Superland
428 отзывов
3 марта
Был классный парк но после ремонта не возможно ходить из-за шаров! И персонал на батутах просто смотрят в телефоне не смотрят на детей!!
1
28 декабря 2024
Заказали столик на 7 человек 28.12.24 в день рождения нашей внучки Эльзы.Все прошло очень хорошо,картошка в сковородках как всегда была очень вкусная,пицца тоже.Все остались очень довольны.
30 ноября 2024
Ужасный персонал, грубый. Цены космические. За троих детей отдали 4200. Одному ребенку 1 год и 7 дней, персонал потребовал полную оплату в размере 1400.
3
4 сентября 2024
После обновления детям 10-12 стало очень интересно, компания сына и друзей "растворилась" часа на 3. А взрослым можно пока посидеть и выпить там же кофе, кстати неплохой.
9 января
Детям интересно, много аттракционов, аниматоры. Главное чисто.
1
29 апреля 2024
Люблю это место, но вчера полностью испортилось впечатление от персонала....подойдя к витрине с десертами, не обнаружила ни одного ценника и ни одного названия десертов! НИ ОДНОГО! При этом, персонал кучковался в районе кассы, 3 человека, делая вид, что никого не видят. В данном заведении всегда стоит шум и гам, это нормально, дети, и чтобы дозваться кого либо, пришлось повышать голос. Подошла девушка, блондинка, я спросила, почему нет ни одного ценника на десерт? Она закатив глаза, ответила, что все десерты по одной цене, 260 рублей! Я спросила названия каждого...с большей раздражительностью девушка протороторила название каждого десерта. Ладно....на этом этапе мы с племянником определились с выбором, заказали, в заказе был десерт, какой-то из манго ( название не запомнила, опять же, из за отсутствия ценника) и чизкейк ...Вот тут меня поразило на повал, продавец, без перчаток или каких-либо подручных средств, типа лопатки, ложки, хваталки, берёт голыми руками чизкейк, несёт его к кассе, и кладёт на тарелку...да, на данном десерте присутствует плёнка по срезу....и всё...но явно только лишь для того, чтобы срез не заветрился, и оставался внешне привлекательным! Я сказала девушке, чтобы она поменяла десерт, я не буду брать его после её рук, она резким движением руки снимает плёнку со среза, давая понять, что десерт защищён, и ссылалась на какие-то нормы СанПиНа, какие-то, поэтому что в зале шумно, и расслышать было не возможно не внятную речь продавца. Я несколько раз сказала, что покупать данный десерт не буду, замените!!! Девушка, с яростным лицом, пошла к витрине, при этом причитая уж не знаю что...поменяла, используя ( всё таки есть) прибор!
В итоге, ценники так и поставили, но дружно стояли возле этой витрины, с телефоном в руках.
4
3
14 ноября 2023
Нам все очень понравилось, это заведение идеально. Ребенок в восторге, сложно было уговорить его пойти домой. Еда восхитительна. Официанты вежливые, добрые, дарят хорошее настроение. Также хочу написать про администраторов. Они всегда помогут, позитивные ребята. Вообщем остались довольны, приходите, не пожалеете!!!
1
1
19 декабря 2023
Недавно отмечали День Рождения сестры. Она осталась в полном восторге, мы тоже. Очень хорошие условия. Отмечу, что платили только за ребенка, а нас было 4 сопровождающих и мы прошли бесплатно. Так еще и вход для нашей именинницы был с 50% скидкой. Персонал вообще замечательный, все вежливые, улыбчивые. Приятно было находиться. Кафе уютное, чистое. Оооочень вкусная еда, приемлимые ценники. Много развлечений для детей. Ставим 5+ этому заведению, приедем к вам снова!
1
1
3 марта 2023
Доченька в восторге от этого места) на минуточку нам 2.9🙂Есть много развлечений,там не соскучится ни один ребенок)на любой возраст найдутся занятия.
Есть у них свое кафе,понравились нам очень блинчики с ветчиной и сыром)
Сотрудники центра на батутах следят за соблюдением правил пользования,что очень хорошо.
