Surf Coffee
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
139 отзывов
9 ноября 2024
Очень люблю surf. Считаю его родным местом, куда можно прийти и насладиться качественным кофе. Этой осенью очень порадовал напиток golden slice. И обычно именно в этом surf его готовят сносно, но сегодня увы разочаровали.
Попросила изначально горячий напиток, чтобы не был как теплая водичка. За кассой объяснили, что стандартная температура напитка 65-70°. Согласилась на нее. Также просила добавить чуть меньше сиропа.
В первый раз приготовили обычный капучино, сверху посыпав корицей. Попросила переделать. Бариста довольно негативно отнесся к моей просьбе, сказав: «я добавлю больше сиропа, если не понравится можем вернуть деньги». Второй напиток вышел ужасно приторным как раз от того, что добавили чересчур много сиропа. А по температуре это как раз теплая водичка, которую неприятно пить)
Разочарована, к сожалению. Хотелось любимого вкусно-приготовленного напитка. Но увы. Получила только приторное нечто, еле-теплое и обиженный комментарий от бариста)
25 февраля
Просто не могу не поделиться своим восторгом от посещения кофейни "Серф Кофе" в ТЦ "Саларис"! Это действительно островок уюта и отличного кофе среди городской суеты.
Очень приветливые и внимательные сотрудники, всегда готовые помочь с выбором и поднять настроение. Чувствуется, что им действительно нравится то, чем они занимаются.
В общем, если вы ищете место, где можно насладиться отличным кофе и отдохнуть в приятной атмосфере, то "Серф Кофе" в ТЦ "Саларис" – это то, что вам нужно! Обязательно вернусь сюда снова!
30 октября 2024
такая приятная кофейня! хоть и находится в проходном месте, однако атмосфера максимально располагающая и комфортная для посиделок☺️
я не фанат кофе и не эксперт, но ребята-бариста сделали всё, чтобы мне понравилось: рассказали про напитки, предложили подходящий вариант и приготовили очень вкусно.
а ещё напиток приготовили очень быстро! я была в праздничный день, и все равно ребята смогли своевременно всех обслужить и даже сказать парочку приятных слов🫶
3 ноября 2024
Кофейня — настоящая находка! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и отличный выбор кофе. Фирменный компот просто восхитителен! Выпечка свежая и вкусная. Ребята работают быстро и слажено, несмотря на количество людей. Обязательно вернусь, йоу?!
1
17 октября 2024
Вкусный кофе, делают быстро, даже в условии потока, очень удобное расположение в тц, большое разнообразие еды, десертов, выпечки. Голден слайс на миндальном молоке - это отдельная любовь, максимально осенний напиток
24 февраля
Я в восторге от этого спота. Люблю после шопинга зайти сюда, чтобы выпить кофе. Бариста всегда милые и приветливые. Один раз только долго ждал свой напиток, но ко мне подошел управляющий и принес извинения за долгое ожидания напитка. Впечатления всегда только положительные. Видно, что ребята работают, чтобы сделать точку лучше для гостей
2 ноября 2024
Как осенняя погода зовет всё мое нутро пить кофе, так же и сёрф теперь будет звать меня ходить только сюда. Отзывчивый персонал, минимальное ожидание, в дополнение к тёплому интерьеру и приятным посетителям. Собирался написать максимально короткий отзыв, но совесть не позволила не выразить все мои чувства к этому маленькому оазису в московской суете. <3
1
25 февраля
Были с друзьями в данном заведении. Место очень уютное и атмосферное. Есть места, куда можно сесть и отдохнуть. Кофе, конечно, недешевое, но очень вкусное. Не чувствуется привкус кофе машины. Всем советую!
26 февраля
Отличный серф с быстрым обслуживанием и неизменно вкусным эспрессо!
Есть места для посадки. То самое пространство, где можно отдохнуть немного от суеты тц.
16 ноября 2024
Ходим в серф уже много лет. Повезло, что открылся спот недалеко от дома.
Вкусный кофе, качественная выпечка. Дружелюбный персонал. Бариста Настя - топ!
30 октября 2024
Ничего не знаю, мне кажется все, кто написал плохие отзывы про этот спот - конкуренты, не иначе! Скорость у ребят потрясающая! Отдали буквально все за несколько минут, хотя поток был.
Про качество молчу. Если вы любите кофе таким, каким он должен быть в спешелти кофейне, то смело умножайте это качество на 2. Тут он именно такой.
Сотрудники - чудо! Хотелось бы выделить Ивана (он принимал у меня заказ) Человек-легенда. Поднимет настроение, даже если оно у вас было на минус 100. Харизма 100/10
Спот саларис - теперь я ваш постоянник!!!
