Заказывала суши через Яндекс go. Ребята удивили очень быстрой доставкой , плюс еще и бесплатным подарком !!!! Все свежее и очень вкусное !!!! Буду заказывать еще и рекомендовать своим знакомым !
Заказываем здесь суши уже несколько лет. Сначала было очень вкусно, но чем дальше тем хуже. Цены на сайте одни, в чеке другие, дороже. Вид реальных ролл сильно отличается от фото. По факту во все наборы стараются пихать одно и то же, куча замазки сверху, огромные куски огурца внутри. Порезано все неровно, разваливается. А сегодня в набор положили прокисший имбирь и кучу одинаковых ролл даже отдаленно не напоминающих фото набора на сайте . Собственно, думаю, что больше в сушифуд мы ничего заказывать не будем.
Вчера , 8 марта , сделала заказ.
Заказ привезли позже даже дополнительного времени.
сами роллы малюсенькие,в другом ресторане заказывала за те же деньги и были больше и вкуснее.
В заказе я указала 4шт дополнительного соуса,привезли 3шт.
У меня,было заказано 2 набора роллов,то есть если по одному соусу на набор,то дополнительно был только 1, как я понимаю.
Естественно я позвонила в ресторан и мне довезли соус.
Но девушка что ответила была очень грубая и настроение было испорчено.
я совсем недовольна данной ситуацией и едой в этом ресторане.
Сегодня отправила отзыв в приложении Чибис, через которое делала заказ. После этого мне позвонили из ресторана и нахамив бросили трубку.
Я написала в службу поддержки Чибис, так как заказ оформлен через них.
После этого мне ещё раз звонили из ресторана и опять разговаривали неприемлемо.
Вот хочется решить вопрос о возврате денежных средств за заказ и возмещение морального вреда за неприемлемое поведение сотрудников ресторана при общении с клиентами.
Я заказываю суши, только из этого ресторана. Всегда всё свежие, и вкусное.Доставка вовремя, заказываю уже лет 5 только тут.
Однажды решила заказать в другом ресторане, и пожалела очень сильно.
Никогда не изменяю этому ресторану теперь. Спасибо большое вам за такие вкусные суши.
Заказали сегодня суши. Видно сразу что всё поменялось. Очень рекомендуем. Суши суперские. Все ингредиенты свежие. Мы с супругой скушали сет за 15 минут. Очень благодарны за прекрасные эмоции от вкусняшек))) будет теперь за казывать только вас.
Заказал набор темпура. Привезли вовремя, культурный молодой человек. Плюсы на этом закончились. Это не роллы от слова совсем. Непонятная одинаковая субстанция, без начинки, представляющая собой слипшийся рис. Есть это нельзя даже в качестве гарнира.
Посоветую внимательнее читать отзывы о ресторане. У "Суши ФУД" практически все положительные отзывы датированы одними датами, 11-13 апреля. А отрицательных полно. Одним словом, если не хотите отравиться, обходите этот "ресторан" стороной. Много раз заказывал еду в Яндексе, бывало разное, и вкусно, и не вкусно. Но такого, чтобы под видом роллов привезли рисовые шарики...Ужас!
Сегодня заказал доставку . Все аккуратно, красиво сложено приборы положили , самое главное всё свежие, вежливое общение, ставлю 5+ сделали скидочку на день рождение!!!
Заказывала через деливери. Всегда было очень вкусно и порции вока были большие. В этот раз вок привезли меньше половины, овощи в нём полусырые и нарезаны не пойми как. Шаурма и энчеладос состояли практически из одного лаваша. Спасибо за роллы в подарок, правда не вид и на вкус они как будто вчерашние. В роллах попалась кость от курицы.
Что случилось с данной организацией? Заказала суши уже года два, но в последнее время дурдом с обслуживанием, пока получишь суши то задержат на час, то перепутают адрес и тд… начинаешь нервничать, курьер так вообще отдельная история( привез суши через 1,5 часа, так наскандалил что ему не тот подьезд указали, так еще потом передумал мне суши отдавать( позвонила руководству мне сказали, что суши я свои могу не ждать им очень жаль(((( ужас с таким обслуживанием кто с вашей организацией будет работать((((((
Заказываем суши уже несколько лет, всегда было вкусно и привозили заказ ко времени на сколько заказывали, удобно, что доставка заказа бесплатная и график работы.
