Самые вкуснейшие роллы в городе, самые любимые на протяжениимногих лет. На любой праздник, встречу и просто на вечер. Большое разнообразие блюд, наборов, все свежее, красивое и вкусное.
Сегодня хотели заказать, приятно провести время, вкусненько покушать, но увидели на сайте, что доставка закрылась, очень расстроились😔
Очень надеемся, что у вас все будет хорошо и вы к нам вернётесь, и снова будете радовать нас своими вкусными роллами, пиццами и другими прекрасными блюдами. Спасибо вам за множество моментов, в которые вы были с нами😊
Заказ был сделан впервые. Повелась на отзывы в сети. Оплачен на сайте. Никакого личного кабинета толком нет, что происходит с заказом - непонятно. По времени сильно опоздали, привезли через 3 часа вместо обещанных 80 минут. В процессе ожидания мы звонили на телефон на сайте, девушка сперва вежливенько сообщила, что скоро привезут, а потом вовсе отключили телефон, хотя на сайте написано, что рабочее время до 23. Второй телефон вовсе отключен. И сидишь. То ли тебя кинули, то ли что. Плюс отсутствие ужина вовремя. Неприятно. Таки привезли почти в 23 30. Оформлено все симпатично, за это плюс звезда. Роллы - не скажу, чтобы вкусные, какие-то пресные совсем. Баллы за покупку непонятно, начисляются, нет, и если да, то где это видно. Из-за такого сервиса заказывать больше нет желания вообще.
УПД: Извинения от представителя компании не думаю, что что-то поменяют. И до меня аналогичные ситуации описаны, но, видимо, воз и ныне там. Еще и дизлайк за отзыв кто-то влепил, мило. Уж не сами ли представители компании?) Ребята, клиент уже потерян. И не один, судя по всему. Надо кардинально что-то менять, и сайт, и логистику, и сервис. Заказ был сделан почти 2 месяца назад, ответ представителей появился спустя 2 месяца после опубликования. Оперативность - как и все прочие моменты организации бизнеса - страдает. Несерьезно все это, и шанса второго давать, увы, не возникает желания.
Добрый день, заказала и оформила доставку впервые, скажу так , суши просто ужасные, сырой рис, пресные, на 40 штук одна баночка васаби и имбиря, заказ ехал более 1.5 часов, и такая фигня приехала(( повелась на звездочки которые видимо сами сотрудники ставят, больше никогда тут заказывать не буду
Сегодня последний раз здесь заказываю еду. Удон с морепродуктами и Том ям соус так кислил , здравствуй изжога. Про с курицей Том ям сухой и не вкусный. За такие деньги лучше закажу в другом месте
Всегда заказываем только суши Джет, все вкусно, начинки много, всегда свежие продукты, вок просто пушка. Цена качество на уровне, рекомендую!😊
Заказ 27439
Как и всегда постоянные места приедается, вот и заказал в Суши Джет, нисколько не разочаровал, все вкусно, приятно упаковано, доставка главное чётко по времени! Так что рекомендую!!!
Заказали суши на общий семейный праздник и получили вагон негатива. Ждали один час, второй, пошёл третий час. Начали убирать со стола а заказ так и не доставлен. Всё это время в приложении стояло , что заказ в доставке. В конце концов заказ исчез из приложения. Позвонили, а нам в ответ говорят, что это не их вина а приложение виновно. Предложили доставить ещё один заказ, но уже почему-то почти в два раза дороже предыдущего заказа. Я не посоветую своим друзьям, знакомым, Суши Джет.
