Сделал заказ 10.03.2025, администратор общается "НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ".
Что касаемо самого заказа,отдали вовремя,был самовывоз ко времени,после вскрытия были опечалены филкой(Филадельфия),ролл разваливался и рыба с него падала,при осмотре выяснилось что в рыбе КОСТИ, СЕРЬЕЗНО?!А ЕСЛИ ЭТО СХВАТИТ РЕБЕНОК?!ИЛИ ПРОСТО НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ ВЗРОСЛЫЙ!?
Впечатление о доставке испорчено,когда-то очень вкусная и приятная Фишка превратилась в "кошмар клиента",очень жаль,будем искать другую доставку!
Фото роллов и костей приложу к отзыву!
Доброе время суток, очень огорчена Вашим сервисом, суши приехали полу разваленные и без вкусные, попался кисловатый какой то, на вилке распадается, имбирь - ВЫ ТАМ ОСТАТКИ МНЕ ПОЛОЖИЛИ, впервые такое, раньше заказывали было очень вкусно и не разваливались, а сейчас что цены повысили и можно на отшибись делать? У вас от цены качество как зависит, цены выше- качество ниже, еще и с опозданием!
Креветки какие темные, на одном толи волос, толи нитка! больше заказывать не будем, спасибо накормили, за такие цены я найду по качестве лучше🔥
Самые лучшие 🥹❤️
_________________________
UPD от 08.01.2025
Самый дешевый васаби и имбирь... Повара видимо тоже поменяли... Два года здесь заказывала, буду искать другую доставку сорян. Быстро скатились по вкусу и качеству
Всегда заказывала в этой доставке,но все впечатление портит девушка администратор которая при общение показывает полное отвращение к людям,всем видом своим пытается показать как ей по фиг на людей и она тут самая прекрасная! Уже третий раз натыкаюсь на эту личность и на этот раз последний!
Заказали и взяли деньги за 4 картошки, а привезли только 1. Плюс все ролы плохо скатанные и разваливаются. Больше не буду заказывать. Брак не в первый раз. Просто дала еще шанс - не оправдали(
Пишу по горячим следам. Раньше всегда заказывала "Фишку", было вкусно и из хороших интгредиентов,качественно вылепленные суши. Однажды привезли прям " Фу" и долгое время заказывали в другой конторе.
Сегодня решили вновь дать шанс суши от "Фишка"- очень разочаровались. Рис- такое ощущение, что краснодарский, качество лепки- ребят, они просто огромные, их в рот нельзя положить и кроме того, после одного окунания в соус, разваливаются прям над тарелкой.
Очень жаль, что хорошая доставка с отличным ассортиментом и вкусовыми качествами продукта,скатилась до уровня забегаловки в 90е....видно поймали Звезду на голову, наработали клиентов, а что качество должно оставаться неизменным- забыли.
Очень испортилась доставка. Салаты стали ужасные, сыр не твёрдых сортов, 2 помидорки на салат, креветки пересушенные.
Очень жаль.
На замечания не реагируют.
Не дозвониться, не дописаться! Кое как сделали заказ, обещали привезти в течение 1.30 - 1.40, спустя 2 часа пытаемся выяснить где курьер, трубку никто не берет!!!!
Сделали заказ через приложение в 17:40 ко времени, конкретно к 21:00. В 20:55 звонит администратор и говорит, что будет задержка на 15-20 минут. По сути поставили перед фактом, что доставки ко времени не будет. И раз хотите кушать - ждите столько, сколько скажут. По итогу роллы привезли только в 21:40. Гости голодные, настроение испорчено. Никаких извинений не последовало, про всякие скидки вообще молчу. Складывается ощущение, что сначала работали на репутацию, цены после этого сильно подняли, а сервис стал намного хуже. Спасибо, фишка, продолжай деградировать. А мы поищем другую доставку.
Первый заказ задержали более, чем на час (с выборкой по времени), но я не придал этому значения и заказал повторно, все-таки час это ещё приемлемо. По итогу второй заказ был сделан в 16:20, а доставлен в 20:15.Администраторы вежливые, предупреждают (однако не уточняют ничего по времени). За такие роллы даже платить не хочется, их качество не оправдано таким временем и ценой.