Ужас ужасный. Доставка с Яндекса, внешний вид? Отсутствует. Даже набор не такой, как указан, заменили одни ролы на другие, и отвечают, что так и надо. Видимо укроп и зеленая икра (состав внутри соотвественно тоже другой), у них одно и тоже. Все полетело в мусорку, деньги на ветер👎🏻👎🏻👎🏻
Заказала доставку через Яндекс еду. По приложению обещали доставить через час. Звонила в организацию, трубку не брали, потом через оператора Яндекса связались, сказали ждать еще 20 минут. Потом в самой организации попросили еще 20 минут По факту доставка была через 2 часа, сказали что курьер уже 10 минут стоит ждет под дверью, хотя пропущенных не было.
Рис весь слипшийся, начинка одинаковая в 3 видах роллов. Брала набор к ужину , мисо суп и грибной суп. В мисо суп старый сыр Фета, который разваливается и безвкусный. Не подвел только грибной суп.
Больше здесь заказывать не будем. Отвратительное впечатление и впервые жалко денег!
Ролы доставили меньше, чем за час. Курьер был такой приятный и вежливый, очень веселый мужчина, настроение прям поднял!)))
Ролы тоже очень понравились (не много пресноватые, но с соусом самое то и имбирь совсем не острый, но это тоже на любителей)
А так прям все прекрасно-и время доставки, и вкус и цена. Сладкие ролы были одни из самых вкусных, из тех, что пробывала ранее.
Вообщем нам очень понравилось, закажем еще!
2
Марьям Фаритова
Знаток города 2 уровня
11 апреля
Закала на ужн набор 100 кусков . Все привезли аккуратно, самое главное вкусное. Вежливое общение, всегда есть какие то акции, и скидки .Спасибо . Будем заказывать ещё
Решили вчера с мужем вечером заказать роллы (набор к ужину). Курьер приехал достаточно быстро. Мужчина очень приятный, культурный, доброжелательный.
На счёт роллов. ЭТО ПРОСТО УЖАС. Мужу сегодня целый день плохо. Из наборы ( ролл Цезарь) был тухлым. Я сразу же поняла и не стала есть. Муж понял только с третьего ролла😁
О мелочах таких как, роллы разваливаются и невозможно их кушать палочками, я вообще молчу.
В общем, роллы были не свежие. Свежие были только запеченные.
Не заказывайте роллы или суши в этом «замечательном месте», поберегите себя и не дай Бог своих детей. Может когда-то давно тут и были вкусные роллы, но точно не сейчас.
Заказывали всегда в "суши фуд" , раньше было лучше, видимо сменился повар и стало не очень, заказали и сегодня, в надежде, что приготовят хорошо...не вкусно совсем, рис разваливается, безвкусный, был еще мисо суп- тоже никак, вкуса никакого, насладиться не получилось(( верните повара который был год-полтора назад.
Ролл Креветка терияки запечённый - абсолютно не соответствует описанию. Вместо огурцов, креветок и помидоров - сыр и болгарский перец, на который у меня аллергия. Наплевательское отношение к здоровью заказчиков поражает!
Ужасные роллы,взять невозможно,вообще не понятно с чем ешь ролл,только рис чувствуешь .Пол года назад брали такой же сет-был не прям вау,но куда лучше,чем сейчас.Не советую заказывать,повар совсем не умеет готовить
(Сет горячая зима)
Заказывал роллы, шаурму и сливочный суп. В итоге получил сильное отравление, если будут ещё обострения, буду обращаться в органы. Ужаснейший ресторан, в котором готовят из просрочки, и наплевательски относятся к клиентам
Организация скатилась дальше некуда. Косячат, опаздывают курьеры, не привозят заказанные роллы, не знаю куда они у них деваются, может съедают по пути, плюсом ко всему каждый заказ стали привозить холодные роллы и постоянно обещают исправиться! Говорят одно по телефону, на деле совершенно по-другому! Не советую данное место никому , лучше переплатить за качественные роллы, чем заказать здесь !
Так же курьеры озлобленные люди, позволяют себе оскорблять и называть клиентов существами!
Заказывали первый и последний раз...
Картофель фри привезли, как будто недельной давности, пересоленный, сухой... Роллы все разного размера и с кисловатым вкусом.... В итоге выкинули... Деньги на ветер... Больше ни ни....