Из минусов хочу отметить,что здесь только безлимит на весь день стоимостью 1200р.,что не очень удобно для малышей,лично мы с доченькой максимум 3 часа можем поиграть,а помладше детки и того меньше.Хотелось бы иметь возможность оплатить за час пребывания.Еще когда у них бывает какая-то анимация и устраивают конкурсы,то ооооочень громко гудят из колонок в микрофон.Детки не привыкшие к такому громкому шуму,закрывают ушки и убегают подальше.
А так в целом все нравится спасибо,что вы есть.
3
2
2 января 2024
Из минусов: огромное количество ограничений, которые ничем не обоснованы. На батутах прыгать нормально нельзя, тарзанка с 6 лет. Работники игровой зоны вежливые, а вот администратор совершенно не умеет общаться с клиентами. Переходит на личности, смеётся, не дает разъяснений по поводу вопросов.
Из плюсов: чисто, что удивительно для такой большой территории. Видела, как переодически протиралась пыль, в течение дня мелкий мусор пылесосили. Работники кассы, кафе, игровой приятные, все расскажут, подскажут.
Цена в кафе уж очень завышена, но меню разнообразное.
Впечатление неоднозначное. За цену в 1200 рублей хотелось бы лучшее отношение. Посещать второй раз не будем.
1
2 августа 2024
Сама игровая комната после обновления отличная, ребёнку нравится. В кафе ждали в будний заказ 30 минут, по качеству ужасные резиновые котлеты, жёсткие шашлычки и это для детей. Кроме блинчиков ребёнок есть ничего не стал. )) Поэтому кафе ужасное даже после обнаружения.
1
5 февраля
Хорошее место для активного отдыха деткам. Так же есть фудкорт.
18 августа 2024
Место хорошее, для детей разного возраста. Но есть большое НО, это отвратительный вонючий туалет! Туалеты не моют надлежащим образом, очень воняет мочей. Моют без моющих средств. В общем, только этот момент очень портит общее впечатление.
1
7 сентября 2024
Хорошее место куда можно привести ребенка и что бы он там завис, после переделки стал более интересным и безопасным, но порой не хватает присмотра от родителей за слишком активными и не особо понимающими детьми...
23 октября 2024
Ребёнку интересно. Сделали новый ремонт ,стало еще лучше. Цены в кафе высоковаты, но в целом нормально
4 апреля 2023
Отличный парк аттракционов. Были здесь уже много раз. И отдельно и на днях рождениях, которые проходят в отдельных домиках. Можно заказать тематических аниматоров.
Везде чисто. Пока детки играют, можно посидеть в кафе. Все отзывчивые, доброделательные, приятно посещать такие места))
4
22 июля 2023
В целом большая хорошая игровая, много места, чисто, приятно. С точки зрения безопасности не очень. В зоне постарше есть много сотрудников, мне, например, не разрешили находиться вместе с ребенком на одном квадрате батута, тк прыгать можно только по одному. При этом на батуте в Малышковой зоне прыгало по 5 и более человек и за этим никто не следил. В зоне малышей нет ни одного сотрудника, зато много детей школьного возраста без родителей, которые матерятся, дерутся и кидают друг в друга палки (игрушки для отверстий ежика), которые очень увесистые и летят в том числе в других детей. Я пожаловалась девушке администратору, но после ничего не изменилось.
Поэтому для школьников нормально, для детей дошкольного возраста не рекомендую. Приходилось несколько раз делать замечания и спрашивать у чужих детей где их родители. Никакого контроля нет, дети часами бесятся без взрослого наблюдения, полная вседозволенность.
12
3
20 января
Все замечательно, меню очень понравилось, рекомендую
1
26 июня 2023
Хочу оставить отзыв прелестной, милой, улыбчивой официантке Ане!!! Она отлично общается с клиентами, прекрасно знает меню и не стесняется подсказать, что выбрать!
Обслуживание просто на высшем уровне, чувство словно я ел в уютной семейной обстановке!