1
30 декабря 2024
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, может, персонал новый наняли... Вообще люблю Сёрф, но тут трэш какой-то, бариста будто супер-тормознутые, ни улыбки, ни вежливости, ощущение, что или просто игнорируют, или не слышат, но как факт: вопрос о том, когда будет готов заказ, был услышан с четвертого раза, и сначала мне сказали "ээээ, не знаю, если честно", и только потом, уже другой бариста после n-ного вопроса всё же услышал и сказал, что через 7-8 минут. При этом сэндвич мне сделали сразу. Итого либо я беру сэндвич и ем его, не дождавшись напитка, потому что он будет готов через 10 минут после этого, либо я жду напитка, а сэндвич за эти 10 минут остывает и становится сырым. Окей, я готова подождать, но почему нельзя было сэндвич сделать позже, если вы понимаете, что у вас очередь такая и напиток будет не скоро? В общем, впечатления самые неприятные, жаль, что денег и времени не вернуть.
2
2
17 января
на данную точку нанимают все больше надменных сотрудников. всем сердцем люблю сетку серф, но именно этот постоянно разочаровывает из-за общения стаффа. последний раз девушка фыркнула, когда я хотела отсканировать свою карту на покупку подруги, сказав, что у нее должна быть своя карта, свою я использовать не могу. тогда я сказала, что я могу просто оплатить одним чеком за оба напитка, ведь разницы никакой нет. я так и сделала, но, конечно, баллы мне никто не начислил) ну да ладно с этими бонусами, мне сделали капучино на обычном молоке, хотя я отчетливо попросила сделать на безлактозном. у меня непереносимость лактозы, поэтому такая ошибка может привести к неприятному исходу — хорошо, что я уточнила, когда забирала напиток) на вопрос «почему на обычном, если заказывали на безлактозном» всё та же девушка точно так же фыркает и надменно отвечает «ну переделаем».
уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на отношение своих сотрудников к клиентам. это далеко не первый случай и не только с одной девушкой
25 октября 2023
Наконец-то в Саларисе открыли серф! Здесь лучшая матча из всех сетевых кофеен в Москве и из всех кофеен в ТЦ разумеется)
Очень приветливый и дружелюбный персонал делает очень вкусный матча латте 😋 И цена пониже, чем в кофейнях такого уровня, в принципе относительно приемлемо, недавно правда немного подняли ценник( Надеюсь будут держать и цену и качество.
И как всегда очень атмосферно и стильно оформлена их точка.
Кофе пока не пью, поэтому не могу оценить, но позже дополню отзыв, хотя я уверена, что и кофе здесь хорош, как и во всех остальных серфах 🤍
5
1
15 марта
По вопросам вкуса кофе и всех напитков всё отлично, но обслуживание просто отвратительное. Баристы стоят болтают о своём, очередь из заказов существуют, люди ждут. Ладно бы запара, но нет, им просто плевать и важнее обсудить свои дела.
Если хотите взять что-то быстро (или хотя бы за минут 30) идите куда угодно кроме этой точки. Дай бог они вообще соизволят начать готовить твой напиток за это время. Надеюсь руководство примет меры.
20 февраля 2024
Посещение этой кофейни стало для меня приятным сюрпризом. С самого начала чувствуешь уютную атмосферу и гостеприимство. Ребята часто кастомят упаковки кофе своими рисунками, что очень мило. Меню предлагает разнообразные напитки и десерты. Но главное здесь – это, конечно, кофе. Я заказал матчу на кокосе – вкус был превосходным!
Персонал кофейни очень дружелюбный и внимательный. Они всегда готовы помочь в выборе напитка и подсказать новинки в меню.
1
15 марта
Заказал чай. До меня такой же чай заказали две девушки. Им чай сделали буквально через пять минут. С моим заказом возникли какие-то сложности. Через десять минут баристы удивденно воскликнули, что оказывается нужно было делать три чая (2 – для девушек + 1 – для меня). Решили, что сделают. За полчаса так и не сделали. Я очень спешил, потому остался и без заказа, и без денег (отстаивать огромную очередь, чтобы оформить возврат времени не было). Баристы работали очень вальяжно, на мой заказ они просто забили. Спасибо 👍
2 ноября 2024
Очень милый спот! Сделали супер вкусную матчу! Грил-чизик тоже был бомбический! Отдали все очень быстро;)
Настроение после такого то, весь день суперское было!
3 ноября 2024
Приятное место, удобно заскочить за вкусным кофе во время покупок.
Напиток отдали достаточно быстро, бариста приятные.