Уже не раз пользовались этой доставкой и пока остаемся довольны) Аккуратно, вкусно, много, красиво и вежливо! Очень приятно, когда компании правда стараются и следят за репутацией)
Заказ #12534 - всё очень вкусно)
Но были не цельные куски рыбки в сяке маки, а по несколько мелких, не знаю на сколько это промах, ведь на вкус не влияет, но на сколько мне известно, кусок рыбы в ролле должен быть цельный. На фото не видно, но если разобрать его, то получатся отдельные кусочки)
4
Посмотреть ответ организации
ola iv
Знаток города 14 уровня
6 января
Очень жаль, но качество испортилось, а ведь еще недавно все было достойно… теперь мизерное количество начинки, рис не вкусный , после предзаказа перезванивают часа через два. Жаль, если руководству все равно((
Заказывали в Суши Джет впервые. Роллы вкусные, все свежее.Попросили доставить раньше интервала, который был на сайте, привезли и произвели хорошее впечатление!
Очень вкусные суши! Соус, васаби , имбирь качественные, соус в бутылочках -очень удобный! Всегда заказывали набор и всегда привозили все качественное вкусное и свежее! Горячие роллы привозят горячими. Как по мне, одни из вкуснейших суши в городе!
Прекрасные суши! Заказывал там не один раз, ооочень вкусно. Доставляют очень быстро, все курьеры вежливые и приятные люди.
Обычно, как и все люди беру сеты, ну и в акциях можно глянуть роллы на ваш вкус.
Просто отвратительно, мало того, что и так нужно было ждать два с половиной часа до близжайшей доставки, прождали 4 часа, ничего так и не привезли, хотя уже всё оплатили
Больше заказывать ничего не будем
Ребята, спасибо за вкусный праздник с необыкновенно большими и вкусными роллами! Всё очень качественно, изысканно и невероятно изЮмительно😋
особенно Филадельфия-моя любовь😍
Обязательно будем заказывать ещё!
P.S. На фото, что осталось......остальное сразу съели, не успев запечатлеть 🤣
Очень вкусные роллы, пока что лучшие, что довелось попробовать в Томске! Заказывал с доставкой, привезли во-время, в комплекте был приятный соевый соус и острый васаби.
Понравились роллы с лососем и огурцом!
Заказал набор ролов заранее на точное время , в итоге ждали компанией 1,5 часа свыше указаного времени. Горячие роллы которые состовляли 50% набора были абсолютно остывшими и отсыревшими. Заказывал первый раз и видимо последний!
Любимые суши, всем советую. Особенно горячие роллы и новую пиццу с лососем. Ждём новинки очень, хочется уже попробовать что-то новое от вас. Всегда все свежее. 18413 номер
Вкусные роллы. При заказе положили подарок и несколько баночек соевого соуса - приятный бонус.
Персонал очень вежливый и приветливый.
Все сделали точно в срок.
Но единственный недостаток - при самовывозе завернули только в их фирменный пакетик. А 2кг роллов в нем нести не очень было удобно. Пришлось зайти в абрикос и купить обычную майку , чтобы довести заказ до дома.
Качество и сервис чуть ли не на высшем уровне! Никаких нареканий не было, хотя заказываю здесь немного больше полугода. Все горячие роллы привозят горячими, рыба свежая, овощи тем более. К каждому заказу помимо имбиря и васаби кладут специальные соусницы, что очень подкупает. Однозначно рекомендую!
Очень вкусные роллы! Оператор очень вежливая девушка,приятно общаться. Доставка вовремя!Упаковано всё аккуратно и красиво!Вы лучшие,спасибо!!! Буду заказывать только у вас. Дальнейшего процветания!
Был день рождения, решили заказать набор суши и пиццу , так как удобно что все вместе, ну маленько были разочарованы ... суши сухие рис недоваренный , пицца соленовата , повелись нс рекламу в инстаграмме , может что первое сентября было много заказов , но если честно не в восторге
Заказ: 23005
Заказывал второй раз, первый заказ был отличный, решил заказать второй раз и качество на сей раз подкачало.
Время доставки порадовало, привезли минут за 40.
Рассказываю что не так: соевый соус очень сильно разбавлен водой соответственно вкус воды и где то вдалеке соевый соус.
Ролл «Весенний»: в составе присутствует авокадо так вот авокадо это назвать сложно потому-то это недозрелый авокадо и на зубах ощущается как камень, максимально жесткий, плюс цвет у авокадо не естественный светло зеленый а с коричневыми вкраплениями обычно такое происходит, когда чищеный и нарезанный авокадо лежит долго на воздухе, происходит окисление.