Огромное спасибо, суперленд, за столь восхитительный персонал и чуткий подход к каждому клиенту:3
5 февраля 2023
Очень крутая детская площадка , много развлечений на любой вкус! Отдельный лайк батутному комплексу, даже взрослым там интересно! Достаточно чисто, есть кафе. Минусы- нет почасового посещения, в будни на часок-полтора дороговато выходит. И убрали бесплатный вход имениннику на ДР 😔
6
1
29 ноября 2024
Обожаем с сыном это место, всегда море позитива и впечатлений
11 апреля 2023
На каникулах с сыном были в супер ленде! Игровая площадка просто огромная,развлечений хватит на целый день) Понравилась анимация, которая была для всех деток, было весело! На территории есть кафе, еда очень вкусная! Персонал приветливый, придём ещё обязательно!!
5
17 сентября 2024
Праздновали день рождения ребенка. Обновленные локации, Весело, интересно, вкусное меню. Дети были очень довольны. Периодически ходим, особенно в непогоду. Спасибо персоналу.
1
21 декабря 2023
Были с детьми в Супер Ленде в арене 21.12.23 г. Тарзанка не работала. на мои вопросы работникам зала, они отвечали, что заработает через 20 мин, потом ещё через пол часа. Когда я подошла на ресепшен и начала об этом рассказывать девушке Ксении, она начала меня перебивать и говорить, что тарзанка работала. На мои слова «не перебивайте, послушайте меня» она ответила «да зачем мне вас слушать?». Отвратительно. Сначала кормят обещаниями, что сейчас начнет работать атттракциион, а потом еще и грубят. Больше туда не поедем
22 июля 2021
Отличное место для развлечения ребенку. 5 баллов. Хотелось бы отдельно написать о кафе при игровой площадке. Ценники приемлемые, довольно вкусно. Один минус - это пицца. Я даже ради нее отзыв решил написать :-)))) Вот прям жесть. Я все понимаю конечно, наценки и все такое. Но за 450 рублей (или 480, не помню точно) детская пицца (22 см вроде) с 6-ю тонкими кусочками бекона и каким то соленым тестом или сыром, так и не понял - это полная Ж. В пекарне продают по 60-80 рублей маленькие в 1000 раз вкуснее и начинкой богаче. Ну серьезно. 6 тоненьких кусочков бекона за 450 рублей.
Все остальное - без нареканий! Коктейли, горячее, мороженое - все вкусно!!! Но на фоне этого, от пиццы у меня просто порвало пятую точку :-)))) Может другие вкуснее, но я что то сомневаюсь :-))) Лучше нагетсов с картошкой фри взять :-) Ребенок хотел именно пиццы и осилил 1,5 куска вместо обычных 3-4. Заел огорчение картошечкой и мороженкой :-)
8
1
3 сентября 2024
Хорошая детская игровая. Все чисто. Стараемся приходить к моменту открытия пока мало людей.
19 ноября 2024
Обновили площадки, чисто, уютно, супер впечатления! Дети в восторге!
1
23 ноября 2024
Из минусов - одна касса, один терминал. Длинная очередь особенно выходные. В одну кассу и регистрация и оплата.
В остальном все хорошо.
3 сентября 2022
Площадка огромная, много лазалок, развлечения для детей всех возрастов. Нашим детям нравится. Но мы уже ходим несколько лет и заметили, что в Суперленде нет никаких обновлений. На самой площадке есть очень устаревшие снаряжения. Бескаркасные кресла все продавлены. В кафе очень много недоработок, в чем большой косяк повара. Порции солянки (вероятно и других блюд) стали меньше, совсем детские. Хотя дети обычно солянку не любят. Зато к чисто детскому блюду "осьминожки" из сосисок подают очень кислый соус (типа Хайнс). А к куриноиу шашлыку наоборот не острый. Официанты еле шевелятся. Всегда сама ищу меню и иду делать заказ, иначе не дождёшься. И мебель грязная, что очень видно на белых стульях. Пицца очень вкусная!
В туалете можно было бы давно поменять сушилку на более мощную и современную. Детей всегда много, а сушилка одна и та еле дует.
9
16 марта
Все отлично,дети веселились и отдыхали от души
6 сентября 2023
Отмечали 03.09.23 день рождения дочки.