1
21 сентября 2024
Очень приветливый и веселый персонал. И это сказывается на напитках в лучшую сторону. Из всего тц только тут мне кофе нравится больше всех . Быстрое обслуживание. На Алисе можно заказать свою музыку )
1
6 октября 2024
Спасибо большое за прекрасные сезонные напитки, после которых улыбка с лица не сходит 😍🥹
Придем еще за пряным капучино с яблоком и корицей, и лемонграсовым матчей латте ❤️
2 ноября 2024
Очень хороший и атмосферный спот, супер быстро отдали напитки и в целом приятнейший стаф особенно управляющий Кирилл💋💋
23 августа 2024
Не знаю работает ли этот сотрудник сейчас в этом споте или нет, но после такого сотрудника не хочется даже близко подходить к этому споту. Не ожидала такого, т.к. в спотах в центре все очень дружелюбные. Подошла взять кофе, сэндвич и воду. На что я услышала от этого гениального сотрудника: «вы что собираетесь брать воду в серф кофе?? вот там в стаканчике бесплатно можно взять», «смотрите, сэндвич мы можем вам подогреть и можем за вас съесть», «ну лицензии у вас точно нет», это просто ужасно слышать в свой адрес такое, да и еще в любимой кофейне. Как будто человек был в шоке, что я могу позволить себе эту воду за 120 рублей (или сколько она там стоит) и сэндвич. И такие фразы были сказаны не только мне. Хожу в серф кофе около 3 лет и в Москве, и в других городах, но такой ужас впервые. Теперь обхожу стороной этот спот, лишь бы не сталкиваться с этим индивидом, несмотря на то, что кофе, еда вкусные. Следите за подбором сотрудников!
2
6
9 декабря 2024
место очень хорошее
с друзьями постоянно там зависаем
бариста очень милые, а кофе 10 из десяти.
Вышло так, что я взял трубочку и прям при сотруднике ее уронил и мне подарили вторую:3 очень мило и быстро отдали заказ
1
29 сентября 2024
просила матчу латте с ванильным сиропом, сделали просто матчу латте. сироп конечно добавили, но почему то сироп быстро закончился. пришлось пить матчу латте. мне этот напиток без ванильного сиропа не нравится. мне сказали, что мой заказ забрали раньше. не очень.
1
13 января
Очень хорошая кофейня, приветливые ребята и обаятельный slay-бибмочка управляющий! Мы с мамой влюбились в это место
1
3 сентября 2024
Часто захожу именно сюда: прекрасный спот, замечательные ребята и обслуживание! Очень вкусный кофе (далеко не на всех спотах такой) и приятные разговоры с бариста:)
1
1
22 сентября 2024
Очень недоволен посещением данного заведения. Мало того что они совсем не успевают за потоком гостей. Так еще и кофе который приготовили, стоял на стойке и ждал пока я сам подойду и спрошу когда де будет мой заказ. Сам кофе отвратительный, но самым ужасным был десерт. Что то похожее на пирожное с виду, оказалось куском хлеба покрытого коричневой краской посыпанный солью и с каплей то ли карамели то ли сгущенки сверху. Цены не соответствуют уровню.
1
25 сентября 2023
Очень понравилось, как работают ребята. Часто хожу в сëрф, но в этом, несмотря на суету в этом большом и шумном ТЦ, чувствую себя очень комфортно, так ещë и качество напитков на порядок выше, чем во многих других заведениях сети.
Максим и Лиза просто лучшие, всегда веселые и встречают с улыбкой) Хочется приходить сюда просто чтобы увидеть их радостные лица. Удачи ребятам)
2
25 февраля
Классная команда, хорошее качество и обслуживание! Спасибо за работу! Хочетсч возвращаться к вам снова
25 сентября 2024
Прекрасное место, обслуживание на высшем уровне, система бонусов не может не радовать. Недавно сделали зону со стульями и столами, что только улучшило общее впечатление. Рекомендую!
1
28 октября 2024
Обожаю, это лучшая кофейня🔥
Вкуснейший кофе, отличная команда и хорошее настроение)
22 февраля
Регулярно посещаем этот серф. Сотрудники классные, всегда показывают хороший сервис, напитки тоже на уровне. Особенно нравится система лояльности, такого большого кешбека нигде больше нет. В общем это один из лучших серфов!
24 апреля 2024
Это САМАЯ лучшая кофейня Surf.Постоянно посещаю разные места и такого сервиса как здесь - нет нигде.Менеджер и бариста - просто волшебные.Они так заряжены всегда в прекрасном настроении, дарят улыбки ,рассказывают про специальные предложения.Просто лучшие !
3
14 ноября 2024
Вкусный кофе, приветливые бариста и минимальное ожидание. Любимая кофейня в саларисе)
2
25 февраля 2024
Ставлю этому месту 2,5 шота эспрессо из 5
Два раза приходили за напитками и оба раза персонал что-то перепутал. Не уверен, придём ли ещё раз.
