Жалоба не только на данный филиал, но и на работу операторов.
Испортили слегка в этом году мне праздник 8 марта. Заказ был на 17:45 самовывозом.
Был заказ ко времени, а не на ближайшее время. Какое-то время статус был подтверждён просто, минут за 45 начал готовиться. Когда счетчик показывал, что до конца готовки 10 минут, собралась, одела ребёнка и пошла за заказом. Пришла примерно в 17:50. Мне бегло сообщили, что заказ будет готов через полчаса только. Зашла в заказы, счетчик пропал, ни о каком предупреждёнии о задержке ни слова. Скриншот сделан в 17:53. Ждать не было возможности и заменить чем-то из наличия тоже, так как горячие роллы нужны были. На просьбу об отмене, сказали звонить оператору. Два раза повисела на трубке, не дозвонилась, причём говорилось, что если положите трубку мы обязательно перезвоним. Никто не перезвонил. Ни роллов, ни извинений.
Номер заказа 32823.
Скатились ниже плинтуса. Позорники. Помню как ещё 2021г брала у них роллы и уже тогда меня в начинках смутил сплошной огурец и капля рыбы. За неимением альтернативы, вчера снова заказала у них роллы. Я проигнорировала все знаки судьбы. По началу сильно глючил сайт, попытались оформить заказ через приложение, там уже не давали оформить доставку, пришлось идти к ним в магазин.
Сами роллы тушите свет. Маленькие с кучей риса и почти без начинки. Заготовки прям чувствуется, что самые дешёвые. Половина роллов залита крашеным майонезом, который перебивает всё вкусы. А ещё роллы старые, им минимум день или два. Создалось ощущение, что они собрали несколько сетов, упаковали и просто кинули в холодильник, ожидая пока их закажут. Упаковка конечно красивая, но всё остальное на 2/10.
В общем, не тратьте деньги и нервы
P. S
Нам ещё звонили из этого суши бара и выяснилось, что половина позиций на стопе, и пришлось пере заказывать по новой, что дополнительно потрепало нервы.
Ужасная, мерзкая, старая, вонючая рыба.Пришли вечером думали,что точно будет посвежее, но если под конец смены такая,то что же утром?
Кассир не знает меню, навязывает дорогие изделия.
А давно у нас палочки стали платные?
Ужасное место, одну звезду за 16 съедобных роллов без рыбы, они съедобные, остальное охото выкинуть