В начале всё проходило хорошо. Было приглашено 10 детей на день рождения.
Были аниматор, угощения, торт.
Сумма за праздник перевалила за 40 тыс.рублей.
Под конец праздника, во время прыжков на батуте, дочь прыгнула в "бассейн", наполненный мягкими кубиками.
При приземлении ударилась локтем о край батута, в результате чего, сломала руку.
Вот так прошло празднование - 7 летия.
На следующий день, дочь впервые пошла в школу, в первый класс, (в гипсе).
4
4
15 июля 2023
Во - первых дорого, жаль что убрали почасовую оплату и оставили только безлимит за 1200/день. По факту больше 2 часов там ребенку делать нечего. Везде толпы из ожидающих скатиться или попрыгать. Сетка на аттракционе-лабиринте настолько грязная и засаленая, что противно браться-за такие деньги могли бы и провести качественную уборку. При требовании нахождения на территории только в носках их вид после посещения данной площадки как половая тряпка с непонятным ворсом и прядями волос-отсюда вывод, что напольное покрытие так-же далеко от идеала по чистоте. Родителям и бабушкам-дедушкам кому повезло занять грушу и сесть -это праздник, остальные не знают куда себя деть. Во-вторых кафе ужас, сервис жесть, а цены космос. Ждали заказ почти час!!!! Лучше бы в жар-пиццу сходили, успели бы за время ожидания три раза покушать!!!
4
2
17 марта 2024
Были с детьми, отмечали день рождения. Дети счастливы, вкусно накормлены и энергия выплеснута. Хорошее место. Ходим достаточно часто.
12 февраля 2023
Отличное место для развлечении ребенка также отмечали день рождения организовали все великолепно, дочь очень рада, правда если туда идти нужно выделить много времени так как ребенок не наиграется за час
17 августа 2023
Отмечали день рождения у сына 8 лет, детям все понравилось. Из плюсов обслуживание ну и неплохой игровой центр. Из минусов, за свой торт заплатили 1000 рублей, что бы нам разрешили его пронести, отказ поставить в холодильник, проверяйте чек после оплаты, написали лишнее. В целом на 4. Можно еще раз посетить 😄
2 ноября 2024
Дочке очень понравилось,кафе уютное, всё очень вкусно,приедем ещё
5 мая 2024
Прекрасные развлечения для ребенка. Пицца,на мой взгляд,- самая вкусная в городе. Очень довольна!
22 мая 2024
Торт ужасный , такое чувство приготовили и сразу на стол(невозможно разрезать,ребенок ждал ,очень расстроился , персонал, как будто мы к ним пришли, а не они делают свою работу ... Д.Р. ребёнка , настроение ноль нужно ждать и просить....
1
3
22 июня 2022
Отличное место для проведения дня рождения, менеджеры, которые занимаются организацией, всегда не связи, отвечают быстро и вежливо, все пожелания учтены, еда вкусная, торт прекрасный, официанты-девочки Саша и Марина- очень вежливые, улыбчивые, отзывчивые, быстро приходят, как только нажимали кнопку, в общем мы остались довольны, спасибо за праздник❤️
4
17 июля 2022
Большая территория всяких лазалок, прыгалок, качалок и т.п. интересных развлекух для детей. Можно зависнуть на целый день. Цена 1000₽, взрослые бесплатно, в ДР именинник бесплатно. Работает фотограф - делает фото-магниты брелоки. Можно выходить и приходить в течении дня, что удобно - можно поесть в кафе фудкорта, сходить в магазины. Детям нравится. Единственное, некоторый персонал стоит у аттракционов с унылым видом. Надо поработать руководству над этим минусом.
4
15 января 2024
Замечательно провели время в парке. Чисто, прияное место. Очень вкусная еда. Тортики невероятные!!)))
1
6 апреля 2023
Оценка по кафе, которое находится на территории...
Ужас ужасный... Были тут 3 раза, дети на площадке мы в кафе...так вот, не одного раза небыло , что бы нам принесли блюда, что мы заказали, хотя бы через пол часа...готовят от 1 часа, хоть и говорят ,что через 15 минут будет готово.