Первый раз по зимнему меню сделали не тот чай, что заказывали (до нового года). Вернулись – ребята переделали. Ну думаем ок, с кем ни бывает.
На прошлой неделе (17.02.2024, около 15:00) приходили снова: я взял капуч 300 мл, супруга латте на декафе.
Итог – у меня капуч по температуре точно сильно больше 60 градусов (сразу ожог язык) + сильно ушёл в горечь (я бы сказал – катастрофически). Окей, сказал ребятам – переделали. Про температуру 60 градусов подачи подтвердили. Сделали всё ок, хороший капуч.
Но дальше странное – у супруги все симптомы отравления кофеином. Обычно такое у неё именно от кофеина. Но а как что докажешь? Никак. Но я не удивлюсь, если просто в потоке заказов забыли про декаф и отдали на обычном зерне.
2
27 октября 2024
Самый худший серф, в котором я только была.. Напиток делали больше 20 минут, в итоге приготовили его еле теплым, хотя специально просила погорячее, по-моему наоборот сделали похолоднее..
31 октября 2024
Самый любимый спот, супер приветливые и вежливые сотрудники, вкусные напитки❤️
1
7 июля 2024
Маленький спот внутри Тц Саларис. Кофе на уровне, вкусный сендвич с пеперони. Если учитывать баллы (20% копится!), то цены не такие и высокие, на среднем уровне.
2
9 марта
Очень долгое обслуживание. Будний день, передо мной 2 заказа, то есть 2 напитка. Ожидание составило более 10 минут. Про выходные даже не стоит говорить.
2 ноября 2024
вкусно, а главное быстро все приготовили, нефоров много конечно, но жить можно
26 июня 2024
Это просто удивительное место)). Не смотря на то, что оно может показаться неприметным, кофе и чай в этой кофейне готовят наивкуснейший!
И это не пустые слова, потому что раф пуэрториканский доставил большое удовольствие)).
А главное)) в этой кофейне работают милые и доброжелательные ребята )) Соня и Ира, спасибо вам🧡.
2
8 марта 2024
Спасибо ребятам!🤍
Я знаю, что это сложно, работа в общепите-это всегда тяжело, но ребята очень круто держатся в такой активный праздничный день !😇
Погретый краффин с ванилью и малиной вместе с капучино-нереально🥹
Спасибо, что посоветовали мне погреть краффин❤️
1
10 ноября 2024
Влад, Даня и Лева молодцы. Очень быстро обслужили. Кофе на банановом молоке получил через полторы минуты после оплаты
1
6 июня 2024
06.06.24 хотел попробовать кофе в вашей кофейне
Приятный бариста на кассе даже сделал скидку 10% и был приятен в общении
В 17:31 заказал латте оплатив
Ожидал до 17:51
Увидев что 3ий человек после меня в очереди получает свой кофе,ушел не попробовав)
Пусть эти деньги пойдут на улучшение качества/результата обслуживания.
Всего хорошего!)
9 сентября 2024
Оч милые ребята и делают хороший фильтр)
Был классный эвент в честь дня рождения, спасибо за подарочные наклейки и вупи-пай
4
27 февраля 2024
Привет всем, хочу поделиться впечатлением.
Ребята, заходила сегодня с целью попить кофе, посидеть, отдохнуть и перекусить, брала флэт на обычном молоке и поке. Поке ужасен, рис слипшийся, тунец странного цвета. Это невкусно. Места мало, сесть негде. Хотела 2 жирные звезды снять. Но бариста понравились, и кофе очень даже. Поэтому, минус одна звезда. Удачи в бизнесе!
12 октября 2024
Кофейня супер, очень крутая команда, делает самые лучшие напитки
1
8 января 2024
Заказываешь большой напиток, тебе делают средний, ну ок бывает, обычно баристы переделывают и все супер.
Сегодня похоже обслуживала администратор точки (потому что все баристы ее слушали безприкословно) и вместо того, чтобы сделать новый или хотябы долить молока - просто перелила в большой стакан и сказала , что там итак молока слишком много, в итоге объем не поменялся, а деньги не вернули, еще и администратор спорила, что средний это большой (хотя в меню явно указан объем)
Я люблю эту кофейню, но так делать не очень красиво, первый раз за все время такое
2
30 августа 2024
сплошное разочарование несмотря на то, что я очень люблю surf
отвратительный сервис, очень долгое обслуживание, грубое отношение работников… попросила хорошенько подогреть сендвич на гриле, мало того, что сплавили его в микроволновке, так еще и смеялись над этим, отдавая мне мой заказ. неприятно!