Заказывала 100 шт. на 23 февраля хотела устроить праздник, но огорчились все, рис сухой, совсем сырой. Половину выбросили. " спасибо",больше заказывать не буду.
Привезли роллы и пиццу, тесто в пицце сырое, куски огромные лука валялись по всей пицце
Роллы невкусные, есть невозможно
Даже васаби отвратительный, пресный и кислый
Заказывали первый и последний раз
Ужасный ресторан, в котором «готовят» самые отвратительные роллы в Туле.
Заказали 2 сета, почти 2 кг. Из заявленных 2кг, 1кг был сливочного масла сверху на роллах в виде «шапки». Сложилось впечатление, что его добавили в таких количествах специально для придания веса роллам. Сами же роллы явно выполнены из некачественных продуктов, т.к. от них исходил неприятный запах, в некоторых из роллов попадались рыбные кости, рис был переваренный. За этот «шедевр» заплатили 2 тысячи, а по факту получили роллы максимум на 300 рублей по качеству. Зря потраченные деньги и испорченное настроение!!!
Отвратительно не вкусно, весь майонез в шапочках кислый, как будто просроченный, снимали его как могли. Соевый соус горький
Ксения Дороженко
Дегустатор 3 уровня
8 мая 2023
Всегда заказываю роллы только здесь,очень быстро и вкусно все!
Самые лучше запеченные роллы,которые я пробовала в Туле
Любимый сет малый запеченный или большой запеченный
Также заказывала сет 100 кусков,он не так сильно понравился
Но вот запеченные и серпантин ❣️
Все началось с неправильной цены
Через приложение одна цена, по факту приехала совсем другая, обусловлено тем, что еще не поменяли, думаю ладно с кем не бывает
Цирк продолжился, открыли роллы и были в ужасе от качества и вкуса этого шедевра,хуже роллы в своей жизни не пробовал
Про пиццу вообще молчу, будто сделали из подошвы и самых дешевых продуктов, куда смотрят руководство этого места
Хуже места в Туле не видел, тут даже 1 бал много будет
Обходите их стороной
Всегда заказывали через сайт, все было хорошо, недавно взяли, прождали достаточно времени, звоним, на что ответ «не знаю где вы заказывали, заказа не было». Могли бы так и сказать, что заказ не хотели брать, так как было уже поздно. Но, извините, позвонить, предупредить можно было, чтоб мы заказали в другом месте. В итоге другие места уже закрыты, настроение всем испорчено.
Все понравилось, роллы вкусные, пицца горячая, доставка быстро, хоть и живу не в центре, палочки,соевый соус,васаби, имбирь все в достаточном количестве, однозначно буду заказывать!
Не советую эту организацию. Про других не знаю, поэтому мне проще взять у других, но здесь точно больше ничего не куплю. Санитарии нет. Один раз случайно увидел как повар (азиатской внешности) кусок мяса уронил на пол, он поднял его и снова на стол положил. Без колпака и без перчаток работал.
Опаздывал курьер. Написала в поддержку Деливери там игнор. Позвонила уверяли, что через 10 мин приедет курьер, по итогу Деливери отменил заказ. Позвонила снова сказали, что уже подъезжает. В итоге 3 часа ожидания, ни заказа ничего, так еще и трубку не берут. Сервиса нет. Забегаловка
Заказывали гамбургер и ролы. Простите, но это как будто блюда проживали и выплюнули по несколько раз, и потом доставили. Ужасный вкус и вид. Потом болели животы и были дальнейшие последствия. Не советую. Не бегите за низкой ценой. Качество ужасное. Вкус такой же.
Заказывали вчера роллы, нам тут же перезвонили для уточнения заказа... девушка уточнила, что заказ будет доставлен в течении 1,5-2 часов.. не беда.. но ЗАКАЗ так и НЕ ДОСТАВИЛИ. Клиентоориентированность супер👍 С таким поведением, сразу отказ от данного заведения
Качество еды на 4-ку,не "бомба" но и не "шляпа" полная. Доставка в 99% опаздает, заранее надо понимать, что привезут на пол часа позже. Девушка оператор/кассир плохо ориентируется в происходящем.
Заказали шаурму, да я конечно понимаю может сумма для них не многозначно, но привезли спустя 2 часа , вся мокрая уже и соответсвенно холодная , лаваш все в себя впитал , больше не закажу и не советую!!!