Ценик просто космос... Еда, вкусная , но не всегда...
Кофе за 150р вам нальют из сухого молока.
Официанты незнают меню, каждый раз уходит выяснять у повара...
Некоторые блюда оказывается можно заказать по предзаказу, что это значит официант не знает. Заказывали десерт , сказали что не сделают, нужен был предзаказ)) наверное вчера нужно было им звонить)
Вода 1.5 л стоит 180р.
Еду приносят так.что приготовилась и несут,
Кто то будет есть ,а кто то будет смотреть на него в течение 20 минут, а потом наоборот. Вот так(
1
18 сентября 2024
Отмечали день рождения, всё было очень вкусно но только официант Анжелика испортила настроение.
1
11 апреля
Место супер детям нравиться очень)))))
18 февраля
Это наш первый визит в игровую и последний. Местами очень грязно, неприятно находится. Это ведь место для детей, неужели нельзя заказывать генеральную уборку хотя бы раз в неделю?? за эту грязь вы должны будете заплатить 1200(или 600 со скидкой) мда…
7 декабря 2022
Место для детей вполне нормальное. Развлекух много. Дети в восторге, но, милые господа, 1000 руб цена, не много ли???) да, можно там и час за тысячу, и целый день за тысячу, но, я уверена, что малая часть посетителей сидит там целый день! Может надо пересмотреть ценовую политику??? Может пересмотреть цены по возрастам??? Ребенок полутора лет и ребенок четырех лет - это разные игры, разный "ущерб" вашему оборудованию. Может быть менеджерам проанализировать надо и посещаемость, и другие критерии. Мое мнение - дорого!!! И почините игрушки, замочки, колесики! Сняла по звезде за эти замечания.
13
1
27 января 2022
Отличное место для игр . Хорошие площадки . Приветливый персонал . Просторно .Очень удобно , что можно здесь же покормить ребёнка . Отдельная благодарность официанту Анжеле . Еда вкусная , обслужили очень быстро и цены ооочень демократичные . В общем , однозначно , рекомендую 👌будем в Воронеже - обязательно сюда вернёмся .
3
13 июня 2023
начну с кафе картошка фри в последнее время невкусная пицца нормальная смайликов постоянно нет хотя они вкусные блинчики тоже цена вместо 1000 руб стала 1200 а не дороговата для северного района и для такой маленькой площадки . мне 11 лет хожу с младшей сестрой 5 лет ей нравится .детская зона - отличная !!!! добавили стол с лего отпечатки делать штука есть бизиборды и там даже мне интересно поиграть также есть горка . тарзанка не работает . еть гора . верёвочный городок с сеткой на конец то покрасили в не скользящею краску а то в носках можно поскользнуться .есть зона с футболом мечя нет .батуты прыгать на попу нельзя чтооооо всю жизнь было можно а теперь нельзя единственный центр где этого делать нельзя хороший лабиринт большой есть только горки бьются током есть сетка к ней ? нет добавьте побольше развлечений
1
18 мая 2023
Хорошее место для семейного отдыха!) Парк супер, есть ещё кафе, но его не посетили. Самое главное, берите с собой носочки, без них не пускают на площадку!!!
2
2
23 января 2023
Отмечали д/р в данном заведение. Ну что могу сказать, детям беситься есть где, бегать-прыгать.. На этом все! Элементаное жлобство-платная вода, дети постоянно хотели пить, а цена полуторолитровой бутылочки, дороже цены самой бутылки в кулере! Ну просто треш!!! За свой торт тысячу, за бутылку с водой, которая ранее была бесплатной, 180 рублей, 1200 за три часа в домике, короче у кого-то уже должна слипнуться большая... Кроме официанта который хорошо выполнял свою работу ничего родителям не понравилось. Ну, а дети, есть дети! Короче либо вы стараетесь прислушаться к мнению клиентов, либо просто лишаетесь их)) все банально и просто! Про грязь вообще молчу, это уже другая история.. Мы вряд ли вернемся еще к вам!
7