Наталья К.
7
0
подписчиков
0
подписок
472,7к
просмотров
Удобное расположение, довольно просторное помещение, есть диванчик - можно и присесть, если есть очередь, что бывает довольно редко и также примерочная есть. Очень радует новая сотрудница, приятная и в ежливая девушка.
Жалоба не только на данный филиал, но и на работу операторов.
Испортили слегка в этом году мне праздник 8 марта. Заказ был на 17:45 самовывозом.
Был заказ ко времени, а не на ближайшее время. Какое-то время статус был подтверждён просто, минут за 45 начал готовиться. Когда счетчик показывал, что до конца готовки 10 минут, собралась, одела ребёнка и пошла за заказом. Пришла примерно в 17:50. Мне бегло сообщили, что заказ будет готов через полчаса только. Зашла в заказы, счетчик пропал, ни о каком предупреждёнии о задержке ни слова. Скриншот сделан в 17:53. Ждать не было возможности и заменить чем-то из наличия тоже, так как горячие роллы нужны были. На просьбу об отмене, сказали звонить оператору. Два раза повисела на трубке, не дозвонилась, причём говорилось, что если положите трубку мы обязательно перезвоним. Никто не перезвонил. Ни роллов, ни извинений.
Номер заказа 32823.
Испортили планы на выходные. Был один день, когда ребёнка с кем оставить. 6 февраля купила билет на сеанс на 9 февраля на 14:00. Вечером 6го заказ номер 21 24 62 09 42 отменил кинотеатр по причине отмены сеанса. Самое смешное захожу, а сеанс есть, но вместо 14:00 в 14:05. На этом дело не закончилось, оплата была промокодом, который вдруг стал использованным и заново билет не купить на 14:05. Сказали нужно заявку оставить на восстановление промокода. Сегодня 8 февраля промокод всё ещё не восстановлен и сказали ждать несколько дней.
Два дня звоню, никто трубку не берет. Нашла ошибку в справке о регистрации ребёнка, хотела узнать как исправить.
Очень доброжелательные сотрудники, как на стойке информации, так и те, кто берет кровь. Сдаю обычно ребёнку, практически не плачет, берут анализы быстро и безболезненно. Часто дают сувенирчики ребёнку.
Не нашли интернет заказ. Хотя звонили и говорили, что привезли в аптеку и можно забирать в течении недели.
Редактирую отзыв после ответа аптеки. Как вы так ответили, если я даже номер заказа в отзыве не написала, но вы так уверенно пишите, что выдали. Обман чистой воды.
Была первый раз. Маленькое старенькое отделение. Неприятно удивило, что не выдали заказ по шрихкоду, пришлось скачивать приложение и показывать куар код.
В целом работник была вежливая. Очереди не было совсем
Сын был приглашён на день рождения к другу. Программа понравилась, много интересных фишек. Это практически пейнтбол, но ты чистый бегаешь, все попадания фиксируются с помощью сенсоров.
Сниму звезду, так как периодически всё таки очереди бывают. Стараюсь приходить не в часы пик. Сотрудницы вежливые, не грубили ни разу. Посылки все отправленные доходили вовремя.
3 мая сотрудник выдал платный пакет. О платности я узнала не от него, а когда с меня сняли 5 рублей позже. В поддержке ответили, что бесплатные пакеты есть, но майки платные. За стойкой у сотрудника были и другие пакеты, сама видела. Можете объяснить почему он раздаёт платные, не уведомив о платности? Почему он не дал бесплатный, я попросила пакет, сказала дайте, а не продайте так как в личном кабинете было уведомление о бесплатных пакетах. Попахивает мошенничеством со стороны пункта и сотрудника.