Молодцы ребята! Нам вкусно, нравится очень! Всегда забираю суши самовывозом, т.к. живу не в Дзержинске. Очень нравится набор "Зимний". Рекомендую попробовать. Соотношение цены, вкуса и качества - идеальное! Ради этого иногда и приезжаю в город. Сегодня новшество - васаби
И имбирь - в упаковочках. Имбирь - огонь! Сочный, остренький, ароматный! А вот васаби - верните предыдущий вариант. Будем благодарны.Новый слишком слаб и выглядит как жидкий пластик. А в остальном - всё отлично у вас, и персонал тоже нравится!
В целом вкусно, но много огурца очень.
И сегодня ужасная доставка. Просто прям не уважение…Был заказ ко времени с 19.25-19.55 но доставили в 20.45. Очень не приятно. Собран заказ был в 20.20 только
Цены задрали до небес. Совсем недавно брали два набора за 2700, теперь они стоят уже 3600 в совокупности. Скидку 15% при покупке от 2т убрали для наборов. Понятно, цены растут, но это что-то уже слишком.... Ну что же, Фишка, жадничай дальше, а мы закажем в другом месте! А жаль!
Если роллы, то только Фишка!
Часто заказываем сеты.
Очень понравился сет Молодёжный, горячий ролл просто 🔥, Филадельфия как всегда на высоте.
Спасибо работе всей команде за вкусное настроение!
Во первых,что хочу сказать заказ ехал не час сорок как мне сказали,а два десять,что уже не приятно,но в целом мне на это все равно.Самое не приятное что первый же контейнер,что я открыл как будто перевернули несколько раз(внутри лежал васаби в пакетике,который был весь в сыре),уже второй косяк со стороны доставки,и на добивку во втором контейнере васаби вообще забыли положить.Я заказывал у них много раз,но тут сильно подпортили мнение о себе и оставили крайне не приятные эмоции
Суши фишка! Это было для меня самое лучшее заведение. В какой то момент они поймали звезду и подумали, что само собой все получиться. Не надо заботится о качестве. Можно менее качественные продукты закупать, соответственно ниже качество суши ролы. Я несколько раз возвращалась к ним, но они падают все ниже. Не вкусно, экономят на инградиентах. Итог: дорого, но не вкусно. В Дзержинске много заведений, которые им фору дадут.
Раньше были хорошие суши,теперь соотношение цены и качества вообще не соответствует,ингредиенты стали хуже,само формирование суш стало отвратительное(были большие и не разваливались)сейчас размер меньше,рис как каша,вкус ужасный
Любимые суши. Всегда заказываем здесь. Время доставки бывает, конечно, затянутым. Но в целом, соотношение цена-качество оставляет в постоянных клиентах именно этой суши фирмы.
Сегодня сделали заказ суши и картошку фри с соусом ребенку.Соус не привезли.Ребенок расстроен.Предложили перевести 40 руб не карту и в итоге не перевели.Наплевательское отношение
Доставка реально быстрая,и все очень вкусно,особенно горячие,заказывали самый большой набор на троих,думали не наедимся,как обычно...но всем все досталось и отвалились от стола,съев половину))),жаль забыла название,то ли блаженство,то ли наслаждение...
По факту-рекомендую,сама ,точно буду заказывать!!!
P.S.есть косячок в проге,но легко улаживается дозвоном оператору)))
Привезли быстро, вежливый курьер, вкусные роллы, свежие, горячие, начинки много
И еще имениннику подняли настроение поздравлениями и рисунками на коробках, мелочь а приятно
Спасибо за приятный вечер
Добрый вечер! Не первый раз заказываем салат Цезарь с курицей. Вкусный салат! Всегда качественные продукты, порция салата большая, ну очень большая, в отличие от других служб доставки. Так держать 👍
Роллы стали маленькие,заказали сет из 7 наборов ,пришли в трёх коробках
Семь разных ролл в ТРЁХ коробках
Теперь понимаете,на сколько их уменьшили?
