали ближайшую хорошую доставку, чтобы быстро забрать самовывозом. Выбор пал на Суши Мастер. Заказ на 3 тысячи обещал быть сытным и вкусным, но ждало полное разочарование. За эти деньги получаешь Филадельфию с тончайшей безвкусной рыбой и кубиком огурца 2*2 миллиметра!! Лосось темпура с лососем 2*2 миллиметра! Я не преувеличиваю! Естественно на вкус это всё один рис (который тоже так себе) и сыр, никакого лосося-никакого удовольствия и не понятно за что такие деньги. Отдельно хочу отметить размер роллов. Он ровно в 2 раза меньше, чем у других доставок, где мы обычно берём, когда не торопимся (типа бамбу для сравнения). В коробочке размером с ладошку у них помещается 2 порции и ещё остаётся место)) И вообще перепробовав с десяток разных компаний, это самые маленькие и самые бедные роллы из всех.
К сожалению, не сфотографировала весь заказ. Фото получились не столько для информативности, сколько просто как доказательство сделанной покупки.
6
2
13 сентября 2024
Отличное место, очень все нравится
26 июля 2023
Заказывали суши, качество суш и вкус просто не соответствует цене! Цена за набор составляла 1899, а получили мы вот это (прикреплю вам фото, для наглядности), как это кушать и кто это нарезал вообще! Ладно с нарезкой с этой, но вкус просто никакой рыба никакая, рис разваливается когда ты пытаешься взять его палочками, все продукты в сушах были безвкусные! Ставлю одну звезду, только за быстро время приготовления. Писали в поддержку нам дали 200 бонусов, скажите пожалуйста уважаемые работники «Суши Мастера», вы бы сами после этого хотели бы еще раз заказывать тут суши?
3
4 декабря 2021
Очень вкусные роллы, я обожаю эту доставку, просто все идеально, соуса привозят много, все вовремя, а ещё прекрасная система бонусов, редко такое видела именно в ресторанах с доставкой, в общем все круто, советую🥰🥰❤️❤️✨✨
2
19 ноября 2024
лучшие повара и быстрая доставка
16 марта 2022
Являюсь постоянным клиентом, заказываем роллы домой и на работу. Бонусная система и множество "плюшек" в виде промокодов. Всегда вкусно и доставка не подводит. Роста и процветания вам, ребята.
1
1
8 марта 2023
Сделала заказ ,написали что привезут к 21.30 ждала,ждала но никто не привез и даже не перезвонили.Звонила на горячую линию но там тоже не брали.Очень обидно было в 8 марта .Больше не буду заказывать в этой организации хоть я былв постоянным клиентом.