«Икура суши»: на сайте фото не соответствует с тем что привезли.
Все фото прилагаю.
В целом ощущение что компания перестала работать на качество и поставили все на поток и соответсвенно качество упало.
Филадельфия просто огромная, очень толстый слой рыбки. Воки очень вкусные и сытные. Заказываю очень часто засчет крутой бонусной системы. Очень внимательное отношение к клиенту, заказы принимают уже даже после окончания работы. Всегда идут на встречу, очень высокая клиентоориентированность, что очень приятно , хочется возвращаться вновь и вновь за вкуснейшими роллами и воками.
Здесь самые наивкуснейшие суши и роллы, сколько мы их перепробовали, здесь они самые вкусные. Теперь заказываю только тут, и рекомендую все своим знакомым.
Впервые заказала у вас и теперь я ваш клиент навсегда 🤗 Всё очень вкусно, начинки много и что немаловажно, всё упакованно в красивые коробочки, везде фирменные логотипы, даже на соевом соусе. Вместе с салфетками и зубочистками положили так же и жвачки на каждую персону🔥👍
Номер заказа 14997
Заказал доставку на сайте, где написано, что доставка приедет в пределах 80 минут. Сижу и жду роллы уже 2 часа, тех поддержки на сайте нет, а номера для обратной связи сбрасывают
Наша семья уже стала постоянным клиентом компании.
Удобный сайт, быстрая доставка, и главное- отличный вкус.
В последнем заказе попробовали первый раз итальянский ролл, нам очень понравился.
Ну и лава с Филадельфией на высоте.
А ещё у детей новая любовь- картофельные шарики.👍🏻
Спасибо за качество.
Заказ 12059
Заказывали впервые и остались довольны. Все было аккуратно запаковано, роллы большие, свежие, вкусные. При самовывозе ролл Лава с курицей в подарок) Однозначно будем заказывать еще!
Номер заказа: 24592
Вкусные роллы,нравится что соевый соус и имбирь идут бесплатно к заказу,доставка немного долгая,но если позаботиться и заказать заранее к определенному времени, то всё привезут вовремя.
Заказываем уже не в первый раз суши в данной компании, и как всегда все очень понравилось! Роллы вкусные, свежие, лава просто божественная) и цены "не кусаются", плюсом еще и бонусы! Спасибо за высокое качество!
Заказ № 14373
заказом от 30.10.2020, привезли суши не свежие , с переваренной деревянной креветкой, на 15 минут раньше положенного времени. Я оставила свой отзыв , после чего , мне перезвонили , извинились , сказали , что больше такого не произойдёт,я удалила отзыв , подумав , что не плевать на клиента , но я очень ошиблась. В качестве извинения пообещали баллы, которые и так есть в личном кабинете. Сегодня сделали заранее заказ на 18.00-18.30, время 18.30 ни курьера , ни звонка , что курьер задержится. Я сама позвонила , пообещали , что через 15 минут привезут . Через 15 минут , естественно никто не приехал . По телефону извинились и обещали привезти через 20 минут. Серьезно ? Я заказываю на определённое время , не на 19.00. Отношение к к постоянным клиентам наплевательское , видимо и качество продуктов такое же . Таким образом мы остались без ужина. Видимо таким образом, решили отомстить , что я пожаловалась , что суши привозят раньше времени. Отличное отношение к бывшим постоянным клиентам. Никому не порекомендую . Очень жаль , что в такое не простое время ,такое отношение к постоянным клиентам .
Заказали впервые, первое впечатление - роллы поменьше чем в большинстве доставок, но это за счёт риса, с начинкой всё хорошо.. НО вкусно нам было до тех пор, пока в одном из роллов не попался ВОЛОС(( желание есть сразу пропало, как и желание заказывать у них ещё. В ответ на моё сообщение о находке они лишь ответили что им очень жаль и они донесли это до сотрудников.. А мне жаль потраченных денег.