Из-за имбиря все суши намокли(
Раньше были вкусные и большие
Раньше были самые любимые суши-теперь не очень.
Горячие роллы приехали холодными
Сегодня заказ сделала первый и я думаю последний раз,полнейшее разочерование. Не свежие,разогрели в микроволновке, привезли жесткие с привкусом, в общем испортили настроение,сегодня сыну, день рождение.
Спасибо большое за ВКУСНЕЙШИЕ СУШИ! Заказываем у вас суши уже много лет, всегда всё нравится. Особенно горячие , это просто БОМБА !!! Обычно суши привозят в течении часа, теплые. Сегодня привезли в течении 30 мин. Сразу видно , что люди любят свою работу и уважают своих клиентов.
Брали сегодня суши. Всегда было хорошо, но сегодня хуже всех. Рис не до вареный, аж хрустит. Калифорния почти без икры, сверху немного посыпана. Горячие роллы не солёные.
Короче, хотели сделать сыну подарок на день рождения, он не получился.
Нижний Новгород. Заказываем 2ой раз и очень довольны! Сейчас же доставка вообще порадовала - 30минут.филька-настоящая!!!!как раньше рыба от края до края. заказали сэт Эйфория-начинки много и все свежее!Спасибо! Будем заказывать ещё и рекомендовать друзьям!
Такого ужаса как этот заказ мы никогда в жизни не пробовали. Как будто это кто то вернул , разогрели в микроволновке и привезли , не берите у них никогда ничего, такое ощущение что их делали в подвале запекали в духовке. Я не поняла что это по итогу суши или беляш. вообщем делайте выводы господа!
Суши очень вкусные и большие! Берем только сдесь очень много лет.... Другие пробовали , но все таки всегда возвращались сюда. Доставка тоже порадовала на 8 марта, опоздание пару минут, а так все точно в срок!!!
Заказывали впервые, доверились отзывам. Полнейшее разочарование… Сет вкусный оказался не вкусным… Филка разваливается , чикен по вкусу как вчерашний оливье , горячий цезарь пересоленный. Крайне не рекомендую, своих денег не стоит.
Очень давно пользовались ,доставкой суши, в Фишке. До недавнего времени,были всем довольны, за исключением,трёх последних месяцев. Доставка осуществляется с большим опозданием, не как они предупреждают 1-1,10, а 1,5 - 1,40. При звонке диспетчеру, она говорит ,что курьер выехал к вам уже давно. Заказываем всегда набор Хрустящий, горячие. Соответственно суши всегда приезжают холодными. Больше заказывать в этой фирме не будет.
Суши вкусные,но когда в соевый соус опускаешь разваливаются,да и раньше сам соус был в контейнере,а сейчас в неудобных пакетах всë,стоит открыть и весь соус может легко оказаться на полу если открывать без ножа или ножниц,имбирь то красный упакованный,то белый вчера был как положенно лежал в предназначенном месте,васаби тоже запакованы в пакетик,а не как раньше лежал красивенько в отдельном для него месте
К самому продукту притензий нет,но подача стала неудобной,за всë время что я ем суши у вас качество к счастью не испортилось)
Мы Ооочень довольны вашими сушами,так держать. Не первый год заказываем и всегда все очень вкусно и главное без последствий, а это значит что все продукты свежие. Операторы молодцы всё доступно объяснят и подскажут если нужно. Доставка приезжает во время,иногда даже раньше. 🤗
Много раз заказывали суши, было вкусно. Заказали вчера 29.01.22 и мягко говоря не узнали доставку. Суши сами по себе маленькие не как обычно,вид тоже оставляет желать лучшего,какие-то растрёпанные, рис развалился прям в коробке, сами заветренные, как-будто полежавшие, ну и конечно же заявленые «горячие» роллы по приезду были такие же как и все,от горячего ничего не осталось. Сет «Эйфория». В общем очень расстроены отношением ,раньше было все вкусно,роллы большие, сытные,красивые ! Стали экономить,явно.